第二章 文獻探討
第四節 背景變項與工作壓力之相關研究
本研究採工作壓力是職業倦怠的前因，且工作壓力是個體與職場互動 的觀點，考慮工作環境中的潛在壓力來源及個體本身的特質與工作特性，
因此僅以國內對教保人員所做的工作壓力相關研究為參，發現教保人員工 作壓力日漸增高，但背景變項所呈現的結果不一致，故值得進行詳細探討。
歸納出以個體本身的特質與工作特性相關變項對於工作壓力感受程度上的 差異（詳見：表 2-5 國內研究教保人員工作壓力之背景變項彙總表），臚列 以下七個變項，以作為本研究考量是否納入背景變項之參考依據。
一、性別與工作壓力
從多年的官方統計數字或教育現場觀之，可知男性從事幼教服務領域 的數量較女性少得懸殊，以 107 學年度臺中市教育局之幼兒園概況表來看，
教保服務人員總數為 7,459 人，女性有 7,367 人，約佔 98.8%，故多數教保 人員的工作壓力研究，有關「性別」背景變項對於工作壓力感受及職業倦 怠皆是無顯著差異（林芳瑜，2013），但也有因樣本男女幼教師人數比例過 於懸殊，造成無法比較（林心怡，2011；張淑貞，2007）。因此性別變項擬 不列入調查分析。
二、年齡與工作壓力
若以教保人員為研究對象，關於教保人員年齡與工作壓力的研究甚多，
部分研究顯示年長者的工作壓力高於年輕者（陳若蕾，2006；陳依婷、胡 惟喻、劉怡君，2018；謝淑珺，2010）；但也有研究指出是年輕者的工作壓 力高於年長者（張淑貞，2007；黃春梅，2009；黃秋萍，2010；歐陽麗雲，
2012；蘇淑慧，2007）；至於年齡與工作壓力不具備顯著差異的研究也是有
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的（林于萱，2011；林芳瑜，2013；張妙瑛，2013）。由上述可知，年齡變 項與工作壓力並無一致的研究結果，故將納入本研究探討。
三、婚姻與工作壓力
關於教保人員婚姻與工作壓力的研究甚多，多數的研究顯示未婚者的 工作壓力較已婚者大（林于萱，2011；林芳瑜，2013；張淑貞，2007；黃 秋萍，2010；歐陽麗雲，2012；蘇淑慧，2007）；部分研究則顯示不同婚姻 狀況的教保人員其工作壓力感受度未達顯著差異（林心怡，2011；吳雅鈴，
2007；謝淑珺，2010）。僅少數研究顯示已婚者的工作壓力大於未婚者（張 妙瑛，2013）。
四、職務與工作壓力
關於教保人員所擔任職務異同對於工作壓力的研究數量不算多，多數 的研究顯示有擔兼任行政職的教保人員，其工作壓力普遍高於純教學工作 的教保人員（陳依婷等人，2018；陳若蕾，2006），但也有研究指出，不論 是否兼任行政職或管理職，其工作壓力感知並未顯著高於其他教保人員（林 于萱，2011）而張妙瑛（2013）的研究，雖是直接以幼教師與教保員進行 差異比較，其結果也是不顯著。由上述可知，職務變項與工作壓力並無一 致的研究結果。
五、教保年資與工作壓力
有關教保人員從業年資與工作壓力的研究十分多，多數研究也是顯示 年資少者的工作壓力大於資深者（林于萱，2011；林心怡，2011；林怡妃，
2010；張淑貞，2007；陳若蕾，2006；黃春梅，2009；歐陽麗雲，2012）； 有部分研究則顯示教保年資對於工作壓力未達顯著差異（洪晴萱，2006；
吳雅鈴，2007；張妙瑛，2013）；但是少數研究顯示資深者的工作壓力大於
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資淺者（林芳瑜，2013；黃秋萍，2010）。由上述可知，教保年資變項與工 作壓力並無一致的研究結果。
六、園所類型與工作壓力
關於教保人員服務於公私立園所與工作壓力的研究非常多，多數的研 究顯示在私立幼兒園服務者的工作壓力大於在公幼服務者（王欣雅，2012；
吳雅鈴，2007；林心怡，2011；林怡妃，2010；洪晴萱，2006；張淑貞，
2007；黃秋萍，2010）；部分研究顯示公幼服務者的壓力大於私幼服務者（林 于萱，2011；謝淑珺，2010）；僅有少數研究顯示公私立園所服務的工作壓 力未達顯著差異（張妙瑛，2013）。因此園所類型變項與工作壓力並無一致 的研究結果。
七、園所規模與工作壓力
關於教保人員服務的園所規模與工作壓力的相關研究非常少，且研究 結果不一致。有研究指出，服務於小型園所（3 班以下）的教保人員其工作 壓力高於中大型園所（陳依婷等人，2018；歐陽麗雲，2012；謝淑珺，2010）；
也有研究顯示服務於中型園所（4-6 班）的工作壓力高於小型園所（林心怡，
2011；蘇淑慧，2007）；但也有研究顯示服務員所的規模對工作壓力的感知 是未達顯著差異（張妙瑛，2013）。綜上，園所規模變項與工作壓力並無一 致的研究結果。
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45 小結
本研究將參考彙整教保人員工作壓力的背景變項，加以選擇教保服務 人員的年齡、婚姻狀況、教保年資、園所類型、園所規模，作為工作壓力 的背景變項加以探討，另考量教保人員的職稱對其工作特性具有深度影響，
故加上教保人員的現職職稱該項為背景變項。
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