第 六 章 網際網路對公民社會 的影響
第三 節 影響「網路政治效能感」的相關因素
網路的普及化，讓民 眾除了可透過傳統的管道參與政治活動、影響公 共政策之外，更多了一項網路的管道，讓 多元背景、不同生活型態的民眾，
有 機 會可 參與 公共 事務，提 升 人民 對 於自 身影 響政治事務 能力的 感知。有 鑑於此，除了實體的政治效能感之外，另一個值得加以深究的概念是「網 路政治效能感」，意 即民眾對於自身可透過網路 來 影響公共事 務 之可能性 高 低 的認知。受訪者 網路政治效能感的描述性分析結果，已於 第五章中呈 現，本節將以「網路 政治效能感」作為主要觀察的變數，進一步了解哪些 因 素 與網 路政 治效 能感 之間 具 有 關聯性 。
本 計畫透過 兩 個題目 來 測量民 眾 的網路 政治效能感：「網路 民 意重要 程度」以及「網路政治了解程度」。「網路民意重要程度」的測量方式，
是 詢 問 受 訪 者 對 於 「 因 為 很 多 民 眾 在 用 網 路 ， 政 府 官 員 更 在 乎 民 眾 的 想 法」這句話的同意程度；「網路政治了解程度」的測量方式，是詢問受訪 者對於「在使用網路後，人民能夠更加了解政治」這句話的同意程度。兩 個 題 項均 有非 常不 同意、不同 意、同 意、非 常同意 等四個選項，依序編 碼 為1、2、3、4，數值越高代表網路政治效能感越高。
可 能與網路 政 治效能 感 相關的 因 素，主要 包括實 體政治 效能感、對政 治（政府）的信任程度、實體的政治參與行為、網路使用情形、以及社會 經 濟 相關 之人 口變 數等。上 述 變數 的 測量 與編 碼方式，請參 閱 前一小節之 說 明 。 本 節 首 先 透 過 交 叉 分 析 了 解 不 同 性 別 以 及 2016年 是 否 有 參 與 總 統 大 選 投票 兩項 因素，在 網路 政 治 效能感 上 是否存 有差異，其後 再 透過相關
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分析，驗證 其 餘變 數與 網路 政 治效 能 感之間 的相關程度。礙於 篇幅限 制，
本 節 僅呈 現住 宅電 話調 查結 果 的 比較， 並 以加權 後的資料進 行描述 。
一、網路政治效能感與「性別」及「實體政治參與（投票）」
交叉分析
(一 ) 網 路民 意重 要程 度
表43顯示，不同性別的受訪者在「網路民意重要程度」上存有顯著差 異（卡方 值=40.105, p<0.001）。男性與女性皆有 五成以上的受訪者，同意 或非常同意「因為很 多民眾在用網路表達意見，政府官員更在 乎民眾的想 法」的說法，其中又以男性（ 54.3%）略高於女性（53.5%）受訪者。而不 同 意 或非 常不 同意 此一 說法 的 受 訪者中，男性佔39.5%，女性 佔37.9%。由 此 可 知 ， 對 於 政 府 官 員 是 否 因 為 民 眾 會 使 用 網 路 表 達 意 見 而 更 在 乎 民 眾 的 想 法，男 性也 略高 於女 性 。
表 43：網路民意重要程度與性別交叉分析
D3-3 有 人 說 ： 「 因 為 很 多 民 眾 在 用 網 路 表 達 意 見 ， 政 府 官 員 更 在 乎 民 眾的 想 法 」， 請 問 您 同 不同 意 這 種說 法 ？
選 項
性 別
總 計
(n=7,529)
男 性(n=3,718)
女 性
(n=3,811)
非 常不 同 意 412 315 727
(11.1%) (8.3%) (9.7%)
不 同意 1,057 1,129 2,186
(28.4%) (29.6%) (29.0%)
同 意 1,636 1,727 3,363
(44.0%) (45.3%) (44.7%)
非 常同 意 382 313 695
(10.3%) (8.2%) (9.2%)
不 知道 ／ 忘 記了 219 312 531
(5.9%) (8.2%) (7.1%)
拒 答 12 15 27
(0.3%) (0.4%) (0.4%) 資 料 來 源 ： 本 計 畫 自 行 整 理 。
表44顯示，去年總統 大選時 不同投票行為的受訪者（有投票或 沒有投 票），在「網路民意重要程度」上是有差異的（ 卡方值=75.348, p<0.001）。
有投票者，有54.8%的比例同意或非常同意「因為很多民眾在用網路表達 意見，政府官員更在 乎民眾的想法」的說法，沒有投票者僅有 42.7%。另
第六章 網際網路對公民社會的影響
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一方面，有投票者，不同意或非常不同意上述說法的比例有 37.4%，沒有 投 票 者則 有49.5%。
表 44：網路民意重要程度與投票交叉分析
D3-3 有 人 說 ： 「 因 為 很 多 民 眾 在 用 網 路 表 達 意 見 ， 政 府 官 員 更 在 乎 民 眾的 想 法 」， 請 問 您 同 不同 意 這 種說 法 ？
選 項
投 票
總 計
(n=6,793)
有 投票(n=5,379)
沒 有投 票
(n=1,414)
非 常不 同 意 512 197 709
(9.5%) (13.9%) (10.4%)
不 同意 1,503 503 2,006
(27.9%) (35.6%) (29.5%)
同 意 2,415 503 2,918
(44.9%) (35.6%) (43.0%)
非 常同 意 533 100 633
(9.9%) (7.1%) (9.3%)
不 知道 ／ 忘 記了 395 105 500
(7.3%) (7.4%) (7.4%)
拒 答 21 6 27
(0.4%) (0.4%) (0.4%)
資 料 來 源 ： 本 計 畫 自 行 整 理 。
(二 ) 網 路政 治了 解程 度
表45顯示，不同性別的受訪者在「網路政治了解程度」上存有顯著差 異（卡方 值=69.740, p<0.001）。男性受訪者中，同意或非常同意此項說法 的 比 例有59.1%，女 性為54.3%。相反地，不同意或非常不同意網路的使用 使 人 民更 加了 解政 治者 ，男 性 有33.8%，女性則有36.5%。
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表 45：網路政治了解程度與性別交叉分析
Q9C 有 人 說 ：「 在 使 用 網 路 後 ， 人 民 能 夠 更 加 了 解 政 治 」， 請 問 您 同 不同 意 這 種說 法 ？
選 項
性 別
總 計
(n=7,531)
男 性(n=3,719)
女 性
(n=3,812)
非 常不 同 意 334 283 617
(9.0%) (7.4%) (8.2%)
不 同意 922 1,108 2,030
(24.8%) (29.1%) (27.0%)
同 意 1,660 1,696 3,356
(44.6%) (44.5%) (44.6%)
非 常同 意 541 372 913
(14.5%) (9.8%) (12.1%)
不 知道 ／ 忘 記了 235 333 568
(6.3%) (8.7%) (7.5%)
拒 答 27 20 47
(0.7%) (0.5%) (0.6%)
資 料 來 源 ： 本 計 畫 自 行 整 理 。
表46顯示，去年總統 大選時 不同投票行為的受訪者（有投票或 沒有投 票），在「網路政治了解程度」上是有差異的（ 卡方值=45.357, p<0.001）。
有投票者，有56.4%的比例同意或非常同意「因為很多民眾在用網路表達 意見，政府官員更在 乎民眾的想法」的說法，沒有投票者僅有 47.4%。另 一方面，有投票者，不同意或非常不同意上述說法的比例有 35.1%，沒有 投 票 者則 有43.1%。
第六章 網際網路對公民社會的影響
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表 46：網路政治了解程度與投票交叉分析
Q9C 有 人 說：「 在 使 用 網 路 後，人 民 能 夠 更 加 了 解 政 治 」，請 問 您 同 不同 意 這 種說 法 ？
選 項
投 票
總 計
(n=6,793)
有 投票(n=5,379)
沒 有投 票
(n=1,414)
非 常不 同 意 454 137 591
(8.4%) (9.7%) (8.7%)
不 同意 1,437 472 1,909
(26.7%) (33.4%) (28.1%)
同 意 2,355 554 2,909
(43.8%) (39.2%) (42.8%)
非 常同 意 678 116 794
(12.6%) (8.2%) (11.7%)
不 知道 ／ 忘 記了 420 124 544
(7.8%) (8.8%) (8.0%)
拒 答 35 11 46
(0.7%) (0.8%) (0.7%)
資 料 來 源 ： 本 計 畫 自 行 整 理 。
二、與網路政治效能感相關的因素
表 47呈 現 Spearman相 關 係 數 分 析 結 果 。 就 第 一 個 網 路 政 治 效 能 感 變 數「網路民意重要程度」來說，「政府關切度」、「 民眾影響力」、「優 質政府」以及「民眾優先」等因素，與其有正向關聯性，而「年齡」則與 其 有 負向 關聯性。換言之，當受訪者認為政府在乎 一般民眾的想法、民眾 對 政 府的 作為 具有 影響 力、政 府所 做 的事 情大 多數是正確 的、以 及政府決 定 重 大 政 策 時 會 優 先 考 量 民 眾 的 福 利 ， 似 乎 也 較 傾 向 認 為 網 路 的 使 用 讓 政 府 官員 更在 乎民 眾的 想法。相反 地，較 年 長者，則會傾 向認為 網路的使 用 並 沒有 讓政 府官 員更 在乎 民 眾 的想法 。
就 第二個網 路 政治效 能 感變數「網路 政 治了解程 度」來說，「 政府關 切度」、「民眾影響力」、「優質政府」、「民眾優先」以及「網路使用 程度」等因素，與其有正向 關聯性，而「年齡」則與其有負向 關聯 性。換 言之，認為政府在乎一般民眾的想法、民眾對政府的作為具有影響力、政 府 所 做 的 事 情 大 多 數 是 正 確 的 、 政 府 決 定 重 大 政 策 時 會 優 先 考 慮 民 眾 福 利、以及較常使用網路者，似乎也較傾向認為網路使人民更加了解政治。
相反地，年紀較長者，則較傾向認為網路的使用「無助於」民 眾對政治的 了 解。
數位國情總綱調查（5）：區域發展策略
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表 47：與網路政治效能感相關的因素
網路政 治效能 感
概念 變數 名 稱
網 路民意 重 要程度
網 路政治 了 解程度 實 體政治 效能 感 政府 關 切度 0.321 * 0.152 *
民眾 影 響力 0.170 * 0.079 * 政 治信任 優質 政 府 0.254 * 0.158 * 民眾 優 先 0.332 * 0.187 * 網 路 使用情形 網路 使 用程度 0.011 0.044 * 社 經 人口 統計變 數 教育 程 度 -0.008 -0.018
年齡 -0.083 * -0.122 *
* p<0.05
資 料 來 源 ： 本 計 畫 自 行 整 理 。