第二章 文獻探討
第三節 成功語言學習者所使用的學習策略
Rubin 認為成功的語言學習者樂於猜測且具邏輯性。例如：當碰到不認識的單 字或是聽不懂的對話時，她們不會因此停止學習活動，仍會靠上下文或是對方的 肢體語言與表情來猜測意義（轉引自樂莉，2004：149-151）。她們勇於嘗試，除 了運用原有的語言知識猜測外，也會運用豐富的創造力，大膽嘗試運用目標語。
Rubin 指出，成功的語言學習者知道何種學習模式對自己最有效，會儘量找機會練 習所學習的目標語言，並善用各式的參考資料及資源，包括閱讀書報、收聽廣播、
閱讀路上分發的傳單標語及撰寫書信筆記等（蘇旻洵，2004b）。
ㄧ、成功學習者的學習特質
Naiman 等人也歸納成功學習者的五種學習特質（樂莉，2004：149-151）：
（一）學習方式活潑：主動投入學習任務，並以不同的方式學習，例如：把 握各種學習機會，主動參加語言學習課程。
（二）了解語言是一套系統：她們會比較分析母語及所學習的目標語，並使 用適合的學習及思考模式，來增進使用目標語的能力。
（三）了解語言是溝通工具：積極尋找和目標語使用者溝通練習的機會。
（四）管理自我情緒：在語言學習過程中，能控制自我的情緒，了解情緒對 語言學習的影響。
（五）監控自我學習表現：藉由自我測驗或是測驗評估得知自我學習成果，
據此調整學習的方式。
二、影響語言學習策略選擇的因素
Abraham 和 Vann 分別於 1987 及 1990 年作了「成功的語言學習者與不成功的 語言學習者所使用的語言學習策略」研究，她們發現二者之間所使用的語言學習 策略十分類似，但最大的不同在於學習者使用學習策略的彈性，以及是否能針對 不同的學習任務，適當地使用不同的學習策略組合（轉引自蘇旻洵，2004b）。
據研究結果顯示，有許多因素會影響學習者對語言學習策略的選擇，例如：
性別、年齡、學習年資、學習風格、學習動機、語言能力、人格、文化背景、種 族、學習任務、教學方式等。現將其主要的影響因素分述如下（蘇旻洵，2004b；
蘇旻洵譯，2007：14-16）：
（一）性別：Oxford 和 Nyikos 和 Yang 研究指出，女性和男性在語言學習策略 的選擇上有很大的不同。女性比男性較會使用更多不同的學習策略，除了一般的 學習策略她們大多會使用功能性的練習策略、溝通策略及自我管理策略等作練 習，儘量不死背單字，而是將單字融入句子中作練習。女性也較會把握各種練習 機會，自己安排適當的學習時間、地點及方式，期能達到最佳學習效果。
（二）年齡：Ehrman 和 Oxford 在 1989 年針對年紀較長的學習者所作的研究指 出，年長的學習者比年輕的學習者使用較多且複雜的語言學習策略。由於心智發 展、認知成熟度、情感因素及社會歷練的不同，年輕的語言學習者大多利用溝通 學習策略學習，年紀較長的學習者則傾向分析學習策略，分析句子結構單字用法，
並將所學應用在社交生活中。
（三）人格/學習風格：Ehrman 和 Oxford 於 1989 年使用 MBTI 人格量表作研究，
用以了解學習者的人格/學習風格，此量表將學生的人格/學習風格分為四組、八個 類型：「外向型/內向型」、「理智型/直覺型」、「思考型/感覺型」、「判斷型/
理解型」。研究發現學習策略的確會受到學習者人格/學習風格所影響。例如：外 向型學習者比內向型學習者使用較多的情意策略與視覺策略；而內向型學習者則 偏好使用意義溝通的策略；直覺型的學習者比起理智型的學習者，則偏好使用情 感策略、功能性的練習策略以及與溝通有關的策略。
（四）學習年資：Oxford 等人於 1989 年研究發現，學習者的語言學習年資和語 言學習策略的選擇使用，有相當大的關聯性。透過觀察大學生使用語言學習策略
的情況，證實學習年資的確會影響語言學習策略的選擇與使用。一般說來，學習 年資越長的學生，其語言學習策略使用的頻率也越高。另外，他們的研究也指出，
學習特定外國語言超過四年以上的學生，比起完全沒有語言學習經驗的學生，會 使用較多的溝通導向策略。
（五）學習動機：著名學者 Gardner 長期的研究發現，學習動機可分為兩種：
工具性動機與整合性動機。工具性動機意指學習者欲藉學習來提升學術上或工作 上的進展；而整合性動機則是學習者想藉學習來融入當地社會。例如：新女性移 民會想要學習華文，以了解當地時事、與鄰居同事溝通。Gardner 指出，學習動機 與其第二語言的學習成就有相當大的關聯，學習動機越高表示學習需求越強烈，
越能堅定地面對挫折並繼續學習。成人語言學習者大多有工具性動機，並且偏好 溝通導向的學習策略，因為她們大多已進入工作職場，為了想要在工作上有特殊 表現，就有加強語言溝通能力的動機。
（六）語言能力：語言學習策略使用的多寡與語言能力的提升互為因果。語言 能力高的學習者與語言能力低的學習者之間的差異，在於前者能夠經常且適當地 運用語言學習策略，這部分與前面所提及的成功語言學習者特質十分類似。
（七）文化背景與種族：Bedell 在 1993 年的研究中提出，學習者本身的文化背 景、種族及國籍，在語言學習策略上是很重要的影響因素。其他學者研究也發現，
不同國籍的語言學習者所使用的策略有很大的差異。例如：西班牙裔的學習者通 常使用社交互動策略，日本裔的學習者則使用後設認知策略的頻率最高，社交策 略的頻率最低；華裔的學習者使用正式的口語練習策略和補償策略的頻率最高。
由此可知，學習經驗會因民族性、社會化、歷史背景而有所不同，也會影響語言 學習策略的選擇。
（八）學習任務：通常學習者會因為學習任務的不同，而使用不同的語言學習 策略。某些策略明顯地可以應用在特定的學習任務上。例如：當此學習任務需要 專注時，監控策略則特別重要。語言學習者要能視不同的學習任務彈性運用各種 策略，才能夠事半功倍。
（九）教學方式：Ehrman 和 Oxford 的研究指出，學生學習策略的選擇與老師 的教學方式，存有複雜的相互影響關係。學生通常會依老師的教學方式採用不同 的學習策略。例如：當老師的教學目的是期望學生考試得到好成績，學生自然而 然會使用能夠幫助他們達到此目的的學習策略。因此，教師應對自身的教學方式 有清楚的認知與了解，進而對學生使用的學習策略有所知悉，並針對教學目標，
適當地調整教學方式。
三、相關實徵性研究
第二語言學習成就與學習策略使用的關係已成為語言學習策略研究領域的焦 點。Chamot 和 Kupper、O'Malley 和 Chamot、Oxford、Green 和 Oxford 等人研究調 查結果指出，成功的學習者傾向於使用適當的策略，且能結合有效的策略以達到 語言工作的需求；相對地，較差的學習者則呈現較不擅使用策略的傾向（轉引自 廖柏森，2006）。舉例而言，Green 和 Oxford 指出波多黎各大學中大部分的成功 語言學習者都使用較多的學習策略。Oxford 和 Nyikos 提出學習者自我評估聽力、
口說、或閱讀上的能力與他們的學習策略使用相關。此外，Huang 和 Van-Naerssen 指出在口語溝通能力方面，成功的中國學生在英語學習上比成就差的學生較常使 用功能性練習策略（同上）。 另外，Vann 和 Abraham 在他們的研究中發現成效 不佳的二語學習者同樣也會積極使用策略，但他們卻經常運用不適當的策略，導 致語言任務或工作無法完成（同上）。同樣地，Chamot 和 Kupper 在他們的長期 研究中發現對照於低成效的學習者，高成效的學習者「較常使用學習策略，使用 上也較適切，使用層面也較多元，並且能幫助他們成功地完成語言任務或工作」。
有成效的學習者在執行語言任務或工作時都是有目標的，他們會監控自己的語言 理解和產生，並善用其先備的一般知識和語言知識（同上）。
四、小結
有關新女性移民成功學習者語言學習策略研究，國內目前尚無可參考文獻。
70 年代中期 Naimanep 等學者根據他與 34 位語言學習優秀者的談話情況，主要內 容是提高對語言系統的認識。認識語言是交際與交流的工具，而這些語言學習優 秀者在積極的學習過程中，發現語言兼具社會文化價值，運用語言時也不怕犯錯、
勇於克服困難（轉引自王建勤，2006b：267-305）。Rubin 對優秀學習者所運用的 策略進行調查（同上）。以上的研究與調查僅限於分析與歸納成功語言學習者的 學習特徵，目的是想藉由語言學習優秀者學習策略的使用情況，或者企圖發現有 利於提高學習效果的學習策略，以便把這樣的學習策略在較差的語言學習者身上 推廣開來。大陸學者文秋芳、吳勇毅等人對成功的第二語言學習者和不成功的第 二語言學習者在學習上的差異進行研究，發現這些成功的學習者所具有的特殊學 習策略，正好是不成功學習者所欠缺的（轉引自文秋芳，1995：23-25）。也有的 研究者試著對同一學習群體中的高分組與低分組或個體之間的比較，找出二者在
學習策略使用上的差別。但尚未見到專門對成功的第二語言學習者的學習策略進 行調查研究的報告（王建勤，2006b：306-309）。如果要引用國外成功學習者策略 經驗到新女性移民學習華語上，很多部分還有待商榷與釐清。本研究就是要根據 學習者的個人特點，讓她們自己評價使用的策略是否成功，使學習者了解策略為 什麼有用，為什麼使用策略比不使用策略更有效，以激發學習者自發性的使用策
學習策略使用上的差別。但尚未見到專門對成功的第二語言學習者的學習策略進 行調查研究的報告（王建勤，2006b：306-309）。如果要引用國外成功學習者策略 經驗到新女性移民學習華語上，很多部分還有待商榷與釐清。本研究就是要根據 學習者的個人特點，讓她們自己評價使用的策略是否成功，使學習者了解策略為 什麼有用，為什麼使用策略比不使用策略更有效，以激發學習者自發性的使用策