第三章 研究方法
第二節 文獻分析
本研究的關注的是景點形塑與轉變的過程,及遊客的旅遊感受與實踐,因此 筆者採用「質性研究」的相關方法,以了解英國規劃哈利波特景點的建構模式,及 探討遊客在哈利波特景點中的體驗與感受。
文獻分析可說是取材於文字或非文字的資料,並從其脈絡中了解特定行為或 現象的研究方法(歐用生,1989)。文獻雖不是作為研究的結果而建立的,但是可 以提供筆者閱讀與檢驗,並可與訪談互為連結,以協助筆者建構出事件的全貌與 加深對事件的理解。
在歷史社會中脈絡的變化與演進下,首先本研究會藉由文獻資料收集,以掌 握英國哈利波特景點的空間變化與形塑過程,並藉由遊客的部落格資料理解台灣 觀光客蒐集魔法符號的情形,蒐集的文獻包括:英國的旅遊文本及觀光網站、台 灣導覽書、台灣遊客部落格。第二,本研究會透過深度訪談了解台灣遊客到《哈 利波特》相關景點的凝視過程與感受,以反思《哈利波特》景點的形塑成效及觀 光真實性的問題。
一、英國的旅遊文本與網站、台灣導覽書
筆者首先選定英國旅遊局、英國電影協會的官方網站與其調查報告,以了解 英國電影觀光的脈絡與發展。再者,為求掌握哈利波特觀光景點的動態建構和展 演過程,筆者以 10 個哈利波特觀光景點的宣傳文本與官方網站作為分析對象,以 了解英國如何將電影拍攝地轉變成一個觀光景點。
主要藉由符號分析將焦點放在景點與文本的標示物(marker)組成,並佐以 MacCannel 所述及的景點神聖化的過程,綜合探討景點所表現出的效果。筆者依 據「現場標示物」(on-site marker)、「不在場標示物」(off-sight marker)的分類,將組 成哈利波特景點的各式標示物歸納出來,藉此以了解觀光景點的符號系統組成;
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接著再援引景點神聖化(sacralization)的過程以探討該地的形塑地景的方式。透過 以上的符號分析以了解地景包含了什麼標示物,地景又是如何去組合標示物連結 出哈利波特的意義,綜合歸結英國景點營造哈利波特氛圍的策略,及其成為觀光 景點的進展脈絡。
除了英國的旅遊文本與網站外,同時佐以台灣出版相關的哈利波特導覽書以 做台灣中介旅遊的分析對象,主要以 2003 年出版的《哈利波特魔法之旅-英國 24 處魔法地》、2008 年出版的《不列顛旅人》、2012 年出版的《穿越 9 又 3/4 月台,
漫遊英國》為討論範圍。在台灣出版的英國旅遊導覽書為數眾多,大多數的導覽 書當介紹到哈利波特相關地點時皆有將此特殊性標示出來,但只是概略性地提及 該地為哈利波特的拍攝場景及略述景點與故事之間的關聯,並無如《哈利波特魔 法之旅-英國 24 處魔法地》般是一本哈利波特旅遊的專門書籍,或如《不列顛旅 人》及《穿越 9 又 3/4 月台,漫遊英國》有另闢哈利波特的章節以做介紹,基於 此筆者便依據此三本導覽書以了解台灣旅遊中介書所塑造的哈利波特景點。
由於旅遊指南為提供遊客目的地旅遊綜合信息的重要來源,其呈現的圖片、
文句都向遊客傳達一個目的地的想像與認識,所以筆者便藉由圖文的文本分析,
以了解其如何組合標示物使景點呈現出特定的面貌,以試圖建構出哈利波特旅遊 在台灣的觀光意象,並從中探討台灣遊客是否受導覽書的中介影響。
二、旅遊部落格
Edensor(2001)主張觀光舞台的設計與劇本編排,是在旅遊地與觀光客間的互 動協商下所進行的,因此在探討哈利波特電影觀光時,同樣需從觀光客的角度切 入如此才能有更為全面性的理解。
本研究除了理解景點的建構過程外,也關切了觀光客和哈利波特符號的互動 情況,所以筆者便採用記錄哈利波特相關旅遊經驗的 11 個部落格,作為筆者審視 觀光客和景點互動的研究資料之一,以了解觀光客在哈利波特地景中是如何凝視
44 The Making of Harry Potter((贈-預約訂票解 說圖))
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[UK. Northumberland] 奇幻霍格華茲 Alnwick Castle
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