第三章 研究方法與設計
第五節 研究倫理與研究關係
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第五節 研究倫理與研究關係
壹、研究關係
研究關係的建立包括與機構之間和與研究參與者之間。
一、研究者與機構
研究者最初是以實習生的身份進入機構,基於實習期間的參與感受、與實習 督導的對話,開始發展出研究的問題意識。在實習結束後,正式向機構提出自己 的研究意願。在向機構提交初步的研究計畫書後,我與機構簽訂了一份<機構研 究田野觀察/訪談之學習合作合約書>,來明確雙方的權利義務。該機構主管也與 我討論我的研究問題,對我在機構中參與的期待,以及希望我能夠定期在機構的 公共論壇向會員和工作者分享研究進展。研究者與機構的關係建立是在持續進行 中的,並不會只是一份合約書的簽訂,也包括研究者與機構工作者的互動,工作 上的協助、在會議參與時的建言獻策,持續地去營造一種信任、平等、融和的關 係。因為研究者有參與展覽籌備共同經驗,機構主管也會詢問我對展覽經驗的觀 察和建議。機構主管也表明其對研究所保持的開放態度,希望我可以以研究生的 位置參與機構活動的同時,也能抽離去看到機構的問題和侷限,但也希望這些建 議或者批判,可以先和機構分享討論,而不是直接以自己的主觀想法書寫在研究 中。
二、研究者與研究參與者
在研究設計初期,我對與精神障礙者訪談的信心不足,一方面害怕觸碰到會 員的生命經驗,另一方面擔心會員的表達能力不夠清晰連貫,這讓我在研究關係 的建立上有一些卻步。陶藩瀛(2015)對研究關係的微妙描述釐清了我的這種焦 慮。「認識世界和理解他人的內心世界需要他者願意開放,彼此關係的信任度夠,
研究者也要溫柔敏銳且直觀力夠,才有機會感受他者的內心世界。此外,我們沒 有必要,也有沒有權力不斷去追問別人講這話是什麼意思,有時候也不是他不願
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間,任何人,包括會員、工作者或者志工,都可以把自己想討論的議題提出來。
透過這次分享,我希望會員能夠感覺到自己和這個研究計畫的連結,而不是抽象 遙遠的東西。首先,我著重介紹了研究動機,談到在我的家鄉我所瞭解精神障礙 者的生存狀況,也談到我這半年參與繪畫團體的感受,希望透過展現更立體的自 己來和會員建立關係。另外,也把訪談大綱初稿與他們分享,來聽聽會員可能的 擔心或者建議。對訪談大綱的部分,有會員提出「第一次發病」是指什麼?第一 次住院嗎?還是第一次吃藥?現場很多會員共鳴表示,剛發病是一種不知不覺的 狀態,自己並不知道,可能是透過家人或者醫生才知道。訪談對象之一的優無當 時也提到感覺問題很隱私,不想接受訪談。我表示很理解她的擔心,分享自己的 生命經驗確實是很隱私的話題,也很高興她能提出來,這也是我給大家看訪談大 綱的原因之一,讓大家看到到底訪談會問什麼,那你是不是準備好來回答這些問 題?私下和優無溝通後瞭解,拒絕訪談的原因一方面是不想讓很多人知道她的事 情,另一方面也因為她最近狀態很混亂,不想回想以前痛苦的回憶。她也表示,
也許到正式訪談前她的狀態有所改善,她會願意接受訪談。在這之後的幾個月 中,我對優無給予了充分的接納和陪伴,也隨著優無自己狀態的調整,她在正式 訪談前提出願意提早接受訪談。
可以看到,研究關係的建立是雙方互動,雙方主體性浮現的結果,我從沒有 準備好進入會員生命經驗的狀態,到因為一個會員的釋出善意和真誠回應而改 變,透過論文計畫的分享,去呈現更立體的自己。不同會員也在不同的位置,重 要的是他們的聲音要被聽見,他們看待這個研究的想法要被理解。
貳、研究倫理
一、告知後同意
研究者盡充分的義務告知所在研究場域及受訪對象研究相關背景,包括研究 動機、研究問題、研究目的和研究方法。針對研究場域,在簽訂研究合約書前提 交研究計畫初稿。針對受訪對象,首先以研究計畫公開分享的形式告知研究相關
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背景,針對沒有聽到分享的受訪對象,也進行了個別溝通,確保每位受訪者瞭解 研究的目的和訪談大綱。在受訪前邀請受訪者閱讀<研究參與知情同意書>,並 確認瞭解後簽署,在同意書內特別說明訪談會錄音、並且研究對象之受訪內容及 繪畫作品可能會引用於研究論文,但也說明了訪談對象的權利,包括可以提出暫 停錄音、受訪時拒絕回答部分問題、提出隱私部分不納入研究結果、審閱訪談逐 字稿、閱讀最終研究論文。(參見附件一<研究參與知情同意書>)
二、隱私與保密
參與觀察和深度訪談的內容都可能涉及到研究參與者的生命經驗,研究者瞭 解其隱私性,在研究中盡力做到對隱私的保護,根據訪談對象的意願對其做匿名 處理,所使用的化名會與訪談對象討論決定。
三、潛在的風險與傷害
針對研究場域,考慮到研究者對機構工作方式的觀察結果和主觀評判可能去 脈絡化,在書寫研究結論的過程中,把工作者的觀點以及與機構的討論結果納入 考量。針對訪談對象,研究者透過長期的關係建立,來作為參與觀察和深度訪談 的基礎,當研究結束,研究者與研究對象的關係告一段落,研究者慎重考慮了在 研究結束後離別議題的處理,以免給研究對象帶來失落感。在研究完成後,研究 者回到機構,與訪談對象分享研究成果和這一年來的相處感受,以這樣的方式給 予訪談對象回饋,並作為正式的告別。
四、互惠關係
針對研究場域,研究者在參與觀察期間,以志工的方式協助團體和展覽的籌 備,作為對機構的回饋和感謝。針對訪談對象,研究者在參與觀察和訪談期間都 會以真誠的方式與對方建立關係,並與研究最初的動機和目的保持一致,盡可能 地在研究過程中激發訪談對象的主體性。
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