第三章 個案訪談
第二節 研究對象與資料蒐集
本研究的調查對象為有使用過 YouBike 進行臺北旅遊的外國背包客。在選擇訪談對 象時,會留意遊客在臺北旅遊超過一天,較具參考價值。外國遊客在臺北市主要遊覽景 點包括夜市、臺北 101、故宮博物院、中正紀念堂、國父紀念館及西門町(臺北市觀光傳 播局,2013),研究者前往以上景點,選擇鄰近之 YouBike 站、背包旅館、背包熱門網站 尋找符合條件的遊客。本研究的取樣方式採配額取樣、立意取樣,目的在提高樣本的代 表性,及對總體數量指標的估計值的確定,避免出現簡單隨機取樣中的集中於某些特性 或遺漏掉某些特性,並且透過朋友介紹,來增加接觸樣本的機會。按照各個層(包括性別、
國籍、年齡)的單位數量占調查總體單位數量的比例分配各層的樣本數量,並根據這些比 例進行訪談對象找尋。具體比例如下:
(一) 性別
根據觀光局統計,來臺觀光的外國遊客男女性別比為 98:100,根據劉元安等人(2010) 的統計,來臺的外國背包客中男性占 52.8%,女性占 47.2%,背包客的性別比例大致均 衡。根據 BSS 使用者統計,性別比例無顯著差異(白詩滎,2012),部分研究男性比例略 高於女性比例,例如男 56.1%女 43.9%(黃仁皇,2010),男 52.2%女 47.8% (Yang, 2013)。
因此本研究尋找訪談對象時,考慮受訪者性別比例大致均衡,且男性略高於女性比例,
以增加訪談對象的性別代表性。
(二) 國籍
來臺外國遊客以亞洲為主,其次依序為美洲、歐洲、大洋洲、非洲(交通部觀光局,
2014a),參考過往研究外國背包客之文獻取樣,劉元安等人(2010)研究之來臺外國背包客 受訪者國籍分布以日本最多,其次為韓國;廖淑韻(2008)對來臺外國背包客的取樣則顯示 香港比例最高,其餘依序為新加坡、馬來西亞、美國、日本、加拿大、英國,而中國、
芬蘭、比利時、奧地利、紐澳、斯洛伐克的比例最少。另外,根據中華民國國際青年之 家協會統計,來臺北旅遊的外國背包客,人數最多的前 10 大國家,分別是中國、香港、
日本、美國、德國、新加坡、澳洲、韓國、法國和加拿大(吳曼寧,2013)。雖然各文獻之 比例有所差異,但有部分國籍屢次受到提及,例如中國、香港、日本、韓國、新加坡、
美國、法國等,亞洲國家的人數比例較高。因此本研究針對這些國家進行取樣,再搭配 其他國籍遊客,增加訪談對象的國籍異質性與代表性。
(三) 年齡
外國背包客年齡集中於 20~29 歲這個區間者最多(Ross, 1997; Sørensen, 2003; Pearce and Foster, 2007; 廖淑韻,2008; 劉元安等人,2010)。而根據 YouBike 使用者年齡調查,
可發現使用 BSS 的年齡層在 40 歲以下居多,特別是 20~30 歲(余書玫,2009; 白詩滎,
2012; 賴淑芳,2012; Yang, 2013)。因此,本研究取樣年齡集中於 20~30 歲,並搭配部分 30~40 歲遊客,增加訪談對象的年齡代表性(表 3.1.1)。資料分析時訪談資料的引註,由序 號(01~11)表示。
表 3.1.1 訪談對象基本資料
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序號 性別 國籍 年齡 訪談時間 日期 訪談地點 01 女 中國香港 25 歲 45 分鐘 20140512 臺大地理系館 4 樓 02 女 韓國 24 歲 40 分鐘 20140512 YouBike 臺電大樓站 03 男 墨西哥 26 歲 30 分鐘 20140521 公館捷運站外麥當勞 04 女 美國 24 歲 45 分鐘 20140526 臺大地理系館 4 樓 05 女 法國 22 歲 50 分鐘 20140527 永康街 31 巷旁公園 06 男 美國 38 歲 35 分鐘 20140528 永康街全家便利商店 07 男 日本 36 歲 50 分鐘 20140530 八隻大象旅館
08 男 中國澳門 23 歲 62 分鐘 20140603 臺大地理系館 4 樓 09 男 英國 33 歲 65 分鐘 20140604 臺北 101 地下 1 樓 10 男 新加坡 24 歲 63 分鐘 20140606 臺大地理系館 4 樓
11 女 中國上海 22 歲 53 分鐘 20140607 北派克 FBI 背包旅館一樓 訪談對象性別比例為男性 54.5%,女性 45.5%。國籍橫跨亞洲、美洲、歐洲,亞洲比 例最高,分別為中國大陸(上海)、港、澳、日、韓、新加坡各一位,美洲包括美國兩位(兩 者異質性高,一位非裔男性 38 歲、一位亞裔女性 24 歲)以及墨西哥一位,歐洲包括英語 系國家(英國)、非英語系國家(法國)各一位。受訪者全部為 40 歲以下,年齡集中於 21~30 歲(共八位),其餘三位為 31~40 歲(共三位)。