研究工具

一、研究者

質性研究之研究者本身就是研究工具（Creswell, 2009）。在本研究中，研究 者所擔任的角色與工作包括研究設計、研究訪談、逐字稿謄寫、資料分析、研究 報告撰寫等。

研究者為國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系研究所碩士班學生，曾修習 質的研究、行為科學方法論與諮商心理學研究寫作等課程，具備諮商心理學學術 研究之基本知能，習得質性研究之哲學觀與方法，以及社會科學研究之學術倫理。

亦接受諮商理論、諮商技術、諮商專業倫理等課程及諮商實習訓練，對於諮商歷 程有所了解，且具備訪談技巧。此外，研究者修習多元文化諮商專題課程，能由 多元文化諮商的視角思考，思辨社會文化因素與諮商專業之間的關聯，並理解諮 商師與不同族群工作時自我覺察及彈性調整的重要性。

在質性研究中，研究者自身的個人經驗，包括專業訓練與經驗，以及個人的 生活史和所處社會脈絡等，都會影響詮釋視角與理論形成（Creswell, 2009），研 究者在從事本研究期間，除了學術文獻以外，透過與老年相關的書籍、電影等，

擴大對於老年議題的了解與思考，並反思自身對於年齡與老年議題的態度和想法。

由於研究者接受多元文化諮商之專業訓練、發展研究主題過程中閱讀老年社會學 相關文獻、及留意社會中老人相關議題，研究者發覺老年議題與社會文化因素的

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密切關聯；研究者也關心個人或群體在社會脈絡中的處境，及其如何塑造而成，

並關切心理諮商如何可能協助不同的群體，這樣的觀點與本研究之出發點具有相 關性。不過，研究者也警覺單一觀點的限制性，為避免個人主觀立場過度涉入，

故採取以下措施：在訪談過程中，研究者抱持開放態度發問與傾聽，並簡述、摘 要訪談內容或針對研究參與者所述內容提問，以核對與澄清研究參與者的意思，

減少研究者過度解讀的可能性；在資料分析的過程中，與協同研究者合作，檢視 研究資料概念化的適切性；研究者在資料分析時盡可能將個人立場與假設擱置，

當從訪談內容發現某些與原本設想不同的資料時，研究者覺察自己存有的預設立 場，便進行反思、或由文獻中尋找回應；研究報告撰寫時，研究者盡量使論述貼 近資料原意，並保持與文獻之間來回對照，必要時則諮詢指導教授與同儕之意見。

此外，在質性研究中，研究者會受研究過程影響，產生互為主體的改變

（Creswell, 2009）。研究者理解並接納研究過程對於自身的影響，在進行研究時 有所學習與省思。

二、協同研究者

為確保本研究之研究信實度，在資料分析的開放編碼（open coding）階段，由 協同研究者協助檢核研究資料的意義單位摘要與概念化。協同研究者身份同為教 育心理與輔導學系研究所碩士班學生，具有心理諮商與質性研究之基礎知識與能 力。

三、訪談大綱

本研究根據研究問題設計訪談大綱，採取半結構訪談，即以訪談大綱為基本 原則，隨著進行狀況與研究參與者回應，調整問題順序及增加問題，或視需要對 研究參與者的回應進行澄清、確認。在理論取樣的過程中，研究者依所搜集資料 調整訪談大綱，故第二次訪談前使用第一版訪談大綱（見附錄一），第三次訪談 開始使用第二版訪談大綱（見附錄二）。訪談大綱的設計與調整過程中，研究者

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皆徵詢指導教授之意見。

四、研究參與邀請書

研究參與邀請書（見附錄三、附錄四）內容說明研究題目、研究目的、參與 研究方式、研究進行方式、研究資料使用方式、研究參與者權益、退出研究方式 等，由於研究參與者分兩次招募，故研究參與邀請書共有兩個版本，於研究參與 者招募、及研究者與研究參與者初步接觸時使用。

五、研究參與者須知暨同意書

研究參與者須知暨同意書（見附錄五）中說明研究題目、研究目的、研究進 行方式、研究資料使用方式、研究參與者權益、退出研究方式、與研究相關疑問 之諮詢對象等，研究者於進行訪談前當面說明以上事項，若研究參與者有疑問可 當場釐清，並在確認研究參與者同意後簽署，研究者與研究參與者雙方各執正本 一份。

六、研究參與者檢核回饋表

為維護研究參與者權益及確保研究信實度，本研究運用研究參與者檢核回饋 表（見附錄六），邀請研究參與者協助研究結果之檢核。

七、研究備忘錄

研究備忘錄的功能在於幫助研究者連結研究資料及抽象理論思考，在理論研 究發展的過程中提供參考，並幫助研究者進行最後的論述（王佳煌等人譯，2002；

王麗斐等人譯，2010）。研究者在研究過程中以研究備忘錄記錄及組織資訊，如 訪談結束之札記、資料分析中之圖表整理等。

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