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第三章 研究方法

第三節 研究工具

在質性研究中,研究者本身就是研究工具,本研究的研究工具除研究者外尚 有協同研究者、研究參與同意書、訪談札記、錄音器材、訪談大綱、研究檢核函,

分別說明如下:

一、研究者

研究者目前就讀於國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系研究所,大學時亦 就讀於臺師大心輔系,對於諮商輔導具有基本概念。研究者在大學及研究所期間 曾修習研究方法、行為科學研究法、質性研究、高等質性研究等課程,具備質性 研究法的哲學觀、施行方法及論文撰寫的基本知識。研究施行期間也會自行閱讀

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質性研究書籍、與以質性研究為論文研究法的同儕交流或向指導教授請益,皆有 助於研究的施行。

研究者在學士和碩士期間曾修習諮商理論、諮商技術、諮商心理實習等專業 課程,熟習訪談時所需之同理、傾聽、摘要、澄清等技術,能在訪談時營造開放、

支持、接納的環境,深刻貼近研究參與者的世界,加深訪談的深度。

研究者自大學以來因為修習華語文教學學程和擔任華裔青年語文學習班助教的 經驗,經常接觸國際學生,對於跨文化適應議題具有一定程度的熟悉,加上曾於 交換學生期間亦修習文化議題之課程,有機會設身處地體會旅居者的感受,這些 經驗使研究者能了解會國際學生們的現況,有助於加深對訪談資料的敏感度。

研究者將在此研究中擔任的角色為:

1. 研究規劃者:撰寫研究計畫、蒐集文獻、釐清研究方向、招募研究參與 者。

2. 訪談者:研究訪談者、擬訂訪談大綱、透過預訪練習訪談技巧並修訂訪 談大綱。

3. 訪談內容逐字稿謄稿者:結束訪談後整理錄音資料,將錄音資料騰寫為 逐字稿。

Holstein 和 Gubrium(2004)認為訪談不是由訪談者任意或單方面式的進行,

而是雙方建構意義的過程,訪談者必須建構能夠帶出能夠獲得訪談目的資料的場 域。研究者身為訪談場域的創造者,除了正式訪談前參閱文獻並以前導性訪談加 以預備外,訪談時秉持尊重、專注、真誠的態度了解研究參與者們的寶貴經驗,

分析時也透過閱讀文獻、撰寫札記、訪談歷程的反思等覺察自己在分析時的客觀 度,以期能呈現出最貼近受訪者真實經驗的理論。

二、協同研究者

在編碼完成後,研究者邀請一位協同研究者檢視編碼和資料分析結果的適切 性。本研究的協同研究者為國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系之碩士生畢業

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生,具有諮商輔導專業能力,同樣也以紮根理論研究法撰寫碩士論文,能提供研 究者資料分析的建議與協助。

三、研究參與同意書

研究參與者的知後同意權是學術研究的倫理之一,因此研究者亦編寫了一份 研究參與同意書,內容包括研究名稱、目的、訪談進行方式、所需時間、錄音用 途與目的、受訪者的權益等。訪談開始前研究者會與研究參與者一起閱讀同意書,

針對同意書內容與受訪者討論,共同釐清研究目的、過程、保密原則、受訪者的 疑問或不明白之處等,在此過程中確認受訪者參與研究的意願以及受訪者是否完 全了解成為研究參與者的權益。確認受訪者確實瞭解本研究亦對同意書無異議、

同意參與研究後與受者共同簽署同意書,開始正式訪談。

四、訪談札記

結束訪談後,研究者盡快將訪談後的感想整理為訪談札記,包括訪談經驗、

印象深刻的部份、需要進一步思考的問題等,以利釐清後續的資料分析方向。研 究者在反覆聆聽錄音檔並騰寫完逐字稿後也記下未蒐集到的部分或分析過程中 的疑問,作為下一次訪談的題材或以電子郵件聯絡受訪者釐清。

五、錄音器材

確認研究參與者了解保密原則並同意錄音後,每次訪談皆以錄音筆進行全程 錄音,目的在於取得完整資料以便後續分析。

六、訪談大綱

本研究期望透過研究者和研究參與者雙方自然互動下以獲得豐富的訪談資 料,因此採半結構(semi-structural)開放式訪談,研究者閱讀完相關文獻、思考自 身的旅居經驗和希望釐清的問題後擬定訪談大綱,使訪談時有基本的脈絡可依循。

訪談時除依循訪談大綱的脈絡外,也尊重研究參與者於個人經驗的架構,提供充 分自由分享的空間,根據訪談內容適時彈性調整訪談問題,如同在受訪者的邀請 下走入其旅居故事。

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七、研究檢核函

為確立研究的信度和效度,本研究將邀請參與者對資料分析結果進行檢核,

確認分析結果符合自身經驗的程度。研究檢核函中說明資料檢核方式,將邀請參 與者對資料分析結果進行檢核,同時也了解受訪者對資料分析結果的感想。