第三章 研究設計
第三節 研究工具
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邊社區創造工作機會以外，在整體原住民族事務上，他也有著相當的貢獻。這般 的豐富事蹟，卻和我在近幾年回部落時，偶爾看見他在種花、接送民宿客人，主 日禮拜時坐在教會一角的樸實形象有很大的落差。信實的故事將能提供一個從弱 勢背景成躍升為原住民族菁英份子，並回歸部落的演變歷程。
第三節 研究工具
本研究的主要研究工具有四，茲分別說明如下：
壹、 研究者
質性研究的資料蒐集與分析十分有賴研究者個人的先備知識、專業素養與洞 察力等，故可以說研究者是研究中極為重要的研究工具，筆者作為研究者，故需 對自身之能力與背景進行交代：
一、 研究方法的訓練
研究者於研究所修業期間曾修習「社會工作研究方法」、「應用人類學研究」、
「團體動力與行動研究」，並旁聽「質性研究」等課程，亦曾參與數次質性研究 工作坊，並研讀質性研究與敘事研究操作與分析方法之書籍，以及觀摩相關之期 刊、論文。以上經驗均可作為研究者進行敘事研究之素養依據。
二、 先備知識
研究者對於研究題目所需具備之知識與瞭解，可分作復元相關概念、生涯發 展議題與原住民社會文化等三個部份進行說明：
（一）復元相關概念部份
研究者於研究所修業期間，曾修習「優勢觀點社會工作」課程，並曾數次參 與相關議題之研討會與工作坊，以及研讀相關之著作與論文。
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（二）生涯發展議題
研究者雖未修習以「生涯發展」為名所開設的課程，但研究者在其他的課程 與經驗當中，卻都有接觸到與此相關的知識，例如：「社會工作理論與實務」、「心 理治療與諮商」。此外，研究者曾於修習「方案規劃與評估專題」課程中獨立設 計與原住民青少年生涯發展相關之方案，過程中亦對於原住民生涯發展的相關理 論與文獻有一定的認識。
（三）原住民族社會文化部份
研究者雖非原住民籍，但曾以課輔志工老師身份進入本研究之田野，並與其 建立關係達五年之久，期間陸續有數天至數月不等的時間於當地居住，故有機會 與當地社區、家庭和居民有較深度的認識，並觀察與欣賞其生活模式與哲學。另 外，研究者也曾參與都市原住民教會活動，以及走訪全國數十處原住民部落進行 交流。以上經驗均使研究者對於不同原住民族和部落間的社會文化差異有所洞 察。
三、 生命經驗與人格特質
研究者自國中畢業起至就讀社會工作研究所止，曾經就讀過畜牧、俄語和國 際政治等科系所，每一次的轉換領域的抉擇都帶給研究者在生涯議題上很大的省 思。另外，於研究所修業期間的兩次「社會工作實習」，以及課餘時間擔任國中 輔導室的認輔志工，均讓研究者有機會與服務對象進行生涯探索與工作性向評 估，這使研究者在生涯議題的體悟上和操作上有一定的知能。另外，研究者自身 的人格特質屬樂觀正向，能夠有效看見生命的積極面，並具一定的文字創作能 力，曾參與過數次的徵文活動並獲選，應可掌握對研究參與者生涯故事的描寫。
貳、 訪談大綱
本研究之訪談大綱採取半結構式訪談設計，並擬有研究參與者版與研究者版
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兩種，兩者之差別在於研究者版本於每一提問下面附註可作探究的面向，以作為 研究者進行訪談時之提醒（見附錄一、二）。
約定訪談時間階段，研究者將視研究參與者之需要，提供研究參與者版本之 訪談大綱。正式訪談開始時，研究者將向研究參與者再次簡介本研究之內涵與目 的，以及訪談的大致流程，並提醒其相關之權利。研究者將從研究參與者復元狀 態的結果面開始進行訪談，並回溯生命中不同階段的重要事件與目前復元狀態的 關連，邀請研究參與者敘說對這些事件原因與意義的瞭解，而他們在當中是如何 運用內在或外在的資源來做因應，並一同檢視較不被強調的生命階段中是否蘊藏 其他相關的資料，最後，蒐集研究參與者對於自身協助族人及對於原住民族群之 整體未來的期待。
參、 訪談筆記
質性研究的訪談，除了可從受訪者的口語內容獲取資料外，隨著訪談過程的 推進，伴隨發生的非口語行為（如：表情、肢體動作…等），往往透露著許多豐 富的訊息，因此，研究者自行設計了訪談筆記（見附錄二），以便過程中之紀錄。
研究者於每次訪談過程中運用訪談筆記，除記錄研究參與者在口語表述上的 關鍵字摘要外，並同時對非口語的部份進行註記。在訪談結束後，研究者將針對 各生涯階段的訪談寫下印象，並於最後對整體的訪談過程留下感想紀錄。
肆、 錄音筆
研究訪談過程中，將使用錄音筆紀錄訪談內容，以利研究者事後進行逐字稿 撰寫與回憶訪談歷程。
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