第三章 研究方法
3.1 研究架構與流程
由研究過程來得到更多過往所不知道的內容、主題。
暸解從業人員的職涯與核心能力之關係,這是一種想法、傾向;
暸解傳統產業中營建(土木)從業人員的工作經驗及其工作價值觀與 生涯發展,也是一種現象,其間是否有所關聯,則有待解釋與發現,
若使用量性研究,或許不免受到一些限制並且容易有先入為主的假 設,故使用質性研究來描述、解釋,是較適合於本研究的方法。由於 本研究牽涉到現象與解釋,因此使用詮釋現象學做為理論基礎來研究 應是最適合的方法,但為求研究之嚴謹性,亦以問卷調查法為輔進行 資料驗證。
(二)研究流程
本研究採質性研究,建構主義者主要是探究人們的符號、解釋 和意義的建構,沒有所謂「絕對真相」,所有的知識,都與情境脈絡 聯結,紮根在情境中,因此,研究步驟應該是不斷循環在「經驗」、
「介入設計」、「發現/資料收集」、「解釋/分析」、「形成理論解 釋」、「回到經驗」﹝39﹞。質的研究過程,極富彈性,沒有固定的 程序,也沒有一種唯一的、正確的方法,但根據不同的理論基礎,應 有不同的實施過程,一般認為應包括六個階段:(1) 界定研究問題;
(2) 選擇研究場地;(3) 進入現場並維持關係;(4) 資料搜集與檢 核;(5) 資料分析與整理;(6) 撰寫並提出研究報告﹝26﹞。Maxwell 學者於2001年提出,質性研究方法有四個要件:(1)與被研究者建立 研究關係;(2) 抽樣;(3) 資料收集;(4) 資料分析 ﹝41﹞。
3.1.2 研究工具
本研究的研究工具包括研究者、訪談大綱、訪談記錄、數位錄
音機等,以下分為三大項來介紹。
(一)研究者
在質性研究中,研究者本身就是工具﹝41﹞,以人作為研究的 主要工具,主要原因是質的研究中充滿不確定性和可變性,只有研究 者本身作為研究工具才能順應這種多變的研究情境﹝42﹞,因此研究 的效度取決於研究者進行實地工作時的技巧、能力與嚴謹度﹝43﹞。
既然研究者本身是工具,那研究者個人的主觀性對研究就會有很 大的影響,研究者的角色與主觀性對研究的影響是無可避免的,但研 究者應當努力的不是設法排除自己的影響,而是檢視 (monitor)自已 的角色與主觀性對於資料收集與詮釋的塑造﹝44﹞。本研究中,研究 者本身並亦屬於從業人員類型,對從業人員有一定程度了解,但也儘 量深度去了解受訪者的經驗與看法,再由本身的經驗且與本研究相關 的問題去作延伸,並將研究者主觀的因素排除並忠實地陳述事實。
(二)訪談大綱
本研究參考Schein 學者於1990年對於生涯錨的問題與陳怡靜 之「知識工作者職涯發展歷程及其影響因素之研究」﹝45﹞的訪談綱 要並加上本研究的需求,擬定訪談大綱。
但在訪談過程中,並不一定照著這樣的順序問、也不一定只有 這些問題,談到那裡就順勢問到那裡,如果認為與本研究相關也會加 以追問,本訪談大鋼只是提醒研究者,應該要問那些重點,並讓受訪 者有個大略的了解。
(三)訪談記錄、數位錄音機
為使訪談能順利進行並避免筆記時之空檔時間過多,錄音機是質 性研究者不可缺的設備,除了增加資料蒐集的正確性之外,錄音機的 使用會使訪談者更注意傾聽受訪者的談話。在質性研究中,為了便於 資料的整理,常會進行錄音的工作,除了錄音外,若有聽到關鍵詞,
可以記錄下來以便追問,亦可以在事後整理訪談稿時加以比對,除了 可以幫助受訪者在訪談期間提出新的問題並可以確定先前談過的事 之外,還可以幫助之後的分析。
3.1.3 研究限制
一般的抽樣有兩種方式,即隨機抽樣與便利抽樣,但還有另一種 抽樣法,稱為立意取樣﹝43﹞,也就是所謂的標準參照選擇的方式,
這樣的方法,刻意選擇特定的場景、人物以及事件,以獲取其他抽樣 方法無法得到的重要資訊,本研究的抽樣對象就就選擇這樣的方法。
本研究尋找訪談對象的方法分為三個步驟:
1.由於本研究希望探討的對象是傳統產業營建(土木)的從業員,
故受訪者服務的公司必須是在從事營建產業之相關行業。
2.年紀選擇:從第二章的探討可以知道,在生涯的整個歷程中,
階段是很重要的,因此本研究以年齡來作區分,希望找尋不同 年紀的從業人員來作為對象,因此本研究的研究對象,年齡從 32歲到53歲不等。
3.為探討職涯與家庭、親子之關係影響,故訪談人員須為結過婚 並育有小孩(青少年)。
依照前述三個步驟,並且利用現有的人脈來介紹,因此本研究訪
問了七位從業人員如表3.1,為了保護受訪者的權益,因此只以代號 代表人名,並列出相關資料。
3.1.4 研究假設
本研究根據研究理論動機及文獻探討構架衍生而來,提出以下幾點 陳述性之假設:
1.職涯價值觀對個人生涯展望有正面影響。
2.職涯價值觀與職場核心價值有相關聯。
3.不同性別角色在價值觀及生涯規劃上有顯著差異。
4.能力、興趣及年齡與價值觀有相關聯。
5.社會經濟發展職業專一性改變。
6.工作職場養成職場核心能力。
7.核心能力對職涯、生涯有顯著影響。
表3.1 受訪者資料
代號 L1 L2 L3 H1 P1 K1 L4
性別 女 男 男 女 女 男 男
婚姻 獨居 已婚 已婚 已婚 已婚 已婚 已婚
年齡 40 36 53 37 40 45 32
工作年資 20 9 26 10 17 22 7
職位
專案經理/
兼總經理 特助
工務經 理
資深建 築設計 師
工程師 工程師 工程師 工程師
居住狀況 自有住宅 自有住 宅
自有住 宅
自有住
宅 三代同堂 自有住
宅 三代同堂
子女數 1 1 2 2 2 2 1
子女年齡 6 2 18.12 11.9 11.9 16.18 1
雙、單薪 單 雙 單 雙 雙 雙 雙
受教育地
點 新竹 台北 台北 台北 新竹 新竹 新竹
工作 地點
台北 台北 台北 台北 新竹 宜蘭 新竹
公司 類型
建設公司 建設公 司
建築師
事務所 營造廠 公職 公職 營造廠
學歷 專科 專科 大學 大學 大學
研究 所畢
大學
經歷
營造廠 專案經理
研究所 就讀中
營造廠
事務所 設計師
營造廠 研究所 就讀中
鐵路局 研究所就 讀中
營造廠 鐵路局
營造廠 研究所 就讀中
資料來源:本研究自行整理