研究者角色

為了探究中學特教教師角色轉換的歷程，必須採用適切的方式來 回答研究問題，而在質性研究中，研究者的角色非常重要。研究的過 程中，必須將自身的經驗、訓練背景融入對研究參與者經驗的理解，

才能讓研究呈現出獨特和完整的樣貌。

說明研究者這項工具時，須清楚地描述研究者的以下五個部份：

（1）和研究者相似與相異的個人特徵；（2）研究者的經驗知識；（3）

研究者的前見；（4）研究者和研究參與者間的關係；（5）研究者在研 究過程中扮演的角色，以及省思它們對研究可能產生的正面和負面影 響，針對負向影響採取的處理方式（鈕文英，2012）。研究者依據上 述的說明，分成四部分來闡述。

壹、研究者介紹

研究者現年 36 歲，與本研究的參與者同樣落在 30~50 歲間；性 別為女性，與三位研究參與者相同；學歷為大學畢業，與研究參與者 皆不同；角色轉換經歷有六次，並曾兼任行政工作，條件與研究參與 者相近。

自身從事研究的經驗與知識，要從大學、研究所課程，以及工作 與生活經驗來談起。研究者畢業於大學特殊教育學系，就學期間除了 修習特殊教育的專業知識外，同時也選修了心理學、哲學、輔導和個 案研究等相關課程，這些課程不只拓展知識廣度，更開啟了對外界事 物多元的視框。投身特教工作十餘年後，有感於職業生涯面臨停頓，

於是進入大學暑期特教行政在職進修專班就讀，修習學分的三個夏天 中，令我印象最深刻的是第二個夏天所修習的「特殊教育研究法」這 門課，在老師的帶領下，我閱讀了教育研究法相關書籍、熟悉了論文

寫作方式、觀摩了研究生的畢業口試、評論了國內外的期刊和論文，

同時也擘畫了這份研究的雛型，這些快速累積的經驗，成為我從事研 究的基石。

再談到工作所帶給我的養分，近年來研究者擔任特教班導師，除 了學生外，最常接觸的便是家長，在難以計數的親師交流過程中，都 能和家長建立並維持良好的關係，並為學生的學習與成長共同努力，

其中的關鍵是能傾聽家長的感受和需求，並能察覺到家長所要傳達的 弦外之音，提供切合的策略或是同理的回饋，讓研究者和家長共同為 學生創造雙贏的局面，相信從工作上累積的經驗和敏銳的覺察力，可 以成為研究者進行研究的助力。而在工作所累積的壓力和情緒，研究 者利用時間從事閱讀和運動，來紓緩疲憊的心靈，遨遊浩瀚的書海，

所累積的不只是知識和作者所要傳達意念，更重要的是啟發閱讀者重 新思考的能力。

貳、從事研究的武功秘笈

雖然研究者沒有正式訪談他人的經驗，但是在提出研究計畫前或 是撰寫論文的過程中，已經閱讀了數本質性研究和深度訪談相關書 籍，對訪談技巧和注意事項有深入的了解，畢竟，學習是從模仿開始 的，而熟練的最初，更是需要鼓起勇氣來嘗試。最重要的是，研究者 的角色轉換背景和研究參與者的選擇條件相同，能以同理觀察者的角 度來傾聽，並根據自身的經驗和所見所聞，在訪談過程適時提問或回 饋，激發參與者分享更多自身心境，蒐集更多的資料，讓研究能呈現 出更多面向。

參、與故事主角的交會

目前服務學校的同事，至今已共事十年；大寶和小詩陸續在研究者的 學校擔任實習教師，雖然只有一年的相處時間，各奔前程後，仍然維 持聯繫；阿信為研究者之前在特教學校的同事，曾共事四年。因為長 期與研究參與者保持友好關係，對他們除了有基本認識，也持續關注 近況，研究者能更加融入其角色轉換的歷程，相信這對研究是正面的 影響。另外，在尋覓研究參與者前已經思考著，與他們的關係可能衍 生的負面影響，為了將研究者產生的觀點偏頗或詮釋失真的情形減到 最低，研究者採取兩個步驟：避免挑選和生活圈過於親近的朋友作為 研究參與者；先檢視是否曾與其在工作上存在利害關係，或是彼此價 值觀存在著極大的歧異，若符合其中一項，便加以排除。