角色轉換的緣由

特教教師的職業生涯中，常常面臨角色轉換的狀況，所代表的不 只是工作場域或是工作職位轉換，更是期望特教教師能表現出符合社 會期待的行為，所以透過研究來探究角色轉換的原因，是了解特教教 師角色轉換歷程的重要關鍵，以下就四個方向分別做討論。

壹、外在環境與條件：

時勢所趨，來去不由人

小曼老師在一所歷史悠久、規模完善的學校任教，校內的特教班 別有集中式特教班和不分類資源班，並由特教組長統籌所有特教業務 的推動。因為特教教師的合格率高、流動率低，為使大家能平均分攤部分職位 的工作，共同討論輪替原則，並在彼此有默契之下行之有年，這也是小曼老師角 色轉換的重要因素。（札 1020705）

「我六年之後，因為是年資長者，就預備要接行政，所以就先到資源班，教 個 1、2 年，就是跟制度有關。」（訪小曼 1-016-01）

「我們學校真的是不斷在輪流，每個人都是一直要強迫自己去學習，這個有 它的好處啦！不然就坦白講，就是會腐敗【笑】，因為久了就會習慣這樣子。」

（訪小曼 1-112-05）

但是，當校內師資規模不完整時，在討論特定職位的輪替原則方 面，就有相對的難度，阿信老師就在校內正式師資不足的情況下，被 迫兼任行政工作。

「暑假的時候，校長和主任已經找好行政，他們找了代課老師來兼，結果向 上面報備啊！上面就回說：『代理代課都不能兼行政啊！』所以後來就剩

下我跟○○兩個人，被逼著去當行政啊！【激動】，就只好挑啊！後來我 就挑輔導組啊！」（訪阿信1-044-01）

另外，學校的地理位置和相關的生活條件，也是角色轉換的主要 考量。大寶老師曾服務於東部偏遠鄉鎮的國中，學校附近的生活機能 不佳，交通、飲食、購物和休閒等基本生活條件，無法滿足離鄉背井 的教師，即便政府和學校進行改善措施，但教師的流動率仍高，似乎 是偏鄉小校無法擺脫的宿命。

「我在那裡三年，每年都提縣外介聘回家鄉，想說那裡的生活真的是太不 方便了！要吃飯沒什麼選擇，還好那時候我有開車，我開到鎮上大概要 八分鐘；開到另一個選擇比較多的鎮上，大概要二十分鐘。生活上很不 方便，那時候還沒有便利商店、超市和手搖飲料店，只有柑仔店【笑】。」

（訪大寶 1-046-01）

「還好那裡有火車站，我每次回去就開車到鎮上，坐火車回去，那邊其實 有很多台北的同事，禮期五下午就坐火車回台北，禮拜天再坐火車回來，

很辛苦！每個禮拜都這樣，所以會離開那裡，真的是太不方便了。」（訪 大寶 1-047-01）

「我們後來蓋的新的宿舍，很漂亮，像小別墅那樣，一棟四個老師住，但 說真的沒有用，外地的還是會離開，沒有幫助。」（訪大寶 1-049-01）

除了特教師資規模和學校環境的條件外，校內共事夥伴的態度，

也會促成角色轉換的發生。大寶老師介聘到別的學校後，面臨兩種角 色的選擇，但當共事的夥伴表達出強烈的意願或是不得已的理由時，

為了讓事情圓滿和諧，有時表面看起來的選擇，卻變成跟自己妥協的結果。（札 1030301）

「那時候進去有兩個人，她是從某國中調過來的，我們都是資源班的老師，

進去時有兩個缺，一個是特教班的缺，一個是資源班的缺。剛開始的想 法是，我在原本的學校教資源班，如果我能到這裡教資源班，銜接上是 比較簡單啦！比較不會有適應上的困難，但是她強烈地表達希望自己到 資源班的意願，那我就尊重她，我就到特教班。」（訪大寶 1-061-01）

特教教師轉換學校時，通常會依照學校的行政規劃來接任職務，

倘若特教組長對教師性別和班級輔導有刻板印象，會安排老師到特定的班別任教

（札 1030404）。大寶老師從偏遠鄉鎮的國中調進市區國中時，特教組 長認為其性別可能對輔導情障的孩子有幫助，便建議他到集中式特教 班任教。

「特教組長希望我去特教班的原因，是因為我是男生，除了特教組長以外，

我們有六個同事嘛！只有我跟他是男生，那組長的缺在資源班，他希望 特教班有一個男生，能夠壓制住一個情障的小朋友，那個狀況非常嚴重，

動不動就發飆、摔東西、嗆老師，他希望我去壓住特教班那個孩子。」（訪 大寶 1-062-03）

小詩老師則是以新進教師的身分，進入高職集中式特教班任教，

特教組長也因性別對班級輔導的考量，指定她擔任班級導師。

「特教組長是我們大學的學長，他就說：『你就當導師吧！』，我說：『是 也 OK。』，因為其他兩位新進教師一男一女，女生被抓去當就業組長，

所以只剩我跟那個男生，學長就說：『你當就好了，比較不會有一些爭 議，萬一有女學生要處理什麼事，其實比較不會那麼不方便。』」（訪小 詩 1-025-01）

另外，學校整體的特教支持度也可能是讓特教教師選擇離開或是 留下的關鍵。小詩老師是高職資源班導師，也是校內唯一的特教教 師，將近三年焚膏繼晷地努力，雖然讓校內不少教師對特教改觀，但 仍有資深教師聯合其他教師，抵制特殊需求學生在校內轉安置，以致 學生最終還是休學，這結果讓小詩老師萌生去意。

「我必須講，填介聘，身體狀況是一個小因素，最大的狀況是我覺得理念 不合啦！有時候很多東西會成功，但也有很多東西失敗，你會覺得大家 不夠支持這一塊，雖然說，這是必經路程，我本來以為我這三年，可以 好好改善這個環境，把這間學校的特教搞好，結果沒有，真的破滅【哭】，

我覺得那些被他影響的人，也表示你贊同他的做法，更何況有些人有參 加特推會，當場都不表態，卻私下跟我說他們贊同我的做法，我就覺得…

真的是很過分哪！【哭】，所以那個事件把我之前的一些成功的經驗，

直接都否決掉，就覺得這個學校還是不足，我努力了三年還是沒有辦法 改變些什麼，我們學校很多這種人，很喜歡事後扯你後腿，我想想，除 了他，還有千千萬萬的他在等著我，不如走吧！」（訪小詩 1-122-02）

小結

一、外在環境與條件的分析

學校是大部分特教教師工作的場域，而學校特教班別的規模、特 教師資的合格率、學校週遭的環境與生活條件、共事夥伴的想法與態 度以及學校整體的特教理念和包容度等等因素，往往能啟動特教教師 角色轉換的開關。

二、外在環境與條件和角色轉換緣由之關係圖

研究者將關於外在環境與條件因素做統整歸納，如下圖 4-1。

圖4-1 外在環境與條件和角色轉換緣由之關係圖

貳、個人想法：

行動源自心動

小曼老師和阿信老師經過自我的能力評估，同時考量他人接任後 可預見的艱辛，決定繼續留任行政崗位，來面對繁雜的特教評鑑工作。

「本來接了兩年特教組長後，準備要卸任了，但後來我真的認真考慮，真 的要把評鑑這麼繁重業務交給別人嗎？我覺得好像不要這樣去害人，我 知道那種辛苦。」（訪小曼 1-104-01）

「我剛開始不敢卸下教務主任的原因，第一個部分是新校長離開這個環境 很久，再加上是以前同事的關係，既然校長遴選支持人家，可能嘿…

【笑】，而且他上任的那年馬上就要做校務評鑑。」（訪阿信1-325-01）

校內特教師資規模

學校週遭的環境與生活 條件

共事夥伴的想法與態度

學校整體的特教理念和 包容度

外在環境與條件 角色轉換緣由

大寶老師介聘到市區學校，在任教兩年特教班後，因為學生數減 少，已有共事夥伴外派到他校駐點，當時，大寶老師面對續留特教班 或是轉換到資源班的選擇，他希望能改善資源班的運作問題，並考量 自身在未來可能會面臨的轉換，決定讓自己有個自我挑戰的機會。有 時，因為自身積極與求新求變的態度，也會促使角色轉換的發生。（札1030301）

「特教科增減班會議的結果，○○老師就先出去了，所以資源班就空下一 個位置，那時候整個資源班還亂糟糟的，之前教授來評鑑，有說我們的 鑑定做得不夠積極，前資源班老師，為了要積極一點，就進行全校性的 初篩。很多小朋友成績很好，根本不需要做，他們沒有聽進去我的建議，

那時候我就想說：『好吧！那我來做看看。』，也可以說是一個自我挑戰，

加上還有很多東西看不過去，比如：教室怎麼那麼亂，那時候我下了決 定之後，暑假就到資源班整理，把雜物清掉、粉刷教室。當時我有兩條 路，要嘛就是自我挑戰，去資源班闖一闖；要嘛就繼續留在特教班，過 我的爽日子。反正不管在哪裡，成績做得再好，到時候特教班學生人數 萎縮，還是你要走。」（訪大寶 1-072-05）

經歷角色轉換後，更能了解自身的專業能力和工作興趣，不論待 在原學校或是轉換到其他學校，都能適才適所。小曼老師經過四年特 教組長的洗禮，更加確定自己的專業能力。

「我那時候就跟主任說：『我喜歡教學啦！』，我還是比較喜歡和學生接觸，

因為很單純，行政要接觸的人，其實也都很好啦！但是我覺得沒像學生 那麼好騙【笑】。再來，跟學生的互動是我最大的樂趣，所以我就是想要 回來教學工作。」（訪小曼 1-108-03）

小詩老師擔任三年高職資源班導師後，練就一身好功夫和抗壓

力，對介聘後的改變一點都不擔心。

「雖然還是很累，可是我也覺得自己已經適應這個狀況，因為我生存力很 強嘛！基本上，不管我介聘到什麼環境下都可以生存，我也知道其他學 校的狀況，譬如：某校有一些人事上的不合。我覺得反正最差不過就像

「雖然還是很累，可是我也覺得自己已經適應這個狀況，因為我生存力很 強嘛！基本上，不管我介聘到什麼環境下都可以生存，我也知道其他學 校的狀況，譬如：某校有一些人事上的不合。我覺得反正最差不過就像