第五章 結論與建議
第一節 結論
「走過蜿蜒,豐美人生」,是研究者回顧自己與研究參與者們角 色轉換歷程的感想,也是本研究的完美化身。生涯發展中的角色轉 換,如同旋轉萬花筒般,透過生涯發展理論不同角度的鏡面切入與交 互作用後,最終在研究者眼中,形成獨特又絢爛的成像,而每個萬花 筒的背後,都有各自的生命脈絡值得細細品味。
壹、角色轉換的緣由
研究者分析特教教師角色轉換緣由,歸納為「外在環境與條件」、
「個人想法」、「重要他人」和「重要事件」等四個主因,但不代表它
們是角色轉換唯一的原因,產生決定的過程中,有很多原因可能並存 著,彼此間產生交互作用,使得特教教師做決定前仍要三思而後行。
進一步探討做生涯決定的類型,根據Dinklage於1968年列舉了八 種做決定的類型,來回顧四位教師做決定的脈絡。發現四位皆有考量 當時自己所累積的經驗值與內在驅力,足以應付未來的變化,意謂做 決定時,傾聽自己內在的聲音,同時也考慮外在的要求,所以屬於「計 畫型」。但是,也有教師迫於行政長官的權威,不得已接任新角色,
屬於「順從型」。
另外,研究者也發現,中學階段仍存在著性別分工的傳統印象,
直接對影響特教教師下個階段的角色轉換,尤其在集中式特教班的教 師分工上更為明顯。研究者認為此現象不應視為常態,將來可進一步 探討。
貳、角色轉換的改變
研究者分析特教教師角色所帶來的改變,歸納為「教學與輔導的 挑戰」、「行政工作的考驗」、「身體與心理的衝擊」、「職場人際的壓 力」、「缺乏後勤的支援」等五個方面。
角色轉換後,特教教師處於生涯重新成長和探索的階段,「教學 與輔導的挑戰」與「行政工作的考驗」,促使他們必須再次培養新角 色所需的專業知識與技能;特教教師在這個階段,普遍面臨「職場人 際的壓力」,如何重新「學習與他人建立關係」,也成為很重要的課 題。
這五項改變就像外界的文化影響與社會壓力,促使個人必須面對 內在的心理危機,特教教師若能找到調和與適應的方式,順利解決危 機,將有助下個階段的生涯發展。
參、角色轉換的調適
研究者歸納特教教師因應角色轉換採取的方式。首先,面對工作 的變化,可藉由「自己先做好準備」、「善用教學資源」兩種策略迎向 挑戰;適應新角色期間,若有「職場上的良師益友」和「家人與伴侶 的支持」,將使特教教師以穩定、從容的心情投入工作;工作之餘「從 事休閒活動」,也能協助紓解工作壓力;最重要的是,特教教師在此 階段要保有「堅定的信念」,進而反求諸己,產生自我調整的能力,
終將以不同的觀點改善困境。
特教教師採取的「自己先做好準備」、「善用教學資源」兩項因應 方式,正是達成生涯發展階段性任務的實際作法;而「從事休閒活動」
以及保有「堅定的信念」,對工作的維持與升遷也有相當助益;「職 場上的良師益友」、「家人與伴侶的支持」兩類資源,皆能開展個人重 要的人際關係;「堅定的信念」更是結合社會期望與自我所產生的調 和力量。
肆、角色轉換的收穫
研究者歸納特教教師角色轉換的收穫。特教教師逐漸了解自己 的個性、特質、工作態度與價值觀,進而獲得「重新定義自己價值」
的契機;因為角色轉換的改變,促使特教教師不斷學習與進修,「專 業能力的精進」使他們在工作上呈現更豐厚的底蘊;來自學生、家長 和教師的正向回饋,化做「勇於接受挑戰」的心情,支持特教教師繼 續奮鬥;而他們也逐漸成為能「發揮影響力」的個體,默默地爲生活 週遭的親人、朋友與同事,帶來不同程度的變化;重新回顧與省思自 己的人生,特教教師的腦中開始「構思未來藍圖」,開始往理想的方 向邁進。
這五項收穫,代表特教教師已經完成生涯循環的階段性任務,不 管未來會不會再次經歷角色轉換,但可以確定的是,特教教師在生涯 發展上,已經奠定了穩固的基礎。
另外,特教教師所發展出「重新定義自己價值」、「專業能力的精 進」、「勇於接受挑戰」、「發揮影響力」等調和自我的力量,使人格發 展趨向成熟,同時也開始「構思未來藍圖」,為了順利邁入下個人生 階段做準備。
伍、角色轉換的想法與建議
不管針對個人、後進或是教育主管機關,特教教師對於角色轉 換,皆能以過來人的身分提供一些寶貴建議。
對於角色轉換的發生,特教教師覺得在實務層面要視學校有沒有 制度來運作;若沒有,則要回歸教師本身的個性、特質和想法等方面 來思考,甚至回溯成為特教教師的初衷以及專業本質。
對於同樣面臨角色轉換的特教教師,則提出必須事先了解未來工 作的性質與現況的建議;面臨角色轉換的挑戰,採取正向、積極的方 式解決問題,並以隨遇而安的觀點來調整心態;因為角色轉變的機 會,所以才能真正體會特教教師角色多元性,終將成為一位有溫度的 特教教師。