研究限制

第六章結論與建議

第三節研究限制

專責協助勞工之行政部門組織，採取全面與制度性的法定處理機制、多管道申請措施、運用社區與社群媒體宣導等，以多管道措施有利勞工方便申請、釐清個案需求差異、即時協助。

(四)透過大數據的分析，促進申請的簡化及成效

「貿易自由化協助措」實施已多年。勞動部可主動向受損勞工說明補助措施、配套方案與審核機制等最大化協助，並依過去的歷史資料，

建立數據庫進行大數據分析，由跨政策部門資訊系統(包括勞健保、台灣就業通、工商登記、稅捐申報等)，直接蒐集、比對勞工就業移動、

參加訓練及所屬企業之經營變動等狀況。指引易受損勞工透過各種協助措施，投入再就業機率高與薪資水準高的職種，並從勞保資料庫，驗證投保薪資等級，如屬裁員或終止勞動契約，唯恐波及公司經營，企業除採降薪，工時變動、減少工時之認定方式外，若能透過大數據的分析，

找出其他選項，以了解勞工受損情況，並輔以合適措施，增強其就業能力。

第三節研究限制

二、問卷調查抽樣

量化調查樣本主要透過勞動力發展署所提供的名冊進行樣本群的篩選，由於技能檢定補助計畫僅有勞工的聯絡資料，無企業的聯絡資料。

研究團隊需透過勞工告知企業代表的連絡資料，或是請勞工轉寄問卷給企業代表，因此造成企業在此部分的回收率低。調查數據難以完全反映企業的意見。建議，未來可建置參與勞工其所屬之企業單位的連絡資料，此資料有利於未來進行成效追蹤之用。

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附錄一訪談邀請函

企業代表訪談邀請函 各位先進，您好:

創慧國際諮詢有限公司接受勞動力發展署之委託，執行「因應貿易自由化勞工協助措施之檢討及個別勞工申請受損認定程序之研究」，計畫目的為瞭解因應貿易自由化勞工協助措施之執行成效。本計畫先透過深度訪談來瞭解就企業代表及勞工參與因應貿易自由化勞工協助措施的相關經驗及建議，修正：接著再透過問卷調查釐清因應貿易自由化勞工協助措施的執行成效，以及相關的檢討要項。希望您能參與本研究的訪談，並提供有益的想法及經驗協助計畫進行，此調查結果有利於做為政府單位未來計畫調整之參考。

訪談時間約需 30~50 分鐘。同時為了資料的整理與分析的便利性，

於訪談的過程中我們會全程錄音，錄音的內容僅作為研究者分析資料、編碼及因素歸類之用。基於保護受訪者的緣故，您的姓名及服務單位於資料分析中一律隱匿，而以編碼取代之。因此，希望您能提供真實的寶貴意見，

以增加研究資料的正確性。

本研究的訪談提綱:

1.請問貴單位對於「因應貿易自由化勞工協助措施」之勞工表現情形為何？

2.請問貴單位對於勞工運用「因應貿易自由化勞工協助措施」後，其知識及技能是否符合工作崗位之需?

3.參與「因應貿易自由化勞工協助措施」之員工表現與一般進用之員工有無差異？如有，差異為何？

4.請問貴單位對「因應貿易自由化勞工協助措施」的設計制度是否有其他看法或建議。

5.您認為本項方案可以如何調整，以提升勞工工作動力(包括準備與適應)與工作績效？

6.請問貴單位對參與「因應貿易自由化勞工協助措施」之員工於組織績效是否有幫助。

7.整體而言，您對於「因應貿易自由化勞工協助措施」有任何其他建議嗎?

創慧國際諮詢有限公司敬邀

聯絡人：何慧珍小姐聯絡電話：

0928203234

Email: hcho922@gmail.com

勞工代表訪談邀請函 各位先進，您好: