資料分析

本研究以蘭嶼海龜保育組織為個案，以探討志工旅遊的發展問題。雖 然國外對志工旅遊的發展及影響已有相當的研究，但目前台灣對相關議題 的研究仍有不足。若利用國外之研究成果為理論依據作分析方法，資料內 容可能受到理論所框架，使新的觀點難以被發現。為避免這種問題，本研 究在取得研究資料後，使用主題分析法(Thematic Analysis)為分析方法，分 析後再與國外之研究結果作對比，比較其吻合程度。

主題分析法(Thematic Analysis)是一種常用於分析受訪者對自身之社 會、生活的經驗的分析方法(Braun and Clarke, 2006; Tuckett, 2005)。Braun and Clarke (2006)指出，主題分析法由於不必依靠任何特定的理論支持，可 以提供一個更方便的分析形式。研究者將田野資料作系統化分析，並試圖 在零碎的訊息間找出其相關之意義，歸納與研究問題相關之內容，並以主 題的形式呈現（高淑清，2001），林本炫（2007）補充，這種分析方法適 合於分析無結構訪談所得到的資料。研究者在分析過程中沒有建構任何理 論及預設立場，這使在分析過程不受既有理論的束縛，在分析上更豐富靈 活性。

過往已有不少研究透過主題分析法用於觀光研究之中(Blackstock, 2005; Buultjens and Gale, 2013; Higham and Hinch, 2002; Mbaiwa, 2011)。本 研究參考Braun and Clarke (2006)中提到使用主題分析法的六個步驟，透過 訪談、觀察資料及自身經驗以進行分析：

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一、熟悉資料並記錄

由於本研究為親身進行田野資料的收集工作，故在田野過程中，本研 究利用田野日記、攝影機及錄音機作收集田野資料的工具。取得資料後，

研究者開始把田野資料轉為書面形式。本研究利用電腦的文書軟體，將田 野收集得的訪談錄音檔及田野日記，以文字方式記錄成逐字稿，田野日記 按日期為單位，訪談資料以受訪者編號為單位記錄。另外，非文字田野資 料，如照片、地點位置等，則將資料圖像化，再按資料的類型以檔案夾分 類。

在系統化的資料分類後，研究者開始對田野資料進行多次的重讀，務 求了解並熟悉田野資料。本研究在資料整理後，反複閱讀訪談記錄及田野 日記，以了解受訪者對海龜志工旅遊的意見，以及綠蠵龜在達悟族傳統文 化中之文化意義，以便在初次編碼時能有效掌握訪談內容之重點。

二、產生初次編碼

在熟悉資料後，即開始對資料進行第一次編碼，本研究在田野資料中 找出與志工旅遊、觀光發展或達悟傳統相關之內容，再按資料內容的類型 以關鍵字作標記。

本研究在初次編碼的階段中，按訪談內容及田野日記中所標記的關鍵 字，及訪談內容以文化方式記錄於卡紙上，以關鍵字的意義與屬性分類，

寫在不同顏色的卡紙上。此步驟有助本研究在資料分類及整理上更加方便，

以利下一階段以歸納分析。

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三、搜索主題

在建立初次編碼後，本研究再次檢查並整理訪談記錄及田野日記，按 各種關鍵字之關連性作分類，將資料重新歸納出潛在的主題，理解各個主 題之意義並整理各個主題之間的關連性。本研究將田野資料按資料的類型 分為「海龜」、「傳統文化」、「觀光資源」、「海龜志工旅遊活動」、「互動」、

「當地居民」、「改善方式」及七大類，主題的分類與命名有助本研究在分 析時資料得到系統性的整理，分析上較為順暢。

四、審查的主題

在建立各個主題後，開始審查每一個主題。研究者在此階段將與關連 性不足、分界含糊之主題作排除、分離或整合分析，並嘗試詮釋該主題之 意義，以確保每個主題具其清晰之區別性。

此階段本研究重新閱讀六個主題內的田野資料，審查田野資料是否合 乎主題。如果關連性不足則排除，若資料內容可延伸至其他主題則加以補 充。完成審查後嘗試以關係圖形式呈現，以確保關鍵字與主題間的連結性。

最後將已歸納之關鍵字利用文書軟體EXCEL，按主題分類輸出成列表檔 案。

五、確定和命名的主題

在重新審查主題後，再按每個主題作進一步的詳細分析，確立主題，

此階段研究者將確定每個主題的重點，及分界其清晰性且主題不會過於複 雜。

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在此階段本研究，進一步分析各主題的內容，最終確定主題為「達悟 傳統文化及保育觀念」、「志工旅遊活動的失誤」、「達悟族人與志工之互動」

及「居民的期許」四大主題。

六、產生的報告

最後，在確立主題後，將分析結果以文字方式呈現。