第三章 研究方法
第四節 資料整理與分析策略
壹、資料整理與分析策略
Gadamer(1996)認為「意義存在於情境脈絡中且具有延展性,亦在主體 之間交互存在,構成瞭解的可能性也是無限的,是故需要綜觀整體與細察部份 來回檢視,以真正達到瞭解的境界。」(轉引自高淑清,2008a)因此,為了瞭 解野外獨處課程參加者的體驗歷程和過程中的覺察與發現,以及所產生的價值 與意義,研究者選擇「主題分析法」(thematic analysis)作為資料分析策略,也 就是依循「整體—部份—整體」的詮釋循環(hermeneutic circle)解析過程,一 方面從「整體」去瞭解「部份」,另一方面,「整體」也通過每一個「部份」的 內在和諧得到完整的理解。除了「整體—部份—整體」詮釋循環的概念之外,
本研究援用高淑清(2001)所提出的七個主題分析步驟:敘說文本的逐字抄謄;
文本的整體閱讀(整體);發現事件與視框之脈絡(部份);再次整體閱讀文本
(整體);分析經驗結構與意義再建構(部份);確認共同主題與反思(整體);
合作團隊的檢證與解釋,不斷循環理解及省思經驗背後的本質意義(轉引自高 淑清,2008a)。以下逐項說明研究者如何藉由這些步驟建立並分析文本資料,
從看似雜亂無章的文本資料中抽絲剝繭,萃取及歸納出與研究問題有關的經驗 意涵,透過主題命名與詮釋的方式呈現文本的深層意義。
一、敘說文本的逐字抄謄(verbatim transcription)
本研究中所謂的「文本」,指的是訪談的口語資料,即一字不漏地謄寫訪談 內容,將受訪者的語氣、停頓、沉默、語調、發語詞、表情狀態與說話速度等 細節,據實描述,以利研究者對受訪者主體經驗的整體掌握,建構先前理解。
此步驟對文本資料分析來說是關鍵的第一步,透過錄音檔的反覆聆聽與謄寫的
過程,才能更忠實地展現經驗原貌。訪談逐字稿舉偶如表 3-4-1。
二、文本的整體閱讀(holistic reading)
當文本資料蒐集齊全後,緊接著要做的就是閱讀所有文本內容,此時研究 者採取現象學的觀點,將自己的價值觀以及對所要研究現象的先前瞭解與過去 知識暫時懸置(bracketing),不帶有任何預設與判斷進入現象的直觀,也就是以 還原(reduction)的態度讓受訪者的重要經驗與思考架構原原本本地呈現,以 看清受訪者如何建構情境並賦予意義(高淑清,2008b)。閱讀的過程中,研究
者寫下個人對整體文本的初步理解與省思,企圖同時捕捉文本中的客觀事實以 及與受訪者經驗交融中的主觀體驗。表 3-5-2 以 ABA 第三次訪談文本為例,寫 下研究者對文本的初步理解省思。
表 3-4-2 初步理解與省思範例
初步理解(以 ABA 第三次訪談文本為例)
因為 ABA 有過第一次 24 小時的獨處經驗,所以對於第二次更長時間的 獨處並不像第一次那樣的擔心、緊張、害怕,反而對新環境感到興奮、期待,
甚至能夠自在地面對野外環境的種種不確定,享受搭帳篷的樂趣,夜晚不但一 覺到天亮,還覺得像在家裡一樣舒適安心。比較兩次截然不同的獨處經驗,
ABA 非常欣喜於自己這次能有如此不一樣的心境轉變-原來,不用什麼事情 都吹毛球疵做到最好!原來,人可以是大自然的一部分,單純地看山、看河、
發呆、放空、寫作,是如此地舒服愜意。
第二和第三天晚上,ABA 試著刻意不開頭燈,讓自己置身在完全漆黑的 帳篷裡沉思,「黑夜中無事可做的無力感」令他想起親人好友驟逝的悲傷與失 落,壓抑已久的遺憾、歉疚以及「好像少做了什麼、錯過了什麼」的無力感令他 感到痛苦難熬;但他也因此在早晨明亮的天光與冰涼的空氣裡中經歷到心靈重 生的喜悅,彷彿被寬恕、被洗滌乾淨,如釋重負。
在這次的獨處經驗中,ABA 體認到在夜晚完全看不到、完全封閉的環境 中才能經歷真正的獨處,因為生活中大部分時間我們都在忙著應付外在的人、
事、物,和「他們」對話,沒有留時間好好正視自己,面對自我真實的情感,只 有當一個人獨處,甚至失去大部分的感官能力之後,那些過去刻意假裝不存 在、被壓抑的負面情緒才會突然湧現,無法再只是用旁觀者的角度去忽略、逃 避。在這些自我對話中,ABA 漸漸重拾面對生命的勇氣,勉勵自己要如河水 一般勇往直前,即使遭遇挫折、阻礙,也要無所畏懼地去面對、接受。
初步省思
心境轉變方面
三、發現事件(incident)與視框(framing)之脈絡
在對文本的總體意義(global meaning)有初步的理解與省思之後,此階段 研究者開始對文本進行意義單元(meaning units)命名,也就是由「整體」進入
「部份」的分析階段。首先,直觀地對文本自然躍出的重要訊息加以標記、編 碼與註解;再藉由理性逐步檢視文本中每一個「事件」(故事及證據)與「視框」
(在情境脈絡中產出的感受、情緒和主觀詮釋)的意義進行編碼,並使用貼切 於該經驗描述的關鍵字或詞彙命名,以利後續步驟五進行意義單元的群聚與分 類。
「意義單元」是主題分析過程中的基本單位,猶如一個籃子,研究者逐一
跟自己獨處,
四、再次整體閱讀文本(re-reading the texts as a whole)
依據「整體—部份—整體」的分析歷程,此階段研究者帶著對意義單元的 理解,再次閱讀原始文本資料,回到野外獨處課程「整體經驗」的省思,此時 研究者對文本總體意義的理解已不同於初次的整體閱讀,如同加工處理過的成 品一般,必然產生一些新的理解與省思,於是研究者再次捕捉並記錄下個人對 整體文本的再理解以及再省思。如表 3-4-5。
表 3-4-5 文本再次閱讀與理解舉偶(以整體文本之再理解為例)
五、分析經驗結構與意義再建構
表 3-4-7 意義單元變更舉偶
六、確認共同主題(common themes)與反思(reflection)
主題分析法的最終目的是要找出經驗現象的共同主題,以「主題組型」的
七、合作團隊的檢證與解釋
在資料整理與分析的過程中,排除研究者個人成見與觀點很不容易,難免 會有盲點,如入十里於雲霧之中,因此需要「合作團隊的檢證與解釋」來幫助 研究者以更清明、整全的眼光檢視每一個詮釋與理解。事實上,這樣的檢視是 一個貫穿前六個分析步驟的動態歷程,包含檢證文本資料的收集與分析、質性 深度訪談的方法與技巧、主題的呈現與反思等等,所以研究者在進行前六個步 驟的同時,會定期與指導教授及其他研究同儕討論、交換意見、分享研究歷程 的感受與經驗,使研究結果的真實性、可靠性與解釋的有效性得到團隊稽核,
同時掌握研究歷程與結果的品質。
本研究之合作團隊有三位,皆為國立體育大學休閒產業與經營學系碩士班 的學生,論文指導老師與我一樣都是謝智謀教授,也都使用質性深度訪談法為 資料蒐集方法,所以可以互相交流、討論,而且因為其中一位也是使用主題分 析法進行資料整理與分析,並曾和我一起參加 2009 年由謝老師所帶領的野外獨 處課程,因此我們特別頻繁地互動,除了交換彼此的研究心得與經驗之外,他 也成為我正式訪談前練習訪談技巧的對象,並與我一同檢視訪談大綱是否能有 效幫助我與受訪者在「互為主體性」與「開放彈性的態度」下進行意義建構。
透過以上七個步驟,產生野外獨處課程參加者之經驗的主題組型,主題改 版歷程及重點說明請參閱附錄三。