第三章 研究方法與設計
第二節 資料蒐集與分析
壹、資料蒐集
本研究之資料蒐集方式,主要包含研究對象的教室觀察、個別
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訪談、焦點座談、文件分析等等,於本研究論文中引用時均予註明 出處。文件部分由研究對象提供 200 多份詳盡教學檔案,及其以自 身班級經營為研究主題的碩士論文《創新班級經營之行動研究》。
研究者引述此類文件時,均特別注意不得過度引用。原則上以訪談、
觀察資料為第一優先,相關文件為輔助材料,並且兩者相互參佐印 證。
此外,部分的學校現場資料來自於研究者歷年指導實習教師之 觀察所得、班級經營修課學生訪談資料整理、或師培生畢業後從事 教職的經驗分享,由於這類資料並未明確指涉特定對象,而是屬於 一般性教育現象的描述,因此若有引述時避免過於詳細註明出處,
以免引發不必要的臆測紛擾,並以保護當事人為最高原則。
教室觀察部分在保護當事人與班級學生的前提下,並徵得研究 受訪者同意,作必要之錄音錄影,以求如實紀錄研究觀察。相關影 音檔案委請工讀同學協助打字謄錄,並要求善盡保密之責。
貳、資料分析
目前質性研究工具程式之功能十分完善,可輕易完成概念編碼 及架構重組等工作,ATLAS.ti 即為一例。此外研究者個人也設計完成 質性資料分析程式,可對於訪談錄音或觀察錄影進行概念編碼工作,
以便於有效掌握質性資料中的意義。
因為本研究主要是從班級經營實務回頭看教育哲學信念,並非
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以哲學體系的各項信念去分析教師的作為,因此編碼系統是以班級 經營概念為參考架構。若以哲學信念體系為架構,可能會有某些概 念從來不曾出現,或是不同概念資料多寡極為懸殊的現象。
在研究初期所採用的編碼架構,是以班級經營書籍的架構為依 據,粗略分成:班級規則、獎懲制度、榮譽制度、教室布置、學習 輔導、行為輔導、特殊生、師生關係、親師溝通,此外再加上教師 人生觀、教育現場問題評論、疑難問題等等。研究中後期因為主要 編碼資料的內容是來自於楊老師,因此以楊老師的班級經營架構為 主要參考依據,並加上擬討論問題的核心概念,例如:等候、漸漸。
楊老師的班級經營概念架構如下(取自楊老師教學檔案):
一、 班級願景:快樂有禮、溫馨有情、熱忱有勁、學習有進 二、 班級管理:班級常規、默契、點數銀行、小組制度 三、 親師合作:親師通訊、班親會、家長分享
四、 教室布置:空間規劃、學習步道、學習角 五、 自治活動:市政會議、班級自治市、義工團體
六、 班級本位課程:主題統整、班親活動、鄉土節慶、社區巡禮 七、 創意教學:資訊融入、讀書會、主題探索、班級網站
八、 多元評量:學習檔案、才藝發表
九、 班級輔導:午餐約會、輔導信箱、小天使活動、慶生會
本研究先利用工具軟體將各項資料依照楊老師班級經營實務內 容作分類,再於資料判讀分析過程中,貼上相關教育哲學信念的概
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念標籤,便於將相近信念的資料合併整理。
為避免資料分析結果發生錯誤詮釋現象,均送請研究對象確認,
此外亦邀請研究生從旁協助,以求客觀。
參、論文架構
本研究論文除了前三章的緒論、文獻探討與研究方法以外,再 將前述資料分析結果,概分為制度面向與人際互動面向,於後續章 節中依序進行詳細討論。
第四章處理班級經營的制度面向,第五章處理班級經營的人際 互動關係層面,兩章的第一節均先概述一般老師的班級經營在該面 向的處理策略,並以生手教師常見的疑問作為比較探討不同取向信 念的起點,例如如何成為讓學生又敬又愛的專業老師?要先嚴後寬 嗎?寬嚴如何拿捏等等。後續的二三節介紹研究對象楊老師班級裡 的具體作法,接下來的一節則專門與楊老師討論相關信念取向的問 題,以了解這些信念的運思過程。
第六章為研究者在研究過程中對相關議題的省思,最後第七章 則為研究結論。