資料處理

（二）錄音設備

本研究所採取的資料蒐集方法之一為訪談法，所以在研究過程中，為達到研 究結果信效度的要求，務求蒐集到最豐富的原始資料，以作為研究分析有力的資 料，也能在驗證信效度時有佐證與比較的參考。因此，在訪談後即把訪談內容謄 寫成逐字稿，而為確保訪問內容能一字不漏。本研究採用錄音的方式協助訪談時 資料的蒐集，因此，包括錄音筆、電池均是本研究的研究工具之一。然而在訪談 準備之前，也有先告知被研究者錄音的需要與重要性，並也徵得被研究者的同意 下，始進行同步錄音，其錄音的過程極為順利。

（三）訪談大綱

訪談是一種具有「親近性」的資料蒐集過程，在敘事研究中，主要的資料蒐 集方式是訪談，通常是在一個自然的情境中進行，也需要研究者一定程度的涉入。

本研究因為是以敘說生命故事的方式來進行訪談，以敘事研究法所重視故事發生 前端、中段與結尾的時間脈絡性，在聽與說之間，研究者應該尊重被研究者的說，

所以我在研究過程中，均儘量讓被研究者敘說，採取以不主導、不干預的作法，

因此在訪談的過程中，我採取了開放式的訪談，讓被研究者可以暢其所言。雖然 敘事研究法在質性研究中的呈現方式有較多的突破，但就研究倫理而言，我也遵 守其典範要求，如此所得到的結果才能符合研究主題與目的，也才能提其高信效 度。因此，本研究在資料蒐集的訪談過程，雖然採取開放式的訪談，但在擬定訪 談大綱前，亦有參考研究主題、研究目的與待答問題，並在探討相關文獻之後，

擬定出適用的訪談大綱，以此為前題下，本研究所採用的訪談，依據敘事研究法 的特殊性，採取半結構開放性的訪談，讓受訪者依據研究目的與問題，依照被研 究者成為藝術教師志業者，其過程的時間脈絡，以及在過程中所發生的重大事件 進行生命故事的敘說。而在訪談大綱的類型方面，也採用如 Berg（2003）所提 出的四種類型，包括：（1）基本問題；（2）額外的問題；（3）丟棄式的問題；（4）

偵測式的問題。

第四節 資料處理

本研究的資料處理，主要採用敘事研究法中的敘說分析，詳細的資料處理方 式，本節將就敘事研究的資料分析與整體論文的資料分析詳以敘述。

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一、敘說分析五層次模式

敘事資料的分析，不同學者曾提出不同的分析架構，Denzin 以詮釋（或解 釋）互動論的分析模式，包括：規劃研究問題、解構既存觀念、捕捉現象、置入 括弧、建構、脈絡化，其假設任何個體都必須被當成一個獨一無二的事例，以其 獨特的方式體現一個比較普遍的社會經驗或社會過程，目的在透過個人生命中的

「主顯節」的經驗，以探索普遍性和獨特性之間複雜的交互關係，即主體生命經 驗的歷史時刻（張君玫譯，1999）。其著重在研究者能否清楚自身原有的知識背 景，並能批判式地面對自己的先見，以現象學的還原概念（置入括號，存而不論）， 統整出現象之間的結構關係，並且透過研究者對於現象的解讀與理解，將各個現 象重新排列，形成具有研究者脈絡的文本（徐東弘，2005）。Mishler （1995）

則將分析的重點在故事的時間序列與真實事件的關係、瞭解敘事中語言的文法結 構、故事的結構，以及故事的功能，分為敘事的內容、結構與功能三個面向。最 重要的是，Riessman（1993）提出經驗表徵的五層次分析模式，包括專注於經驗、

敘說經驗、謄寫經驗、分析經驗與閱讀經驗。基於胡幼慧（1996）敘事研究經過 談話、文本、互動和解釋，使經驗故事得以再呈現的觀點，本研究所寫的生命故 事，大致而言乃是按時間序列呈現，同時，也以事件為主，所以，在敘說的分析 上，採用 Riessman 的分析模式，其五個層次如下：

（一）關注經驗

每一個人對事件或情景，所選取出來的視框是不一樣的，有些人關注視覺的 變化、有些人則在傾聽。同樣在海邊，有些人看到豐富的漁獲，有些人聽到海鷗 的鳴叫、浪濤的聲音，有些人則感覺到鹹濕的風味，經由關注，使現象具有了意 義，藉由思考，建構了真實（胡幼慧，1996）。所以在這一部分，做為研究者的 我，所有關注到的是呼應研究目的，我要思考的是，在被研究者以藝術教育推展 為志業的過程中，哪些經驗透過言談再現後，其所表現的意義是與精神性相關 的。

（二）訴說經驗

故事因緣際會地訴說給特定的人聽，隨著不同的聽眾，可能呈現不同樣貌的 版本。藉由說和聽，共同產生了敘說的第二個層級。敘說者藉由言語的表達，「演 出」經驗中的自己，也「創造」了自己。然而實際生活過的經驗與溝通之間會產 生無可避免的鴻溝，訴說中，故事究竟要說給誰聽？經驗要如何將其組織化？用

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怎樣的形式呈現？真實全貌、想像全貌與敘說全貌如何平衡（徐東弘，2005）？

訴說過程有何意義上的新發展和變化的轉折？ 與在怎樣的對話情境中？像是在 訪談中，丘永福每每提及恩師王建柱，總是愉悅、快樂，眼中泛著淚光，他雖然 在言語中已表達出對老師的感恩與愛，但透過這些表情的呈現，研究者可以捕捉 到他對恩師的愛之深，與老師所對他一生的重要影響。所以，在敘說中，本身就 是一種經驗的再現，而做為研究者即是要去關注受訪者在再現經驗的「說」中，

到底說了什麼？那不只是語言文字的表達而已，而是一種意義的傳達。

（三）轉錄經驗

故事有人說有人聽，但在成為文本的過程中，必須經由錄音機或以錄影的方 式來紀錄敘說時的對話，再透過轉錄的過程，謄寫成為文本。然而在說的過程中，

有加強語氣、停頓、抑揚頓挫、未完成的句子，還有慣用的語助辭，如那、啊！

該怎麼謄寫，不同的謄寫方式也會產生不同的意義，因為即便是加強語氣、停頓、

抑揚頓挫、未完成的句子，還有慣用的語助辭，都有其特殊的意義。尤其在謄寫 把言談的話轉譯成文字時，當有表情與語氣的言談變成文字時，已缺少了情感的 強力，所以，該如何轉錄謄寫，研究者所選擇的方式，均會影響到言談再現與研 究結果。對於此，本研究雖以錄音的方式紀錄，但在轉錄謄寫時，則力求保留原 因與語氣、停頓的等等表達的完整性，同時，在分析文本時，儘量思索敘說當時 的情境，找到前因後果，再進行分析。

（四）分析經驗

研究者對訪談取得的現場文本，轉錄作為生命史敘說的故事文本，再進行分 析文本的書寫，便是在著手經驗的分析，而在將片片斷斷故事再以收入、捨棄、

切割、節錄、凸顯、安放標題，並決定表現資料的風格，其過程均會受到研究者 本身的生活經驗、價值觀，甚至是個人的政治立場、文化、社會環境的見解不同，

而有不同的分析呈現。對於此，由於本研究的研究者與被研究者，以及研究課題 與研究目的，均無所謂價值觀、政治立場，以及意識型態的重大差異而受影響，

因此在對受訪者經驗的詮釋與分析較無複雜的變因，同時透過研究者本身的生活 經驗、專業，以及透過相關文獻的參考引用協助分析，才能使經驗的分析立於客 觀的立場，並能將敘說的再現更現真實風貌。

（五）閱讀經驗

故事有人說、有人聽、有人寫，還要有人看，但看的人是以何立場來看故事，

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則涉及到每個人不同的生活、社會，與文化背景，還有每個人思考問題的模式與 價值觀，所以，在書寫的過程中，研究者也不能忽視讀者的觀感，因此，思考讀 者與他們對故事的解讀，已成為研究者必須考量的重要內涵之一。因此，本研究 在書寫的過程，考量到要讓讀書如何來閱讀經驗，以及經驗要如何被閱讀才能再 現真實？除了儘量保留口述的原貌，也以平實不艱澀的文字來書寫，少用無謂的 形容辭，或過度自我主觀的陳述。

研究資料的分析，其過程是研究者與受訪者經驗不斷建構、詮釋的歷程，其 中，會涉及到兩者間不同的學習背景、歷史文化、信仰、價值等的認知方式，與 生命經驗及處境的不同，而會有不同的詮釋，而易造成驗證上的危險，唯有研究 者多方的驗證檢視，才能再現事件全貌。而如此再現的生命故事，所傳達與建構 的意涵，再被讀書所閱讀與接受，才具有真正的意義。

二、敘事研究資料分析的架構

敘事研究分析資料的方法，包括整體與內容、整體與形式、類別與內容、類 別與形式四種分析方式。在內容上，是指任何口語或書寫的表達，以故事或敘事 體的形式呈現，重視敘事的時間性和情境脈絡性，以及事件的關連性，並理解研 究參與者經驗方法，瞭解一個人或群體的生命歷程（蔡敏玲、余曉雯譯，2003）。

而本論文研究即採整體與內容的方式進行分析，即包括精神性與以藝術教育為志 業者的動機、精神性與以藝術教育為志業者的特質、精神性與藝術教育推廣的歷 程等三個部分為整體，其中精神性與以藝術教育為志業者的動機之內容上，希望 能看到藝術教師在促發創藝術教育志業動機中，是如何去展現出精神性？而其精 神性是如何表現的？這樣的精神性又對藝術教育志業動機造成怎樣的影響？而 在精神性與以藝術教育為志業者的特質上，希望能看到藝術教師在藝術教育志業 的過程中，精神性是否對他的人格特質有所影響？還是他本身就具備了何種人格

而本論文研究即採整體與內容的方式進行分析，即包括精神性與以藝術教育為志 業者的動機、精神性與以藝術教育為志業者的特質、精神性與藝術教育推廣的歷 程等三個部分為整體，其中精神性與以藝術教育為志業者的動機之內容上，希望 能看到藝術教師在促發創藝術教育志業動機中，是如何去展現出精神性？而其精 神性是如何表現的？這樣的精神性又對藝術教育志業動機造成怎樣的影響？而 在精神性與以藝術教育為志業者的特質上，希望能看到藝術教師在藝術教育志業 的過程中，精神性是否對他的人格特質有所影響？還是他本身就具備了何種人格