雙殊生的保護因子與危險因子

本節將從容亞與艾文個人內在的能力與特質；及其外在環境的家庭、

學校、社會等兩大層面，來分析容亞與艾文受到哪些危險因子、保護因 子影響，以克服生命逆境達到復原力的歷程。

壹、容亞的保護因子與危險因子 一、 個人能力與特質

容亞擁有優異的智力，卻因求學環境不能提供支持智能的發展，使 其在學業上長期受到挫敗，但由於容亞找到自己擅長的領域，讓他能夠 擁有成就感的來源。容亞對電子的熱愛，來自他對科學動手探究的興趣，

在操作過程中不斷嘗試至成功的成就感；且透過與電子或電學領域專家 對談，能提供他新知識的學習，當他感受到自己能運用自己能力來解決

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問題，這也使他累積更多對專業領域的信心。或許是因為興趣的驅使，

讓他一步步往電子、電學相關方面發展，即使過程中會遇到挑戰，但秉 持對專業的熱情，使他繼續堅持下去。電子電學也成為他高職選擇就讀 的科系，高職讓他能學習更多相關知識，是疑問得以獲解的殿堂，隨著 對專業的探索，在他職涯選擇上，讓他也朝著電子方面的工程師為目標 邁進。

因自閉症者多為感覺的敏感，受到先天腦部功能影響，他們在轉換 注意力時，難以快速接收訊息。視覺上容易受到鮮明、轉動的物品吸引，

也較難以忍受他人的觸碰或是刺激的聲音。

容亞從小因為感官較為敏感，小時候常會出現讓人難以理解的行為，

當母親還不清楚他的狀況時，會誤以為他在耍鬧、不願合作。看到旋轉 的東西會忍不住停下來，當別人碰觸到他會讓他感到驚慌、不喜歡與人 有親密的肢體接觸，對聲音的敏感使其難以忍受環境中吵雜的聲音。這 些感官上的不適應，也影響了他能適切表達自我感受，以及被他人接納 與理解。此外，也因為對情感覺察力較低，難以同理他人，在個人方面，

負向情緒可能使其傾向自我壓抑；在與他人互動上，因對情緒覺察較低 不易融入群體，兩者皆會形成其負向情緒的累積。根據陳勇祥(2018)研究 結果發現，自閉症資優者需要花較多時間來平衡自身與環境達到復原力。

研究者發現容亞在過去受到負面情緒影響恢復時間較長，但當他能夠運 用不同方式來抒發情緒，回復情緒穩定狀態會比較容易。

容亞的資優能力及特質如問題解決能力、完美主義，容亞的問題解 決能力因著年紀改變，不論在面對人際互動的挫折、工作上挑戰，逐漸 累積出自己應對的策略，不讓自己受於情緒挫折影響，而是採以實際行 動來改變眼前的困難。容亞面對自己經手的事物，會堅持要將事情做到 最好，即使別人對他並沒有這麼高要求，但他認為若能考慮的很仔細，

就可以把事情做的更好。這樣的特質也使他遇到挑戰時，能有耐心的嘗 試、堅持的克服。

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二、家庭的正向力量

家庭的支持也會成為孩童重要的保護因子，家庭中至少擁有一個有 能力照顧、情緒穩定且能夠理解孩童需要的家人，能建立 緊 密 連 結

（Werner & Smith, 2001）。

如同容亞在學校裡與老師、同學相處不融洽，通常都是母親扮演安 慰者角色，嘗試去了解容亞的內心，家人也成為他的情緒宣洩出口。容 亞因資優非同步發展的特質、學校環境的挫折等危險因子影響，使他內 心累積無形壓力，幸好在當時家人成為重要的保護傘，聆聽他的情緒、

給予他抒發空間。另外，家人也會為他安排不同的才藝活動、課程，像 是暑期科學營隊，繪畫課程等。幫助容亞探索個人不同領域，讓他有機 會可以發展自我的專長。除此之外，家長積極與教師彼此合作配合，幫 助老師更加了解容亞狀況，包含小二時報考資優班、感覺統合訓練、社 交技巧的課程等，皆為家長觀察孩子的能力，與老師進一步討論可以提 供的策略、方式。

三、學校的挫折與支持

容亞從在和同儕相處過程，不能被同學理解、認同，在人際關係上 的屢屢遇到挫折，然而，隨著年紀增加，他能用不同角度來詮釋。起初 他會使用一些策略來避免自己受傷，避免與他人接觸，而後他透過觀察 他人互動的方式，選擇自己認為舒服方式嘗試與人建立關係。容亞人際 關係發展的轉變，從原先消極的和別人保持距離，以避免自己受傷害，

漸漸試著以不同方式靠近他人，也更能接受不如預期的相處結果。

在容亞求學期間曾幾位老師有過衝突，大多因為老師對其不太理解，

也不能認同他的優異。有些老師則不認為容亞的狀況有任何特殊，未能 察覺他在部分學習的需要，老師將其視為一般生來教導。因為雙殊生資 優與障礙相互交錯的隱蔽性，讓他人很難覺察到他們優異與障礙的需求。

此一結果亦如同 Trail(2011)提及教師對雙重特殊需求學生的態度，教師可

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能不會察覺到一位未被診斷為障礙的兒童具有資優潛能，因為障礙會掩 蓋資優的潛能自閉症雙殊生在能力表現上因為其優弱勢不同，使其表現 較易形成不均等，容亞在學期間的學業表現並不突出，和其優異的智力 測驗結果形成落差，學校的學科成績難以顯示容亞的能力水準，更無法 使他對學習的渴望獲得滿足，升學制度及壓力限制他的興趣發展，這也 使得他面臨學業上屢屢的挫折。

在學校中容亞雖經歷能力不被認同、友伴關係不被理解的孤單。但 有些老師卻成為容亞成長重要的支持與陪伴，有的老師在班級營造友善 環境，一個能夠彼此接納包容的氛圍，讓容亞的特別能被他人理解。成 長過程中，面對大大小小挫折、壓力等負面情緒，有老師耐心的傾聽、

陪伴他抒發內心的心情。面對生涯選擇，容亞也曾感到困惑、迷惘，但 因為有老師幫助他分析未來學校的優弱勢，讓他面對生涯選擇時，有人 可以諮詢。在他就職前也因為老師的推薦，才到現在的工作崗位上。曾 幫助他的老師，是容亞與人相處困境的協助、提供其學習興趣的選擇、

職涯選擇與自我的認識、情緒上的輔導等，皆讓容亞更能夠適應學校生 活。

四、社會的壓力與適應

容亞剛畢業時經歷一段待業期，這期間他面對找工作的挑戰，以及 畢業後卻找不到工作的壓力，容亞認為自己在這期間態度很消極，他對 未來沒有特別的期望，隨著延畢與找工作的困難，讓他對自我的能力產 生懷疑。後來因為學校老師的推薦，進到目前的公司，在工作場域中有 時會面臨超過他能力負荷的工作，但或許是因為在自己喜歡的領域裡，

才使容亞有動力繼續努力。因為逐漸熟悉工作環境，當面臨工作的挑戰，

他學會去評估自己的狀態，再決定要不要接手一份案件，或是與他人共 同合作解決案件，因為能在工作上找到自己的位置，也幫助他發展其他 方法來解決問題。

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綜合上述，容亞的個人能力及特質的危險因子，有來自自閉症特質，

以及原被視為保護因子的智力，當處在能力不被認同環境中，亦可能成 為其危險因子來源； 而容亞個人能力與特質的保護因子，則有個人專長 領域、問題解決能力，是其在面對挑戰、困境中的保護因子，能為他帶 來成就感、化解危機的防護，平衡了他長期以來的挫折感，如同曾文志 (2006)研究顯示個人能力發展能促進復原力。完美主義特質，雖然過去研 究認為完美主義讓資優者對自我產生較高要求，當達不到自己能力的目 標會讓資優者感到挫折，能力與成就的不對等易形成低成就。但在容亞 身上，完美主義特質卻是一種保護因子，使他期許把事情做到最好，使 他面對困難時擁有繼續挑戰的動力。

在家庭方面提供給容亞的保護因子，有精神支持與關愛、提供他興 趣發展、以及和學校老師密切合作。當家人發現容亞出現和一般孩子不 同的固著行為與哭鬧情緒，家人能接納他的情緒，提供他精神上的撫慰。

對於他能力上的發展，也支持他參與自己喜歡的活動；並和學校方面積 極合作，協助解決容亞在學校的適應問題。

由容亞在學校的表現可見，人際的挫折、學習表現低下是影響容亞 適應學校生活的危險因子；相反的學校中友善的接納環境、班級氣氛、

能力與興趣的支持、心理輔導、生涯諮詢等都成為容亞在成長過程中，

學校提供的良好的保護因子。

當容亞進入社會中，遇到的危險有如:求職的不易、社會環境對於待 業的壓力、工作上的挑戰；但因為有老師的幫助、同事彼此合作、個人 的專業能力、問題解決策略，成為他面對環境挑戰的保護因子。

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貳、 艾文保護因子與危險因子 一、個人能力與特質

艾文因為聽覺障礙從小便密集訓練說話發音、咬字，年紀尚小的他，

常因達不到母親要求感到挫折，在現在生活環境，有時候還是會不小心 沒聽到他人聲音、電鈴響聲等，或是和團隊開會討論時，難以跟上所有 人講話速度、內容，因著障礙形成的困境，讓他需要花更多時間與精神 設法應對。過程中經歷對自我的懷疑、不喜愛自己、與人溝通表達的挫 折，但艾文透過訂定計畫嘗試去克服困難並達到目標，例如：求學時期

常因達不到母親要求感到挫折，在現在生活環境，有時候還是會不小心 沒聽到他人聲音、電鈴響聲等，或是和團隊開會討論時，難以跟上所有 人講話速度、內容，因著障礙形成的困境，讓他需要花更多時間與精神 設法應對。過程中經歷對自我的懷疑、不喜愛自己、與人溝通表達的挫 折，但艾文透過訂定計畫嘗試去克服困難並達到目標，例如：求學時期