第四章 資料分析
第二節 韓劇的置入性行銷
一、 高質感的韓劇:因為是置入吧!
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第二節 韓劇的置入性行銷
一、 高質感的韓劇:因為是置入吧!
延續第一節訪談內容,韓劇的精緻度以及整體呈現的質感,是都會女性偏好 韓劇觀看的原因之一,本次的受訪者認為,企業贊助劇組讓韓劇可以高規格打造 戲劇的場景,這些行頭、排場除了讓戲劇更到位外,也讓出現的商品看起來更高 級,整體的規模讓韓劇在視覺的營造上優於一般的台灣偶像劇。戲劇與企業合作 成為一種互利模式,受訪者 1-1 認為韓劇目前在中國市場的影響力和宣傳實力,
讓更多廠商願意主動贊助。
韓劇什麼都贊助呀,你想到的都有,而且我覺得他們贊助的廠商 就比較大手筆吧,基本上也考量到他們現在在全世界的…宣傳的實力,
應該以他們在中國的播映就可以讓他們賺到很多錢,所以大家應該都 搶著贊助,所以呈現的視覺效果會比一般的台劇好。(受訪者 1-1)
相較於涉入程度較高的都會女性閱聽人注意力集中於韓國藝人,涉入程度中 等的受訪者 1-4 對流行關注度較高,談論到時尚品牌同時,她認為韓劇使用的行 頭看起來質感就是比較厲害,是重金拍攝才能做到的。
韓劇真的是質感顧的很好,他們都是砸重金拍攝吧,該有的行頭 排場絕對都會做到到位。…應該是精緻度,因為韓國就是下重本,所 以看起來品質就是比較高級呀! …光看它呈現出的場景,還有它用的 東西的質感就是比較厲害。(受訪者 1-4)
「置入性行銷」運用隱性的手法將產品包裝在節目之中,原本是傳播、行銷 人員的專業用語,資本主義的商業宣傳模式盛行,從受訪者主動提到企業「贊助」
讓韓劇更具製作規模,到受訪者訪談間自然地使用「置入性行銷」或「置入」一
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詞,甚至評論戲劇置入的手法,可以發現「置入性行銷」已經成為台灣都會女性 熟悉的行銷手法。
韓劇涉入程度較深的受訪者 3-1、2-2、2-4,同樣地都注意到韓劇的商品置 入,甚至直接使用「置入性行銷」的專有名詞,雖然受訪者 3-1 以「翻白眼」形 容韓劇中的置入性行銷,但三位受訪者對於劇中置入的產品,甚至是置入的品牌 都有高度的品牌回憶度,這也反映了過去置入性行銷研究認為閱聽人對於戲劇的 涉入程度越深,對於置入商品的回憶度越佳。
有呀!他們「置入性行銷」超嚴重!翻白眼…我之前也有看《仁 顯(王后的男人)》的那個,用手機穿越,就想買 Sony Erisson,不 是淋雨嗎?就覺得哇!他可以防水好厲害(受訪者 3-1)
對!像《沒關係是愛情》他們家裡就樓中樓超漂亮,然後每一項 東西都很精緻。(呵呵呵)那個趙寅成每天都要喝水,置入性行銷很 嚴重。(受訪者 2-2)
我有發現耶!他們早期置入性行銷超嚴重,但這幾年有改善,比 如說他們都會把汽車的 logo 遮起來,會把手機遮起,以前都會大勒勒 把三星露出來。(受訪者 2-4)
Bhatnagar et al(2004)認為置入的效果和強度,將呈現倒 U 型的關係,其 中的強度與上述受訪者認為置入的「嚴重性」相關,受訪者所提的「嚴重」指的 是商品置入的強度,包含商品出現的頻次和量。例如近期通訊軟體 LINE 大量 的置入韓劇,《來自星星的你》播出後陸續地在韓劇《前女友》、《製作人》等 劇都有露出,幾位受訪者訪談過程中主動提及 LINE 的置入。第三組焦點團體 的受訪者認為 LINE 近期投入大量成本將品牌置入於戲劇之中,但她們都不認為
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這樣的置入對個人有影響,從中可以發現都會女性閱聽人,對於「置入」手法的 熟悉外,也找到自己的因應對策,就是忽略。
受訪者 3-3:LINE 最近置入超嚴重。
受訪者 3-1 感覺每個明星都在用 LINE。
受訪者 3-2:前女友的場景、杯子什麼全部都是 LINE 呀!LINE 砸
受訪者 3-1:大錢,不會覺得煩,就覺得兔兔、熊大,然後就 pass。
反正就一個佈景,孔孝真她也有那個兔兔的枕頭,我有買,但我 不是因為她買。
雖然忽略,但不代表真的沒有看見,而是認為自己不會受到商品「置入」的 影響,受訪者 3-2 雖然提到對於 LINE 的置入主動忽略,但卻對於置入的內容 記得非常清楚;而涉入韓劇較深的受訪者 3-1,雖然訪談中多次分享花錢於韓星 見面會或演唱會的經驗,但提及自己擁有跟劇中一樣的枕頭,卻又立刻解釋自己 不是受到影響而買。受訪者訪談內容中對於「商品的回憶度」及「受影響程度」
帶著矛盾的情緒是個有趣的現象,一方面受訪者表現出對於「置入」敏感度,一 方面又強力地表達個人不是受到置入商品影響。
有關「置入性行銷」的接收度及效果,除了注意或回憶度,好感度也很重要。
訪談間可以發現受訪的都會女性閱聽人,除了閱聽人的角色,她們也會跳出接收 端的身分評論對於韓劇置入性行銷的見解,她們普遍認為「置入性行銷」已經是 一種行銷的常態,只要不要太刻意、不影響劇情,不會特別反感,唯一受到影響 的就是視覺的感受。例如韓劇為了支持國貨,有關於國外置入的商品會特別遮蔽,
引發衣服、車子等貼有商標不合常理的做法,反而格外引起注意。相較於涉入程 度中等受訪者,長期觀看韓劇且涉入程度較深的受訪者 3-1,甚至提出韓國對於 國外廠牌置入的相關規定。
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不會影響劇情,但會影響到觀眾的視覺效果。(受訪者 1-1)
應該說不要太刻意,不經意的,其實現在接受度很高,…置入 如果劇情通順就還好。(受訪者 3-3)
像有些用電腦的會覺得討厭,但他們有些外國的會把他弄起來你 們有發現嗎?BMW,然後有些衣服上面也會貼呀,像衣服上面有個 NIKE 他們就會把它貼起來,哈哈哈哈,他們就是要支持國貨,外國 的就會把它貼起來。(受訪者 3-1)
對於閱聽人來說,明顯的商標露出相較於隱性置入擁有較佳的回憶度
(Gupta& Lord,1998),然而現行韓國置入性行銷的拍攝手法,可能因為非國產 品牌的政策因素、品牌特性或是避免影響視覺觀感的追求,在戲劇的呈現上不一 定會有商標的露出,除非特別研究,否則難以判斷品牌。但訪談過程中可以發現,
生處於網路資訊活絡的商業社會中的都會女性閱聽人習於資訊查找,對她們來說 提升產品拍攝的質感加上隱晦或暗示性的呈現方式,反而能引發她們主動查詢。
對於韓劇涉入程度較高的受訪者 2-4 表示自己不但不排斥「置入」,甚至會為了 想要知道劇中實際使用的品牌進一步查詢;而涉入程度中等的受訪者 3-3,則自 我分析喜歡隱晦的置入性手法,認為隱藏式的手法更容易吸引人去查詢。
訪問者:那你覺得這些贊助品牌或置入的商品對你有影響嗎?
網路訪談受訪者 2-4:有…化妝品,因為化妝品是最容易上手,不會(排 斥),甚至會主動去尋找那項商品的品牌。
像我買 note ,他在電視上也不明顯,我只是覺得它螢幕很大,上 網查發現是 note ,所以也是比較不明顯的,我覺得要隱隱地做,比較 有感覺。(受訪者 3-3)
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網路無國界,對於閱聽人而言資訊的取得來源更為多元,由於韓劇在中國擁 有龐大的觀看族群,網論討論聲量相對於台灣更多。同時兼任韓劇部落客的受訪 者 4-1 表示,她的部落格有部分的資訊來源是透過大陸的網站查找。無法判斷 她口中這類網路社群討論的次級文本,是否為來源是贊助的企業置入所規劃,讓 韓劇的內容透過其他的文本再現,增加閱聽人更容易接觸、找到或被行銷原韓劇 文本中「置入」的商品,但是可以推斷的是透過更多再現的文本,將使閱聽人更 容易接觸以及認識這些「置入」的商品符號。
受訪者 4-1︰應該都是贊助,因為網友都找的出牌子。
訪問者︰那你覺得會對觀眾產生影響嗎或是對你?
受訪者 4-1︰會,可能就是多認識品牌
訪問者︰你怎麼去查出這些主角們穿的衣服是什麼牌子?或是類似款?
受訪者 4-1︰百度貼吧,是個厲害地方。其他就是靠自己整理,一集 一集收集照片。圖片貼吧會有人分享,大陸網友超強!