第三章 研究主題一： 「最低購買金額門檻」促銷 對消費者購物決策之影響
第三節 研究一實驗結果
2. 不同總購買金額下之知覺交易效用
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不同總購買金額下，交易效用、及單位交易效用的分數概況，參見下 表3-13。
知覺交易效用部分，「滿一千送一百」的交易效用平均數最高者，
落在總購買金額1000～1250 元這組 (平均數=5.90)，即剛好達到促銷 金額門檻一千元，相較於前一組，$750 以上但未達$1000 者 (平均數
=5.33)，未能得到折扣者，有較高的交易效用平均數。同樣的，觀察
「滿五百送五十」在總購買金額500～750 元這組 (平均數=5.46)，交 易平均數亦高於，$250 元以上但未達$500 (平均數=5.21)，未能得到 折扣的這組。
單位交易效用部分，因為「滿一千送一百」與「滿五百送五十」
贈送的折扣金額，僅為一次性的，而不累計。在「滿一千送一百」組 的交易效用，皆除以省下的現金100 元，得到的單位交易效用落在.052
～.059 之間。同理，在「滿五百送五十」組的交易效用，皆除以省下 的現金50 元，得到的單位交易效用落在.100～.122 之間。「打九折」
的部分，隨著總購買金額越高，省下的10%折扣金額也越高，除下來 所得之單位交易效用越小，從購買金額小於 250 元，單位交易效用
=.385，到總購買金額介於 1000～1250 元，單位交易效用=.054。
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X<500
5.63
X<750
5.17
X<1000
5.33
X<1250
5.90
X<1500 5.20
(.65) .052
(.006) 5 5.67
(.34) .113
(.007) 3 －b －b 0 1500≦
X<1750 5.50 (.71)
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(六)、H3 假設驗證分析：在心中計算總價格之結果
為檢驗「最低購買金額門檻」促銷下，消費者對於價格的敏感度 是否不同於「直接打折」促銷者，詢問受測者在購買時「心中有無略 估計本次購物的總金額」。而相較於直接折扣「打九折」組，滿額送 現金的方式「滿一千送一百」、「滿五百送五十」，應會有較高比例的 受測者，購買過程中，會在心中估算總金額。採用卡方檢定，檢驗三 種促銷下的受測者之差異，結果顯示：Pearson χ2 =10.835，自由度=2，
p=.004 <.05 顯示三種促銷下，會計算該次購物總金額的情形有顯著差 異。由 Cramer’s V=.243 與列聯係數值=.236 皆顯著的結果 (p=.004
<.05)，亦可得知三種促銷型態，與會在心中估計總金額有關連性存在。
「滿一千送一百」之受測者購買時會估計總金額的比例最高，有 69%；其次，為「滿五百送五十」有 65.2%會估計總購買金額；「打 九折」受測者會計算總金額的比例則最低，只有41.7%的人會估計。
經由百分比同質性事後比較結果得知，「滿一千送一百」、「滿五百送 五十」相較於「打九折」皆達到顯著差異p<.05；「滿一千送一百」與
「滿五百送五十」間則未達到顯著差異，支持假設H3，參見下表 3-14。
表 3-14 「滿千送百」與「九折優惠」下心中估計總金額之樣本情形 促銷
型態 無估計總金額 有估計總金額 總和
滿一千送一百 18 (31.0%) 40 (69.0%) 58 (100%) 滿五百送五十 23 (34.8%) 43 (65.2%) 66 (100%) 九折優惠 35 (58.3%) 25 (41.7%) 60 (100%) 總和 76 (41.3%) 108 (58.7%) 184 (100%) 註1：表格內數字表示人數，括弧內表示該格人數佔最末欄總和人數之百分比。
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(七)、對購物花費時間之影響結果
採用ANOVA 分析比較三種促銷下的購物時間，其結果並無顯著 差異，F=2.228，p=.111＞.05，僅能由購物時間平均數中，看出「滿 一千送一百」促銷下，平均花費41.03 分鐘購物時間最長；而「九折 優惠」促銷下，平均花費29.17 分鐘購物時間最短，參見下表 3-15。
表 3-15 「滿千送百」與「九折優惠」下之購物時間 促銷
型態
購物時間
(分鐘) 人數
滿一千送一百 41.03 (35.29) 58 滿五百送五十 39.17 (33.58) 66 九折優惠 29.17 (30.34) 60 總和 36.49 (33.35) 184 註1：括弧內之數值為標準差。
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