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Wallace S. L. (1999) .Social Entrepreneurship: The role of social purpose enterprises

in facilitating community economic development, Journal of Developmental

Entrepreneurship, 4(2), pp.153-174.

Young, Dennis R. (2001). Organizational identity in nonprofit organizations: Strategic and structural implications. Nonprofit Management & Leadership, 12(2) , pp.

139-157.

附錄

附錄一 訪談大綱 親愛的受訪者:

您好,我是國立台灣師範大學社會教育系研究生,正在進行一項碩士論文 研究《社會企業跨國經營模式之研究:以社團法人台灣微客公益行動協會為 例》,目的為探討社會企業跨國經營的現況與問題,以及建立跨國經營模式之 可行性。本研究結果將有助於學術發展與實務上的應用,若沒有您的協助,此 研究將無法順利完成,因此,期盼借重您真實的想法與經驗,並提供個人意見 以協助本研究進行。

本研究之訪談內容僅供學術研究之用,若得同意,全程將以錄音紀錄以利 製作訪談稿,基於研究倫理將保密您的個資,請您放心提供資訊與經驗,訪談 完畢將會郵寄逐字稿給您再次確認。最後,若您對本研究有任何寶貴意見,歡 迎隨時提供給研究者,再次感謝您的協助。

國立台灣師範大學社會教育學系 指導教授:鄭勝分 博士 研究生:林晏萱 敬上 民國 103 年 4 月

第一部分 受訪者基本資料 1. 年齡:

2. 性別:

3. 單位:

4. 任職單位年資:

5. 主要負責業務範圍:

第二部分 訪談問題

1.微客跨國經營社會企業的社會使命、創建動機與目的為何?傳遞什麼樣的價值 給服務據點的生產者及顧客?

2.微客如何跨國經營社會企業,目前採取什麼樣的經營方式?對於尼泊爾與柬埔 寨兩國的經營方式是否有差異?

3.未來公益購的產品方向與市場定位為何?與競爭者的差異性?

4.微客跨國經營社會企業的營收方式?

5.您認為目前微客在柬埔寨與尼泊爾的經營模式,其永續發展性?

6.此經營模式是否考慮要複製到其他國家?另外,若複製到台灣其他的組織是否 可行?

7.微客獨特的資源與能力為何?其特殊性為何?如何有效結合資源、能力與流程 執行其策略,以傳達價值主張?

8.微客的價值網絡中有哪些合作夥伴?

9.夥伴在價值網絡中所扮演的角色?

10.價值網絡內的溝通協調與資源整合機制為何?

11.為維持永續發展進行哪些創新行為?

12.所進行的風險管理為何?

13.整體而言,您認為微客目前跨國經營社會企業的現況?是否有面臨困難或問 題?如何解決?

14.以現況經驗來看,您認為跨國經營會涉及哪些層面的問題?如何面對?

15.您認為不同國家的文化背景差異,對跨國經營社會企業是助力或阻力?

附錄二 參與研究同意書 親愛的受訪者:

您好,我是國立台灣師範大學社會教育系碩士班學生林晏萱,正著手碩士論 文研究。研究主題為《社會企業跨國經營模式之研究:以社團法人台灣微客公益 行動協會為例》,目的為探討社會企業跨國經營的現況與問題,以及跨國經營模 式建立之可行性。期盼借重您真實的想法與經驗,並提供個人意見以協助本研究 進行。

本研究以深度訪談法進行訪談,訪談時間約 1~2 小時。同時,為避免研究者 遺漏您豐富的經驗或是對您提供的資訊有所誤解,故將全程進行錄音紀錄,以便 訪談後於資料上的核對與澄清,希望您同意於訪談過程中錄音,錄音內容僅作研 究者分析資料、編碼及因素歸類之用,因此,希望您能提供真實的意見,以增加 研究資料的正確性,對於您的訪談資料,僅供研究者論文之分析與整理,研究結 果將以論文發表。若您對本研究有任何寶貴的意見,歡迎隨時提供給研究者,誠 摯邀請您參與本研究。

非常感謝您閱讀此同意書。

敬祝 順心如意

國立台灣師範大學社會教育學系 指導教授:鄭勝分 博士 研究生:林晏萱 敬上

本人同意參與本研究的權利與過程,也明白我的參與及合作對本研究的重要 性。因此,本人同意接受訪問,參與本研究。

□具名 □匿名

訪談對象: (簽名)

研究者: (簽名)

日期: 年 月 日