國小高年級學童人際關係與幸福感之研究-以嘉義市為例

國立臺東大學教育學系 諮商心理碩士在職專班

碩士論文

指導教授：程鈺雄 博士 梁忠銘 博士

國小高年級學童人際關係與幸福感之研 究-以嘉義市為例

研 究 生： 吳宜家 撰

中 華 民 國 一 ○ ○ 年 八 月

國立臺東大學教育學系 諮商心理在職專班

碩士論文

國小高年級學童人際關係與幸福感之研 究-以嘉義市為例

研 究 生： 吳宜家 撰 指導教授： 程鈺雄 博士 梁忠銘 博士

中 華 民 國 一 ○ ○ 年 八 月

謝誌

時光荏載，兩年多的辛苦日子，終於要在這裡畫下句點，這本論 文能順利的產出，首先要感謝我的指導教授-程鈺雄教授，每每論文 遇到瓶頸，或是在心情上有所低落時，鈺雄教授總是用他妙語如珠的 生活智慧，為我們化解每一次的論文危機，感謝老師這兩年來對我們 的督促及叮嚀，及不厭其煩的從旁指導。老師，我想獻上我最由衷的 感謝!其次感謝梁忠銘教授，對我們的論文總是提出精闢的見解，而 梁教授溫文儒雅的學者風範，也讓我們如沐春風，最後也感謝口委李 永昌教授所給予的寶貴建議，使內容結構與論述各方面更盡完善。

在求學的過程中也感謝同窗好友碧燕、富娟、雅秋、淑芬、淑寬、

佳琪、純惠、孟蓉、宜恬等 19 位同學，在課業上的協助、精神上的 鼓舞。也感謝高中好友雅萱，在寫論文期間總是給我滿滿的關懷與鼓 勵。

在教學之餘還能夠進修，感謝江月寶校長的支持、莫麗穎主任的 體諒，更要感謝同事春淑、曉慧、妮羚、惠真及先生承達，不僅在論 文修正上的幫忙也在精神上給予我支持，有你們的陪伴真好。

最後，將此論文獻給生我、養我、摯愛我的父母，你們溫暖的 照顧及陪伴，是我這一生中最寶貴的禮物，感謝您們。

吳宜家於台東大學 2011 夏

i

國小高年級學童人際關係與幸福感之研 究-以嘉義市為例

作者：吳宜家

國立臺東大學教育學系 諮商心理碩士在職專班

摘 要

本研究旨在探討國小高年級學童人際關係與幸福感之現況，並瞭解學童背景 變項與其人際關係與幸福感之關係。本研究採問卷調查表，使用「國小兒童人際 關係量表」、與「兒童幸福感量表」為研究工具，以嘉義市 8 所公立國民小學高 年級學童為研究對象進行調查，共得有效樣本 491 份。所得資料透過 SPSS 統計 套裝軟體，以描述性統計、t 考驗、單因子變異數分析、等統計方法加以分析。

研究結果如下：

一、國小高年級學童的人際關係大致良好，達中上程度，而師生關係有待加強。

二、國小高年級學童的幸福感達中上程度。

三、國小高年級學童的人際關係會因為性別、父母親教育程度、安置情形、

家庭結構、母親國籍、父親職業類別不同而有顯著差異，但不會因年級、出 生序、母親職業不同而有顯著差異。

四、國小高年級學童的幸福感會因為安置情形、家庭結構、母親國籍不同而有顯 著差異，但不會因年級、性別、出生序、父母親職業及父母親教育程 度不 同而有顯著差異。

五. 國小高年級學童人際關係與幸福感有顯著正相關。

六、國小高年級學童人際關係對幸福感具有預測力。

根據研究結果，本研究提出具體建議，作為未來相關研究、親職教育和學校 教育之參考。

關鍵字：人際關係、幸福感、高年級學童

ii

The Study between Relationship and Well-being of Fifth and Sixth Grade Elementary School Students in Chia-Yi County

Yi-Chia Wu

Abstract

The main purpose of this study was to investigate current status of relationship and well-being for high grade elementary school students, and to explore correlations among children’s relationship and well-being.

The instrument used in study included children’s relationship Scale and children’s well-being Scale. The participants in this study included 491 fifth-grade and sixth-grade students in Chia-Yi county. The collected data were analyzed and interpreted by means of descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson’s Product-Moment method.

The major findings of the study were as follows:

1. The relationship of the elementary school students was above average, but there were still lots of improvements for teacher-student relationship.

2. The well-being of the elementary school students was above average.

3. The relationship of fifth and sixth grade elementary school students varies greatly according to gender, family structure, treatment, mother’s nationality, father’s occupation, but not according to birth order, grade, and mother’s occupation.

4. The well-being of fifth and sixth grade elementary school students varies greatly according to family structure, treatment, mother’s nationality, but not according to birth order, gender, grade, parents’

educational level, and parents’ occupation.

5. There was significant positive correlation between relationship and well-being.

6. Elementary school students’ relationship could forecast the well-being.

Finally, according to above results, author offers some implications for parents, educational authority, and further research as reference.

Key words: Well-being, Relationship, Fifth and Sixth Grade Students

iii

目錄

中文摘要 ……… i

英文摘要 ……… ii

目次 ……… iii

表次 ……… v

圖次 ……… ix

第一章 緒論………

第一節 研究動機………

第二節 研究目的與問題 ………

第三節 名詞釋義………

第四節 研究範圍與限制………

第二章 文獻探討………

第一節 人際關係理論探究與相關研究………

第二節 幸福感理論探究及相關研究………

第三節 人際關係與幸福感之相關研究………

第三章 研究方法與設計………

第一節 研究架構………

第二節 研究假設………

第三節 研究對象………

iv

第四節 研究工具………

第五節 研究步驟………

第六節 資料處理與分析………

第四章 研究結果與討論………

第一節 國小高年級學童人際關係與幸福感之現況分析……

第二節 不同背景變項之國小學童其人際關係之差異………

第三節 不同背景變項之國小學童其幸福感之差異…………

第四節 國小學童人際關係與幸福感之相關………

第五節 國小學童人際關係對幸福感之預測力分析…………

第五章 結論與建議………

第一節 結論………

第二節 建議………

參考文獻 中文部分………

英文部分………

附錄 附錄一 國小高年學童人際關係與幸福感調查問卷………

附錄二 人際關係量表使用同意書………

附錄三 幸福感量表使用同意書………

v

表次

表 3-3-1 99 學年度嘉義市國小普通班學生數統計表……… 42 表 3-3-2 施測對象一覽表……… 43 表 4-1-1 國小高年級學童人際關係平均數與標準差摘要表……… 51 表 4-1-2 國小高年級學童情緒幸福感之平均數與標準差摘要表………… 53 表 4-1-3 國小高年級學童心理幸福感之平均數與標準差摘要表………… 54 表 4-1-4 國小高年級學童社會幸福感之平均數與標準差摘要表………… 55 表 4-2-1 不同性別的國小學童人際關係 t 考驗分析摘要表……… 56 表 4-2-2 不同年級的國小學童人際關係 t 考驗分析摘要表……… 58 表 4-2-3 不同安置情形的國小學童人際關係 t 考驗分析摘要表………… 59 表 4-2-4 不同母親國籍的國小學童人際關係 t 考驗分析摘要表………… 61 表 4-2-5 不同家庭結構的國小學童人際關係 t 考驗分析摘要表………… 62 表 4-2-6 不同出生序之國小學童人際關係差異表……… 64 表 4-2-7 不同出生序之國小學童人際關係變異數分析摘要表……… 65 表 4-2-8 不同父親教育程度之國小學童人際關係差異表……… 66 表 4-2-9 不同父親教育程度之國小學童人際關係變異數分析摘要表…… 67

表 4-2-10 不同母親教育程度之國小學童人際關係差異表……… 69

表 4-2-11 不同母親教育程度之國小學童人際關係變異數分析摘要表…… 70

表 4-2-12 不同父親職業之國小學童人際關係差異表……… 72

表 4-2-13 不同父親職業之國小學童人際關係變異數分析摘要表………… 73

表 4-2-14 不同母親職業之國小學童人際關係差異表……… 74

表 4-2-15 不同母親職業之國小學童人際關係變異數分析摘要表………… 75

表 4-3-1 不同性別的國小學童情緒幸福感 t 考驗分析摘要表……… 76

表 4-3-2 不同性別的國小學童心理幸福感 t 考驗分析摘要表……… 77

表 4-3-3 不同性別的國小學童社會幸福感 t 考驗分析摘要表……… 77

vi

表 4-3-4 不同年級的國小學童情緒幸福感 t 考驗分析摘要表……… 79

表 4-3-5 不同年級的國小學童心理幸福感 t 考驗分析摘要表……… 79

表 4-3-6 不同年級的國小學童社會幸福感 t 考驗分析摘要表……… 80

表 4-3-7 不同安置情形的國小學童情緒幸福感 t 考驗分析摘要表……… 81

表 4-3-8 不同安置情形的國小學童心理幸福感 t 考驗分析摘要表……… 82

表 4-3-9 不同安置情形的國小學童社會幸福感 t 考驗分析摘要表……… 83

表 4-3-10 不同母親國籍的國小學童情緒幸福感 t 考驗分析摘要表……… 84

表 4-3-11 不同母親國籍的國小學童心理幸福感 t 考驗分析摘要表……… 85

表 4-3-12 不同母親國籍的國小學童社會幸福感 t 考驗分析摘要表……… 86

表 4-3-13 不同家庭結構的國小學童情緒幸福感 t 考驗分析摘要表……… 87

表 4-3-14 不同家庭結構的國小學童心理幸福感 t 考驗分析摘要表……… 88

表 4-3-15 不同家庭結構的國小學童社會幸福感 t 考驗分析摘要表……… 89

表 4-3-16 不同出生序之國小學童情緒幸福感差異表……… 91

表 4-3-17 不同出生序之國小學童情緒幸福感變異數分析摘要表………… 92

表 4-3-18 不同出生序之國小學童心理幸福感差異表……… 93

表 4-3-19 不同出生序之國小學童心理幸福感變異數分析摘要表………… 94

表 4-3-20 不同出生序之國小學童社會幸福感差異表……… 95

表 4-3-21 不同出生序之國小學童社會幸福感變異數分析摘要表………… 96

表 4-3-22 不同父親教育程度之國小學童情緒幸福感差異表……… 97

表 4-3-23 不同父親教育程度之國小學童情緒幸福感變異數分析摘要表… 98

表 4-3-24 不同父親教育程度之國小學童心理幸福感差異表……… 99

表 4-3-25 不同父親教育程度之國小學童心理幸福感變異數分析摘要表… 101

表 4-3-26 不同父親教育程度之國小學童社會幸福感差異表……… 102

表 4-3-27 不同父親教育程度之國小學童社會幸福感變異數分析摘要表… 103

表 4-3-28 不同母親教育程度之國小學童情緒幸福感差異表……… 104

vii

表 4-3-29 不同母親教育程度之國小學童情緒幸福感變異數分析摘要表… 105

表 4-3-30 不同母親教育程度之國小學童心理幸福感差異表……… 106

表 4-3-31 不同母親教育程度之國小學童心理幸福感變異數分析摘要表… 108 表 4-3-32 不同母親教育程度之國小學童社會幸福感差異表……… 109

表 4-3-33 不同母親教育程度之國小學童社會幸福感變異數分析摘要表… 110 表 4-3-34 不同父親職業之國小學童情緒幸福感差異表……… 111

表 4-3-35 不同父親職業之國小學童情緒幸福感變異數分析摘要表……… 113

表 4-3-36 不同父親職業之國小學童心理幸福感差異表……… 114

表 4-3-37 不同父親職業之國小學童心理幸福感變異數分析摘要表……… 115

表 4-3-38 不同父親職業之國小學童社會幸福感差異表……… 116

表 4-3-39 不同母親職業之國小學童社會幸福感變異數分析摘要表……… 118

表 4-3-40 不同母親職業之國小學童情緒幸福感差異表……… 119

表 4-3-41 不同母親職業之國小學童情緒幸福感變異數分析摘要表……… 120

表 4-3-42 不同母親職業之國小學童心理幸福感差異表……… 121

表 4-3-43 不同母親職業之國小學童心理幸福感變異數分析摘要表……… 123

表 4-3-44 不同母親職業之國小學童社會幸福感差異表……… 124

表 4-3-45 不同母親職業之國小學童社會幸福感變異數分析摘要表……… 126

表 4-4-1 相關係數大小與意義……… 127

表 4-4-2 國小高年級學童人際關係與情緒幸福感相關矩陣……… 127

表 4-4-3 國小高年級學童人際關係與心理幸福感相關矩陣……… 129

表 4-4-4 國小高年級學童人際關係與社會幸福感相關矩陣……… 130

表 4-5-1 國小學童人際關係對整體情緒幸福感之迴歸分析摘要表……… 132

表 4-5-2 國小學童人際關係對正向情緒之迴歸分析摘要表……… 133

表 4-5-3 國小學童人際關係對負向情緒之迴歸分析摘要表……… 134

表 4-5-4 國小學童人際關係對生活滿意之迴歸分析摘要表……… 135

viii

表 4-5-5 國小學童人際關係對快樂之迴歸分析摘要表……… 136

表 4-5-6 國小學童人際關係對整體心理幸福感之迴歸分析摘要表……… 137

表 4-5-7 國小學童人際關係對自我接納之迴歸分析摘要表……… 138

表 4-5-8 國小學童人際關係對與他人正向關係之迴歸分析摘要表……… 139

表 4-5-9 國小學童人際關係對自主性之迴歸分析摘要表……… 140

表 4-5-10 國小學童人際關係對環境掌握之迴歸分析摘要表……… 141

表 4-5-11 國小學童人際關係對生活目的之迴歸分析摘要表……… 142

表 4-5-12 國小學童人際關係對個人成長之迴歸分析摘要表……… 143

表 4-5-13 國小學童人際關係對整體社會幸福感之迴歸分析摘要表……… 144

表 4-5-14 國小學童人際關係對社會整合之迴歸分析摘要表……… 145

表 4-5-15 國小學童人際關係對社會貢獻之迴歸分析摘要表……… 146

表 4-5-16 國小學童人際關係對社會凝聚之迴歸分析摘要表……… 147

表 4-5-17 國小學童人際關係對社會實現之迴歸分析摘要表……… 148

表 4-5-18 國小學童人際關係對社會接納之迴歸分析摘要表……… 149

表 4-5-19 國小學童人際關係對情緒幸福感各層面之預測力分析摘要表… 150

表 4-5-20 國小學童人際關係對心理幸福感各層面之預測力分析摘要表… 151

表 4-5-21 國小學童人際關係對社會幸福感各層面之預測力分析摘要表… 152

ix

圖次

圖 3-1-1

研究架構圖………

1

第一章 緖論

本研究旨在探討國小高年級兒童人際關係與幸福感之研究。本章共分成五 節，第一節敘述本研究之研究動機，第二節敘述研究之目的，第三節為陳述待答 問題，第四節為提出名詞之釋義，第五節則為研究範圍

第一節 研究動機

人從呱呱墜地，就開始有人際關係的問題，首先跟父母的互動，之後跟手足 的互動，隨著年紀的增長，接著進入學校學習，就有跟同儕相處的課題，人不可 能離群索居，而人與人之間慢慢形成一個無形的網絡，其中的複雜度不可言喻，

幾乎是每天都要面對的課題，而人際關係是如此重要。人際關係的對象是人，當 我們與他人的關係融洽，在工作與日常生活的應對進退就會如魚得水，反之，人 際關係或許就會造成我們的困擾，甚至是我們痛苦的來源。

在學校環境裡，同儕認同的人際關係 (interpersonal relationships ) 是一個重 要的發展階段。學者張春興（1991）認為人生各時期的發展重點有所不同，兒童 後期（6至13歲）主要發展任務之一為發展適切的社交能力，而社交能力往往決 定其人際關係。在學校裡所面臨的是更廣泛的社會化和生活經驗，此時期的兒童 學習如何適應群體生活，與同儕合作、競爭，在互動中逐漸形成歸屬感或被離棄 感（李佩怡，1999）。根據 Erikson 的心理社會發展論與 Havighurst 的發展任 務論，國小兒童若是未能順利度過發展危機並達成發展任務，將產生行為困擾（張 春興，1991）。

人際關係的好壞會直接影響個人的學習、自我概念、生理、心理、家庭、事 業及生活適應等方面的發展。其中，兒童時期的人際關係更是影響兒童日後人格 發展的重要因素之一，如果此時期人際關係經營不良，將不利於未來生活（李翠 月，2003；洪儷瑜，1994；陳皎眉，1995；藍三印，1995）。反之，若兒童能擁 有一個彼此吸引接納的人際關係，使其在同儕中建立自信，增進自我了解，對其

2

爾後自我概念的發展有很大的幫助(引自王文宜、周建智、彭慧君、葉仰道，2005)。

Kerns 與 Cole 在1996年研究更把能被同儕接納是兒童中期同儕發展上主 要達成的目標。對於兒童所處的學校環境，同儕團體就像是廣大社會的縮影，透 過和同儕的相處，兒童學會了解自我、接納自我，進而尊重他人和欣賞他人，並 能和他人互助合作，在和諧的人際關係中養成合於社會規範的良好品格。因此，

「同儕」成為兒童社會化歷程不可或缺的重要人物（引自蘇秋碧，2000）。在 Newcomb, Bukowski,與 Pattee 在1993年的研究後設分析中發現，班級中不被同 儕所接納，較常被同儕拒絕的兒童，比其他一般（受歡迎、被忽視、普通）兒童 表現出更高度的攻擊和退縮行為，且其社交能力低，在溝通和問題解決能力方面 也較差(引自吳紋如，2004)。如果在國小未被同儕充分接納或在人際關係上有受 挫的經驗，可能在幼小的心靈，埋下了一個對人不信任或是反社會人格的未爆 彈，更可能發生退學或從事犯罪行為，由此可知如果在兒童的成長與社會化的過 程中，無法正確學習到正確的與人相處模式及自我接納、信任他人的內在感受，

對兒童本身與社會都會是負面的影響及沉重的壓力，因此高年級兒童的人際關 係，為本研究的重點之一。

講義雜誌對台灣22縣市中的42所國小裡三到六年級的學生作「小朋友幸 福大調查」結果發現，在2010年，台灣小朋友感覺幸福的比例，為77.3％，

是10年第3低；感到不幸福的小朋友，則有5.6％。據此，如何協助兒童排除 阻礙幸福因素、並給予正確的指導，進而增進其幸福感受，實為當今教育不可怠 忽的重要課題。

2008 年兒童福利聯盟進行「兒童快樂國」跨國比較研究，以「兒童福祉」

（child well-being）為核心概念，整合成「經濟力」、「健康力」、「教育力」、

「幸福力」、「安全力」五大面向與十九個指標，對應四十四個項目與二十一個 先進國家比較，欲找出台灣兒童福祉在世界上的相對位置。其中「幸福力」的指 標包含「同儕關係」、「家庭關係」、「喜歡上學」和「生活滿意度」四項，臺 灣在二十二個國家中竟為倒數第四。此表示我國兒童對現實生活明顯感到不滿，

3

亟需家長更多的溫暖與陪伴，與社會大眾的持續關切（兒童福利聯盟文教基金 會，2008）。

兒童是我們國家未來的主人翁，處在奠定身心發展的重要階段的國小時期，

身心健全於否，對日後不管是個人、家庭、社會影響甚遠，因此，健全的心理狀 態，才能有健全的人格發展。王鐘和（1988）指出，幸福感是評估心理健康的重 要標準之一，國內學者楊國樞（1980）也指出幸福感的高低可以評估出個人目前 生活的滿意程度，顯示出個體生活品質的重要指標。因此，兒童高年級幸福感為 本研究的動機之二。

兒福聯盟表示2010年表示，八年來，「唉喲喂呀」專線接獲七萬八千多通兒 童來電，平均每天53通，其中以「人際困擾」居兒童煩惱排行榜冠軍，約占所有 困擾的三成兒福聯盟再針對國小五、六年級學生做進一步調查，發現每六人就有 一人覺得不快樂，其中三成覺得孤單，三成悲觀的認為「世界少了自己也沒關 係」，兩成覺得「沒有人跟我同一國」。由此可知，人際關係在兒童成長的過程 中扮演很重要的角色。

黃資惠（2002）研究國小兒童幸福感的現況，發現兒童在「自我肯定」、「生 活感受」、「人際和諧」、「生活滿意」四個分層面上，其影響最大的為「人際 和諧」，可見兒童非常重視在同儕中的相處與和諧。如果在人際關係受挫，不僅 間接會影響兒童的生活滿意度與幸福感，直接影響日後在社會上的發展。

人際關係對於兒童的人格發展與社會適應有著相當重要的影響，人際關係愈 趨於成熟，愈有正向情意表現。惟有建立良好的人際關係，提昇對人的關懷，在 日後社會上各方面的發展才能如魚得水，對於幸福感的增進才有所助益。因此，

高年級兒童人際關係與幸福感之研究是本研究的動機之三。

由此可知，人際關係對於兒童的生活滿意度及幸福感具有很大的影響，故本 研究即以國小高年級兒童人際關係與幸福感為主題，對目前國小高年級兒童之人 際關係與幸福感的現況與相互關係進行探討。期許以本研究之結果，能鼓勵兒童 重視自我人際關係，呼籲教師及家長注重親子互動、師生關係、同儕關係、朋友

4

關係，唯有協助兒童提升良好人際關係，才能幫助他們擁有幸福美好的人生。

5

第二節 研究目的

本研究以國小高年級學童人際關係為基礎，並參考國內外有關人際關係之相 關文獻，透過量化之相關研究，以釐清在時代的潮流下，人際關係高年級學童幸 福感之呈現。根據上述之研究動機， 提出下列幾點研究目的：

一、了解嘉義市國小高年級學童人際關係之現況。

二、了解嘉義市國小高年級學童幸福感之現況。

三、探討不同背景變項的嘉義市國小高年級學童之人際關係的差異情形。

四、探討不同背景變項的嘉義市國小高年級學童之幸福感的差異情形。

五、探討嘉義市國小高年級學童在人際關係與幸福感之相關情形。

六、探討嘉義市國小高年級學童的人際關係對幸福感的預測情形。

研究問題

依據研究動機，參酌相關文獻以及架構理論，可以提出下列幾個問題。

一、嘉義市國小高年級學童人際關係之現況為何？

二、嘉義市國小高年級學童幸福感之項況為何?

三、不同背景變項的嘉義市國小高年級學童在人際關係之差異情形為何?

四、不同背景變項的嘉義市國小高年級學童在幸福感之差異情形為何?

五、嘉義市國小高年級學童在人際關係與幸福感之相關情形為何?

六、嘉義市國小高年級學童人際關係對幸福感的預測情形為何？

6

第三節 名詞釋義 壹、國小高年級學童

本研究所稱之國小高年級學童，係指嘉義市立國民小學九十九學年度上學期 五、六年級的在學學童，不包括特殊學校及特殊班學生。

貳、人際關係

人際關係（interpersonal relationship）是人與人之間透過語言、思想、

感情， 與他人交互作用、互相影響的歷程。張春興（1995）認為人際關係是指 人與人之間的交互關係。人際關係是否和諧，在於個人待人接物的態度與行為。

本研究的人際關係是指國小兒童在家與父母兄弟姐妹互動的情形，以及在校與師 長同學相處的情況。在本研究中，所謂的人際關係是指：受試兒童在林淑華（2002）

所編製的「人際關係量表」上的得分而言，得分越高代表該生與他人的關係越好，

反之，則越差。

参、幸福感

幸福感（well-being）幸福感的定義由於不同研究者的理解，而呈現眾多紛 雜的狀況。本研究是採取邱馨瑩（2009）根據 Keyes（2002, 2005）、 Keyes 與 Waterman（2003）提出的概念，認為幸福感應當包括情緒層面的「情緒幸福感」

（emotional well-being），「心理幸福感」（psychological well-being）以 及「社會幸福感」（social well-being）

（ㄧ）情緒幸福感：也可以稱作主觀幸福感，意指人們擁有正向情意的平衡

（affect balance），感受較多的正向情緒、較少的負向情緒，以及滿意自己的 生活。涵蓋個人的正向情緒（positive affect）、負向情緒（negative affect）、

生活滿意度( life satisfaction)與快樂（happiness）四個因素。

本研究中的情緒幸福感意指兒童對其生活所做的評價，包括情感與認知兩部 分。情感部分可以分成正向情緒的和負向情緒兩種；認知則是指兒童的生活滿意

7

度。

（二）心理幸福感：根據 Ryff 與 Keyes（1995）提出的理論模式，認為幸福感 應該是透過充分發揮自身潛能所達到的完美體驗，其內涵包括：自我接納

（ self-acceptance ） 、 與 他 人 的 正 向 關 係 （ positive relations with others）、自主性（autonomy）、環境掌控（environmental mastery）、生活 目的（purpose in life）以及個人成長（personal growth）六項要素。

本研究的心理幸福感意指強調個體的自主性與自我的能力，除了完全接納 自己心理狀態以外更希望能掌握生活目標與創造對自我有利的環境與機會，並在 追求自我個人成長中獲得意義。

（三）社會幸福感：Keyes（1998）認為美好生活的本質，應從個人與公眾情境 下因應生活挑戰的因素進行討論，並提出社會整合（social integration）、社 會貢獻（social contribution）、社會凝聚（social coherence）、社會實現

（social actualization）以及社會接納（social acceptance）五大特點作為 社會幸福感的內涵概念。

本研究的社會幸福感加入了個人與社會的互動歷程中所獲得的評價及貢 獻，個體不再只在乎自身的感受，處在社會中，更以社會一份子角色，關心周遭 人、事、物。相信自我對社會是有貢獻的，並以社會價值做為自我實現的參考依 據。

本研究是以受試者在邱馨瑩（2009）編製之「兒童幸福感量表」上的得分為 代表，本量表共分為「情緒幸福感」、「心理幸福感」、「社會幸福感」等三部 分，受試者所得之分數為幸福感之指標；得分愈高，表示所感受到的幸福感愈高，

反之則否。

8

第四節 研究範圍與限制

本研究旨在探討國小高年級兒童人際關係與幸福感之相關，依據研究動機、

研究目的與研究者本身能力所限，本研究的研究範圍與限制如下。

一、研究對象

本研究係以台灣地區嘉義市國小高年級兒童為取樣範圍，但不包括私立小 學。因考量研究樣本之便利性，僅以台灣省嘉義市為研究範圍，本研究在推論上 有區域性之限制，無法推論到台灣其他地區。

二、研究內容

在實際的情境中，影響幸福感的因素非常多， 且變項間的關係亦相當複雜，

本研究僅就「人際關係」與「幸福感」來探討其間之關係。

三、研究限制

研究者的時間以及能力有限， 在研究對象上無法做到大樣本的調查，只侷 限於嘉義市國小高年級兒童的調查，故研究結果推論宜審慎，不宜推論至其他年 齡層之學生， 且不宜推論到成人或其他地方。

四、研究方法

本研究屬於量化研究為主，先探討有關的兒童的人際關係與幸福感文獻分 析，再以問卷調查法調查分析，作深入研究，最後歸納出本研究的結論與建議。

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第二章 文獻探討

第一節 人際關係理論探究與相關研究

人際關係的存在與人類生活的歷史一樣悠遠，從出生以來，無可避免的要與 人產生互動關係，不論是在情感上、或在行為上。人際關係在日常生活中無處不 存，每個人從各種人際歷程中滿足了愛與被愛，認同與歸屬感等心理需求，也從 中完成社會化、分工合作、成長進化的生涯發展任務（徐西森，2002）。人從一 出生在家庭、學校、社會都有人際關係的課題存在，也是我們一輩子需要學習與 面對的，人永遠不可能離群索居，可見人際關係的重要。以下就人際關係的意義、

理論、功能及相關研究作探討：

壹、 人際關係的定義

關於人際關係的定義，茲將幾位學者專業之人際關係列於如下：

有學者認為人際關係是人與人之間的關係，或者是兩個人或兩人以上的相互 互動的歷程。Heider（1959）認為人際關係是少數人之間的關係，是個人對他人 的想法、期望、知覺與反應。蕭文（1977）表示人際關係是少數人，通常是兩個 人之間的關係，是一個人對他人的看法、想法與作法。

有些學者認為人際關係除了人與人之間的關係以外，更強調心理層面的問 題。

Newcomb（1953）提出人際關係就是個人為維持社會互動，彼此為外在目 的所採取的同時行動；Schutz（1973）表示人際關係是指兩個或兩個以上的個體，

為了某種目的而產生的交互作用；張春興（2000）指出人際關係是指人與人交感 互動時存在於人跟人之間的關係，人與人之間的關係是兩人或多人都發會發生影 響的一種連結；時蓉華（1996）認為人際關係是人與人之間在活動過程中直接的 心理上的關係，或心理上的距離。

除了心理層面以外，許多學者還加入內心評價及思考反應的過程，陳韻如

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（1993）、黃淑玲（1995）認為人際關係是指二個或二個以上互有關連的人透過 知覺、評鑑、瞭解與反映模式而形成相互交流的歷程。林淑華（2002）也說明人 際關係是人與人之間的心理交會，、情感溝通，以及生命的對話所形成特殊關係，

包含親情、友情、、師長、朋友、同學等，其彼此互動及依存關係。張宏文（1996）

認為人際關係是指兩個人之間的想法、知覺、期望、評價、感受等交互進行的動 態關係。

有些學者也認為人際關係的種類繁多。陳騏龍（2001）指出人際關係是人與 人之間的交互作用，包括親情、友情愛情、同事、朋友、師長等等之間的關係。

綜合以上學者討論，人際關係是兩個人或兩人以上，持續性互動的影響歷 程，在互動的過程中，交換彼此內心想法、評價、期望，並溝通反應內心的情感 與知覺。本研究的人際關係，是指個人與家庭、師長、同學、朋友互動交往的情 形與程度。

貳、人際關係的相關理論：

人際關係的研究在社會學、心理學和教育學上受重視，始於第一次世界大戰 期間，由美國社會學家 Cooley 和 Mead 的大力推動，詹秀葉（2000）指出不 同的社會學科對人際關係的探討焦點有所偏重。人際關係理論繁多，茲分為「社 會心理論」、「人際需求論」、「社會交換論」、「平衡論」分述之：

一、社會心理論

Erikson 把人的一生劃分為八個階段，每個階有其發展的任務其衝突存在，

而所謂的成長，便是克服這些衝突的過程。在人格發展歷程中，個體在不同時期 學習適應不同的困難，化解不同的危機，最後發展為完整及健全的自我。從 Erikson 社會心理發展論看來6-12歲的兒童主要的發展任務是發展學習、待人處 事的基本生活技能，而待人，則是發展適切的人際關係及社交能力。

根據研究指出，人是社會的動物，大概有百分之六十或七十的時間是與人在

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一起，完全自己一個人的時間，實在非常有限，所以，我們和別人相處得好的話，

人就是快樂的來源(引自陳皎眉，2002）。

對於兒童來說，建立良好的人際關係，在同儕中、家庭中獲得認同感與隸屬 感對於未來身心的健全及幸福滿意度佔有重大的因素。

二、人際需求論

人際關係與互動的過程中滿足了人類的基本需求，這在美國人本心理學家 Maslow 提出人類的基本需求層次理論（Maslows need hierarchy theory）中的歸 屬需求，可得到印證。歸屬需求意指個人從小到大有人陪伴、關心、接納或穩定 的交往關係，例如：個人希望與朋友、同學、保持有好關係，到一定年齡有自己 的家庭，家庭成員彼此有向心力，個人也所歸屬，成為某些群體的成員，被群體 成員充分接納。這種需要如不能被滿足，個體就會感到孤單或被排斥，這種需要 有呈社會交往需要，即是人際關係層面的，由此可見人際關係和溝通可以滿足人 類的基本需求。

（一）Sullivan 的人際關係理論（Interpersonal Relation）

心理學家 Sullivan（1953）認為人格發展理論是由人際關係中發展出來的，

人格是個人在社會情境中與他人互動的歷程中相互作用歷程與品質的結果，對人 個人格與心理發展有著重要的影響。例如:在最初幾年，最主要的人際互動對象 為父母，家庭為孩子社會化的開始，之後隨著進入學校開始發展同儕關係，接著 到了成年前期，開始建立親密關係。Sullivan 主張，如果在這些過程發展中若缺 乏愛及關懷，就會有不安全感及焦慮的產生，而在不斷的評價及壓力下，兒童會 自我劃分為某些傾向，如「好的我」和「壞的我」，而壞的我部分會使個體產生 焦慮，慢慢的發展出自我系統（self-system），透過察覺控制，個體會選擇不注 意那些焦慮經驗，以保護自己免於焦慮。尤其對國小學童而言，其焦慮或其他心 理疾病的成因，大多是因為父母或重要他人的關係中缺乏一份安全感所致（引自 陳騏龍，2001）。因此，兒童在成長過程中，人際關係對日後的人格發展有著很

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深遠的影響。

（二）Schutz 的人際關係三向度理論

Schutz提出人際需求論，主張人際關係是否要開始、建立、或是維持，可透 過三種人際需求加以詮釋。包括情感需求（affection need）、歸屬需求（inclusive need）以及控制需求（引自陳仙子，2002）。

1.情感需求：

情感需求指的是，人當付出情感時，也希望得到情感的回應，並運用個人語 言或非語言的方式表達情感，並和他人建立情感關係，但是每個人對情感的需求 不一，約略分成三種。第一種人是極度缺乏人際關係（underpersonal），設法避 免親密關係、態度冷漠，不願意與別人親近，也不隨便付出感情，這種人雖然表 面上表現得很友善，但卻一定和人保持一定的情感關係，原因是在於自己在情感 的需求，是既期待又怕受傷害。但是有一些人，第二種人是過度人際關係

（overpersonal），他們表現得格外有人情味，或對他人表示熱情，但是他卻企 圖盯住自己的朋友，防止他與別人建立友誼，他對每個剛認識的人都非常信任也 把每個人視為好友，同樣他也希望得到每個人的回應，需要藉由別人的喜歡來減 輕自己的焦慮，讓人覺得占有慾太強。最後一種人是屬於適度的人際關係，不管 他與他人關係親密與否，他都能依據情況建立適切的距離，但同時也能與他人建 立親密關係，這種人比較容易表達情感，及接受他人情感，也能享受人際關係中 所帶給予的喜悅。

2.歸屬需求

歸屬需求指的是個人希望能夠被他人認同接納，在團體中產生歸屬感，並想 要與他人建立一段滿意的互動關係，藉著參與活動融入團體，使之充分被人接受 成為當中的一份子，覺得自己重要有價值、有被關愛的感覺，進而滿足歸屬的需 求。有一種人是缺乏社交(undersocial)，這類的人生活較為封閉，雖然潛意識中 希望別人可以注意他，關懷他，但是卻時時與別人保持距離，雖然表面上表示友 好，但是盡可能不參加、不介入別人的活動。

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另一種人是過度社交(oversocial)，這類的人比較無法獨處的，在生活中常常 需要同伴，在團體中，是過份尋求他人的接納，也非常樂於參加活動，經常向外 與人進行接觸，也有許多常引人注目的行為，例如：大聲講話、吸引他人注意。

唯有適度歸屬需求的人常能在人際關係中進退自如。

3.控制需求

控制需求指的是個人在權力問題、人際間影響力、及是否擔任權威者之間做 決定的過程。同時也可以說是與希望與他人建立滿意的關係的方式。控制需求低 的人通常是屬於服從、無聲，在與他人互動時總是服從權威，且不擔任做決定的 責任，而控制需求高的人，總是搶著為自己或為任何人做決定，也喜歡支配、控 制他人。唯有適當控制欲的人才能根據情況適當地確定自己的位置與權力範圍，

做出得當的行為。

總之，人際需求論強調每一個人都有人際關係的需求，但是在與人的互動過 程中只是程度上的差異，並非全有或全無。在群體中，我們經常希望能夠在控制 與被控制中尋求平衡，對兒童而言這三種需求是否被滿足，對日後的人際關係影 響甚鉅，過度的需求容易在群體中被排擠，而過低的需求，在群體中則容易形成 孤立對人冷漠，只有需求適宜的兒童才能建立良好的人際關係。

三、社會交換理論

社會交換理論是由社會學家 Homans 根據行為主義心理學與基礎經濟學提 出來的，Homans 認為人際關係的形成主要是人和人的心理動機，在互動的過程 中，很像是一種利益的交換，商品的買賣，各取所需，每個人的付出行為出發點 都是為了從別人身上獲得報酬，人們期待是盡量地降低付出的代價及提高回收的 利益(陳騏龍，2001；葉淑華，2008)。

1.報酬和代價

學者 Thibuat 與 Kelly 發展出代價與報酬的相關理論，報酬指的是在人際 關係中所獲得任何正面或有價值的結果，可能包括精神上面的回饋與接納或肯 定，例如：讚美、陪伴、協助、支持。或者是物質上的報酬，例如：金錢、職位

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等。而代價指的是在人際關係中所獲得任何負面的結果，包括時間的耗損、精神 的付出、衝突的發生、焦慮、自我的貶抑或是剝奪從事其他有力的活動都算是代 價(許明遠，2005；葉淑華，2008)。

2.評估結果

依社會交換論的觀點，有兩種因素會影響個人決定是否追求或者終止某種人 的關係。一是考慮人際關係對個人是否有意義，即是獲得報酬與付出代價相互抵 銷之後，整體的結果是對個人是有利益或是有損失，二是將人際關係做比較或衡 量，Thibaut 與 Kelly 認為有比較水準與其他選擇水準。比較水準是指個人從彼 此關係預期得到的結果，即是拿過去經驗或主觀的期望下所產生的標準，比較水 準有個別差異，高自尊的人對人際關係會有相對較高的比較水準，反之亦然。其 他選擇比較水準指的是，繼續維持關係與否取決於一個人覺得是否有其他的選 擇。如果有一個替代性選擇可以讓人達到高水平的滿意度時，對目前關係不滿意 的人將會結束其關係或互動(引自鄭冠仁，2008)。Selman(1979)認為9-15歲這一 階段的友誼是一種親密、互享的關係(intimate，mutually shared relationship），

他們彼此分享興趣、秘密、承諾與計畫的關係，並願意幫助朋友解決其個人的問 題（引自涂秀文，1999）。

社會交換理論，很顯然是由利益取向的角度來解釋人際關係的互動，而在國 小階段的兒童在遊戲間或彼此玩具與食物的交換，都能看出人際互動中的社會交 換性，或者是在交朋友的過程中，會常有試圖籠絡他人、或集體攻擊、排斥他人 以獲取自我利益的情況發生。如果兒童在分享、與交友的的過程中，出現了獨佔 或排他的問題，人際關係則會受到影響。

四、平衡論

平衡論是由Heider所提出的，他由認知論的觀點出發，他主張，人際關係的 良好與否，主要是決定個人與他人事物的態度及認知觀點是否一致且平衡，如果 個人與他人對事務態度之間不一致的話，個人會受到極大的心理壓力，並且會想 採取行動使之回復平衡狀態。平衡理論主要用於解釋態度改變的問題，而人際吸

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引是屬於態度的一種，所以平衡理論也稱為人際吸引理論。Heider用p-o-x 系統 來詮釋人際關係，p(person)代表個人、o(other)代表另一個人，x代表共同關係 的對象，p-o-x三角形的關係中三者的成績為正時，代表著和諧的人際關係，反 之，則代表不和諧的人際關係(引自黃鈺程，2004)。

當人際關係不平衡時，個人會設法，如改變自我態度，透過溝通、協調等歷 程以維持和和諧平衡的人際關係。換言之，若有人喜歡我們，此時彼此的關係是 處於不平衡的狀態，我們只有回應了對方的善意，才能維持關係的「平衡」狀態。

五、基本焦慮理論

Honey 以社會的內涵來了解人格之形成，而提出了基本焦慮論(basic anxiety theory)。他認為一個人若得不到某些人際關係時，會覺得外在世界與他人都對他 懷有敵意。而他和外在世界易是敵對的。當人覺得自己是孤獨、無助而受到脅迫 時，進而會產生基本焦慮，為對抗此種焦慮通常他會採取下列三種方式之一來保 護自己(引自徐西森、連廷嘉、陳仙子、劉雅瑩，2002):

1.接近他人(moving toward people)

2.對抗他人(moving against people)

3.遠離他人(moving away from people)

Honey認為，我們每個人都會因人、因時、因地來運用這三種策略，如果只 僵化地使用某一策略，將會造成某種精神不適之症狀。

參、人際關係的功能

人際關係本來就是人的在社會上或生存於群體中一種基本的社會需求。

弗洛姆Fromm認為，人類的基本需求中有一項是“相屬的需求＂「人必須與他人 聯繫，才能突破孤獨與分離的狀態。這種需求是整個人類親密關係與熱情現象的 動力，亦是人類臻於健全所不可少的要素（引自郭為藩，1996）；Maslow提出

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人天生有「歸屬感的需求」，需要他人的關心、接納、交往。對學齡的兒童學習 與人建立良好的人際關係是對其日後的影響非常深遠；R. J. Havighurst即認為

「與同學和諧相處，以習得社會技巧」應是六到十歲兒童的主要發展任務之一（張 春興，1991；廖鳳池、王文秀、田秀蘭，1997）。

Derlega 與 Jonda (1981) 認為人際關係可以滿足人類生存、免於寂寞、尋 求認可、尋求確定、及個人成長五種需求。人們為求安全，免於威脅，常依附在 團體中形成強大的力量，保護安全。而人天生需要靠各種關係（包括親情、友情、

愛情）的支持，得於免於寂寞。和與人互動的過程，透過他人完全的接納，間接 建立自己的自信，並發展自我的價值確定自己的中心信念，最後透過良好的人際 網絡，得以滿足需求、促進自我成長。

Devito在1983年的研究提出，認為人際關係至少有減輕寂寞、尋求刺激、滿 足需求及增進自我瞭解四方面（引自陳皎眉，2002）。

人不能離群索居，我們都希望被關心、被接納，讓我覺得生命不孤單、不寂 寞。而經由人際關係的運作，我們同時經歷許多喜怒哀樂各種情緒，各種感官的 刺激，並從中發展情緒適切的表達及抒發。基本上，人都有愛人與被愛的需求，

因此必須與人產生關連，發展彼此依附，互相照顧關懷的關係。人際關係最後一 個功能就是增進自我瞭解，別人宛如是自己的一面鏡子，從別人的回饋或是互動 中，我們可以了解自己到底是怎樣的一個人？也透過如此的歷程，我們會慢慢修 正、得到肯定，進而發展為一個完整且健全的個體。

人際關係在個體成長與社會化的過程都具有深遠的影響，人際關係同時也滿 足及提供多項的功能，例如：保持身心健康、發展健全的人格，如果能在兒童發 展人際關係的同時能給予正確的觀念及完整的支持系統，對日後建立親密關係及 生活滿意度都有裨益。

肆、人際關係的發展

眾所周知，人本身是具有社會性的。生活在社會群體之中的每一個個體的

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人，社會性交往是人必不可少的重要社會生活之一，對於幼兒來說，他們已經不 可避免地接觸到人際交往了，最初是和家人進行交往，慢慢拓展到家庭以外，比 如他們會接觸玩伴、幼稚園小朋友、老師、陌生人等。在與人交往的過程中，便 逐步形成了人際關係。對於兒童而言，他們的人際關係主要表現為親子關係、同 伴關係和師生關係。正常的兒童人際關係是個體心理健康發展的必要條件，只有 在人際關係正常的情況下，人格的整合才有可能實現。

一、 親子關係的發展特點：

親子關係是兒童與父母之間建立的一種人際關係。它是在家庭生活中逐漸 形成並發展起來的。

1.依附理論及其對社會性發展的影響

嬰兒大約在六個月以後，與父母建立了一種穩定的親子關係，嬰兒便形成了 依附。依附關係是兒童與其父母之間的一種感情聯繫、紐帶或持久關係，是一 種內在的心理狀態或情感狀態。這種關係促進了父母與兒童之間的親密性和接近 性。一旦依附形成，兒童就以各種方式對待依附對象，如經常接觸他們、一起 玩樂、做遊戲，更為重要的是，依附對象能給兒童提供一種安全感。疲倦或緊張 的兒童會靠近其依附對象，並且在感情上表現出更大的寬慰，與依附對象在一起 時表現出愉悅和輕鬆。Bowlby在1958年研究提出對依附（attachment）做了定義 為，即嬰兒對其主要照顧者或一些特定人物建立的情感聯絡網，主要是用於當嬰 兒向外界環境探索時，若感覺到有威脅或是危及到其安全，便會以哭泣、喊叫、

擁抱、攀爬尋求依附對象的協助，以確保自己的安全性(引自楊雅斐，2003)；同 時依附是一種親密且持久的關係，不因空間、時間而改變，彼此的關係是獨特且 唯一（引自藍逸梅，2001)。依附行為對個體的發展是很重要的過程，其重要性 不只是可以提高個體的存活率，更重要的是依附行為讓個體能夠擁有對外在更好 的適應能力，且影響力可能涉及其一生對他人關係的建立(引自涂妙如，1998)。

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依附理論之內在運作模式(internal working model)亦是一個相當重要的概 念。由內在運作模式可說明，幼兒早期與主要照顧者之間不斷互動所建立的關 係，逐漸形成幼兒對自我、依附對象以及外在世界的看法，進而內化為內在的運 作模式，在潛意識中不斷的運作並解釋周遭發生的事物。透過內在的運作模式進 行，幼兒會不停的把早期所獲得的經驗與感受內化，並且形成未來在人格、與他 人互動關係上主要的依據方式(涂妙如，1998；劉佳閔，2005)。

英國精神病學家鮑爾比（J .Bowlby) 在長期的研究中發現，總結出這樣一 個結論，在個體發展過程中，與親近的人分離都在不同程度上帶來情緒上的問 題，早期生活（尤其是嬰幼兒期）中的母子分離會給兒童的心理健康帶來極大的 危害，母子聯結的破裂或未建立正常依戀的兒童，不僅在兒童期引起種種情緒障 礙，不能很好地與人相處，而且將影響整個人生的順利發展，尤其在人際關係、

情緒生活及社會生活適應上將造成難以彌補的損失。

由上述所提及的文獻，可以得知，重要他人與嬰幼兒彼此之間的相處、依附 發展關係，以及互動方式，會深深的影響幼兒將來的人際狀況，以及對外的行為 表現，倘若幼兒在早期經驗到不適當的分離焦慮，建立不安全的依附品質，則其 成人後亦會帶著類似的模式與其孩子互動。

二、同伴關係與友誼的發展特點:

同伴交往是兒童社會性發展的一種重要手段。一般說來，兒童與成人的交往 關係是不平等的，主要是照顧者、教育者與被照顧者、被教育者之間的關係。 與 之相比，同伴交往更加平等、互惠和自由。這種新的人際關係為兒童的社會性 發展提供了全新的體驗和探索，從而更有利於其社會交際能力和社會判斷力的發 展。

1.小學兒童友誼的發展

友誼是指與親近的同伴、同學等建立起來的一種特殊的親密人際關係，對兒 童的發展有重要影響，它提供了兒童相互學習社會技能、交往、合作和自我控制，

以及體驗情緒和進行認識活動的機會，並可為兒童提供情感支持，消除兒童的孤

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獨感，提高兒童的自尊，為以後的人際關係奠定了基礎。小學兒童已經很重視與 同伴建立友誼。

兒童友誼的發展表現在親密性、穩定性和選擇性等方面，隨著兒童年齡的增 長，友誼的特性也不斷發展變化著。美國著名兒童心理學家塞爾曼（Selman, 1980 ）認為兒童友誼的發展有五個階段(引自黃大峰，2005):

第一階段（ 3 ～ 7 歲），尚不穩定的友誼關係。 兒童還沒有形成友誼的 概念，兒童間的關係還不能稱之為友誼，而只是短暫的遊戲同伴關係。 對這個 階段的兒童來說，友誼就是一起玩，朋友往往與實利和物質屬性以及時空上的接 近相關聯。 認為朋友就是與自己一起玩的人，與自己住在一起的人。

第二階段（ 4 ～ 9 歲），單向幫助階段。 這個階段的兒童要求朋友能夠 服從自己的願望和要求。 如果順從自己就是朋友，否則就不是朋友。

第三階段（ 6 ～ 12 歲），雙向幫助階段。這個階段的兒童能互相幫助，

但還不能共患難。 兒童對友誼的交互性有了一定的了解，但仍具有明顯的功利 性特點。

第四階段（ 9 ～ 15 歲），親密的共享階段。兒童發展了朋友的概念，認 為朋友之間是可以相互分享的，友誼是隨時間推移而逐漸形成和發展起來的，朋 友之間應相互信任和忠誠，同甘共苦。他們開始從品質方面來描述朋友，認為 自己與朋友的共同興趣是友誼的基礎。兒童的友誼開始具有一定的穩定性。 朋 友之間可以傾訴秘密，討論、制訂計劃，互相幫助。但這一階段的友誼有強烈 的排他性和獨占性。

第五階段（ 12 歲以後），自主的共存階段，是友誼發展的最高階段。 它 以雙方互相提供心理支持和精神力量，互相獲得自我的身份為特徵。 由於擇友 更加嚴格，所以建立起來的朋友關係持續時間都比較長。

以上階段變化反映了兒童隨年齡的增長，對友誼有著不同的理解，對小學兒 童而言，最初（小學一、二年級），兒童只是根據一些表面的行為和關係來定義 朋友，認為朋友就是住得較近、有好玩的玩具、喜歡與自己一起玩、玩自己喜歡

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的遊戲的同伴。 到後來（小學四、五年級），慢慢發展為將友誼視為更抽象的 相互關心、互享情感、互相安慰的內在關係，認為朋友就是互相支持、互相忠誠、

合作、彼此不打架。最後（開始於小學五年級），兒童將友誼看成是可以進行 自我表露和傾吐彼此秘密的特殊同伴關係，朋友就是有共同興趣、互相了解、互 相透露個人小秘密的人。

在小學階段，兒童都喜歡選擇同性而不是異性朋友。 因為在小學兒童看來，

同性朋友可以分享共同的興趣，並從中獲得快樂。此外，女性好朋友比男性好 朋友更注重人際關係，因而也更願意分享彼此的秘密，而男性好朋友之間則更看 重活動本身及其成就。

2.小學同伴團體的發展

同伴團體之所以會產生，是由人的社會性決定的。人是社會性動物，是社會 群體的一分子，具有交往與歸屬的需要。兒童的同伴團體能滿足兒童交往與歸 屬的需要，在促進兒童社會性發展的過程中有重要影響。

小學兒童同伴團體的形成和發展是有一個過程的。日本心理學家廣田君美 研究了小學兒童同伴團體的形成和發展過程，把整個過程分為五個時期 (引自陳 靜宜，1997):

（ 1 ）孤立期（一年級上半學期）。兒童之間還沒有形成一定的團體，各 自正在探索與誰交朋友。

（ 2 ）水平分化期（一至二年級）。由於空間的接近，如同桌座位接近、

上學同路等自然因素建立起一定的聯繫。

（ 3 ）垂直分化期（二至三年級）。由於兒童學習水平和身體能力的高低，

分化出屬於支配地位的和被支配地位的兒童。

（ 4 ）部分團體形成期（三至五年級）。兒童之間分化並形成了若干個小 集團，出現了統率小集團或班級的領袖人物，團體成員的團體意識加強了，並出 現了製約團體成員的行為規範。

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（ 5 ）集體合併期（五年級以後）。各個小集體之間出現了聯合，形成了 大團體，並出現了統率全年級的領袖人物。

無論是有組織的集體還是自發形成的團體都對兒童的社會性發展產生重要 影響。 這種影響主要是通過集體的輿論而實現的，如果兒童能遵守團體的規則，

其行為符合團體的標準，則往往得到同伴的好評和尊重；相反，則受到團體的指 責與批評。 因此，兒童為了獲得團體中的地位就必須遵守一定的準則。 與此同 時，自己在團體中的地位，團體成員對自己的評價等對其自我概念的形成也起著 重大的作用。

三、師生關係的發展特點：

師生關係的描述不僅止於「傳道、授業、解惑」的層次，且有著人與人之間 更深一層關係的建立與情感連結也就是說，師生之間其實不只是角色之間的互 動，更是人與人之間的交流與溝通

(一)理想的師生關係

教育部小班教學精神計劃三大總目標中，具體提出「改善班級師生互動關 係」，期望藉由建立積極、正向的良好師生互動模式，以提供更多元的活動設計，

讓學生主動而快樂的學習，營造更優質化的學習環境，讓學生更適性的發展（教 育部，1998）。而什麼樣的師生關係是理想的？王淑俐（1996）認為理想的師生 關係應該是：

1. 如師亦友的：面對學生，避免以絕對權威的方式，盡量採用平等的方式對待，

多尊重與了解學生，讓彼此有和善的關係。

2. 人本精神的：以學生為本位，體認學生的個別差異，並尊重其想法與感受，

相處時能適時給予正向關懷與鼓勵。

3. 民主開放的：以和諧、合理的方式取代壓制、強迫的權威角色，師生共同投 入學習活動，遇有爭議或意見不同時，能彼此溝通協調。

4. 溫暖愉快的：教師以真誠、接納、同理心來對待學生，使學生快樂學習，進

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而喜愛學校、老師和同學。

5. 和諧溝通的：教師必須具備嫻熟的溝通技巧與素養，使師生雙方能有良性的 互動與溝通，且能尊重彼此的感受和想法。

對於小學兒童而言，一天之中至少會有三分之一到四分之一的時間在學校中 度過，在學童的經驗世界中，學校是生活大部分重心所在，其中人際互動的對象 不外乎老師與同儕；同樣地，小學兒童的發展也受到在學經驗的影響。穩定的環 境是兒童學習的重要條件，穩定環境中的元素之一便是穩定的關係，小學階段的 兒童，心理以及社會上的需要，仍有大部分需要來自成人的養育及尊重，於是學 校中老師的角色對於兒童心理發展的影響有著莫大的影響。

伍、人際關係與背景變項之研究

以下有關於人際關係之背景相關之研究，主要研究對象以高年級學童為主，

本研究的背景變項如下：

一、性別：

Richands 與 Larson（1989）研究發現，女生通常比男生花較多的時間在人 際關係與社交上；陳一惠（1998）在探討父母婚姻關係與兒童人際關係之相關 研究時發現，女生的人際關係較男生好；林淑華（2002）在探討國小學生情緒 管理與人際關係之關係時，發現國小女生在「人際關係能力」上顯著優於男生；

吳瓊如（2003）研究發現國中女生的人際關係較男生為良好，不管是對同學、

朋友、鄰居等，均較男同學相處的融洽；葉合倩（2007）在研究不同性別在「整 體人際關係」、「與同學關係」、「與朋友關係」、「與師長關係」、「與親 人關係」，女生皆優於男生。

鄭宇倫（2008）研究探討出女生在「師生關係」、「同儕關係」及「整體 人際關係」上的平均得分顯著高於男生的得分， 顯示在人際關係上， 女生的人 際互動能力優於男生。

綜上所述，國小女生在人際相處皆優於男生，或許是女性化特質傾向富有

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同情心、友善等，希望與人保持良好的關係，這些皆有助於人際關係的建立。

二、年級:

林砡琝（2008）研究發現六年級學童在與家人之間的相處比五年級學童差；

而朱伊文（2007）研究發現國小五年級學生在與家人關係、與師長關係等關係顯 著高於六年級學生。

陳玉統（1997）、羅佳芬（2002）、林淑華（2002）、葉合倩研究結果相同。

人際關係不因年級而有差異。

就兒童人際關係的發展階段來說，一開始兒童以自我為中心，慢慢與家庭成 員有所互動，隨著年紀漸增，到了學齡階段，又增加了同儕友誼及師生互動。對 社交技巧也越趨成熟，倘若在兒童社會化的過程中，人際關係挫敗，可能會產生 人格及價值觀的偏差，而影響未來正常的發展。隨著年級的增加，朋友的選擇範 圍更為廣泛，朋友數也會跟著增多。相關的研究，似乎沒有一個明確的答案，可 能是因研究方法或檢驗向度的不同，而產生不同的答案。

三、出生序:

Jiao 與 Jing（1986）進行獨生子女與非獨生子女間的比較研究，發現獨 生子女的合作能力與同儕關係，較非獨生子女差，且更為自我中心。

陳一惠（1998）研究兒童人際關係時發現，兒童的出生序在其人際關係並 無顯著差異。

張怡貞（1997）研究指出獨生子女的同儕關係比非獨生子女較差。「獨生」

的身份﹐對於兒童表現利社會行為如合群合作、與人分享，有顯著負面影響。

施玉鵬（2002）發現，不同出生序之高年級學生，在同儕關係有顯著差異。

葉淑華(2008)指出國小高年級獨生子學童與非獨生子學童的人際關係沒有 顯著差異。

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四、家庭結構

Devall在1986年也曾經指出，若父母離婚的兒童與正常婚姻狀況的家庭的 兒童比較，父母離婚的兒童其人際關係有顯著的差異（引自黃雅惠，2003）。

何明芬（2002）進行國小學生知覺父母婚姻衝突與其人際關係、攻擊行為之 研究，發現不同家庭結構之國小學童在人際關係上有顯著差異。

羅品欣（2004）研究同儕關係時發現，雙親家庭的學童在正向同儕關係的發 展上優於單親家庭的兒童，而單親家庭的學童之負向同儕關係的發展較雙親家庭 的學童更為明顯。

家庭結構越完整者，如雙親家庭，其子女的人際關係傾向較正正向的發展；

而家庭結構較不完整者，如單親家庭，其子女的人際關係則易偏向負面，可見家 庭的人口結構與兒童人際關係有著密切的關係。

五、父母職業

鄭宇倫（2008）研究發現國小高年級學童家庭為高社經，則其家人關係、師 生關係、同儕關係及整體人際關係會最好；其次為中社經家庭；最後為低社經家 庭。葉淑華（2008）研究指出高年級高社經地位學童的人際關係優於中、低社經 地位學童。

六、母親國籍

楊淑珠（2005）發現跨國婚姻的子女，因不同的語言和文化，對於新移民子 女的人際關係有負面的影響。而正向同儕互動行為包含：合作、利社會、遊戲、

聯合活動、信任、尊重、親密、依附。

劉秀燕（2003）亦指出新移民適應不良致使教養困難，會影響新移民子女 在團體中的適應，同儕中無法建立良好的人際關係。謝亞儒（2009）研究顯示母 親國籍為非台灣籍的高年級學生正向同儕互動關係低於母親為本國籍的高年級 學生。

然而張惠婷（2009）研究指出新移民女性子女在父親依附、母親依附及人際

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關係的情況尚佳，且與一般子女皆無差異。

因此有關母親的國籍是否在人際關係上有不同的差異情形，本研究想要進一 步了解。

七、父母教育程度:

羅華貞（2008）研究指出，父母教育程度越高的國小學童在人際關係和幸福 感方面表現較優異。

陸、總結:

綜合上述相關文獻，研究者整理如下：

一、人際關係相關理論可知，個體不論處於何種發展階段，都有人際關係都希望 被群體接納與尊重，再者良好的人際關係不僅是快樂生活的泉源，就積極健 全的人際關係而言，個體可從與他人的互動中自我了解與成長，並促進自我 實現，進而形成良好的適應，反之，則可能造成個體的畏縮與孤僻。而在人 際關係的互動過程，有許多內心的情感反應或者是對自我的評價與衝突，如 果我們無法拿捏及掌控，往往會產生對群體感到害怕或對自我產生質疑或批 評。

二、人際關係提供多項功能，例如滿足社會需求、免於寂寞、尋求認可等。如果 能在兒發童發展人際關係的同時，能給予正確觀念及完整的支持系統與滿足 與重要他人的人際關係需求，對日後建立親密關係及生活滿意度都有裨益。

三、對於兒童而言，他們主要表現為親子關係、同伴關係、及師生關係。隨著兒 童年級的增長，每個對重要他人的互動特性與需求都會有所增減及改變，不 變的是每個街段與他人的互動過程既早期經驗，將自我內化並形成未來在人 格及與他人互動關係上的主要依據。

四、不同年級、出生序、母親國籍的國小高年級學童，其人際關係是否有所差異 在相關的人際關係研究中並無一致性的結果。

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第二節、幸福感理論探究及相關研究

人人都想要幸福，但究竟幸福是什麼呢？其實，幸福指的是每個人對自己生 活各方面的滿意度，同時幸福感也是評估心理健康的指標，因此本章就幸福感的 概念、幸福感的意義、幸福感的理論、幸福感的相關理論來介紹。

壹、幸福感的概念內涵

幸福感(well-being)是一種複雜的構念，他是構成美好生活的要素，也是評 估人類心理健康的指標，通常包含了快樂和意義兩個重要內涵。

Andrews 與 Withey（1976）認為，「幸福感，包括認知評價與正負向情緒，是對生活滿意程度 及所感受的正負向情緒整體評估而成的一種感受。」

Veenhoven在1994年指出幸福感應該是個人對其生活的喜愛程度，亦即幸福感是一種正向的情緒 反應，可以透過對正負情緒消長情形來分析了解幸福感的高低。當正向情緒增強、負向情緒減弱時，

會提升個體的幸福感(引自黃資惠，2002)。

陳密桃、陳玲婉（2006）則認為，幸福感是一種整體的心理感受、是個人情緒及認知層面上對 整體生活滿意的評估結果，是個人人格特質與環境交互影響所產生的心理感受，包含了快樂、滿足與 愉悅的情緒，個人的幸福感程度依個人的需求與標準而異。

由於正向心理學（Positive Psychology）的興起與茁壯，探討人類最佳心理 機能、美好生活及幸福感的論述與日俱增（Ryan & Deci, 2001）。正向心理學認 為，過去心理學重視憂鬱、焦慮、心理失調等徵狀，卻忽略其實大多數人們渴望 的是享有更多的幸福與更高品質的生活（引自曾文志，2007）；因此，正向心理 學 從 早 期 只 處 理 生 活 中 不 好 的 事 情 ， 變 成 同 時 重 視 建 立 人 生 的 正 向 品 質

（Seligman & Csikzentmihalyi, 2000）。學者們認為，瞭解與提升人們幸福感，

使其生活更有價值，是一項極為重要且應當繼續探討的心理課題（引自曾文志，

2006a）。

由此可知，幸福感不僅包含個人的正向、負向情感的主觀感受及一般生活的 滿意度之外，更包含找尋人生意義，成就自我或自我的實現的概念。大體來說，