Top PDF 圖 2-1 生活型態對消費者行為的影響

圖 2-1 生活型態對消費者行為的影響

圖 2-1 生活型態對消費者行為的影響

目前台灣地區我們所熟悉族群之界定與區分,依據 Mahon 所提 出年齡、性別以及興趣嗜好等十個因素,並以工作場所與性質區分有 所謂 SOHO 族群(Small Office Home Office)以及繭居族群、善於投 資理財並利用買菜之餘時間進出股市家庭主婦-菜籃族、抱持單身 主義單身貴族、進入職場家庭主婦 -WOWO 族,觀念新穎、享受生 活與掌握家中經濟大全時代新女性族群,以及單身、能力強、活躍 於職場女性族群-粉領族群。此外,出生於民國年七十年至七十九年 新世代族群,亦有所謂抗壓性低、爛如草莓草莓族、薪水到月底 就花光月光族、不相擁有小孩之雙薪夫妻頂客族(Double Income No Kid D.I.N.K)、 以及源起於美國曼哈頓,而後在台灣也有出現快閃族,
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品牌形象、產品屬性與生活型態對消費者購買行為之影響 李宗霖、葉子明

品牌形象、產品屬性與生活型態對消費者購買行為之影響 李宗霖、葉子明

參考文獻 中文部份 1.中華徵信(2003),我國運動產業產值推估與經濟效益評估,行政院體委會。 2.江澤群(2007),重型機車運動休閒現況之研究, 行政院國科會專題研究計畫成果報告,國立台北大學 休閒運動與管理學系。 3.別蓮蒂(2000),生活白皮書,2000年台灣習慣調 查報告,台北:商周文化。 4.李培齊、周家源(2006),品牌聯想構面顧客回應意願,2006年兩岸管理科學暨經營決策學術研討 會,淡江大學管理科學研究所,頁105-120。 5.呂能鴻(2006),,台北:華立書。 6.周文賢(1999),銷管理,台北:智勝文化
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景觀知覺與景觀偏好對餐廳消費者行為意圖影響之研究

景觀知覺與景觀偏好對餐廳消費者行為意圖影響之研究

中文摘要 根據主計處統計資料,臺灣民眾經常外出用餐,其預算高達年收入三分 之一,顯示出龐大餐飲商機。再加上國人休閒生活重視,外出用餐也需兼 顧休閒品質,於是業了招攬顧客上門,除了注重餐點與服務品質之外,也開 始重視用餐空間情境,營造可放鬆休憩用餐空間。然而過去研究大多側重在 室內環境屬性,探討其知覺與偏好如何,並沒有針戶外 空間做深入研究,但有少數學戶外景觀是餐廳銷相當重要環節,是 最先接受刺激。而過去文獻探討人受環境刺激反應,諸多採用心理學 刺激-有機體-反應(S-O-R)架構,因此,本研究即根據 SOR 來檢視餐廳 接受到戶外景觀刺激,所產生反應。
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消費者生活型態對南投陶購買行為的影響 許婷婷、翁徐得

消費者生活型態對南投陶購買行為的影響 許婷婷、翁徐得

關鍵詞 : 文化產業、生活、南投陶 目錄 目錄 封面內頁 簽名頁 中文摘要 iii 英文摘要 iv 誌謝 v 目錄 vi 目錄 viii 表目錄 x 第一章 緒論 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機與目 2 第三節 研究範圍與限制 5 第四節 研究流程 6 第二章 文獻探討 第一節 文化創意產業 8 第二節 臺灣陶瓷 產業及現況 11 第三節 南投地區陶瓷產業發展、概況 14 第四節 生活 22 第五節 28 第六節 生活 30 第三章 研究方法 第一節 研究架構 32 第二節 研究工具 33 第四章 結果與分析 第一節 南投地區陶藝園區及工坊概覽39 第二節 問卷發放實施情況及分析58 第三節 敘述統計之人口統計變項58 第四節 生活之因素分析及集群分析62 第五節 生活與南投陶藝產業特質照 80 第五章 結論 參考文獻 97 附錄 102 目錄 1-1 研究流程 7 2-1 Azjen 及Fishbein模式構成生活 31 3-1 研究架構 32 4-1 添興窯外觀 42 4-2 添興窯位於綠色墜道鐵路旁 42 4-3 園區內景觀 42 4-4 老蛇窯外觀 42 4-5 老蛇窯 43 4-6 老蛇窯內部 43 4-7 窯主林清河先生 43 4-8 陶藝中心 43 4-9 九二一震災紀念牆 43 4-10 師傅製陶中 44 4-11 添興窯51周年系列活動 44 4-12 陶藝教室 44 4-13 楓子林藝廊 44 4-14 體驗玩陶區 48 4-15 千禧雙品瓶 48 4-16 老蛇窯 48 4-17 蛇窯文物館 48 4-18 園區內一景 48 4-19 活石窯 園區入口 50 4-20 園區內景 50 4-21 陶藝教學體驗活動 51 4-22 陶藝品展售區 51 4-23 陶藝品展售區 51 4-24 戶外 團康活動 51 4-25 壺蝶窯 55 4-26 壺蝶窯內一景 55 4-27 壺蝶窯內一景 55 表目錄 表 2-1 南投地區各時期日用陶瓷器產 品18 表 2-2 AIO量表27 表 3-1 人口統計變項問項表33 表 3-2 生活問項表36 表 4-1 添興窯陶藝村資料、發展年表39 表 4-2 添興窯陶藝產品45 表 4-3 水里蛇窯資料、發展年表46 表 4-4 水里蛇窯陶藝產品49 表 4-5 活石窯陶藝園區背景資料50 表 4-6 活石窯陶藝園區產品52 表 4-7 壺蝶窯資訊、年表53 表 4-8 壺蝶窯,鄧丁壽先生陶藝產品54 表 4-9 胤笙緣陶藝坊發展歷 程、資訊56 表 4-10胤笙緣陶藝坊,蔡明男先生陶藝產品57 表 4-11人口統計變項之性別次數分佈59 表 4-12人口統計變項之 年齡次數分佈59 表 4-13人口統計變項之職業次數分佈60 表 4-14人口統計變項之教育程度次數分佈60 表 4-15人口統計變項 之居住地次數分佈61 表 4-16人口統計變項之婚姻狀次數分佈61 表 4-17人口統計變項之家庭生命週期次數分佈61 表 4-18 人口統計變項之薪資所得次數分佈62 表 4-19 KMO統計量之判斷準則63 表 4-20 KMO與Bartlett檢定數據表63 表 4-21 五個 共同因素經直交轉軸後之各題項因素負量…64 表 4-22 生活因素:個人風格品味65 表 4-23 生活因素:流行知覺66 表 4-24 生活因素:社交活動66 表 4-25 生活因素:便利67 表 4-26 生活因素:品牌資訊判斷67 表 4-27 三 個族群在各因素分組變項之平均得分68 表 4-28 生活族群與性別(單位:人數)71 表 4-29 生活族群與年齡(單位:人 數)71 表 4-30 生活族群與職業(單位:人數)72 表 4-31 生活族群與教育程度(單位:人數)73 表 4-32 生活族群與 居住地(單位:人數)73 表 4-33 生活族群與婚姻狀況(單位:人數)74 表 4-34 生活族群與家庭生命週期(單位:人 數)75 表 4-35 生活族群與個人每月薪資所得(單位:人數)76 表 4-36 各人口統計變項所偏向之生活族群78 表 4-37 生活與南投陶藝產業特質照81
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行動廣告之媒體類型對消費者行為模式之影響

行動廣告之媒體類型對消費者行為模式之影響

(1) 在文案設計過程中建議,由於本研究發現,先前產品經驗 會讓動廣告豐富度高線上顯著。換言之, 設計在設計文案及製作影片時,務必先考量目標客群本身在產品 相關經驗上感受,將可以更有效讓使用者媒體感官知覺更 明顯。例如,如果了解智慧手機使用者在某方面特別重視,有 使用失驗及有特別感受地方(例如網路訊號、手機流暢度),因此建 議業設計文案或影片時特別針使用者過去經驗來強化,比如 說手機訊號比一般更強、手機流暢程度很高,並且具體化說明,透 過文字、片甚至影音,達到其訊息傳達之效果。
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以科技接受模式探討行動支付對消費者行為的影響

以科技接受模式探討行動支付對消費者行為的影響

時 溝 通 , 所 以 其 使 用 頻 率 較 高 , 微 信 App 在 用 戶 黏 著 性 上 擁 有 最 多 優 勢 。 ( 三 ) 台 灣 動 支 付 發 展 實 例 台 灣 動 支 付 目 前 正 蓬 勃 發 展 中 , 由 於 台 灣 超 商 及 提 款 機 分 布 密 集 且 偽 鈔 率 低 等 因 素 , 故 台 灣 仍 使 用 現 金 支 付 居 多 , 近 年 來 動 支 付 逐 漸 受 到 重 視 , 各 家 業 也 結 合 動 支 付 給 予 優 惠 。 在 資 策 會 ( 民 107) 動 支 付 大 調 查 中 顯 示 , 目 前 在 台 灣 領 先 之 動 支 付 業 分 別 是 Line Pay( 25.2%)、 Apple Pay( 17.9%)、街口支 付 ( 10.9%)、 Android Pay( 9.9% ) 和 玉 山 Wallet( 5.2% )。根據 資 策 會 產 業 情 報 研 究 所 ( 民 106) 資 料 , 台 灣 用 戶 使 用 動 支 付 中 , 有 74% 使 用 QR Code 或 是 二 維 條 碼 進 支 付 , 而 有 50% 民 眾 則 是 以 近 端 感 應 原 件 ( NFC) 完 成 交 易 , 使 用 QR Code 及 二 維 條 碼 進 支 付 之 業 包 含 Line Pay、 街 口 、 Taiwan Pay 等 ; 以 近 端 感 應 原 件 (NFC) 完 成 支 付 業 包 括 Apply Pay、 Samsung Pay、 Android Pay 等 , 見 2-5。
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智慧型電子商務線上消費者評論對消費者購買意圖影響之研究

智慧型電子商務線上消費者評論對消費者購買意圖影響之研究

中央大學資訊管理系所 smlw@mgt.ncu.edu.tw 摘要 近年來,隨著社交網路與網站內容分析發展,智慧電子商務產業蓬勃發展,許多 企業紛紛加入競爭行列,線上購物則成各家廠商兵家必爭之地,而線上購物存在著許 多挑戰與發展不確定因素。透過網路發表評論,而電子商務網站利用網路分析了 解購買體驗,並採取動來購買
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新產品品牌策略對消費者的消費情感、知覺風險與行為的影響

新產品品牌策略對消費者的消費情感、知覺風險與行為的影響

衡量工具 新產品廣告 由前測結果決定洗髮精以及數位相機 新產品及填補產品,並以「姿研」作洗髮精 延伸新產品名稱;以「Imagekit」作數位 相機延伸新產品名稱。再經由網路搜尋合適 廣告標語數個,依簡短、能突顯新產品功 能等屬性準則,挑選出合適詞句。再利用 Photo-shop 繪軟體將新產品品牌名稱編輯 於片上。廣告版面上含新產品品牌策略

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街道廣告招牌文字諧音使用對消費者消費行為影響之研究

街道廣告招牌文字諧音使用對消費者消費行為影響之研究

第一節 研究動機與目 一、 研究動機 走在街頭,五花八門、形形色色林立廣告招牌,除了將市容點綴更加多采多 姿之外,其最大功用無非就是了要吸引過往行人注意力,期盼能夠因此而使得 人們停下腳步,多看一眼,最後進而登門拜訪來進行!在林林總總、五顏六色甚 至爭奇鬥艷招牌充斥之中,如何能夠確切且精準傳達商家所要傳達訊息讓 知道,讓不至於感到困惑甚至迷茫,還得讓能夠在很短時間內,在 迅速瀏覽過後,還能夠留下印象,甚至願意前往,這便是商家所要認真思考問 題。時,人們會首先由商店招牌尋找自己目標,因此,具有高度概括力與 強烈吸引力招牌,活動是會產生相當(陳美伶,2003)。畢竟 招牌設置商家來講,本身就是一項成本開銷,更遑論日以繼夜霓虹燈光閃爍 或日常維修所帶來成本增加。商家開店做生意便是了要賺錢,如果招牌設置無 法提供資訊與吸引前來,那麼這樣廣告招牌設置便毫無價值與意 義可言。因此商家在設置廣告招牌時,更應該要仔細思索,思索店家名稱、思索文 字內容、思索案、色彩、形狀甚至材料與結構等。要如何讓廣告招牌發揮最大 功用,達到招攬客人效益,這而言會是相當重要課題。
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促銷價格標示方式與消費者內部參考價格對消費者行為之影響

促銷價格標示方式與消費者內部參考價格對消費者行為之影響

值得注意是,內部參考價格是可能發生改變,事實上許多研究 均指出,內部參考價格易受到各種外部參考價格之,而後又包含廠商過去 售價、目前促銷價(或稱廣告售價,advertised price)以及其他競爭之一般售價, 也就是俗稱之市價(market price)。過去研究多偏重於探討,零售商如何在促 銷期間經由「價格比較廣告」(price-comparison advertising)標示提供較高之市 價與較低之目前售價給作比較,進而增加之知覺價值,刺激其購買 意願,並減少繼續搜尋低價(Grewal et al., 1998;張重昭、周宇貞,民 88 年;張重昭、謝千之,民 89 年) ,但這些研究中並不探討標示零售商促銷前之過 去售價水準高低是否亦將知覺價值,有鑑於(一)實際賣場中零售 商突顯目前促銷價之低廉,通常會將原來售價保留在價格標示中;(二)過去研 究多顯示,促銷時折扣幅度大小(亦即是促銷價與過去售價水準)通常會 之購買量,例如 Meyer and Assuncao(1990) 以及 Krishna (1994)研 究均發現,當促銷幅度愈大時,會有超買現象(overstocking);Jedidi et al (1999)研究更指出,促銷折扣幅度比促銷頻率更會之購買數量,
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在台外籍人士生活型態、購物地點對消費行為影響之研究 楊承浩、王學銘

在台外籍人士生活型態、購物地點對消費行為影響之研究 楊承浩、王學銘

國內傳統市場交易或是產品銷售規劃,僅針本國人民就各種高級、進口或其他各式樣商品來做探討。而外籍 人士每年大量在本國狀況,無論是其量或是額之程度,在日常生活、流行及文化等各方面所存在探 討也越顯重要。 這些來台外籍人士,他們背景特性何?其自身生活何?他們主要何?其主 要購物地點又何?是否有特殊特性?如何從這些資料中再交叉研討獲得更有效資訊來協助不同組織建立不同 經營策略,評估新市場機會,選擇適當市場區隔,提高銷策略與戰略之效率。因此,本研究選擇目前在台灣較主 流外籍人士,企由他們各項動向資料,依其生活、購物地點、及各式構面,進交叉分析比
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消費者人口統計變數與生活型態對手機購買行為之影響

消費者人口統計變數與生活型態對手機購買行為之影響

二、下列問題想請問您日常生活事物看法,請依直覺反應做答即可。 低←同意程度→高 1. 我認追求流行很重要。 □ □ □ □ □ 2. 我喜歡一個人獨處。 □ □ □ □ □ 3. 我寧願多花一點錢,來購買知名品牌手機。 □ □ □ □ □ 4. 購買行動電話時,我喜歡貨比三家,以免買貴吃虧。 □ □ □ □ □ 5. 我喜歡在貨色齊全店面購物。 □ □ □ □ □ 6. 我常留意自己穿著與用品是否符合流行。 □ □ □ □ □ 7. 我喜歡參加各式各樣社交活動。 □ □ □ □ □ 8. 具有高知名度手機品牌,通常品質也會比較好。 □ □ □ □ □ 9. 我買東西之前,通常會先有計畫及預算。 □ □ □ □ □ 10. 購買手機時,地點方便性是我考量因素之一。 □ □ □ □ □ 11. 我比大多數朋友,擁有較多時髦新穎衣服及用品。 □ □ □ □ □ 12. 我寧願待在家裡,也不願外出參加聚餐。 □ □ □ □ □ 13. 購買手機時,我會比較在意品牌,而比較不在意製造國家。 □ □ □ □ □ 14. 我常注意大減價商品。 □ □ □ □ □ 15. 我於付帳需要等候,會感到不耐煩。 □ □ □ □ □ 16. 我新鮮事物接受度不高。 □ □ □ □ □ 17. 我經常閱讀許多書報雜誌,以蒐集新資訊。 □ □ □ □ □ 18. 我並不會特別偏愛品牌商品。 □ □ □ □ □ 19. 購買行動電話時,透過討價還價可以節省許多錢。 □ □ □ □ □ 20. 我希望能一次採購完需要大小物品。 □ □ □ □ □ 21. 我喜歡打扮自己,以突顯自己與別人不同。 □ □ □ □ □ 22. 在購買手機前,我會充分收集相關資訊以做參考。 □ □ □ □ □ 23. 如果這次購買產品令我滿意,我下次會考慮購買相同品牌。 □ □ □ □ □ 24. 我不會特別在商店拍賣促銷期間去買東西。 □ □ □ □ □ 25. 商店貨品種類位置標示,有助於我找到想購買東西。 □ □ □ □ □ 三、下列問題想請問您基本資料,目僅供本研究統計分析之用,絕不外洩,請安心作答。
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金錢觀、生活型態與消費者行為

金錢觀、生活型態與消費者行為

In order to test hypotheses we made in this paper, we survey hundreds of students from Feng Chia University first, and then employ factor analysis to extract variables, and in turn use[r]

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第三節為消費者行為理論,第四節則是生活型態與消費者行為的關係。

第三節為消費者行為理論,第四節則是生活型態與消費者行為的關係。

國內馬術運動推展數十年,受氣侯、環境及本地不產馬等先天上限 制,加上政府擔心賭風盛行,於 1998 年訂定動物保護法禁止賽馬活動,而 各類土地建築法規亦已不合時宜,致國內馬場經營業常常無所適從,且 政府地方體育補助有限,在缺少工商界贊助狀況下,往往因財源有限 而縮小競賽活動規模甚至於停辦(馬訊,2005),凡此種種,皆國內馬術 運動發展之不利因素。

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臺北市運動彩券消費者生活型態與消費行為之研究

臺北市運動彩券消費者生活型態與消費行為之研究

中文摘要 本研究以生活理論及理論基礎,目在探討臺北市運動彩券特 性與現況,並以此做瞭解臺灣運動彩券銷售現況之參考依據。研究者以問卷 調查方式,針曾於臺北市內購買臺灣運動彩券之問卷調查,共回收有效問 卷 392 份。所得資料以描述性統計、因素分析、集群分析、區別分析、卡方檢定、獨立 樣本 t 檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關分析等統計方式分析處理後,所得結 論如下:一、年齡介於 20~40 歲間之男性臺灣運動彩券主要族群;二、大多數 臺灣運動彩券平日即有固定觀賞相關資訊之習慣,且頻率十分密集;三、網路已 經取代傳統平面及電子媒體成最重要之資訊來源管道;四、棒球仍然是目前最重要之 投注標;五、個人生活越趨向主動明確時,購買運動彩券之動機就越高,
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臺北市運動彩券消費者生活型態與消費行為之研究

臺北市運動彩券消費者生活型態與消費行為之研究

(訪:新加坡有固定賠率制跟獎金均分制等開盤方式,臺灣運動彩券發展計畫中是否有相 關計畫) 若是有注意到去年八月左右消息,在五月份開賣時候就有聲音希望納入中華職棒, 本公司董事長也承諾八月份要開,當時八月份中華職棒就已經準備好要開兩種遊戲,就是 共定賠率跟獎金均分,而且包括選號單那些東西都已經弄好配送到經銷商去,所以事實上在 去年開賣第一年就想要做獎金均分制遊戲,而且系統也都做好了,也想跟新加坡一樣讓民 眾可以自己選擇想要玩方法,所以我們也想要走這個路,並不是沒有打算。但是我們也一 直在檢討什麼新加坡在獎金均分上並不是很成功,他銷售量跟比率都不高,但是因臺 灣情況跟新加坡又有點不一樣,因台灣是玩足球他們是玩棒球,這兩個運動裡面有一個 很大差異是,足球是一個 TEAM 團隊運動,一個人整體比賽不大,但是棒球不一 樣他有九棒打九局,而且臺灣人棒球熱中跟執著,甚至有時候是追求球隊,譬如說 支持兄弟隊不管手是哪一隊都壓兄弟贏,因有這種感情因素在,所以我們覺得獎金均分 制可能會吸引這些感情因素重於理性因素球迷進來參與,所以事實上我們很早就準備要發 了。
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數位單眼相機消費者生活型態及消費者行為之研究-以女性為例

數位單眼相機消費者生活型態及消費者行為之研究-以女性為例

表 16 生活項目分析及相關分析摘要表 (續) 題號 題項 決斷值 (CR) 總相關 刪題後之 Cronbach’s α 6 我工作與我興趣相符合 3.66* .35 .870 7 我很喜歡參加社交活動 5.21* .55 .865 8 我覺得我比大部份人有自信 4.64* .51 .866 9 我喜歡和朋友討論關於攝方面事情 5.04* .58 .864 10 只要能獨立且快樂生活,不結婚也無所謂 3.59* .33 .871 11 我認我所從事休閒活動可促進身心健康 4.40* .47 .868 12 我一向會事先規劃我假期 3.49* .44 .868 13 我經常參與由親友邀約團體或社團活動 3.88* .43 .868 14 我出門經常帶著相機 2.35* .31 .871 15 我喜歡遊山玩水,投入大自然懷抱 4.51* .46 .867 16 我喜愛嘗試新奇流行東西 3.44* .49 .867 17 電視廣告內容會相機選擇 3.24* .36 .870 18 經濟情勢不好時,我認要節省休閒娛樂 2.74* .23 .873 19 我選購商品時,價格通是重要考量因素 1.99* .25 .872 20 購買商品時,我經常會詢問周遭親友看法 3.14* .35 .870 21 我很注意新相機上市趨勢 4.93* .49 .866 22 我經常閱讀攝有關相關雜誌或訊息 5.59* .54 .865 23 我喜歡收看旅遊節目 2.85* .33 .870 24 我經常詢問朋友哪裡有具有特色餐廳 3.81* .45 .867 25 在教育中,美育是重要一環 3.61* .38 .869 26 我喜歡競爭性及挑戰性活動 5.62* .60 .863 27 我經常外出參加攝活動 6.37* .57 .863 28 一般而言,好包裝品質也較好 5.24* .48 .867 29 我前途充滿信心與希望 6.49* .63 .863
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第八章 大眾文化對消費者行為的影響

第八章 大眾文化對消費者行為的影響

社會是由大量生產、大量現代經濟所造成 傳播媒體發達 傳播媒體(特別是電視)可以在很短時間內將同一個 文化創作物做最大傳播,直接或間接人們思 想、情緒、語彙與衣著

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台北市滑板運動參與者生活型態與消費行為之研究

台北市滑板運動參與者生活型態與消費行為之研究

其中又以能挑戰體能、超越自我極限運動最受青少年青睞。目前全球人口約有 2 千 5 百萬人參與極限運動,極限運動項目種類繁多,國際上主要推廣是以滑板、 直排輪、特技單車主,其它還包括越野機車、衝浪、滑雪等項目。 滑板運動是一項反映新世代年青人生活與流行時尚新興休閒,由於該項 運動必須掌握平衡、節奏與速度等技巧,也是一種結合體能、技術與創意,並且講 求個人風格特色新興運動,因此廣受全球年輕人喜愛。Sawyer (2002) 指出美國 極限運動人口超過 1 千萬人,每十個青少年就有一個人擁有滑板,滑板也是歐美先 進國家近幾年來最流行、最刺激、成長最快速一項運動,這種非傳統、另類新 世代極限運動,在全球化媒體傳播、商業帶動流行之下,蔓延到了台灣。
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消費者生活型態與消費者行為關係之研究-以台中上閤屋為例,洪任瑩

消費者生活型態與消費者行為關係之研究-以台中上閤屋為例,洪任瑩

7.8 滿意度之因素分析 針至上閤屋滿意度進因素分析,於問卷分析後刪除 其信度偏低可能其構面之一致性,經信度考量後,將此研究部份之問項全數保留 作 至 上 閤 屋 滿 意 度 問 項 變 數 , 採 取 主 成 分 分 析 法 (Principal component analysis)來抽取因素,並且利用最大變異數法(Varimax)進因素轉 軸旋轉得到生活變項 4 項因素,依序整體價值、服務品質、安心自在 與附屬價值,其解釋總變異量 56.13 %,並以 Bartlett’s 球考驗與 KMO 適切性抽樣 檢定進因素分析,其中 Bartlett’s 球考驗結果分別皆達到顯著,顯示上閤屋之 於滿意度因素具有良好抽樣適切度,如表 8 所示。此部分利用因素中較高負荷量 變項加以命名,因素 1 上閤屋餐點、環境、氣氛與價錢是否符合上閤屋 價值感,因此命名「整體價值」,其解釋總變異量 21.2 %;因素 2 上閤屋 員工具體表現所感到滿意度,因此命名「服務品質」,其解釋總變異量 13.8 %;因素 3 員工外表乾淨與否和安全設備是否完善此能否在上閤屋安心 用餐之原因之一,而員工不會因繁忙而忽略客人及裝潢與空間規劃完善在上 閤屋是否自在舒適,因此命名「安心自在」,其解釋總變異量 11.9 %;因素 4 上 閤屋到上閤屋時便利程度和餐點與器具相稱程度,此上閤屋所附加 價值感,因此命名「附加價值」,其解釋總變異量 9.3 %。
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