第四章 需求分析
第三節 僑校教師問卷調查
本節根據2012年「全球僑校師培案」的海外僑校教師問卷調查，依分類 分題的方式進行結果分析，從而瞭解掌握現今僑校教師的背景資訊和華語文 教學的需求。本節分從三部分來進行分析：一、教師問卷之有效清單。二、
教師問卷統計分題說明。三、小結。
一、教師問卷調查之有效清單
此份僑校教師問卷(附錄2)是由研究者所設計由外派到13所合作僑校之 26位華語志工教師協助執行。根據僑校教師問卷調查之有效清單(表四-8)，
有效統計問卷為42份，共有19個問題，題目分為「背景資訊」(1~6題)和「學 習資訊」(7~21題)兩大類型，以中文問卷方式呈現。
表 四-8 僑校教師問卷調查之有效清單
海外僑校 管理代碼 份數
A 美國舊金山 QT-A-01*~ QT-A-07 7
B 美國洛杉磯 QT-B-01 1
C 美國紐約 QT-C-01 1
D 美國洛杉磯 QT-D-01~QT-D-03 3
E 美國洛杉磯 QT-E-01 1
F 美國休士頓 QT-F-01~QT-F-06 6
G 加拿大溫哥華 QT-G-01 1
H 澳洲伯斯 QT-H-01 1
I 澳洲雪梨 QT-I-01~QT-I-07 7
J 紐西蘭奧克蘭 QT-J-01~QT-J-02 2
K 德國布萊梅 QT-K-01 1
L 南非斐京 0 0
M 南非斐京 QT-M-1~QT-M-11 11
合計 13 校 共 42 份
*代碼說明：QT-A-01 (QT：教師問卷；A：僑校代號；01：編號)
二、教師問卷之分題統計分析
針對僑教教師所進行的問卷調查，共有21個問題，依「背景資訊」與「華 語教學」分類，第1~6題為背景資訊，第7~21題華語教學問題，有效回收問 卷為42份。
第1~6題：教師組背景資訊 Q1. 性別
Q1 女 男 未答 合計
人數 35 7 0 42
百分比 83.33% 16.67% 0.00% 100%
排序 1 2 - -
【結果分析 1】
合作僑校的授課教師共有 42 人，其中女教師有 35 位，約占 83.33%；
男教師只有 7 位，占 16.67%。結果顯示海外僑校的華語教師的性別差異較 大，女男教師比例約為五比一，女性老師占大多數。
Q2. 年齡 59.52%；其次是碩士學歷業者，約為 26.19%；再其次為專科，約為 11.90%。
高中學歷者有一位，僅占 2.38%。就整體師資結構來看，有七成五的僑校教
人數 3 2 9 0 42
百分比 7.14% 4.76% 21.43% 0% 100%
排序 5 6 1 - -
【結果分析 4】
僑校教師具有「20 年以上」教學年資者，占 21.43%，是最多的；其次 是具有「1~3 年」和「3~5 年」教學年資者，各占 16.67%；具有「1~3 年」
20 年以上的華語教學經驗；其次「一年內」者，占 14.29%。具有「5~10 年」
者，占 11.90%。
這題的結果顯示僑校老師具有 20 年教學年資者最多，占 21.43%，這和 第 2 題對於教師年齡較長的結果是有關連且較一致的。但從另一角度觀察教 學年資較淺者，具有 5 年以下年資者，共占 47.63%，這顯示僑校年資較淺 的老師人數比例也相當高，幾占一半。但教學年資並非和年齡成正比，資淺 教師人數比例較高，可能是年輕教師流動較高所致。
Q5. 是否曾經參與華語文相關之教學課程訓練
Q5 無 有名稱: _____ 未答 合計
人數 8 33 1 42
百分比 19.05% 78.57% 2.38% 100%
排序 2 1 3 -
【結果分析 5】
僑校教師曾接受華語文相關教學訓練者，幾近八成。教師填寫的受訓課 程名稱，包含 StarTalk 星談師資訓練、生活華語教學研習、僑委會教師培訓、
美南華語教師研習、中文學校聯誼會暑期教師研習會(休士頓)、海外教師培 訓、佛光華文研習 4 天(兩次)、2012 雪梨地區華文教師研習會 2 天、臺師大 2012 年 1 月 2-20 日 Training Program of Chinese Teaching Methods、2012 紐 澳非海外華語師資研習、非洲教師研習營、華語教育學分、紐澳非種子教師 14 天、非洲地區華語文教學研習會、華語函授學校、華語師資培訓班等、
海外種子教師教師培訓(德本)、1986 年中華語文研習班(6 個月，臺北)、網 路華語師資研習班。
此外，也約有兩成僑校教師，不曾接受過任何華語專業訓練課程，這是 值得關注的部分。就上列實際的數據顯示，海外僑校華語老師年齡普遍較長，
多擁有豐富的教學年資和經驗，但在華語專業的培訓背景較不足。僑校華語 教學要提升，師資專業背景和訓練是最重要的。
Q6. 未來是否計畫從事華語教學? (可複選)
Q6 無，為什麼? 中文學校 小學以下 主流小學 主流國中
選次 9 22 4 10 6
百分比 14.29% 34.92% 6.35% 15.87% 9.52%
排序 3 1 6 2 4
Q6 主流高中 大學/研究所 其他 未答 合計
選次 4 5 2 1 63
百分比 6.35% 7.94% 3.18% 1.59% 100%
排序 6 5 8 9 -
【結果分析 6】
有八成五的老師會繼續從事華語教學工作；超過總數一半(52.38%)的老 師打算繼續在中文學校教學；約四分之一(23.81%)的老師以主流小學為教學 發展目標；有 14.29%的老師以主流國中為目標；也有 11.9%的老師以主流 大學的教學發展為目標。其中約一成五回答不繼續教學的原因，包含了：退 休、有別的事業、尋求更好的職涯發展等。
教師組華語教學資訊:第7~22題
Q7. 現任職學校種類 (可複選)
Q7 中文學校 公私立中小學 公私立高中 公私立大學
選次 35 8 5 1
百分比 57.38% 13.12% 8.20% 1.64%
排序 1 2 4 6
Q7 補習班或語言中心 其他:_______ 未答 合計
選次 7 5 0 61
百分比 11.48% 8.20% 0% 100%
排序 3 4 - -
【結果分析 7】
此為複選題，根據選次高低依序為：中文學校(57.38%)、公私立中小學 (13.12%)、補習班或語言中心(11.48%)、公私立高中(8.20%)、其他(8.20%) 和公私立大學(1.64%)。
由於中文班的教學性質，大多數僑校教師都是兼職性質。由上列結果顯 示，有五成七的老師是以中文僑校教學為主。其餘在公私立中小學、補習班 或語言中心、公私立高中、其他(短期社區大學和私人家教)和大學教學。
Q8. 授課的全班學生背景
Q8 華裔 非華裔 兩者都有 未答 合計
人數 20 4 18 0 42
百分比 47.62% 9.52% 42.86% 0% 100%
排序 1 3 2 - -
【結果分析 8】
在此授課學生的主要背景方面，全班皆為華裔學習背景者，約占 47.6%；
華裔和非華裔背景皆有者，占 42.86%；非華裔背景學生者只占 9.52%。由 此可知，僑校教師所任教學校的學生對象，以具有華裔學習背景者為多，幾 近一半，可能是指中文學校。而兩者背景皆有的比例也相當高，這與非華裔 學習學生人數增加有關。
Q9. 班級學生教育程度 (可複選)
Q9 幼稚園 小學低年級 小學中年級 小學高年級 國中
選次 12 26 23 22 13
百分比 11.43% 24.76% 21.91% 20.95% 12.38%
排序 5 1 2 3 4
Q9 高中 大學 未答 合計 (可複選)
選次 4 5 0 105
百分比 3.81% 4.76% 0% 100%
排序 6 7 - -
【結果分析 9】
【結果分析 11】
目前僑校教科書使用的字體選擇，使用正體字教材者最多，高達 61.91%；
使用簡體字教材次之，占 21.43%；而採用以正體字為主，簡體字並列教材 之僑校，占 16.67%。
這與合作僑校多為臺系中文學校有關，使用正體字教材高達六成多，但 從另一方面來看，也兼採簡體字的臺系僑校，其比例也高達約四成，這反映 了簡體字受重視的程度了。專業的華語教師應能掌握並具備正體字和簡體字 的教學能力。
Q12. 教學使用的拼音系統
Q12 漢語拼音 ㄅㄆㄇ 漢拼為主，
ㄅㄆㄇ並列
ㄅㄆㄇ為 主，漢拼並列
未答 合計
人數 17 13 5 7 0 42
百分比 40.47% 30.95% 11.91% 16.67% 0% 100%
排序 1 2 4 3 - -
【結果分析 12】
在拼音教學方面，使用漢語拼音系統的僑校比例最高，占 40.47%；次 之為ㄅㄆㄇ注音，占 30.95%；其次為ㄅㄆㄇ注音為主，但漢語拼音並列的 方式，占 16.67%；最低是以漢語拼音為主，ㄅㄆㄇ注音並列，只占 11.91%。
結果顯示目前使用ㄅㄆㄇ注音的僑校，只占三成左右，其他七成則使用 漢語拼音，因此，漢語拼音系統已經是拼音教學採用的趨勢。外派僑校的志 工師資不僅要能掌握ㄅㄆㄇ注音的拼音教學技巧，漢語拼音的教學能力也是 必備的條件。
Q13.課室溝通語言與使用比例
Q13 幾乎全中文 幾乎全當地語 中文占____% +
當地語占____%
其他 未答 合計
人數 13 8 17 4 0 42
百分比 30.95% 19.05% 40.48% 9.52% 0% 100%
排序 2 3 1 4 - -
【結果分析 13】
Q15. 教學最常使用的教學設備與教具資源 (可複選)
【結果分析 16】
本題可複選，教師認為學生學習中文時，最感困難的項目是「漢字書寫」， 占 27.69%，其次是「聲調掌握」，占 24.62% ；再其次為「寫作表達」，占 23.08%；其他依次為「文化認知」、「閱讀理解」、「聽力」、「聲母韻母拼讀發音」。
教師指出學生學中文最感困難是漢字書寫，這結果和僑教學生問卷調查 的第 16 題結果是一致的，學生也自認為最難的是漢字的書寫。因此，漢字 學習和書寫策略的引導，也是師資培訓中可以強化的部分。
學生的第二困難是聲調學習，這是非華裔學生學習中文時普遍面臨的問 題。中文是ㄧ種聲調的語言，這對母語非聲調語言的學生，如英文為母語學 生而言，聲調的正確掌握是學習的一大重點。可在師資培訓課程中，加入強 調學生常見的漢語語音偏誤和實務教學應用之策略。
Q17. 班級學生較感興趣的學習 (可複選)
Q17 聲調掌握 拼讀發音 聽力 漢字書寫 閱讀理解
選次 3 4 20 4 11
百分比 4.84% 6.45% 32.26% 6.45% 17.74%
排序 6 4 1 4 3
Q17 寫作表達 文化認知 其他：_____ 未答 合計(複選)
選次 3 15 1 1 62
百分比 4.84% 24.19% 1.61% 1.61% 100%
排序 6 2 8 8 -
【結果分析 17】
本題是複選題，教師認為學生學習中文最感興趣的是「聽力學習」，占 32.26%；其次為「文化認知」的活動學習，占 24.19；「閱讀理解」和「寫 作表達」各占 17.74%。此題結果顯示教師認為學生對「聽力學習」最感興 趣，但是對照在僑校學生問卷第 13 題中，「聽力學習」卻是排在學生自己認 為最感興趣之末位，教師和學生的看法角度有了較大的出入。教師可先從學 生較感興趣的聽力學習開始，應用有效的教學策略，引導學生循序漸進地發 展較均衡的中文能力。「文化認知」也是學生的學習興趣點，教師應善加運 用，以活化提升教學效能。
Q18. 最需要的教學支援或協助 (可複選)
【結果分析 19】
_______
未答 合計
Q21. 希望派任志工教師提供的支援協助 (可複選)
年齡較長。已具有大學學歷的教師人數比例最高，約占六成；其次是碩士學 歷業者，約近兩成六，就整體師資結構來看，有七成五的僑校教師具備大學 以上的學歷，具有一定的教育程度背景。約有 21.43%的僑校教師具有 20 年 以上的華語教學經驗者，但相對 5 年以下年資較淺者，也占 47.63%，幾近 一半，此現象有可能是年輕教師的流失率較高所致。
(二) 僑校教師的專業訓練與發展
由於中文班的授課多在周末，或部份兼有課後學習性質，因此大多數僑 校教師都是兼職性質，有五成七的老師是以中文僑校教學為主，或兼有在公 私立中小學、補習班或語言中心、公私立高中、短期社區大學、私人家教) 和大學授課。此外，有八成五的老師會繼續從事華語教學工作，其中超過總 數一半的老師打算繼續在中文學校任教。此外，約兩成五教師以主流小學為 未來教學目標，有一成五老師以主流國中為目標；也有一成一的老師以主流 大學為未來發展的目標。
(三) 教材教學方式與課室溝通語言
僑校教師所任教學校的學生，以華裔學生為多，幾近一半。而華裔與非 華裔學生皆有的，比例也相當高，約有四成二，這可能與非華裔學習學生人 數增加有關。目前任教僑校所使用的教材，以臺灣出版的教材為主，高達六 成，其次是教師的自編教材。使用教材版本的字體選用以正體字最多，約占
僑校教師所任教學校的學生，以華裔學生為多，幾近一半。而華裔與非 華裔學生皆有的，比例也相當高，約有四成二，這可能與非華裔學習學生人 數增加有關。目前任教僑校所使用的教材，以臺灣出版的教材為主，高達六 成，其次是教師的自編教材。使用教材版本的字體選用以正體字最多，約占