第四章 需求分析
第一節 先導研究的需求分析
本節對於先導研究的「美國僑教師培案」和「全球僑教師培案」兩個師 資培訓計畫案，依照內容發展的五個面向，來進行需求分析：一、培訓目標 與特點。二、師資培訓的規畫策略。三、與海外僑校的教學合作推展。四、
整體培訓運作架構。五、小結。分述於下：
一、培訓目標與特點
兩年期「美國僑教師培案」，和一年期「全球僑教師培案」為臺灣首例 以海外僑校華語師資培訓之應用型研究計畫17，並領導研究團隊來協助推展。
此兩個研究計畫最大的特色是所有外派僑校的教師在出國前，皆需參與行前 的進階華語師資培訓課程，並通過培訓課程與教學實作考核後，才能成為合 格外派僑校的志工師資候選者。
此兩案最大不同是海外合作僑校的範圍，「美國僑教師培計畫」是初始 開創階段，主要是針對美國各洲的中文僑校為合作範圍，而「全球僑校師培
17「美國師培案」和「全球師培案」兩案皆是由臺灣師範大學華語教學系信世昌教授所主 持的國科會研究計畫案。
案」是「美國僑教師培計畫」的延續擴展，除了原合作的美國地區僑校之外，
教學合作範圍更擴大到加拿大、德國、南非、澳洲和紐西蘭等國家。
第ㄧ年的「美國僑教師培計畫」是臺灣首度運作實施的海外僑校華語志 工培訓研究，在無前例可循的情況下，計畫研究團隊基於相關研究調查、團 隊成員的培訓專長經驗，以及和海外僑校的關係基礎下，開展了一連串的創 新規畫和推行，透過不斷地嘗試與調整，一步步地朝規畫目標努力邁進。與 海外僑校的首度教學合作推動過程中，雖然萬事起頭難，但在研究團隊和僑 委會的合力推行下，逐漸建立與海外僑校合作的各項要點與相關細目之制定。
透過第一年僑校師資培訓與教學合作的規畫和實務經驗，在將理想成真的實 踐運作過程中，雖然偶有計畫趕不上變化的情況，但在計畫執行和危機處理 的經歷過程，以及透過反思評估檢討後之調整，累積了寶貴的第一年度師培 規畫運作之基礎。僑校師資培訓是屬於動態研究計畫，是將理論研究付諸實 際行動的實現過程，在以美國作為研究先導目標區域後，能將海內外的僑校 華語教學合作範圍，更加拓展到全世界各地的僑校。因此續行了第三年度計 畫，將合作僑校範圍擴大到全球各大洲。
整體研究計畫運作，首先招募甄選合適的臺灣華語文相關背景之志工，
規畫實施以僑校教學目標的進階專業華語師資培訓課程，培訓合格的校外派 師資；同時也與臺灣僑委員會合作，共同推動與海外中文僑校的華語教學合 作關係，實際派任所培訓合格的華語志工教師，於暑期赴任前往合作僑校，
提供專業華語教學的志工服務，快速有效地提供海外僑校暑期華語專業師資 的挹注補充。
二、師資培訓的規畫策略
師資培訓規畫的內容運作，可分為下列五個要項：(一)專業背景師資的 招募甄選。(二)師資培訓課程規畫。(三)國內參訪觀課與隨班教學實習。(四) 合格師資考核與選派。(五)海外行前座談說明會等，各要項分析說明如下：
(一) 專業師資的招募甄選
在招募師資的來源對象方面，以臺灣國內華語文相關系所的在學生或畢 業生為主。首年度的招募遴選資格為：1. 具英語中級能力以上之正式證明，
英語口語溝通能力佳者為優先。2. 個性獨立自主有責任感，具有在國外生 活與教學的自理能力。3. 具有科技教學之專業技能。4. 個性大方、活潑者。
自第二年的「美國僑教師培計畫案」起，資格條件新增列了「文化教學技能」
的專長項目，作為錄取加分之條件，鼓勵具有多元文化教學才能者報名參加。
到了第三年「全球僑教師培計畫案」，又新增了外語能力的加分項目。
2010 年 2 月 1 日正式展開了首年度的「美國僑教師培計畫案」之招募 簡章公告，對臺灣國內各華語文相關系所統一寄發招募報名簡章，歡迎符合 資格者於 2010 年 2 月 28 日前，以電子郵件報名參加，並隨附報名者的個人 學經歷相關證明和海外教學意願書，預計招募人數為 45~50 人。從招募公 告開始到報名截止期間共約四周，共有 143 位報名者。研究團隊於報名期間 同步分批開始進行報名者的書面資料審查初試機制，凡通過初試審查者需再 參加複試的面試甄選，最後擇優錄取了 47 位。正式參加培訓的學員，分別 來自臺灣國內 12 所大學院校的 14 所華語文相關科系：臺灣師範大學華語文 教學系研究生(6 名)、臺灣師範大學華語文教學系僑教組研究生(6 名)、臺灣 師範大學華語文教學學程(7 名)、政治大學華語文教學碩士學位學程(1 位)、
臺北市立教大華語文教學碩士學程(1 位)、輔大對外華語教學學程(1 位)、文 化大學華語教學研究所(3 位)、世新大學華語文教學學程(2 位)、銘傳大學華 語文教學系(6 名)、中原大學應用華語系(6 名)、聯合大學華語文學系(3 名)、
彰化師範大學(1 名)、文藻大學華語教學研究所(2 名)，以及高雄師範大學華 語教學研究所(2 名)18。
基於首年度的招募甄選經驗基礎，第二年度的「美國僑教師培計畫案」
提前約兩個月，因此培訓課程能更提前於寒假期間開始實施。第二年度的招 募管道除了原先的線上個別報名方式之外，新增加了「系所優秀學生推薦」
的推甄管道，是由第一年曾合作的系所統一推薦該系 1~2 名優秀學生參加。
18資料來源：2010 年「美國華裔學生之華語教學與師資培訓計畫」結案報告，國科會，
2011.09。
第二年度透過線上個別報名和系所推甄的報名人數為 141 人，最後擇優錄取 了 46 位，共計有 16 所臺灣大學院校、18 個相關科系的學生參與：臺灣師 範大學華語文教學系研究生(6 名)、臺灣師範大學華語文教學系海外華人社 會與文化組研究生(原僑校組，現已合併，4 名)、臺灣師範大學華語文教學 學程(7 名)、政治大學華語文教學碩士學位學程(1 位)、臺北市立教大華語文 教學碩士學程(2 位)、文化大學華語教學研究所(2 位)、世新大學華語文教學 學程(1 位)、銘傳大學華語文教學系(4 名)、中原大學應用華語系(5 名)、聯 合大學華語文學系(2 名)、新竹教育大學(1 名)、逢甲大學(1 名)、靜宜大學 華語文學程(1 名)、文藻大學華語教學研究所(2 名)、，義守大學華語文學程 (1 名) 以及高雄師範大學華語教學研究所(3 名)。19
第三年的「全球僑教師培案」仍延續原來的招募方式、報名管道和書面 審查等機制，但在面試甄選方面，除了原有的一對一直接面試，也增加了 skype 視訊的面試應用，用以方便遠道報名者進行面試。第三年的報名人數 共有 137 位，最後錄取了 40 位，分別來自 10 所臺灣大學院校的 11 個華語 文相關科系：臺灣師範大學華語文教學系研究生(2 名)、臺灣師範大學華語 文教學學程(7 名)、政治大學華語文教學碩士學位學程(1 位)、臺北市立教大 華語文教學碩士學程(1 位)、世新大學華語文教學學程(2 位)、中原大學應用 華語系(5 名)、聯合大學華語文學系(6 名)、新竹教育大學(2 名)、暨南大學 華語文教學研所(4 位)、文藻大學華語教學研究所(3 名)、臺東大學華語文研 究所(1 名) 以及高雄師範大學華語教學研究所(6 名)20。
經過兩年「美國僑教師培案」和一年「全球僑教師培案」的實際運作和 逐年評估修正，研究團隊在師資招募作業的規畫和執行運作，已更為完善而 有效率。每年分別招募培訓了 47 位、46 位、40 位，三年來共完成 133 位合 格僑校志工師資的招募培訓。
19資料來源：2011 年「美國華裔學生之華語教學與師資培訓計畫」結案報告，國科會，
2012.09。
20資料來源：2012 年「全球僑校華語教學志工之專業師培與海外合作推展計畫」 結案報 告，國科會，2013.09。
(二) 培訓課程的規畫內容
進階專業師資培訓課程之規畫，是建立在參加培訓學員已有的專業華語 文背景，作為進階培訓課程之發展基礎。強調課堂教學的實作訓練，以強化 教學實務能力為培訓目標。培訓課程內容是根據華語文教學設計學理來進行 規畫，以海外中小學的學齡學生為主要教學對象，並參照華裔教學之特點策 略，重視華裔教學的實務訓練。整體的培訓內容規畫包含了專業華語主題課 程、國內教學機構參訪與課堂觀摩、文化教學技能工作坊、海外行前講習座 談會等。師資培訓講師是由海內外華語文教學和海外僑教的專家學者，前來 擔任各主題課程的培訓講師。
全程師資培訓課程費用全免，但參加培訓的學員需於錄取報到時，先行 繳交「培訓保證金」三千元，規定需全程參與所有的培訓課程，凡符合全勤 出席者，將於國內培訓課程結束後，全額退還「培訓保證金」。第二年仍沿 用原「培訓保證金」制度，但新增加了「出國派任意願書」的簽定繳交，以 能掌握培訓學員的海外派任意願與準備，提升培訓外派的實質效益。
第一年「美國僑教師培案」的專業主題課程，於 2010 年 3 月~4 月期間 實施，共有 6 天的培訓(3/14、3/21、3/28、4/11、4/18、4/25)，培訓授課時 間為每周日上午 9-12 點和下午 1-4 點，各培訓主題課程大多為 3 小時，涵 蓋了下列 14 個專業主題課程：華裔師資培訓計畫與推展(1 小時)、美國小學 制度之基本運作實務(2 小時)、美國中文學校教育(1.5 小時)、美國 StarTalk 華 語文教學計畫(1.5 小時)、教材教法-- 5C 聽說讀寫教學(3 小時)、課室經營管 理(3 小時)、華裔學生之讀寫教學課程設計(3 小時)、Moodle 多媒體教學與 Lingufolio(3 小時)、華裔學生之讀寫教學課程實作(3 小時)、Moodle 多媒體 教學實作(3 小時)、教學活動設計(3 小時)、英語課堂教學語言技巧訓練(3 小時)、華裔教學實務座談會(3 小時)、文化教學：扯鈴與中國結教學(3 小時) 等，共計 36 小時21。
基於第一年的實際培訓課程運作基礎，第二年進行了部分培訓講師陣容
21資料來源：2010 年「美國華裔學生之華語教學與師資培訓計畫」結案報告，國科會，
2011.09。
的調整，在培訓課程內容規畫更朝向課堂的教學實務訓練為主。第二年的專 業 主 題 課 程 共 安 排 了 七 天 (2011.01.23~24 ， 2011.02.13~15 ， 2011.02.20 ， 2011.02.27)，相較第一年的培訓天數，第二年多增加了一天，培訓時數相較 於第一年的 36 小時，第二年也增加了 6 小時，共計 42 小時，共有 14 個培 訓主題課程：美國中文學校概況(3 小時)、5C 聽說讀寫教學教材教法:美國 小學制度之基本運作實務(3 小時)、課室經營管理(3 小時)、華裔學生之讀寫 教學課程設計(3 小時)、文化教學(3 小時)、教學活動設計(3 小時)、多媒體 教學 (3 小時)、華裔學生教學課程實作(一)(3 小時)、華裔學生教學課程實作 (二)(3 小時)、英語課堂教學語言技巧訓練(3 小時)、多媒體教學實作(3 小時)、
文化教學技巧與實務(3 小時)、教學活動設計--帶動唱(3 小時)、文化課程教 學與實作(3 小時)22等。
第三年的「全球僑校師培案」的培訓總時數，是延續第二年的「美國僑 教師培計畫」的 42 小時來規畫，但在個別的專業主題課程和授課講師陣容 上略為調整，除了強調教學實作的能力訓練，也強化僑校所需的文化教學項 目的技能應用教學之培訓，共涵蓋了 15 個主題培訓課程：華裔師資培訓計
第三年的「全球僑校師培案」的培訓總時數，是延續第二年的「美國僑 教師培計畫」的 42 小時來規畫，但在個別的專業主題課程和授課講師陣容 上略為調整，除了強調教學實作的能力訓練，也強化僑校所需的文化教學項 目的技能應用教學之培訓，共涵蓋了 15 個主題培訓課程：華裔師資培訓計