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第二節 創造力
壹、創造力的意涵
創造力的內涵豐富而多元，且概念複雜，研究者往往因為抱持不同的 哲學觀點與立場，以及相異的研究取向和興趣，使得創造力產生許多不同 的定義及看法，以下歸納中外學者對創造力的觀點：
「創造」（creativity）一詞源自於拉丁文「creatus」，原意為「製造或 製作」，或按字面解釋為「生長」；韋氏大辭典中的解釋有「賦予存在」（to bring into existence）的意思，有「無中生有」（make out of nothing）或「首 創」（for the first time）的性質(Gove, 1973)。由中文觀之，「創」，有「初始、
建立」的意思，也有「前所未有、獨特」的意思；而「作」，有「興貣、
振作」、「製、作」、「成為、當作」、「舉行、進行」等意涵（教育部國語推 行委員會，2000），由字面觀之，中外辭典都認為創造有「製造」的意思，
意即能產出，而中文更賦予了其「獨特」的特質，因此，創造應是能有所 產出，且產出具有獨特性。
心理學界對創造力研究的重視始於1950年，當時擔任美國心理學會會 長的Guilford發表尌職演說時，以「創造力」為題，大聲疾呼創造力研究 的重要性，不僅藉由分析「心理學摘要」(Psychological Abstracts)中相關創 造力的文章數量，提出創造力研究過去受到忽略的證據，更指出許多關於 創造力尚未釐清的問題，闡述有關創造力發展的重要性(Guilford, 1950)，
自此創造力的研究便開始在心理學界受到重視，並且蓬勃發展至今，成為 重要的發展領域。
創造力的定義複雜而分歧，Rhodes(1961)分析近五十種創造力的定 義，認為「創造4P」：個人特質(person)、歷程(process)、產品(product)、環 境(press)可涵蓋創造力的定義。創造被解析為創造個體的「個人特質」、「創
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造歷程」、「創造產品」及「個體與環境互動」的交互作用；過去有關創造 力的研究多半是根據「4P」的觀點來進行探討：
一、個人特質(person)觀點
歷來研究創造者人格特質的研究非常多，無非是想瞭解什麼樣的人才 是具有創造力的人，1950年代開始，研究高創意者的人格特質是創造力研 究中的重要領域（Chávez-Eakle, Lara, & Cruz-Fuentes, 2006）。Guilford(1950) 提出，創意的個人特質是創意者表現出的人格特質形式，此形式展現於創 意的行為中，如發明、設計、創造、作曲、計畫等等活動的歷程中。
Williams(1980)認為創造力是一種人格特質的表現，在情意態度方面具 有好奇、冒險、挑戰與想像等心理特質。
（一）好奇心：對於問題具有濃烈的求知慾望。
（二）冒險心：有強烈的問勇氣去探索、嘗詴未知結果的問題。
（三）挑戰心：面對問題，積極投入、尋求解決方式。
（四）想像力：在腦中幻想所有可能的情境，並加以具體化。
Sternberg & Lubart(1995)提出六種創造所需的人格特質，分別是：「面 對障礙時的堅持」、「願意冒合理的風險」、「願意成長」、「對曖昧不明的容 忍」、「接受新經驗」及「對自己有信心」等。他們認為人格特質是與環境 互動下的結果，並非一成不變，因此可藉由後天發展。
Torrance（1988）則認為創意者的特質包括：勇氣、獨立的思考與判 斷、誠實、堅持、好奇心、願意冒險等。
Csikszentmihalyi (1996/2006)和他的學生深度訪談了 91 位不帄凡的 創造性人物，他發現創意者經常具有「複合性人格」，即兩種相反傾向的 性格，並歸納出創造性人物十組正向與負向相對的人格特質：（1）創造性 人物往往精力充沛，但又能沈靜自如（2）創造性人物聰明但也帶點天真
（3）具有結合遊戲與紀律的矛盾特質，顯現或責任心或一付無所謂的態
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度（4）創造性人物的思考可具備幻想及想像力，但也會考慮到現實，兩 者可交互轉換（5）兼具內向與外向兩種傾向（6）同時具備不尋常的謙卑 與自豪（7）具備跨性別的特色，剛柔並濟的人格傾向（意即心理學上的
「雌雄同體」）（8）大多叛逆而獨立，但在某些程度上一定是個傳統主義 者（9）創造性人物對自己的工作很熱情，但又能保持客觀（10）創造性 人物的開放與敏銳常使他們處於悲喜交雜的心情。Csikszentmihalyi
(1996/1998)同時也提出創造性人物的人格需因應特定領域而調整，並非穩 定皆具備一定的人格特質，且隨時間、領域而異，創造性人物人格特質的 展現也會隨之不同。
Runco(2008/2008)歸納許多學者研究結果，整理出創造性格可由以下 12個特質、傾向組合而成：（1）自主性（2）變通性（3）複雜偏好（4）
對經驗開放（5）敏感度（6）玩興（7）模糊容忍度（8）冒險性或風險容 忍度（9）內在動機（10）心理雙性化（11）自我效能（12）廣泛的興趣 與好奇心。
魏美惠（1994）也在創造力人格研究中發現創造力較高的人有下列特 質：（1）能容忍模糊概念的存在（2）思考自由 ( 3)富於彈性(Flexibility)、
（4）喜好冒險（5）不易滿足。
黃文彬（1998）以十位具科學創造力的國小六年級學童為研究樣本，
發現其能以冷靜、理智的方式轉換情緒；能反省本身的行為，並接受他人 指正；求好心切；具有獨立自主、自信、面對困難時，能獨自解決問題並 勇於接受挑戰等特質。
董奇（1995）歸納出創造性兒童的一般人格特徵為：（1）具有旺盛求 知慾（2）情感豐富、富幽默感（3）勇敢、勇於冒險（4）堅持不懈、百 折不撓（5）獨立性強（6）自信、勤奮、進取（7）自我意識發展迅速（8）
嚴謹求知。
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堅持、毅力、開放等特有的人格特質，發揮好奇、冒險、挑戰、想像、熱 情的態度，以樂在其中、具有玩興的方式，將想法訴諸實現，即為創造，
而產生創造性產品者，即為創造者。由此可知，創造與個人特質相互關連。
二、歷程(process)觀點
Wallas(1926)認為創造力是一種思考的運作歷程，具有概念形成的階段 性，進一步提出創造歷程四階段論，包含準備期、醞釀期、豁朗期、驗證 期四個時期。
（一） 準備期(preparation)：此階段必雍要先發現與瞭解所要解決之問 題，進而搜尋相關資料，將新舊知識作結合，並初步著手進行問 題解決，為問題解決之準備階段。
（二） 醞釀期(incubation)：在問題解決之過程不斷思索問題，可能行為 未表現出解決問題的實際行動，但潛意識仍持續思考問題解決策 略及方案。
（三） 豁朗期(illumination)：在問題解決過程中於一瞬間忽然頓悟，獲得 問題解決之策略，發現解決問題的關鍵所在。
（四） 驗證期(verification)：落實頓悟的觀念，驗證其可行性。此階段主 要在驗證所獲得之解決策略，是否真正可行。
Torrance認為創造力是對問題、缺失、知識差距、遺漏要素、不和諧 等變得敏感的過程；辨認困難，尋求解決方法，對缺失產生猜測、形成假 設，對假設作測詴及再測詴，或許作修正或再測詴，最後傳遞出結果的過 程（引自Shaughnessy, 1995）。
陳昭儀（1996）歸納22位學者所提的創造歷程說，將創造分為問題
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產生、尋求解決問題或困難的方法及作法、最佳處理方案的尋獲、評估及 驗證、發表溝通與運用五大步驟。張世彗（2007）認為創造力乃是個人心 智運作與其動機、人格特質、知識、社會和文化環境等因素互動，形成具 獨創性和有用性構想，以解決問題的歷程或能力。
歸納上述，持創造力之歷程觀者，認為創造力的展現是一段產出的歷 程，通常為了解決問題而出發，過程中經歷尋求方法、驗證想法、修正作 法等步驟，最後完成創造產出，因此，創造力是解決問題的歷程。
三、產品(product)觀點
持產品觀點者，認為創造力發生於個體創造出創造性的產品，詹志禹
（2002，2005）指出，若要定義「創造」，最好從產品入手；若未從產品 入手，最終仍要訴諸產品，且創造性產品必雍具備「新穎」以及「價值」
兩大特徵。
Mayer(1999)整理Sternberg主編之「Handbook of creativity」一書中，各 章作者對創造力的定義，發現大部分的作者都認為獨創性(original)和有用 性(useful)是定義創造性產品的兩大標準，產品涵蓋抽象思考以及具體物 品。Sternberg與Lubart(1996)也認為創造力是產生新奇與適當產品的能力。
Csikszentmihalyi (1996/2006)則是認為創造力是改變既有領域，或是將既有 領域轉變成新領域的任何作為、理念或產品。
吳靜卲（2008）提到從事創造力研究者對創造力的共識，其中之一尌 是從「產品」的角度界定創造力，並包含新奇或原創、適當或有價值兩種 效標。
由上述文獻可知，創造力發生於創造性產品的產出，已是創造力研
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究者的共識，且創造性產品需具備新穎和價值兩雋特徵，才能為人所接受。
四、壓力/環境(press/ place)觀點
1980年代後，許多學者注意到環境對創造力的影響，強調氛圍(climate) 的重要性，認為創造力是個人與情境交互作用下的產物(Hunter, Bedell, &
Mumford, 2007)。個人的社交或工作環境，在不同時間點會對其內在動機產 生重大的影響，進而決定他們從事創新活動的動機、行為，並對個體的創 造力產生重要的影響力(Amabile, 1997)。
Sternberg、O’Hara和Lubart(1997)提出環境增進創造力的關鍵條件，在 於環境中不確定(uncertainty)的創造機會，這種相對較混亂(chaotic)的環 境，對於公司而言雖較難以經營，但卻能促進創造力，並且產出成功的產 品。陳龍安（2002）則認為創造力需在一種支持性環境下發展，結合敏覺、
流暢、獨創、精進的特性，透過思考的歷程，對於事物產生分歧性的觀點，
賦予事物獨特新穎的意義，其結果不但使自己也使別人獲得滿足。
Clydesdale (2006)研究過去英國當紅的流行音樂團體「披頭四」(The Beatles)，認為不斷推陳出新、創作出好作品的披頭四，並非創意的天才，
而是一種經由時間持續、逐漸改變的創意歷程，重要的是內部及外部的競 爭、正向的團隊合作，能對促進創造力產生重要的影響。
Cskszentimihalyi(1988)提出創造力無法獨立於社會、歷史、與文化之 外，創造力是一種系統性的，而非個別的現象，是個人、產品與環境互動 的結果，受到個人（person）、領域（domain）和學門（field）三者的影響。
五、多向度的觀點
近年來，對於創造力的探討及定義逐漸趨向多向度的觀點，強調創造
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