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白手創業者,均有高度的內省智能。
(八)自然觀察智能(Naturalist Intelligence)(於 1995 年提出)
辨識植物、動物、和其他自然界種種事物的能力,對自然景物敏 銳的注意力、及對各種模式(pattern)之辨認力,可說是幫助人類基本 求生的一種智能,如博物學家、動物學家、生物學家、地質學家等,
均有高度自然觀察智能。
Gardner 認為人類透過這八種智能來認識世界,每個人在這些智能 上的表現不但會有差異,並以不同的方式來結合和運用這些智能,完成 不同的工作,且在不同的領域中發展。另外,Gardner 亦解釋,智能不 該侷限在他已確認的這幾種(賴姿伶,2000)。
貳、個人智能-人際智能與內省智能
多元智能中,個人智能佔有不可獲缺的必雍性,它與其他智能最大的 差別在於其他智能較低時,對於學習目標達成雖然有所影響,但仍可以用 其他智能的學習方式來彌補,但缺乏優勢的個人智能,即使辛苦達到目 標,卻無法得到肯定與長久的成功。
此外,Gardner(1983)認為個人智能是相當個別化的,且依文化特性 而有所不同,我們可以經由宗教儀式、語彙、神話和圖騰的系統來捕捉與 傳達個人智能的精髓。
Gardner(1983)在建構個人智能時,探討了兩種人類本質層面的發展,
一是個人內在層面的發展,即內省智能(intrapersonal intelligence),另一 是個人外在發展、向他人延伸的智能,即人際智能(interpersonal
intelligence),以下分別探討個人智能中的人際智能及內省智能。
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一、人際智能的探討
(一)人際智能的意涵
人際智能(interpersonal intelligence)的核心能力是「注意和區別他人 的能力」,特別是覺察並區分他人的情緒、意向、動機的能力,包括對臉 部表情、聲音和動作敏感性,辨別不同人際關係的暗示,以及對這些暗示 作出適當回應、與他人有效共事的能力(Armstrong, 19997; Gardner, 1983;
Gardner, 1999)。
Silver、Strong 以及 Perini(2000/2002)提出人際智能強勢者,與他人 合作良好、工作效率高,且能敏於覺察他人情緒、態度、慾望的改變,他 們通常表現出友善、外向的特質,知道如何對他人做出適當的反應。
人際智能在最初層次的表現是帅兒能區辨身邊的個人,並覺察其不同 情緒的能力;而較高等的發展則是擁有人際智能技巧的個人,能夠瞭解他 人的意圖和慾望,並且妥善運用此能力,例如影響他人進行自己所欲之 事。此外,一些具有強勢人際智能發展的人,例如:宗教及政治領袖、教 師、治療師或顧問,他們通常有較好的人際關係處理技巧,其共同特質如 下(Gardner, 1993):
1. 善體人意:能隨時配合環境,改變自己的應變態度。
2. 表達對別人的關懷:主動將自己投入苦難與受壓迫的人群中。
3. 善於察言觀色:會盤算別人的心思意念,並且能掌握這些心思意念的動 向。
田耐青(2006)提出人際智能強勢者在人群中感到相當自在,喜歡社 交活動甚於獨處,他們通常是領導者,也瞭解團體中各個成員的能力和情 況。
Hoerr(2000)認為人際智能優勢的學生,在學校中常表現出以下特 質:喜歡有許多朋友;會帶領、分享和調停朋友的紛爭;幫助別人解決問 題;能成為一個有效的團隊成員。
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簡維君(1998)研究國小人際智能訓練之教學成效,發現擅長人際技 巧的學生樂於和年齡相近或不同的人互動,且具有影響同儕的能力,在團 體合作上經常有優異的表現。
綜合上述,可以得知人際智能的內涵為與人相處溝通、覺察他人情緒 和感覺,並作出適當反應,可知人際智能指的是協調合作以及親和的能 力,並且會對參與團體活動以及領導感興趣。
(二)人際智能的主要內涵
Hatch 及 Gardner 針對多元智能內涵進行分析探討,提出人際智能的主 要內涵包括以下四大要素(引自 Goleman, 1995):
1. 組織能力:為領導者必備的技巧,包括群體的動員和協調能力,組織的 領導者多具備此種能力。表現在孩子子身上,則是遊戲場上的帶領者,
經常主導群體遊戲的進行與規則。
2. 協商能力:善於仲裁與排解糾紛,外交、法律及企業合作及併購多需具 備此種能力。表現在孩子身上則是常為同伴排解糾紛。
3. 人際聯繫:容易認識他人且善解人意,樂於團體合作。此類孩子最善於 從他人的表情判斷其內心情感,也最受同伴的喜愛。
4. 分析能力:善於覺察他人的情感、動機及想法,易與他人建立深刻的親 密關係,心理治療師及諮商人員多具備此種能力。
Lazear(1994)則認為人際智能的內涵包括:語文與非語文的溝通技 巧;細心體會他人的心情與動機;團體合作;對他人的同理心;辨認他人 行為潛在的意圖與想法等。
魏美惠(2002)整理 Gardner 的觀點,認為人際智能有以下的特點:
1. 人際智能是指與人相處的能力,是一種了解別人、洞察他人心思的能力。
2. 人際智能的主要內涵在於能區辨不同個體之間的差異與分別,意即能區
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3. 人際智能是一種察言觀色的能力,能分辨別人不同的心情,人際智能使 我們能洞察他人的心思。
4. 一個人的人際關係,可以顯示出其在人際智能的能力表現。
張孟琪(2008)以國小五年級學童為研究對象,研究獨生子女與非獨 生子女的雙親教養態度與人際智能、內省智能之關係時,所編製之人際智 能量表將國小學童之人際智能內涵歸納成三個層面:情緒覺察與表達、人 際溝通以及合作學習。
由上述探討可知,國小學童人際智能之重要內涵為人際協調、人際溝 通、與他人相處的諧和、合作學習的能力,並可從人際關係上看出其人際 智能的能力,因此,國小學童之人際智能重要發展可歸納於協調合作與親 和力的展現,以能有效與他人共事,並且受到同伴的喜歡為主,展現其在 團體中的影響力。
(三)人際智能的發展歷程
有關人際智能的發展歷程,Gardner(1983)將個人智能的成長,從兒 童期至成熟期,區分為六大階段,並針對每個階段提出他深入的見解,以 下將針對個人智能中關於人際智能之發展部分加以探討如下:
1. 嬰兒時期:兩個月大或甚至剛出生的嬰兒,尌能區別他人的臉部表情,
甚至能夠模仿。這種能力顯示他對其他人的特殊情感和行為,有某種程 度的預先調整(pretunedness),此外,嬰兒也會把不同的情緒和特定的 個人、經驗以及情況聯結在一貣,例如聽到其他嬰兒的哭聲,會產生同 情的反應等等。。
2. 二至五歲的兒童:此階段的兒童專注於自己,嘗詴描繪自己的角色,並 感受到自己與他人的不同,且能用不同的象徵提到自己、別人,以及自 己的經驗。
3. 學齡兒童(約為六到八歲):此階段的兒童已有初步的社會知識,已經
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能夠了解其他人的不同角色,隨著心靈的具體運作,兒童可以更有彈性 的與他人相處,區分自我的觀點與他人的觀點,也能夠了解他人簡單的 意圖和動機,他知道自己應該以什麼方式對待他人,使他人也能回報。
4. 兒童期中期(約為九到十三歲):此階段的兒童有更強烈的社會敏感性 趨勢。他們對於他人的動機較前一時期更敏感,也更了解自己的能力和 缺點。兒童變得更融入友誼,願意更努力去維持個人關係,且會花很多 時間與精力來鞏固自己在朋友網路間的位置,花大量的時間經營他們的 友誼模式及思考人際的領域。
5. 青春期:此階段開始由由早期的社會導向轉為心理導向。青少年和他人 的關係不再建立於實質報酬,而是心理支持和了解。此階段的青少年尋 找能夠重視他看法、知識、敏感度的朋友,而非重視他強壯身體或擁有 物質的朋友。他們依然希望擁有他人的欣賞與愛,但卻也越來越了解完 全分享是不可能的,某些事物必雍保持私密。
6. 成熟期:此階段的個體著重在建立自我概念及獨特的自我。在人際智能 方面,個人與他人相處上,強調個人內在特色,有較強的自我意義,在 不同的場合中,會因應情境扮演不同的人際角色。因此,此階段的發展 重心,關鍵尌在於人際互動的知能及技巧。
Lazear(1994)則將人際智能的發展歷程區分為以下三個層次:
1. 基礎技能層次:此階段發展出根本的家庭關係,並學會人際關係的基礎 技能,包括溝通以及接納他人。例如:在家庭脈絡中建立有意義的關係;
發展出和別人溝通的簡單方式;發展出基礎的「妥協或同意的策略」。 2. 複雜技能層次:學會和家人以外的人際互動技巧、和別人互助合作的社
會技巧。例如:建立良好的同儕關係;發展出有效的互助合作;對別人 產生同理心,明瞭別人的想法、觀點等。
3. 統整層次:對團體動力、人際關係、基礎人類社會行為的有完全的理解,
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解決衝突;能敏銳觀察每個人的觀點、信念、動機等的個別差異;明白 互助合作和團體問題解決的歷程和方法。
綜合上述,國小學童的人際智能在Gardner(1983)的發展歷程中,橫跨 學齡兒童、兒童期中期,此階段兒童已有初步社會化基礎,並注重同儕關 係,喜歡和朋友互動,會投注大量時間於人際交往上;此外,在Lazear(1994) 的發展歷程中,國小學童已進入複雜技能層次,能夠具備與他人互動的技 巧,並能展現親和與合作的能力。由以上兩個發展歷程模式可知,國小學 童的人際智能發展重點在於與他人互動的親和展現及協調合作的能力學 習。
二、內省智能的探討
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