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如何增進研究之嚴謹性

第三章 研究方法與歷程

第二節 研究大小事

五、 如何增進研究之嚴謹性

(一)長期投入

於研究場域中,因為身為 Panay 學校老師角色和補習老師,所以能自由的進 入各個場域中。若再經由長期投入,便可以幫助建立信賴及發展關係,如此便可 以消除初期為表明為研究者時之尷尬情況。

另在資料取得上,亦採取多元多項之蒐集方式,並對 Panay 採取長時間的觀 察、聊天訪談及反省策略之積極做為,以隨時釐清盲點修正錯誤及不實之想法觀 念。相信如此便能獲得較全面性及忠於原樣的資料,而使研究更趨於嚴謹。

(二)多元資料

生活是一個動態的過程。所以片面資料的取得,單一資料的陳述,總是顯得 薄弱了一些,倘若能取得多元、多向度的資料,才方能產生清晰而有深度的視覺 及想法,而能真正去釐清問題之所在。所以在研究中,研究者以眼前所見之物27皆 是資料訊息之想法為基本信念,再配合嚴祥鸞(1996:220-221)所述之「應看到眼 前之事物和非看到習慣的事物」之處處皆為新鮮事的好奇態度來蒐集資訊,相信 如此之做為才能真正達到建構Panay生活圖像之研究目的。

(三)三角驗證

三角驗證(triangulation),也就是利用比較和交叉檢驗(cross-checking)之法則,

進行不同面向或多元的資料、方法或理論的比較,以增加所資料之可信度的方法。

就如吳芝儀、李奉儒譯(1995)所示:「研究者採行資料來源的三角測量法,能在 不同的時間藉由不同的方法以得到資料的一致性」。

27 實物或非實物,語言或非語言之一切事物,並重新以資訊來建構所欲釐清之目的。

訪談記錄 錄音 錄影 田野扎記

Panay 母親 各式文件

文字

人員

影音

其他人員 相片 Panay

表示互相印證、對照

本研究之所用之三角驗證法則,則以上述要點為基礎,共分為人員方面 28、 文字資料 29方面及影音資料 30三類資料交互驗證。所得之各項資料,除了對各類 資料型式做相互印證及各項人員檢核(member checking)外(請參閱附錄 6 人員訪談 檢核紀錄)。除上之外還會以Panay為主再做確認、及印證,以期望能得最貼近Panay 之活之原貌資料。三角驗證圖示如下圖 1。

圖 1 三角資料驗證法

28 Panay、Panay 母親、學校師生及指導教授和協助參與研究之其他人。

29 所有文字資料:如逐字稿、觀察資料、訪談資料、研究手記、各式文件等。

30 所有遊玩、比賽前練習情況、及比賽實況和照片、錄音之資料等。

(四)人員檢核

於人員檢核項目中,包括二個部分,一為同儕檢驗(peer examination)、另一為 成員查核(Lincoln & Guba 1985)。

於同儕檢驗項中,研究者請參與同事或同學評論研究發現,並提供建議及看 法,以協助澄清自我概念。我想和他人一起討論問題及觀念,可以避免偏差的行 為及觀念產生,為了不讓自己在研究過程中迷失中立及客觀性,尋求社會支持、

求得人力資源是很重要的,亦相信如此做為定能增進質化研究的嚴謹性。

另於成員查核上,研究者是經由參與研究的成員來驗證。如 Panay、Panay 母 親或其他人員師長。研究者以直接詢查或訪問當事者(Panay、Panay 母親、G1、G2) 及間接的方式(其餘人員)提出的說法和觀念,再跟據其想法和反應來做適時的修 改及改正,若其認為跟事實有所不同或出入,甚至有衝突的產生,則研究者就必 須再蒐集更多資料資訊或修正方向觀念,以求研究之嚴謹性。

(五)厚實描述

遵守厚實描述(thick deseription)之原則,對研究情境脈絡應要提供完整且多面 向的說明,再利用資料的豐富描述及忠實的陳述,以求讓讀者能夠掌握 Panay 生 活中相關的重點及研究者關切的主題,如此之做為便可以提高研究資料的可轉換 性,使實際的情境更容易轉化成文字,進而於讀者心中產生圖像之功能,讓讀者 在閱讀時,如彷彿曾經歷現場的,明瞭與體會現場所發生情境及活動。

(六)主觀性探索及反思策略

研究者之原住民單親的家庭背景,於 Panay 之家庭背景有部分的相似,所以 於進入研究現場後,相較於其他的研究者,必定更能對其中所發生的事物有「知 其所感,而能感其所感」之情。但唯有配合著反思反省的策略,此一優勢才能真 正成為一項利多。所以研究者於研究中的反思與研究後的內省,從素材之決定至

資料的取得、以凡事新奇、奇凡事新鮮之無知信念,戰勝理所當然看事物的想法,

相信必能產生擺脫固定思維框架之思考模式,而真的看見自己應當要看的。

六、研究倫理

因為教育研究常以人做為研究對象,而人則是有權被保護的,所以便產生了 倫理議題的產生。所謂研究倫理,就是指進行研究時,必須遵守的行為及規範,

倫理之原則,亦可視為一系列對研究對象的保護信念和行動,以下研究者提出以 下之六大原則,分述如下:

(一)保護個案原則

研究中,以保護個案為最優先。在於 Panay 互動時,研究者有責任和義務保 護其不受到任何的傷害,而在進行研究當中 Panay 亦有權力,不讓任何事來傷害 自己,當然這包括會讓身體受傷和心理上的恐懼和不愉快的經驗;因此,研究者 在於 Panay 訪談接觸時時,會說明其權力及施測方式以保護其身心狀態。

(二)確保隱私原則

為了保護 Panay,匿名(anonymity)和私密性是最高的原則。Panay 為研究者輔 道學生中之一員,所以匿名來呈現其於文章內容中之角色屬為必要,就如 Fontana 及 Frey 所提及的,在研究過程中不論發生任何事,應秉持以參與研究者為第一、

研究第二的最高原則(引自陳向明 2005:593)。所以在在匿名方面,本研究使用代 碼或化名取代真實之名字或名稱。另在資料處理上之保護方面,謹慎收藏任何資 料記錄,當資料應用完畢或研究完成後,將迅速銷毀所有資料,以防資料之外洩 而對 Panay 等人造成困擾。

(三)誠信至上原則

善意的謊言是可行的嗎?在誠信至上的原則上,應是不道德的!研究者秉持 著最大的誠信,在研究之初已告知於研究有關之人員研究之目的及方法,而在每 次的訪談之後,亦會交予被訪問者逐字記錄稿並請其詳細閱讀並反應(如附錄 6 之 樣式),以求其信認放心及做資訊檢核之用。因為相信,唯有百分百的誠信,才能 換取其的信任;而唯有足夠的信認所得之資訊材料,才會有足夠的真可性及信賴 性。

(四)完全尊重原則

因為是參與 Panay 的生活而研究,所以其應有權力,隨時拒決研究所帶來的 生活影響,並退出研究。所以研究者在研究前,若未經 Panay 的同意,是不得隨 意的進行研究。所以於研究期間應視 Panay 為一個有自由權及有想法的大人,與 其的關係也應是平等、如同朋友的,而非有上下階層的師與生關係,所以對於研 究 Panay 來說,必須要去尊重其個人的意願和想法,不能一昧的因為求得研究而 打擾其生活,而在每一次的觀察和訪談時,也必須告知詢問其是否可以錄音及錄 影方能進行,因為她有最高的權力可以拒決及主導研究進行。

(五)溝通協商原則

研究的過程,首重與 Panay 關係的培養,而相信唯有不斷的溝通及協商,彼 此關係的才能更友好、更進步,所得的資訊方能更貼切於生活。並希望能於研究 資料取得上,能得到忠實闡述其應有的想法及意念之資料和表現,除此之外,研 究者也應隨時注意 Panay 之情緒起伏及其穩定性,並適時安慰或暫停研究情形,

以保護其身心狀態。

(六)公正客觀原則

分析資料及蒐集資料時,研究者應尋求公正及客觀原則;於待人接物時不預 設立場,公正客觀及適切對待,研究者相信唯有如此的想法和作為,才能見到應 注意而未注意的訊息,也才能看到應看到而未見之事物和訊息。所以研究者以凡 事新奇、奇凡事新鮮之無成見意念,客觀的看待每一景一物,以打破研究者自己 思想上之理所當然的思想框架,以求取貼切真實之生活圖像。