娛樂體驗分析

3-1 節慶活動展演下的娛樂體驗

3-1.1 活動提供感官娛樂體驗

以節慶主辦單位的角度來看，提供可供被動、吸收的活動型式，是讓觀光客 產生娛樂體驗的來源，而這也是 Pine II 與 Gilmore（1998）所指出的最被大多數 人知覺的體驗型式。觀光客本身對活動並無影響，是站在一個欣賞活動展演並接 收活動傳達的定位，而這些活動在視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺等等方面產生 感官上的刺激，使觀光客的感官擁有某些享受並達到娛樂的效果，進而達到觀光 客的娛樂體驗。在第 1 節所介紹的活動節目整理表中，可看出大部分節慶活動皆 是屬於娛樂體驗性質：

表 4-3 娛樂性質的節慶活動

類型 活動內容明細

舞台類 聖瑪莉節選秀 聖瑪莉節頒獎 最佳造型競賽 最佳造型頒獎 遊行類 歷史裝扮遊行 開幕水上遊行 閉幕水上遊行 面具扮裝遊行 戲劇類 街頭戲劇展演 木偶戲 默劇

表演類 舞孃秀 雜技、雜耍 北京文化表演秀

音樂會 流行歌手演出 樂團演出 DJ 時間 古典樂

舞蹈類 探戈 華爾滋 即興舞蹈

其它 19 世紀甜點品嚐 紅酒噴泉品酒 Omnibus、兒童嘉 年華

青少年嘉年華

資料來源：筆者整理

上述嘉年華中的娛樂活動大部分皆是屬於視覺和聽覺類型，也是一般觀光客最直 接感受到的，舞蹈、戲劇、表演、音樂會、舞台活動及各類遊行，在視覺和聽覺 展演上營造出節慶的聲音及形象，甜點品嚐及品酒則屬嗅覺及味覺的感官體驗，

- 63 -

如同陳乙榕（2008）所強調的五感體驗和賴惠鈴（2008）指出的五感行銷，抑或 應用於 Appadurai（2008）提出的 suffix-scape 概念，將視覺景象、聽覺景象、嗅 覺景象及味覺景象揉合建構成為觀光客心目中的嘉年華意象，各種感官的綜合體 驗讓節慶意象更加強化、深入。官方單位也對攜家帶眷的觀光客設計了老少咸宜 的活動，像是兒童及青少年的嘉年華，讓不同年齡層的節慶參與者適得其所。雖 然對大部分受訪者來說，參與節慶主要目的是去看戴面具扮裝的人們，但不少受 訪者也表示他們有參與到官方舉辦的活動，例如音樂會、演唱會、舞台劇、默劇、

聖瑪莉節選秀、造型選拔及各式遊行等等，視覺和聽覺的表演皆有之，或是同時 製造視覺和聽覺上刺激，像是 Lauren 和 Elven 都有特別指出他們看到遊行隊伍 中還有打鼓的樂隊表演，針對今年官方比較特別的跨文化活動，Kai 在他的活動 參與經驗中也提到這次的北京文化表演，在節慶場景中他看到了川劇、變臉及民 俗舞蹈等等，但他表示這是相對而言較為熟悉的表演型態，故也就沒有所謂的新 奇感和差異感（Chhabra et al., 2003）了。

3-1.1 活動提供情感娛樂體驗

回歸嘉年華的重頭戲－面具扮裝，許多受訪者像是 Chris、Elven、Kai 都提 到這就像 cosplay¹⁷的場合，也有其它受訪者認為像是化妝舞會的型式，雖然官方 有舉辦各種活動，但對這些參與的受訪者來說，他們所認為的節慶重點有強烈的 同質性，嘉年華中最主要也最吸引人的活動就是面具扮裝，對此節慶特性他們也 有諸多不同感受，筆者歸納他們對扮裝盛況之下的嘉年華感受如以下列表：

17 Cosplay（日語：コスプレ），是 Costume play 的和製英語簡稱（此稱由日本動畫家高橋信之於 1984 年假美國洛杉磯舉行的世界科幻年會時確立），中文一般稱之為「角色扮演」或「角演」，

指一種自力演譯角色的扮裝性質表演藝術行為。

而當代的Cosplay 通常被視為一種次文化活動，扮演的對象角色一般來自動畫、漫畫、遊戲、電

玩、輕小說、電影、影集、特攝、偶像團體、職業、歷史故事、社會故事、現實世界中具有傳奇

性的獨特事物（或其擬人化形態）、或是其他自創的有形角色。方法是刻意穿著類似的服飾，加

上道具的配搭、化粧造型、身體語言等等參數來模仿該等角色。

（資料來源：維基百科http://zh.wikipedia.org/wiki/Cosplay, 2011/11/3 瀏覽）

- 64 -

Lauren

有創意…覺得很漂亮很華麗…

futari

…比我想像的還要更誇張…

- 65 -

覺接收之後轉化的有趣、好玩、好看、好笑、開心，這些形容詞呈現出觀光客娛 樂體驗中的視覺享受和愉悅，在筆者的訪談過程中也發現，大多數受訪者對於面 具扮裝的主題或角色內容並不清楚，只是大略知道類似復古宮廷式的主題，他們 僅單純去節慶中享受樂趣及感到好玩，如同 Urry（葉浩，2007）及 Wang（1999）

所說的，對現今的後現代觀光客來說，觀光過程就像是一場遊戲，觀光的目的主 要就是追求享樂及好玩。驚嚇、驚訝、驚奇、特殊、特別、新奇、奇妙、有創意 也是受訪者觀感中的一個特點，觀光客在旅遊實踐中尋求一種不一樣的經驗，在 威尼斯面具嘉年華中，他們看到的是特殊的場景和活動盛況，和他們往常生活中 的平凡相對照，滿足他們原先的想像及對差異感的渴求（Chhabra et al., 2003），

這也正是在觀光過程中必須包含的一部分，相對於原本習以為常的環境與氛圍，

觀光客追求所謂的「不一樣」，讓他們對差異事物的心生嚮往（Knox, 2008）。除 此之外，「誇張」和「原本想像不到的」這兩種感覺也印證了某種失序，在筆者 詢問的過程裡，其中受訪者 Darren 對這些扮裝者的看法甚至是「一群神經病啊！」，

他認為參與扮裝的人十分瘋狂，而觀賞這樣的演出會帶給他瘋狂的感覺，也就是 處在那樣的節慶空間下，強烈又密集的感官體驗會創造出當下的觀光樂趣，除了 樂趣之外還會感覺到一種解放（Kim & Jamal, 2007）。

3-2 節慶氣氛、觀光行為的娛樂體驗

3-2.1 觀光客感受節慶氣氛

娛樂型體驗屬於吸收型的被動體驗，若以日常展演的觀點來看，節慶展演來 自於全體互動的共同演出（Goffman, 1959），是集體方式呈現的觀光展演（Haldrup

& Larsen, 2010:6），共同互動會讓節慶參與者自覺是其中一份子，歡樂氣氛的享 受也是造成體驗的核心（Morgan, 2009），因此娛樂體驗除了各式演出更包含整 體節慶氣氛所給予的感官體驗，「氣氛」雖然無形但其實也是一種節慶展演，顯 現出來的並不是具體的展示，氣氛體驗包含在觀光的娛樂體驗內，無形中帶給觀 光客「愉悅」、「快樂」、「享受」的感覺，在實際的節慶活動展演之外，能帶給觀 光客最直接的娛樂體驗。在訪談過程中除了多數受訪者有提到的人潮多、熱鬧的

- 66 -

節慶感受，也有一些較細微的個人遭遇及節慶氣氛陳述。像是受訪者 Kai 認為嘉 年華中的每個人都很快樂，他也描述他遇到的人群即興活動，並覺得在這樣的氣 氛下每個人都很和善：

…每個人都是很 high，這真的是一種嘉年華的感覺，就是每個人都很快樂，

也看到很多很即興的方面，就像是一個人走在路上，然後就看到一群人就跟 陌生的人就站在那邊，一邊跳舞還一邊搭火車¹⁸，然後那個火車就越來越長、

越來越長，然後就看到各種服裝的人到處跑來跑去、到處轉來轉去，那時候 好像每個人都是蠻和善的，這種感覺很不錯。（Kai, 2011/09/13）

Kai 覺得嘉年華的感覺就是「每個人都很 high」，甚至和陌生人搭火車轉來轉去，

這樣的人群互動場景對他產生了一種和善的氛圍，這顯示出節事活動中的社交樂 趣及互動關係對觀光客的重要性（Morgan, 2009），觀光客在這樣的社交互動下 會覺得自己是節慶參與者，和在地人及其它觀光客之間的互動會影響觀光客的社 群歸屬感，Kai 在節慶場合裡享受到的歡樂氣氛，是造成其娛樂體驗的重要核心，

反映出觀光客在節慶裡的距離彼此拉近，社交機會的創造也是節慶要素（Bowen

& Daniels, 2005; Gelder & Robinson, 2009）。同樣地，受訪者 Jill 也提到節慶的歡 樂氣氛帶給她的感受：

…那種歡樂的氣氛…你會感覺到那種雖然人潮很多人很擁擠，但是大家都很 興奮，所以會感受到那種氣氛的感覺。（Jill, 2011/09/20）

在 Jill 對節慶氣氛的描述中，她認為氣氛的歡樂和人群的興奮是嘉年華的氛圍體 現，愉快的氣氛在節慶中可以引起真實的社群互動經驗，如同 Wang（1999）指 出，觀光經驗的核心是真實的人群互動關係，在 Jill 的感受中，人群互動關係是 以人潮很多很擁擠的情形展現出來，讓她感受到「那種氣氛的感覺」。關於節慶 中的人群互動，受訪者 Elven 則有別種體會：

…你會被那個氣氛渲染，就是人會變的比較…反正你旁邊的人都在喝酒跳舞 戴面具、讓人家拍的時候，你會感受到然後你會跟著變得比較開放，可能也 會想要參與這些活動。（Elven, 2011/09/07）

18 「搭火車」是一種肢體動作，將雙手搭在他人雙肩上，多人相互搭肩移動形成搭火車的現象。

- 67 -

如同 Pitts（2004）所強調的社群功能，Elven 的說法印證節慶中的觀光客，對節 慶氣氛和活動整體感到認同並會尋求一種集體經驗，觀光客在旅遊過程中或是在 這樣，當場就覺得還蠻火的，西搞嬰阿¹⁹...（futari, 2011/09/15）

在 futari 的經驗中，她表示這段遭遇在當下讓她很生氣，產生一種被惡搞、被捉 弄的感覺，但過了那個當下之後她就覺得：「算了啦，就是大家很瘋狂。」並用 一種無奈但接受的語氣述說她當下對那群青少年的感受：「很壞欸，壞蛋。」futari 的遭遇就如同 Kim 與 Jamal（2007）所提到的 Turner（1969）概念，屬於平等、

接納、俏皮的人群互動關係，節慶中的人們不分群體彼此平等看待，也沒有平時 可能感覺到的距離感，惡作劇的舉動對那群青少年來說可能是一種俏皮的表現，

而最後 futari 也在這互動後以接納的態度看待這段遭遇。但相對於另一段遭遇，

futari 就表示出她的驚訝，她指出在節慶中曾遇到一個台灣女生跟她聊天，同時

futari 就表示出她的驚訝，她指出在節慶中曾遇到一個台灣女生跟她聊天，同時