概念界定

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察對象的選擇項目，各項工作的評估請參照表 5。

危險性包含容易發生職業傷害，例如垃圾清運助手會長時間暴露在垃圾的氣 味中，以及因上下垃圾車或站於垃圾車後方而發生危險，算為危險性較高，在評 估表格中為重（在表格中以「●」表示，以下同）；相反的，隊部人員因在辦公 室，發生職業災害的可能性比較低，故在評估表格中為輕（在表格中以「○」，

以下同）。重覆性的幾個評估指標有重覆的地點、時間、工作內容和工具，以掃 路人員為其中的代表，每天的工作單一，只需掃地，且每天所掃的路段固定；另 一方面，海報清洗人員雖然也是一直清洗海報，但因為每天接獲的查報點不同，

面臨的挑戰不同，故算為中（在表格中以「◎」表示，以下同）。

工作條件的重度勞力基本上評估的標準是以負重量為第一指標，而廚餘桶每 桶為 60 到 100 公斤左右，是所有清潔隊員裡面負重最重的，故廚餘人員在重度 勞力的評估表為「重」。現場人員（包含回收、掃路）都需要一定的勞力，故都 是「中」以上的標準，而隊部人員和管理人員不需要太多體力，故皆為「輕」。

技術性的評估第一以是否需要專業執照或是駕照為主，不是全部的隊員都可 以從事的，像是維修車輛需要修技士的技能、所有司機都需要有大型車駕照，所 以維修車輛和司機在技術性的評做都是「重」。技術性的第二方面則是看是否需 要一些專業知識，例如資源回收、垃圾分類知識，所以垃圾清運、資源回收等助 手都為「中」。情緒勞動之評估，是以會接觸到民眾且需要互動的工作為主，例 如夜間垃圾清運和資源回收的助手都需要指導民眾分類以及檢查民眾的垃圾，故 在情緒勞動的評估為「重」。

表 5：評估樹林區清潔隊工作內容與工作條件的相關程度

代稱

工作內容 工作條件

危險性高 重覆性高 重度勞力 需技術性 情緒勞動

日間垃圾清運司機 ○ ● ◎ ● ○

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日間垃圾清運助手 ● ● ● ◎ ◎

夜間垃圾清運司機 ◎ ● ◎ ● ○

夜間垃圾清運助手 ● ● ● ◎ ●

夜間資源回收司機 ◎ ● ◎ ● ◎

夜間資源回收助手 ◎ ● ● ◎ ●

資源回收場分類 ○ ● ◎ ◎ ○

日間廚餘回收司機 ◎ ● ● ● ○

日間廚餘回收助手 ◎ ● ● ◎ ◎

夜間廚餘回收司機 ◎ ● ● ● ◎

夜間廚餘回收助手 ◎ ● ● ◎ ●

日間機動人員 ○ ○ ◎ ◎ ○

夜間機動人員 ○ ○ ◎ ◎ ○

機動掃路人員 ◎ ● ◎ ○ ◎

掃路人員 ◎ ● ◎ ○ ◎

割草司機 ○ ● ◎ ● ○

割草人員 ◎ ● ◎ ◎ ○

環境整理司機 ○ ● ◎ ● ○

環境整理人員 ◎ ● ◎ ◎ ○

環境整理垃圾清運 ◎ ● ◎ ○ ○

水溝清理司機 ○ ● ◎ ● ○

水溝清理人員 ◎ ● ◎ ◎ ○

街道清掃司機 ○ ● ○ ● ○

街道清掃助手 ◎ ● ◎ ◎ ○

海報清洗人員 ○ ◎ ◎ ◎ ○

車輛維修人員 ○ ◎ ○ ● ○

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隊部人員 ○ ○ ○ ○ ○

巡查人員 ○ ○ ○ ○ ○

車庫值班人員 ○ ◎ ○ ○ ○

回收場值班人員 ○ ◎ ○ ○ ○

日間管理人員 ○ ○ ○ ○ ○

夜間管理人員 ○ ○ ○ ○ ○

表格說明：○輕、◎中、●重

四、 研究對象

在研究對象的選擇上，除了參考上述的評估表，還有二點考量：第一是人 數，第二是性別比。人數是因為佔整個清潔隊的比例較多，在討論清潔隊工作時 比較具代表性。性別方面，雖然整體而言清潔隊的工作是以男性居多，但當中不 同工作項目工作人員的性別比例卻不同，像是掃路人員以女性為主，而廚餘人員 則沒有任何女性。以人數來說，佔清潔隊中前三多的分別是：垃圾清運、資源回 收、掃路人員（請參考表 4）。而這三項在男女比剛好符合三個不同的類型，垃 圾清運班男多於女，資源回收班男女比差不多，掃路人員則以女性居多。

將這三個工作項目的選擇對應到表 5，更能清潔的理解表 5 中的五個面向。

垃圾清運和資源回收當中的司機和助手會面臨不同的挑戰與需要，司機需要較高 的技術，助手則是危險性高和重度勞力；夜班的清潔人員還需要面臨情緒勞動。

掃路人員則是重覆性工作的代表。因此，本研究取樣的研究對象以人數最多，又 剛好符合不同性別比例的垃圾清運、資源回收和掃路工作這三項為主。整個樹林 區清潔隊都是觀察對象，研究從中選擇了十二位清潔隊員作為受訪者。然而，在 參與田野時，也會和不是受訪者的清潔隊員有接觸，會有一些不正式的訪談，這 些資料亦會用在研究中，例如賴叔、林叔、秀秀阿姨等人。