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消費者數位閱讀行為

第四章 出版產業現況與數位化挑戰

第六節 消費者數位閱讀行為

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第六節 消費者數位閱讀行為

台灣數位出版聯盟在 2012 年 5 月 21 日到 6 月 5 日,針對在一個月內 閱讀過一本以上電子書的消費者,進行一份線上問券調查,回收問卷 2530 份,其中 2374 份完整回答整份問卷。該問卷結果可以對台灣消費者對電子 書的使用行為與偏好,有一個初步的輪廓 27

(一) 平板電腦與智慧手機為主要載具

根據美國圖書產業研究組織 BISG(Book Industry Study Group)在 2011 年第三季的調查,美國有 64%民眾偏好以電子書閱讀器來閱讀電子書,只 有 13%使用平板電腦。但根據「2012 台灣數位閱讀行為調查研究」報告顯 示,台灣民眾最常閱讀電子書的載具是平板電腦(佔 45.6%),其次是智慧型 手機(20.6%),而使用專用閱讀器則最少(5.7%)。顯示台灣消費者使用的載 具,與美國使用者有明顯的差異。

圖 四-2,消費者最常在何種載具閱讀電子書籍

資料來源:數位出版聯盟(2012)

(二) 家中閱讀比重高

在 閱 讀 環 境 中 , 家 中 房 間 的 比 例 最 高 (90.7%) , 其 次 是 家 中 客 廳

27 消費者對於數位出版閱讀行為研究,數位出版聯盟,2012 年

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(79.5%),另外,交通通勤時(63.6%)與辦公室(63.6%)差距不大。

但若再分析不同場合使用何種載具,可發現在家中房間以使用平板電 腦為主(48.8%),而在交通通勤時,則以智慧手機為主(57.5%)。

另外,每次電子書閱讀時間以 16 至 30 分鐘為主(45.1%)。其次是 31 到 60 分鐘(30.6%),只閱讀 15 分鐘以下的不到一成(9.7%)。

圖 四-3,消費者在不同情境,使用那些載具

資料來源:數位出版聯盟(2012)

(三) 商業理財與文學小說,是最受歡迎的內容

在不同的閱讀環境下,使用者偏好的閱讀內容也有所不同,但整體而 言,商業理財、文學小說、旅遊運動、時尚娛樂與生活風格嗜好,是較受 歡迎的五大類型。其中,商業理財與文學小說,在不同的環境中都穩居前 二名,顯示這二個主題,在台灣電子書市場上,是可以開發的內容主軸。

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表 四-5,不同情境下,閱讀哪種電子書內容

電子書籍類 別

家中客廳 家中房間 辦公場所 學校 交通通勤時

商業理財 48.6% 41.1% 51.2% 30.4% 32.9%

文學小說 45.9% 49.4% 31.0% 42.5% 43.0%

社會人文 16.8% 18.1% 19.3% 25.9% 16.5%

旅遊運動 41.8% 37.7% 29.6% 28.0% 31.4%

生活風格嗜 好

31.3% 32.4% 24.7% 24.6% 28.1%

醫療保健 17.7% 16.9% 13.5% 11.4% 7.9%

宗教命理 5.2% 5.1% 2.7% 4.4% 3.4%

學習考用 16.8% 16.0% 22.2% 36.4% 11.6%

時尚娛樂 33.0% 33.9% 23.8% 23.5% 28.9%

親子共享 12.3% 10.2% 4.6% 5.1% 4.6%

漫畫 29.5% 30.7% 11.9% 17.8% 19.9%

18 限 5.5% 8.6% 1.8% 2.3% 1.4%

其他 2.6% 2.5% 3.9% 2.9% 1.8%

資料來源:數位出版聯盟(2012)

(四) 電子書購買金額大幅小於紙本書

根據調查結果,消費者每月的電子書購買金額,最大比例落在 100 元 以下(26.4%),其次是 101 到 200 元(22%)。相較於消費者每個月花在紙本 書上的預算,主要落在 500 元以下(47.8%),其次 501 到 1000 元(27.3%)。

顯示台灣民眾對電子書的購買金額,大幅小於紙本書金額。

調查結果中有四成的使用者表示,不會因為購買電子書而減少紙本書 的購買,但有 33.9%表示會小幅減少,有 23.2%認為會大幅減少,顯示電 子書成長仍將影響紙本書的銷售。

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圖 四-4,消費者每個月購買電子書預算

資料來源:數位出版聯盟(2012)

圖 四-5,消費者每個月購買紙本書預算

資料來源:數位出版聯盟(2012)

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