第五章 以共創理論架構看國外個案發展
第三節 F LIPBOARD 的社群雜誌平台
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第三節 Flipboard 的社群雜誌平台
圖 五-10，Flipboard 網站首頁
一、 公司簡介 (一)，創立時間：2010 年 7 月美國
(二)，創辦人：Mike McCue(Tellme 前任 CEO)和 Even Doll(前 iPhone 工程師)
(三)，經營範圍：全球
(四)，服務內容：整合全球各類報紙、雜誌與個人社群網站內容的閱讀 軟體，讓每個人自行編輯「你的行動社交雜誌( your social magazine)」。可 支援 iPad、iPhone、Android、Kindle Fire、NOOK、Web。
(五)，使用者：2012 年 8 月二周年慶公布資訊，使用者超過 2000 萬人，
根據 2013 年 3 月的官網統計資料，使用者超過 5000 萬人，成長速度快速。
(六)，商業模式：使用者免費，廣告收入、雜誌報紙代訂服務收入。
(七)，出版品：2013 年新版 2.0，讓使用者可自製線上雜誌，二周內新 增 300 萬用戶，產生 50 萬本個人雜誌。
Flipboard 是一款具有社群分享功能的閱讀軟體，可以讓使用者輕鬆選
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取各種報紙、雜誌、社群網站內容，整理成一個簡單易用的個人專屬雜誌 書 櫃。 由於 版面呈現方式 類 似於 雜 誌編 排， 因此稱為社群雜 誌(social magazine)。
該軟體採免費下載，最早開發 iPad 版本，之後陸續支援 Android 與 iPhone 版與 Kindle Fire、NOOK 等載具，2013 年 7 月開始支援 Web，PC 與 Mac 都可使用。使用者橫跨 200 個國家，美國、英國、中國、德國、義大利，
為前五大使用國家。
Flipboard 可整合 11 個社群網站的內容，包括 Twitter、Facebook、
Instagram、Google+、YouTube、LinkedIn、Flickr、Tumblr、500px、新浪微 博、人人網，以及 iBook、Google play。
由於簡單的圖形使用介面、版面美觀適合閱讀、再加上技術優異流暢 整合各種內容來源，推出當年就獲得時代雜誌(TIME)評選為 2010 年 50 個 最佳發明之一，也被蘋果 APP Store 評為 2010 年最佳 APP。
Flipborad 最早推出 iPad 版，僅支援蘋果 iOS，後續開發 Android 版本，
2012 年 6 月與三星 GALAXY S III 系列手機合作，在手機出貨時搭載 Flipboard 為預設軟體，由此可見三星也相當看好這個產品。
但此同時，競爭對手 Yahoo！的社群雜誌服務卻失敗收場，2011 年底 雅虎推出 LiveStand 行動雜誌應用服務，催生一年、動用十多名工程師，在 蘋果商店也獲得四顆星評價，但卻無法把 PC 端的客戶成功的引導到行動設 備上，推出不到半年，就宣布關閉服務。
二、 主要服務內容說明
（一） 圖像化整理術，輕鬆掌握各種資訊 1.快速掌握全球主要媒體內容。
Flipboard 的使用介面，把全球報紙、雜誌做好了分類整理，使用者可
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以選擇自己所在國家，快速找到當地主要媒體。也可以用搜尋功能，找到 任何國家任何報紙雜誌，快速掌握全球媒體內容。
所選取報紙雜誌以圖形方塊磚呈現，類似雜誌架，點選後以雜誌版面 呈現，點閱任何單一文章或影片，會連結至該雜誌的網站或社群網站(如 Facebook)，使用者閱讀時會連到該內容原始網頁，可促成該網站的流量。
Flipboard 扮演類似雜誌目錄編輯者的功能，讓使用者方便的訂閱想看的雜 誌。
圖 五-11，Flipboard 以圖形介面輕鬆選取雜誌 資料來源:Flipboard 網站
2..雜誌版面，視覺美觀、文字影音皆可支援。
頁面瀏覽順暢、反應快速，顯示科技技術能力強。版面視覺採取雜誌 編排格式，圖文整合良好，簡潔又不失變化，具有良好閱讀經驗。不管橫 向或直向，都能快速反應。而進入手機版又順利調整為單篇文章呈現，閱 讀輕鬆。與各報紙、雜誌、社群網站內容串接順利，並可同時支援多國語 系。此外，不管是文字、圖片，音樂檔、影音檔都可順利整合。
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（二） 連結社群網路，即時追蹤好友內容
除了可放入自己社群網站內容外，每個社群朋友都可成為一個獨立的 資訊來源，可即時追蹤朋友或達人社群的訊息動向。例如，對九把刀有興 趣的使用者，可以將九把刀的社群網站加入，就可以即時掌握九把刀的訊 息。Flipboard 提供個人化編輯功能，資訊來源不只是報紙雜誌，還可擴大 至知名部落客、作家、各類達人、明星，或是自己的好朋友。
（三） 建立個人雜誌
2013 年 3 月，Flipboard 推出 2.0 版本，讓使用者自製雜誌。使用者可 以輕鬆的打造一本雜誌、自訂名稱，並持續的為雜誌添加內容。內容來源 可以是自己所寫的文章、圖片、影片，也可以引用別人的內容，引用時會 註明出處，閱讀者點入時，會連結到原始創作者的網站，此也可避開著作 權問題。
同時，該軟體還結合了社群分享與共同創造的功能，自己編好的雜誌，
可以分享到社群網站上，邀請朋友來訂閱。同時，也可以邀請朋友共同編 輯這本雜誌，每個編輯者都可以增添內容，讓雜誌成為集體創作的作品。
透過 Filpboard 提供的建立雜誌功能，使用者幾分鐘內就可完成一本個 人雜誌，因此，在推出短短二周內，新增了 300 萬用戶，並產生了 50 萬本 雜誌。其中有些個人雜誌已經有數千名訂戶產生，由此可見個人雜誌的成 長潛力。
（四） 運用科技技術，新創多種主題性雜誌
Flipboard 利用搜尋技術，開發了很多自製的分類主題性雜誌。例如，
自創 Outdoor 雜誌，整合了 National Geographic、 Travel、Outside Magazine、
The Adventure Blog 等十三本雜誌的內容，提供給使用者更為完整多元的戶 外生活內容。又如在台灣版有一本「吃在台灣」的雜誌，選取各媒體與社
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群網站上，所分享的台灣美食圖片與內容，整合成豐富的台灣美食導覽雜 誌，截至 2013 年 9 月訂戶已超過 4 萬人。
Flipboard 搜尋網友自製內容與報紙、雜誌內容，善用科技分類彙整的 技術，跳脫傳統媒體作業，即時產生各類多元化的雜誌內容，讓 Flipboard 上的雜誌內容源源不絕、豐富多元。
（五） 好書頻道，整合書籍銷售
在美國的書籍頻道中主要與 iBOOK 整合，使用者看了書籍簡介後，可 以直接連接到 iBOOK 上購買，此也為未來跨入電子書銷售預作準備。
（六） 影音內容整合與多元開發空間
原先 Flipboard 以報紙、雜誌內容為主，2012 年 5 月 Flipboard 新增 Audio 類別，推出線上廣播服務，整合了 SoundCloud、NPR(world-class radio programming)、Public Radio International，可以邊看內容邊聽廣播。2012 年 8 月宣布推出電視頻道，推出六種分類的電視內容，包括 Cooking、
Influencer、Music、Science、News、Catwalk 等。主要內容來自於多種內容 來源的整合，後續還持續開發不同主題 TV 內容。
除此之外，Flipboard 也利用技術優勢，推出了多個城市導覽雜誌，提 供各城市在地化資訊。以目前發展來看，Flipboard 可隨時開發各類主題雜 誌，未來還有很大的發展空間。
（七） 鼓勵創意方案
Flipboard 的編輯嘗試尋找一些有趣的內容，鼓勵創新與創意，並在美 國推出了 Big Ideas 頻道，推薦各類有趣的創意發想。例如，2012 年 10 月 Flipboard 與 KickStarter 合作，KickStarter 是一個鼓勵創新計劃的基金支援 平台(funding platform for creative projects)。任何人都可以提出自己的計畫，
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向自己的朋友、社群或網路上的人，爭取基金贊助，以協助計畫完成。
KickStarter 提供的是平台服務與基金收費機制，在贊助基金中 KickStarter 收取 5%費用，信用卡平台收取 3-5%費用。
Flipboard 認為 KickStarter 的創意很有趣，就主動推薦給 Flipborad 的使 用者，目的在鼓勵更多的未來創意構想誕生。至 2013 年 9 月 Flipboard 已 經推出 9 個與創新主題有關的雜誌。
三、 共創效益分析
（一） 使用者體驗，最佳落實者 1.個人化資訊整理書櫃，找資訊更方便
Flipboard 讓個人主導資訊收集整理方式，透過分類頻道，使用者可快 速找到感興趣的報紙雜誌，或是利用搜尋功能找到任何有興趣的主題。方 塊磚的呈現，類似蘋果圖形化介面，容易使用、一目了然。
2.閱讀經驗良好
頁面瀏覽順暢、反應快速，顯示科技技術能力強。版面視覺採取雜誌 編排格式，圖文整合良好，具有良好閱讀經驗。不管是平板電腦或手機版 本，都可輕鬆閱讀，並同時支援多國語系，落實全球化閱讀體驗。
在 Flipboard 2013 年 2.0 版本，還增加了「+」的功能，讓使用者更容 易透過 Google 與 Safari 的搜尋功能，加入更多元化的內容。
3.各種行動裝置完整支援
Flipboard 可支援 iPad、iPhone、Android、Kindel Fire、NOOK，
在多種主流載具上都可以使用，2013 年開始支援 Web 格式，使用範圍 更形擴大。
4.全球化並兼顧在地化服務
Flipboard 類似 Google、YouTube、Facebook 都以經營全球市場為
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主。但同時也重視在地化服務，例如，使用者可以選取自己國家的版 本，則平台抓取的分類雜誌內容就會將當地雜誌排在前端，精選內容 也以在地化使用者為主。
例如在台灣版本，Flipboard 編輯部推出「好台灣」、「圈台北」「吃 在台灣」「巷台北的風景」等不同主題的雜誌，都是利用網路搜尋與整 合的技術，將雜誌與社群網站的內容，整理出各種吸引人的主題。突 破傳統媒體藩籬，隨時產生各類主題內容，並更貼近使用者的多元需 求。
（二） 個人化雜誌，擴大互動範疇
Web2.0 時 代， 部落格 提供 了 個人發 表作品 的 創作空間， 而 進入 Web3.0 時代，新科技提供個人當總編輯，出版雜誌、書籍或影音頻道 的環境。目前自助出版趨勢逐漸成形，但大多數平台僅支援文字書籍格式，
但 Flipboard 卻可同時支援文字與多媒體影音格式，個人自助出版再進化。
Flipboard 以優異的技術能力，提供使用者自製雜誌的平台，不需 要經過複雜的編輯出版流程，就可以完成一本雜誌型態的作品。不僅 發揮自我創作與實驗精神，也可增加使用者與此平台的互動頻率，成 為長期穩定使用者。
此外，自製雜誌功能中，提供共創雜誌與推廣訂戶功能，以雲端 平台集合眾人力量共同創作，同時還可透過社群功能進一步推廣、分 享，個人出版社、個人雜誌的經營已見雛型。即使不是嚴謹的商業化 產品，但可以發揮同好聚集的力量，長期累積也能產生小眾影響力。
個人化雜誌，不僅可以成為作家或個人創作者，最好的個人社群 經營媒介，對於各種類型的工作者，利用雜誌出版平台也可做為製作 個人簡介的推廣工具。例如，室內設計師可編輯個人雜誌展示個人作 品，旅遊達人也可製作個人精選旅遊行程規劃...。以此雜誌出版平台