第五章 以共創理論架構看國外個案發展
第四節 Y OU T UBE 的影音分享平台
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第四節 YouTube 的影音分享平台
一、 公司簡介 (一)，創立時間：2005 年美國
(二)，創辦人：Chad Hurley、Jawed Karim、陳士駿 (三)，經營範圍：全球，提供 61 種語言版本
(四)，主要產品：影片上傳與分享平台
(五)，商業模式：早期有創投公司入資，2006 年 10 月 Google 以 16.5 億美元股票併購，主要收入來源為廣告收入。
(六)，使用者：每個月不重複使用者超過 10 億人，到 2013 年 9 月底，
在 Alexa 網站流量排名為全球第三。
(七)，影片數量：每分鐘上傳影片數量長度超過 100 小時，透過內容識 別系統，聲明版權的影片超過 2 億部。為解決著作權問題，與多家唱片公 司、影片公司、電視公司簽有內容授權協議，因此，部分影片可以完整播 放。
圖 五-13，YouTube 台灣網站首頁
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二、 主要服務內容說明
（一） 影音內容分享平台
YouTube 是一個讓使用者可以自由分享影音內容的服務平台。讓使用 者可以輕鬆存放家庭生活影片、自我創作內容等，並與朋友分享。不過，
由於使用者可能存放未經授權的電視節目、電影或音樂錄影帶內容，因而 造成侵犯版權問題，因此，母公司 Google 也與多家唱片公司、電視公司簽 訂內容授權合約，以解決內容侵權問題。
YouTube 在部分國家與電視公司簽訂合作方案，讓使用者可以在 YouTube 上完整收看電視節目或電影，以與一些網路上的影音服務業者競 爭。此外，YouTube 也會在重大體育活動時與電視台合作，現場轉播體育 活動。
針對使用者放置未經授權的影片，YouTube 並不進行事前審查，而採 用接受版權所有人檢舉後，再進行刪除的作法，來降低侵權問題。
（二） 廣告收入
YouTube 創造一個影片分享平台，由於介面簡單易用，成為最受歡迎 的影片分享網站。使用者都是免費使用雲端儲存空間，收入來源主要是廣 告收入，目前有超過 100 萬個廣告客戶使用 Google 廣告平台，成為主要營 收來源。
先前 Google 的財務報告中，都未公布有關 YouTube 的營收數據，因此，
究竟廣告營收如何無從得知。Google 高階主管僅在一次記者會中表示，
YouTube 已經找到商業模式，並間接表示一些參與合作夥伴計畫的個人頻 道提供者，分享到不錯的廣告收益，而且在 YouTube 上廣告的觀看數量、
觀看人數、以及用 CPM(每千次觀看成本)衡量的效益，都可高於電視媒體 效益。
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（三） 合作夥伴計畫
「YouTube 合作夥伴計畫」（YouTube Partner Program, YPP）於 2007 年率先在美國推出，是 YouTube 與影片創作者共享廣告利潤的機制，至 2012 年在全球 30 個國家地區已有超過 100 萬個合作夥伴加入。
台灣於 2012 年 10 月開始進行這項計畫，經過半年時間，有 3 萬多名 合作夥伴，包括網路紅人蔡阿嘎 、這群人、阿喜等網路名人也加入此系統36。 網友加入 YPP 計畫並沒有身分上的限制，只需提出申請，再經由 YouTube 審查，確認內容為百分之百的原創作品，同時並無違法疑慮，就 能成為合作夥伴，接著系統便會在影片中播送相關廣告。YouTube 會依影 片觀看次數、廣告點閱次數、廣告曝光度等動態條件，與作者分享廣告利 潤。
據 YouTube 網站上的資訊，已經有 30 個國家地區，百萬名創作者參 與這個收入計畫，有幾千個熱門的個人頻道提供者，每年收入可達十萬美 元(300 萬元新台幣)以上。
根據台灣一個頗受歡迎的創作團體「這群人」表示，每個月從 YouTube 分得的廣告收入，在六個人均分後每個人僅數千元，只夠貼補交通費與伙 食費。但是因為 YouTube 的傳播力量，讓他們知名度大開，因而增加很多 表演機會，創造更大的收入機會。
（四） 付費頻道訂閱
YouTube 在 2013 年 5 月進一步在少數合作夥伴間測試付費頻道功 能。每月訂閱費用將從 0.99 美元（約新台幣 29 元）起跳，每個頻道將提 供 14 天的免費試閱期，而許多頻道管理者也提供優惠的年約價格。例如
36 陳怡如，2013/03/23，透過 Youtube 影片賺錢，台灣超過 3 萬名創作者加入廣告分潤計 畫，數位時代網站，http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/27051
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《 芝麻街》 將於 付費頻道 推出 後，在 YouTube 上提供全集影片。而 Ultimate Fighting Champion（終極格鬥）的愛好者，更可以在 UFC 的新頻 道中，觀看經典的全集賽事。使用者訂閱頻道後，即可以在電腦、手機、
平板和電視上觀看。
第一階段 YouTube 付費頻道僅有少數合作夥伴，目前以頻道經營業 者為主，不過未來 YouTube 也會推出付費的個人自營頻道，讓所有合格的 合作夥伴申請，未來個人也可以建立自己的收費影片頻道。
圖 五-14，YouTube 2013 年開始推出付費頻道
資料來源:YouTube 網站
三、 共創效益分析
（一） 落實使用者體驗精神，擴大互動範疇
1.每個人都可建立自已的影音內容頻道，不管是記錄生活點滴，還是發 揮個人創意，或是分享知識與教學....，都可實現使用者自我體驗的經驗。
2.紀錄使用者瀏覽紀錄，提供訂閱功能，呈現個人化的影音內容。根據 使用者瀏覽紀錄，可推薦相關影片，同時提供訂閱功能，讓使用者過濾繁 雜的資訊，優先選擇有興趣的內容頻道瀏覽。
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3.提供各類熱門排行榜內容，發覺有趣的內容。同時也可分享到個人社 群網站，擴大訊息傳遞通路。
（二） 擴大連結平台
1.除了個人自製內容外，也成為影音公司的內容儲存與行銷平台。例 如，唱片公司、電視台、電影公司等都可在 YouTube 上建立頻道，並提供 使用者訂閱功能，增加影音業者與使用者之間的互動管道。
2.各大企業或個人工作者，都可以 YouTube 為行銷推廣平台。例如，
設計公司以影片介紹個案裝潢風格，或是吉他老師以影片進行吉他教學 等，幾乎各行各業都可使用 YouTube 平台，擴大與目標族群的互動機會。
3.全球化兼具在地化，可根據使用者所在國家與地區提供在地服務，但 也很容易搜尋全球各地的內容，服務範圍無國界。
（三） 擴大利害關係人利益
1.YouTube 已經成為全球排名前三大流量網站，內容數量與造訪人數龐 大，也成為極具效益的廣告媒體。YouTube 採取在每部影片播出前，先插 播廣告，並根據影片觀看頻率與廣告點閱率，來收取廣告費用，成為廣告 主另一個選擇平台。
2.協助影音業者建立付費頻道，未來透過 YouTube 平台，影音內容業 者可以自行經營收費頻道，擴大收入來源。
3.與使用者建立利益分享關係，合作夥伴計畫讓內容創作者不像傳統 部落客，只能無償提供內容。藉由廣告收益分享機制，內容創作者可更用 心經營自有頻道，增加訂戶與點閱率，並創造更大的收入機會。創造讓頻 道經營者與廣告主雙贏的生態環境。
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代的企業策略資本，隨著資料庫內容逐漸豐富，YouTube 建立了其他平台 難以複製的競爭障礙，而使用者以 YouTube 為主要儲存空間與行銷通路，也更難捨棄 YouTube 平台。唯無法完全杜絕的版權侵權，可能是待解決的 問題。
（五） 降低企業與個人經營成本與風險
YouTube 並不生產任何影音內容，但卻成為全球最大的影音平台，透 過使用者自行生產製作，YouTube 提供儲存空間、頻寬與分類、搜尋、訂 閱服務，可降低經營成本。
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(一)，YouTube 是從使用者體驗需求出發的影音服務平台，同時滿足創 作者發表作品與個人紀錄、收藏、瀏覽需求，採取使用者免費，廣告收入
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為主要商業模式。
(二)，為符合創作者利益，YouTube 採取廣告收入與創作者分享的機 制，如此將可鼓勵更多作者認真經營 YouTube 平台上的內容與社群，增加 使用者忠誠度。
(三)，YouTube 扮演影片、唱片、電視台的行銷通路角色，促成更多使 用者注意，但也產生版權侵害問題。目前 YouTube 採取付費買版權以及協 助業者建立線上付費頻道的機制，成為影片、唱片、電視台的合作夥伴，
而非利益競爭者，未來可扮演影音業者的通路與電子商務平台角色。未來 可能對有線電視業者、電信公司 MOD 業務，帶來競爭壓力。
(四)，YouTube 商業模式充分運用共創精神。由使用者自行創造、添加 內容，並累積使用者與社群，創造使用者體驗，同時，YouTube 也與內容 創造者共同分享收入，包括廣告與訂閱收入，促成彼此良性循環的共創環 境。
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