研究方法之選用

本研究針對研究問題，採用質性研究法的個案研究（case study），以期能深入瞭解 園所所提供的幼兒讀寫素養教育，並瞭解個案幼兒所經歷之讀寫素養經驗，研究者以參 與觀察，呈現個案幼兒早期讀寫素養經驗，並輔以正式訪談、非正式訪談及文件資料進 行資料蒐集。本節說明採用以質性研究法及個案研究之理由。

一、 選擇質性研究方法之理由

質性研究（qualitative reasearch）本質是強調在動態過程中，透過全面性、深度性探 索落實於社會脈絡的情境，瞭解其豐富的意涵及所探究的現象，主要以歸納邏輯

（inductive logic）運用於研究中，屬於描述一種現象的研究。質性研究特色在於著眼情 境或人物探究，因此，對於較不熟悉或探索性較高議題，較適合使用質性研究方法進行 研究（黃瑞琴，2001；潘淑滿，2003）。葉重新（2001）指出質性研究者為深入探討研 究議題，便於自然情境中，長期觀察、訪談或文件蒐集，以達能廣泛蒐集受試者內心世 界、價值觀、行為舉止等相關資料，此方法稱為質性研究。研究者歸納學者周新富

（2007）、胡幼慧（1996）、高敬文（1999）、郭生玉（2002）、黃瑞琴（2001）、黃政傑

（1996）、葉重新（2001）、楊孟麗、謝水南譯（2003）、潘淑滿（2003）對質性研究的

論述，認為質性研究分別有八項特點，分述如下：

(一) 質性研究於自然情境脈絡下蒐集資料。

(二) 質性研究中強調人類行為中主觀意義以及瞭解人類解釋經驗的過程。

(三) 質性研究中，研究者本身即是研究工具。

(四) 質性研究的描述強調「整體描述」，情境脈絡與現象描述，即對某些活動或情 境發生的細節進行縝密的觀察及深入研究。

(五) 質性研究注重參與者之內在觀點，且視研究對象為獨特個案。

(六) 質性研究中以統整的觀點連串整個研究。

(七) 質性研究中研究者應保持客觀中立的立場。

(八) 質性研究結果不適宜做普遍的推論，因其並非為得到某種論證，而是在實際 情境中發現並經由過程的考核，了解事物的變化及關係。

綜合上述，質性研究強調深入自然情境探索真實經驗脈絡，研究者本身即為主要研 究工具，以厚實觀點描述場域真實發生事件，闡述研究對象觀點與問題的真實情境。研 究者與研究對象做長期持久的接觸，藉由觀察研究對象日常生活事件、旁人觀點以及加 上檢視研究對象產出或所使用的文件，以自然接觸研究對象的經驗，獲取一手資料。而 本研究之目的主要在關注「讀寫素養教育」在幼兒園所實施之現況，觀察於園內實務現 場的真實情境中，幼兒所獲得之讀寫素養經驗，因此本研究需要透過長時觀察、深度訪 談、文件蒐集與分析等方式，才能夠對研究場域及對象進行較完整並具意義的了解及詮 釋。此外，幼兒讀寫經驗是綜合社會、心理、語言的活動，此種經驗只於幼兒生活中真 實情境發生，不宜將其與生活情境抽離，否則將無法完整瞭解幼兒讀寫素養及園內實施 讀寫教育中的真實性，因此更必須採用強調在真實情境中探究的質性研究法。基於研究 主題與目的，研究者進入研究場域探究幼兒讀寫素養之議題，適宜採用質性研究方法進 行研究。

二、 選擇個案研究之理由

質性研究中個案研究法，是將研究範圍聚焦對單一個人或社會單位（以下簡稱個 案），方法並強調「整體描述」即對某些活動或情境發生細節，透過自然情境中蒐集完 整有效的資料，進行縝密觀察及深入研究，以瞭解個案發展或行為改變的相互關係且深 入剖析問題之前因及後果（高敬文，1999；郭生玉，2002；黃政傑，1996；楊孟麗、謝 水南譯，2003；葉重新，2001；潘淑滿，2003）。此外，葉重新（2001）、潘淑滿（2003）

提出個案研究為一種探索分析方法，以事實收集、深入判斷、適當處理、正確記錄等步 驟，從單一個案（single case）或多重個案（mulitiple case）中收集大量資訊，研究過程 接著進入深入探索，爾後研究者將結果加以歸納整理，從中彙整出相關細節。當資料來 源越是多元研究就更具信效度，除藉由觀察及文件分析外，面對面的深度訪談也可獲得 更多的資訊，意即在開放式的問題結構下，讓受訪者表述現象，便能獲得個案現象的經 驗、知識及意見。個案研究具四大特徵（郭生玉，2002；葉重新，2001；潘淑滿，2003），

分述如下：

（一） 注重個體及脈絡觀點

個案研究法對個案生理與心理特質進行深入剖析，讓研究者由探究獲得對某一特定 現象的發展與模式，進行長時間的探究，希望可由完整經歷與脈絡觀點中，深入瞭解所 觀察之現象，也可以瞭解個體與問題之關聯性（葉重新，2001；潘淑滿，2003）。

本研究者選定一所國小附設幼兒園作為研究場域，探究園所提供幼兒的讀寫素養教 育及幼兒所獲得的讀寫素養經驗，在自然的情境之下研究者長時間進入場域，運用多元 資料來源包含；觀察個案幼兒、文件資料及深度等資料蒐集，並與場域及個案家長保持 真誠、誠實與開放態度進行溝通，研究者及研究對象建立密切的信任關係。使用全面性 觀點由社區、學校、班級直至個案本身，探討真實生活情境下的現象，瞭解個案所獲得 之讀寫素養經驗，進行全面而完整的了解（holistic understanding）以期獲得個案讀寫學

習的完整經歷與脈絡。

（二） 以多元方法收集個案資料

個案資料蒐集方式相當多元，可以包括觀察、心理測驗、問卷調查、深度訪談個案 家長、個案親友、教師等，從不同角度審視個案。研究者針對本研究所需資料，以多元 資料來源蒐集相關資料，以期透過豐富資料蒐集呈現真實性，並藉由文件資料蒐集、深 度訪談及參與觀察等方式，進行蒐集並統整幼兒園與個案所提供之相關資訊加以分類，

作為未來分析個案讀寫素養之參考。

（三） 對個案進行深入分析

個案研究法採用全面向的觀點實行研究，針對個案對象使用多重資料蒐集方法來進 行研究，目的為瞭解研究現象或意義，因此在研究中，研究者除要深入瞭解個案生活的 層面，並同時需深入觀察個案其自我觀點與行動間互動關係。也因個案其背景有獨特 性，問題與議題為長期所形成，研究者分析個案時需要考慮多樣因素，只探討現有問題 是不足以解釋現況，研究者透過探討問題的起因與結果，並且綜觀多方可能影響個案之 因素方能形成解釋。研究者除用多重資料蒐集方法進行研究外，也會使用不同角度補足 研究資料之正確性。

（四） 研究問題不僅限異常行為

個案研究在過去大多探討偏差行為、適應不良與異常行為等議題，但近年來的個案 研究包括資賦優異及績效卓越的機構等，現今個案研究比先前個案範圍來的寬廣，並且 重視個案的獨特特質，並且強調研究個案的獨特性。

周海濤、李永賢與張衡譯（2009）及張麗玲（2009）指出研究適合個案研究之原因 有下述四種情況，欲瞭解有關事件的過程及原因時；研究對象或事件能夠在自然脈絡下 發生時；研究內容為真實情境發生的事件時；研究現象不易從情境中區分。本研究主要 目的在瞭解幼兒園中讀寫素養教育的實施現況及探究個案幼兒在幼兒園中所經歷的讀

寫經驗，符合上述四種情況，因而採用個案研究法，選擇一所公立幼兒園中的一個大班 做為研究場域，並以該班其中一位幼兒做為研究對象，進行深入探究。