資料蒐集

質性研究蒐集資料的基本原則為只要能詳實回答研究問題，皆可成為研究資料（陳 向明，2002；潘世尊，2005）。潘淑滿（2003）指出社會科學研究中檔案資料分析法、

訪談法、觀察法，常列為質性研究蒐集資料方法。本研究以多元方式蒐集資料，主要以 參與式觀察，輔以文件資料分析、深度訪談法（園內教師、行政人員、個案家長）等方 法進行，且研究過程中使用錄音筆、照相機等記錄輔助工具進行資料蒐集，使蒐集的資 料及內容具備真實性、豐富性、完整性及周延性。本研究資料蒐集方法及資料類型如表 3-5-1。

表3-5-1 本研究採用資料蒐集方法表 資料蒐集之方法 資料類型

1.參與觀察 1-1 研究者觀察記錄

（觀察時間包含：晨間活動、團討活動、小組活動、角落探索）

1-2 照片與影像圖檔

2.訪談 2-1 訪談紀錄文字稿

（訪談對象包含：大樹校長、君君老師、美美老師、芸芸老師、

恩恩媽媽、恩恩奶奶）

3.文件蒐集 3-1 園內宣傳刊物 3-2 花鹿班幼兒名冊

（續下頁）

表3-5-1（續）本研究採用資料蒐集方法表 資料蒐集之方法 資料類型

3.文件蒐集 3-3 花鹿班班級刊物 3-4 教師教學日誌 3-5 花鹿班唐詩閱讀本 3-6 花鹿班語文學習單 3-7 花鹿班主題學習單 3-8 親子橋

3-9 恩恩學習單

（包含：新聞報報學習單、主題學習單、語文學習單）

3-10 恩恩簽到紀錄表 3-11 恩恩繪畫作品 3-12 恩恩作品檔案 3-13 研究者省思日誌 資料來源：研究者自行整理。

（一） 參與式觀察法

質性研究觀察法的運用，多以實地觀察為主，研究者本身根據對情境的涉入程度和 研究角色，進一步區分為「非參與觀察(nonparticipant observation)」及「參與觀察 (participant observation)」（葉重新，2001；潘淑滿，2003）。參與式觀察的主要特色是透 過圈內人的觀點，來認識社會現象的意義，也透過參與觀察的過程，對觀察的現象作完 整詳盡的描述，參與觀察法強調研究者直接進入被研究者日常生活場域中，對被研究者 進行觀察，因此研究者能夠深入了解研究現象或對象的內在文化，對行為及現象做意義 的詮釋（葉重新，2001；潘淑滿，2003；黃瑞琴，2001）。本研究採取參與的觀察者（observer

as participant），研究者參與研究場域，除了對被研究者表明身分外，並參與教室活動與 被研究對象進行互動，透過圈內人的觀點，深入瞭解場域情靜脈落，建構詮釋現象之意 義（王文科、王智弘，2008）。

研究者於2011 年 8 月進入場域，預先觀察環境、班級配置及班級幼兒。2011 年 9 月開始，固定每個禮拜三7:30 a.m-16:30 p.m 整日進入園進行觀察，除蒐集研究相關資 料外，並讓花鹿班幼兒適應研究者在場域中活動。為求全面性了解個案幼兒的讀寫經 驗，研究者會於少數星期五7:30 a.m-16:30 p.m 入園觀察，詳細記錄個案活動蒐集研究 相關資料。研究者使用錄音筆、照相機等數位工具，觀察並記錄個案幼兒於晨間活動、

團討活動、小組活動、角落探索時間的活動中，完整蒐集個案幼兒在園中獲得的讀寫經 驗。現場作筆記並輔以錄音方式紀錄幼兒讀寫相關活動，並於事後轉為文字稿，讓資料 蒐集更多元完整。研究者配合大樹幼兒園的作息時間安排，擬定研究預定之觀察日期，

會因實際狀況作彈性調整。本研究參與觀察所使用的工具如下：

1. 錄音拍照

研究者利用錄音或拍照記錄幼兒活動，觀察幼兒在活動間所經歷的讀寫經驗。錄音 在主題活動時間、角落探索時間、團體活動時間使用較多。

2. 觀察紀錄

研究者進入幼兒園，在主題活動時間、角落探索時間，觀察個案活動，研究者隨身 攜帶筆記本，隨時以文字紀錄個案幼兒讀寫相關活動。

（二） 半結構式訪談

訪談是種研究交談，為質性研究中蒐集資料常使用的方法，由於社會科學研究涉及 個人信念、理念、意義建構及語意表達，透過訪談方法方能蒐集資料，儼然成為社會科 學研究中有利的研究方法（林淑馨，2010；胡幼慧，1996；潘淑滿，2003）。胡幼慧（1996）、 潘淑滿（2003）指出訪談可以分為正式訪談及非正式訪談，而社會科學研究習慣依訪談 問題的設計的嚴謹度區分為結構性訪談、無結構式訪談以及半結構式訪談三種類型。研

究者將會進行多次訪談，採用半結構式訪談及無結構性訪談兩種方式進行（潘淑滿，

2003）。

研究者正式訪談進行前，依據研究問題及目的，事先擬定訪談大綱作為訪談指引（附 錄四、附錄五），以瞭解研究現場人員的內在觀點。研究者將進行多次訪談，訪談對象 包含：大樹校長、君君園長、美美老師、芸芸老師、恩恩媽咪、恩恩奶奶等人。研究者 將訪談內容全程錄音且進行現場訪談筆記，於訪談進行時，研究者會依據現場的實際狀 況進行問題的彈性調整與增減。爾後將訪談內容以豆子膳稿機進行轉譯成訪談記錄文字 稿，再請受訪者核對確認訪談紀錄文字稿，若有缺漏之處，修正後再次請受訪者核對至 無誤為止，反覆確認研究真實性以便進行研究分析，並將訪談文字紀錄稿分類整理於不 同的資料夾，並著名受訪者、錄製內容並標題與日期，受訪對象背景資料請參照表3-5-2。

表3-5-2 受訪對象背景資料表

受訪者 最高學歷 教學經歷

君君老師 某國立教育大學幼兒教育學系研究所畢業 19 年 美美老師 某國立教育大學幼兒教育學系研究所畢業 21 年 芸芸老師 某科技大學嬰幼兒保育學系畢業

大樹校長 某國立師範學院四十學分班結業 義工媽媽 高中畢業

恩恩媽媽 二技畢業 恩恩奶奶 高中畢業 資料來源：研究者自行整理。

（三） 文件資料

文件資料的蒐集，主要為增強或檢驗其他資料的可信程度，在進行三角檢證時，若 資料有互相矛盾之處，研究者即需進一步的探討（黃瑞琴，2001）。本研究之文件資料，

包括：園內宣傳刊物、花鹿班幼兒名冊、花鹿班班級刊物、花鹿班語文學習單、花鹿班 主題學習單、教師教學日誌、親子橋、個案主題學習單、個案心情紀錄表、個案繪畫作 品、個案作品檔案、研究者省思日誌等資料。