第四章 研究結果
第二節 科技接受度與風險態度
三、 科技接受度與風險態度的關係
購買儲蓄險的還有受訪者 30,雖然他最常操作的投資工具為期貨,也藉此 賺取生活費,但他也與上述兩位受訪者一樣:基於規畫退休金的目的而購買儲蓄 險。
受訪者 30:我現在有一個儲蓄險是一年可以領十一萬,一年十一領十一萬,那等於就是每個月 有將近一萬塊,如果那個勞保啊,退休大概可以領兩萬多塊啊,兩個加起來就三萬多啦,啊兩個 夫妻加起來就六萬多啊,所以基本上來講是沒有很擔心啊。
由此可知,儲蓄險和其他投資工具不同,沒有對應到特定的風險態度,唯 受訪者持有儲蓄險的目的比操作其他投資工具時的目的更具體。
三、 科技接受度與風險態度的關係
表 4-2-4 科技接受度與風險態度的關係分布
科技接受度/風險態度 風險愛好 風險趨避
科技接受度高 2、3、9、11、33 10、27、31、35
科技接受度中 N/A 6、14、20
科技接受度低 4、30 7、17、23、24、
25、26、28、29、34
進一步觀察科技接受度與風險態度都比較保守的受訪者發現,行為控制知覺 較低的受訪者,像受訪者 24 自稱學習新科技的能力較弱,受訪者 29 則擔心操作 失誤,在投資行為上,都是以資產配置的方式分散風險:將所得大致分為,儲蓄、
投資與生活開銷共三等份。
因隱私風險而不願採用新科技的受訪者,則透過選擇風險較低的投資工具避 開風險,例如受訪者 34 認為新科技固然方便,但他不願意承擔個資外洩的風險,
所以不使用,在投資上則會選擇報酬穩定但獲利較小的投資標的,呼應展望理論 所說,當投資人面對獲利的情境時,會因為擔心失去既得利益,而使得風險態度 傾向趨避。以下透過逐字稿呈現風險趨避與科技接受度低之間的關係:
受訪者 28 投資股票時,全權交由理專代為處理,而在面對新科技時,他也 認為沒有時間嘗試。
受訪者 28:我請那個營業員幫我選(股票)的…我就告訴他我的目的是什麼,然後他就會幫我選一 個起伏不是那麼大的…因為也沒有空去看盤,那大概這個(請營業員幫忙的)方式我覺得 ok,我就 繼續…我這個年紀大概不是很愛改變,訪談的過程你可能會瞭解,其實年紀越大,越不喜歡改變…
你事情就已經很忙了,你大概沒有空。
對受訪者 17 來說,掌握科技與金錢能為他帶來安全感,因此在理財觀念上,
他會維持一定的消費基準後,才將剩餘的錢拿去投資,並盡可能不使用新科技,
他認為過於依賴科技會喪失自主性。
平的時候,你每個月自然而然會有多出的能力、多出的錢(投資)。
受訪者 17:當你依賴太多的科技的時候,你就失去了很多很多的自主性。因為你不知道你是因 為你被科技綁架了。
受訪者 7 則表示,隨著年紀增長,他的風險態度從愛好轉為趨避,所以挑選價 值穩定的股票作為投資標的,降低當日對沖的頻率,而在科技接受度上,他認為 若是習慣舊有的工具,即便新推出的金融科技認知有用性更高,他也不願意再去 轉換。
受訪者 7:我現在已經轉成風險中立甚至是風險趨避,我不想成風險愛好者…所以我會選擇的就 是很穩定的配息配股…因為我現在已經有這個狀況(金融科技)了,我可能不會再搜尋…我已經很習 慣了,即便它再好,第一個我可能資訊不對稱,我不知道,它即便推出來很好,我也不會再花心 思去了解。
受訪者 3 則恰好相反,他認為縱然同年齡者多為風險趨避,但他仍偏好投價 格波動較大的股票,此外,他也樂於使用新科技,並盡可能跟上新趨勢。
受訪者 3:我現在這個年紀的話,應該是要屬於穩定型的操作,比較保險,但是我現在想要都想 要跳 TONE…我喜歡高低起伏,我不喜歡一成不變…可能是個性使然,我覺得我對很多東西我不懂 的或不會的非常有興趣…網路還有資訊的發達 AI 人工智慧是必然趨勢,你不可能把自己拋在後 面。
受訪者 33 以槓桿較大的期權作為主要投資工具,每天花長時間盯盤,他期 望未來能透過人工智慧設計交易程式,就能由機器人代理他投資。
受訪者 33:一開始是接觸,是因為人家介紹說期貨的槓桿倍數比較大,剛開始都賠錢,一定要
繳學費繳很多啦…我覺得 AI 是未來的發展趨勢,我現在一直要找的,就是幫我把那個程式設計 出來,那我就可以高枕無憂躺著賺了。
上述兩位受訪者在面對新科技時,自願性較高且認為應該要積極跟上新趨勢,
而在風險態度上,都偏好價格波動較大的投資工具,受訪者 33 剛接觸期貨時曾 賠錢,但他將虧損視為學費,而受訪者 3 則坦言,因為討厭一陳不變的生活,所 以偏好價格變化快速的投資標的,並利用假日學習投資新知,由此可見,他們在 投資行為上也受到自願性影響,因而比其他受訪者更積極。
除了受訪者 3 與 33 之外,其他科技接受度高且為同為風險愛好的受訪者中,
受訪者 2 和受訪者 11 因為工作需求,所以廣泛接觸新科技,職業的相容性使他 們願意使用新科技,而在投資行為上,與其他受訪者相比,他們都將以房養老視 為獲得資金的工具,即便生活不虞匱乏也不打算保留房產。
《命題 2-1》
科技接受度與風險態度為正相關。
*命題的命名方法,表在該節數的第幾個命題,例如上述命題 2-1 就表示,第二 節的第一個命題。