穩定教務處是初任教務主任的第一堂課

教務主任爲教務處之主管，綜理教務處業務，領導教務處同仁全力以赴做 好分內工作，共同推動教學行政業務（吳金香，1995、吳清山，2004、陳寶 山，2005）。簡言之，教務主任就是擔任教務處管理者的角色。當管理者出現異 動，教務處的幹部就要經歷一段適應期，適應新管理者的處事方式。每一位管 理者上任之時都會採用不同策略管理幹部，一些管理者會撤換資深組員並重新 安排新的幹部，以利於管理，亦有一些管理者會讓資深幹部留守，以利於處室 的穩定。

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路飛主任在 8 月 2 日臨危受命地接受委任。當時，他雖曾在教務處待了 8 年，但他對於教務主任的任務與角色並不熟悉。作爲教務處的主管，他首先考 慮的是自己是一位新手，而教務處需要的是儘快地穩定，因爲「教務處那個地 方是戰場，也沒有鬆懈下來的時候（訪20181221-L）」，教務主任任何決定都會 影響行政與老師的日常業務。他曾提到一些教務主任在撤換全部資深幹部後所 產生的影響。

排課排錯，配課配錯，鐘點費算錯，你排課排錯等於是這個禮拜的課表，

下禮拜要整個重換，教師們一定亂到跳腳（訪20181221-L）

因此在多番思量下，爲了讓教務處的各項業務能夠持續並穩定地進行，減 少幹部與新教務主任之間磨合的時間，他決定留下資深的教務處幹部，同時也 找了一些曾經在教務處工作的幹部。

你從暑期輔導開始，事情就一直在發生，除非你自己可以很快進入狀況，

不然你真的需要有人幫你擔著，如果你全部的組長都新的，你自己又很 忙，那就死了（訪20181221-L）

他（路飛主任）第一年，那年剛好上就直接碰到全國科展，那年幾乎是沒 什麼時間可以在處室裡面，幸好那時候他有把舊的組長都留下來，所以基 本上我們其實都是各組去運作，再來因為我們那一群人本來也很熟，所以 其實當要做什麼時，就是趕快攔下他（路飛主任），然後一邊走一邊討論，

然後我們就自己處理（訪20190122-C）

當時，路飛主任忙於籌備科學展覽活動，沒有時間可以耐心去一步步瞭解

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每一項教務主任的任務與課程發展相關資訊，他將權力下放給各個幹部，不過 於干涉他們的決定，同時保持着尊重的態度。當對於教務不甚瞭解的時候，他 會諮詢資深的幹部們，學習如何解決問題。路飛主任採用對教務很有經驗資深 幹部的決定，讓教務處減少了動盪，相對的也提供了自己一個穩定的環境來學 習課程領導。

在安內教務處時，除了減少處室人員異動所產生的混亂，最重要的是教務 主任瞭解如何管理自己與幹部之間的關係。對他而言，「在這個地方當主任，所 有的事情都是你的事，組長只是幫你分攤（訪20181221-L）」，因此雖然他很 忙，但他仍會親力親爲地瞭解各項計劃、處理行政瑣事，如學會核銷經費、學 會撰寫計劃、協調各個活動單位、協調老師與行政等。

如果你一開始還是一個菜鳥，誰做誰做，工作一直往外丟，你不會成長，

你現在在這個領域也是一個菜鳥，你把讓自己成長的機會往外丟，你的組 長在成長，你都不會成長，到最後我們會面臨一種，你會變成人家說的那 一種豬頭上司，什麼都不會，那你的組員就說，哇我的能力比他强

（訪20181221-L）

像以前組員什麼核銷遇到困難就丟給我，我自己拿去找會計溝通，溝通完 回來可以了，但是如果你沒有經過那一種恐怖，如果你一開始只想說，我 的工作就是把校長給我的工作分配出去，那就死了

（訪20181221-L）

在這過程中，路飛主任獲得更多的機會，學習成長，而這些學習經驗也變 成他日後籌備活動或執行課程發展的養分。除此之外，他事必躬親的態度也讓 他與教務處幹部之間合作良好。

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第一年你應該要凡事都要自己去參與，也或者說你可以分出去，但是你要 去關心進度，然後讓你的夥伴覺得說，我主任有在關心我，他在追蹤我的 進度（訪20181221-L）

當教務主任出現替換時，教務處幹部必然也會和新任行政主管有一段適應 期，適應彼此的想法與合作模式。因此，初任教務主任面對的挑戰除了自己本 身是新手之外，更多的是如何拿捏自己與幹部之間的關係，以及如何能夠領導 組員。因此路飛主任爲了安內，他選擇了留下資深的幹部作爲後盾，同時也事 必躬親地解決幹部面對的問題，穩定了教務處的氛圍，減少了四年來的教務處 幹部做不久的問題。

我運氣很好，後來我任內的異動的人不多…有異動的只有教學組還有排 課，就教學組跟教學組的組員，就教學組兩個人有異動，對，然後我運氣 很好，就是很順利…若說什麼留下他們，我覺得是教務處的氛圍吧，大家 都很愉快啊，然後就是說我覺得組織的文化啦，你如何去形塑一個環境或 者是氛圍是，這個處室是大家都在往前衝的，就是說我很辛苦，可是大家 一起做，大家團結在一起（訪20181221-L）

在《情境學習：合法周邊參與》一書中，特別強調的是學習是一個與社會 互動的歷程，其中也包括個人在社會身份建構的部分，因此藉由合法周邊參與 社群的學習本身就是社群成員資格逐漸形成的型式。在成爲一位熟練課程領導 的教務主任的路上，路飛主任需要的是獲得社群中幹部的認可，以獲得其資 格。爲了能夠獲得認可，路飛主任安定了教務處的氛圍，並事必躬親處理教 務，最後成功融入在社群之中，成爲該社群的核心人物。

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二、 「人情」堆疊教務主任之路

風雅完中是一所完全中學，其老師社群分爲兩大類，國中老師與高中老 師，而他們之間有一種「微妙的關係（訪 20181221-L）」。路飛主任用了友校的 例子，隱晦地說出這段微妙的關係。

我講的是友校的例子，友校也是完全中學，然後因為國中老師有超額，所 以希望國中超額的老師調到高中部，這樣事情就圓滿解決，老師也不用被 超額出去，然後又可以到高中部教，可是我告訴你，校長答應讓這個國中 老師去高中部，卻引起了很大的紛爭。你說不是同一個學校的同仁嗎？只 是你是國中部，我是高中部啊，卻引起那麼大的騷動，很簡單因為這個友 校的高中老師的理由是他的專業度不夠，他沒有能力教高中。在很多人的 眼裡，國中老師就是基礎，但是高中老師是進階，可是其實不是，大家的 老師證都是一樣的，那是一種奇怪的文化（訪 20181221-L）

國中部與高中部之間微妙的關係也影響了行政主管的篩選。由於風雅完中 的國中部師資數量遠遠超過高中部，因此一直以來都是國中老師擔任教務主 任。然而，實際上國中老師擔任教務主任遇到了許多的問題，如「沒辦法去說 服高中老師去動（訪20181221-L）」。易校長上任之後，經過一番觀察與考慮，

他決定要採用有行政經驗的高中老師擔任教務主任。當時風雅完中只有兩位有 行政經驗的高中老師，路飛主任（當時是資訊組組長）與山治老師。易校長原 本想找熟悉高中教務的實驗組組長－山治老師擔任教務主任，但，山治老師覺 得自己業務仍以高中部爲主，缺乏國中部的經驗而婉拒了邀約。

我是高中的公民老師，所以我幾乎碰的都是高中部的學生跟高中部的老 師。然後我那一組大概主要的業務又是以高中部為主，我跟他說校長你真

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的覺得說要找高中部的老師來當主任來的話，其實你可以考慮一下路飛組 長，因為我覺得第一個他其實在教務處待了很久。因為他之前也當過註冊 組長，所以他跟國中部的老師都有一定的互動。他又當過資訊組，他其實 協助學校處理很多的東西（訪20190122-C）

因此，最後易校長邀請了路飛主任擔任教務主任一職。然而在上任之時，

路飛主任仍很擔憂自己是否能夠勝任這一職務，也面對一些質疑的聲音。在第 一次升旗典禮中，「我還想躲，然後校長就說，就call 說把路飛找出來，他要當 著全校同學介紹說新的教務主任，我之後上臺，那時候老師還不知道教務主任 是誰，結果他們高中老師看到我，就傻眼，怎麼是他（訪 20181221-L）」。雖然 他們對於路飛主任擔任教務主任一職有一些疑惑，他們仍非常開心高中老師擔 任教務主任。他們之後紛紛和路飛主任表示自己願意全力協助路飛主任推動課 程發展。

我進來的那一年，風雅完中進來很多老師，那時候學校正在成長，所以 一直在徵老師，然後我的同批就跑來跟我講，路飛，你是我們高中部第 一個爬到這個位置的…以前全部都是國中，所以我是創校以來第一個高 中部爬到教務主任的，他們就說放心啦，我們會支持你的

（訪 20181221-L）

除了得到高中部教師們因情誼而支持之外，他在擔任資訊組組長時常爲了 協助優質化計劃的緣故也爲他在高中老師社群中留下很好的印象。除此之外，

他曾擔任註冊組組長，常與國中部老師打交道，因此他也瞭解如何與他們溝 通，同樣地也獲得他們的支持。路飛主任由於是國中部與高中部的電腦專任老 師，所以也意味着他橫跨了兩個不同的老師社群，這也增加了他對於他們的熟

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悉程度。雖然路飛主任並非是易校長的第一人選，但在往後的日子里，路飛主 任先前的行政與教學經驗所爲他累積了兩個世界老師的人脈證明了他將是最適

悉程度。雖然路飛主任並非是易校長的第一人選，但在往後的日子里，路飛主 任先前的行政與教學經驗所爲他累積了兩個世界老師的人脈證明了他將是最適