結論

研究終有告一段落的時候，然而團隊的運作卻是在校園中持續進行，這是一 條艱辛的路，成員在充滿歡笑與淚水中走過，這樣的歷程讓研究者深深感動，也 藉著此次研究，對團隊有更深入一層的瞭解。

結論就從就從快樂教學團隊成員人格特質、團隊發展歷程、團隊領導方式及 未來發展方向開始敘說……

壹、團隊在教師群興趣相投、友誼堅固下自然成形

在團隊成員的組合中，無須刻意尋找，因為周遭有太多人可能是志同道合的 好夥伴，無須刻意為了學校某一特定目定或是執行任務而組成教學團隊。團隊成 員間大家願意在一起，是因為彼此喜歡一起聊天、吃飯、唱歌、旅遊種種的原因，

或許是因為有相同的嗜好，所以喜歡聚在一起，萬般起頭難，這是一個好的開始，

學校教師來來去去，千萬不要著急，一旦有人喜歡在一起的感覺，才會願意花時 間相處，然而對於找尋領導者此事而言，在成員平日的相處過程中，大家彼此提 供不同的想法與創意讓團隊伙伴思考的機會，這樣的激盪引發成員不同的想法。

然而領導者就這樣在互動中默默成形，多年下來他帶領團隊進行課程研發與設 計，因為領導者的投入與付出漸漸影響其他成員，在潛移默化中，成員認同他的

想法，自然就成為核心領導人物。其實在團隊組成之初，無論教學團隊成員的組 合或是推舉領導者，都是一件困難重重且麻煩之事，快樂教學團隊破除團隊一定 是任務取向、成員要由學校指定的僵化做法，在他們身上看見一些讓人為之驚豔 之事，那就是，成員何需到處找尋？擁有相同學年、相同嗜好的老師就是最佳人 選，當大家願意在一起共同合作，成員之間就會產生擁有領導特質的夥伴來帶領 大家，在沒有太多外力脅迫下，團隊能成功運作，帶給學生不一樣的教學方式，

這是學校之福，也是學生之福。

貳、人格特質相近具、宜人性高者組成團隊合作關係較長久

究竟哪些人適合參與團隊？根據研究結果指出，人格特質越接近越容易相 處，團隊成員個性較溫和、柔順及善良，願意主動的和他人建立友誼，在和他人 相處過程中較少出現情緒性攻擊的人，才容易聚在一起。在快樂教學團隊中，成 員共有 11 人，一群人中多數人就是特別具有教學熱忱、積極主動精神、創意活力..

等特質。因為大家個性溫和、親合力高，所以過程中相處愉快，意見相佐、爭執 難免，但在衝突過後，仍然能靜下心來討論團隊事物，就這樣團隊才能持續運作 十餘年，團隊友誼需要長久經營，並非任務結束之後團隊就自行解散，目前在學 校團隊運作中多數都是任務取向，忽略成員之間的人格特質，所以短短幾年很多 團隊如雨後春筍般成立，但也很快消失無蹤，在快樂教學團隊成員身上看見，因 個性能包容彼此的不足，所以才能長久持續經營下去。

参、轉換型領導、交易型領導與分散領導相互並用

快樂教學團隊領導人物由教師群中自然產生，促使領導行為的出現，很重要 的是，大家彼此的關係並非建立在長官與部屬之間，而是對等的同儕關係。分散 式領導強調組織中責任與職權的分享、任務的分擔，以利達到領導目標。透過平 日對快樂教學團隊的觀察中，可以發現，成員之間經常分享彼此的想法，團隊領

導者也將權力與成員共享，壓力不再局限於領導者獨自承擔，成敗責任由全體成 員共同分擔。話雖如此，但在快樂教學團隊中可以看出，雖然領導者不再承擔成 敗壓力，可是她卻在工作上處處替成員著想，尊重每位成員的意見，發自於內心 的關懷成員，盡其所能謀取團隊最大福利，用來滿足口頭上、精神上、實質上的 鼓勵來滿足成員的工作動機與需求，以激勵大家努力工作，這樣的做法更穩固團 隊成員的情感。互易領導的理論也就是建立在交換互惠的基礎上，這種互惠不僅 在金錢或利益上的交換，還包括情感、關懷與精神支持等心理層次的交流。為了 達成團隊目標，團隊更強調結合領導者與成員需求的過程，注重成員的需求價值 與道德，提供更廣泛的視野。所以學校團隊在達成組織目標的過程中，應注重人 性化的領導，採取多元領導方式來設法滿足成員的需求，因為當成員需求獲得滿 足後，領導才能發揮最大效益，表現出比預期更好的工作績效。

肆、團隊的形成經過外部壓力情感交換形成期、喚醒熱情困難 重重成長期、提升專業展現自信穩定期

快樂教學團隊一路走來歷經形成初期面臨外部壓力情感交換的階段，成長期 又必須面對喚醒成員熱情、困難重重考驗，直至穩定期成員開始提升專業展現自 信，Burns（1995）以蛻變模型中形成、互動、整合、正常運作來描述團隊成型的 過程，這過程與快樂教學團隊運作歷程有相似之處，團隊在面對這麼多的挑戰與 考驗之後，已形成良好默契，並能順利執行各項工作。團隊運作過程中包含下列 歷程：

一、外部壓力情感交換形成期：研究發現其實當時不是刻意要組成教學團隊，只 是因為九年一貫的關係，大家常聚在一起討論課程，在聊天中 發現對教育有相同 的理想與目標，大家相處愉快常常私下聚會，大家固定時間相聚，共同討論課程，

不知在甚麼時候，這樣的模式已悄悄形成常態。

二、喚醒熱情困難重重成長期：教師在加入團隊之後，發現原來自己不是孤單的，

對教育燃起新希望，多方的對談讓教師在課程設計人際關係皆有成長，而過程中 團隊遭遇諸多難題，但是因為大家的堅持，將困難一一克服解決，在困難中愈挫 愈勇。

三、提升專業展現自信穩定期：參與團隊教師透過討論與互動，慢慢開始活化自 己的教學內容，團隊教師能力提升，學生也開始喜歡這樣的教學方式，在教學上 不僅提升自我專業形象，更充分展現教師教學自信。研究者從參與研究過程中，

亦發現團隊成立確實不易，正因如此快樂教學團隊更顯得格外珍惜這得知不易的 革命情感，並希望持續運作下去。

伍、在成員互相信賴、運用資訊科技、尋求專業支持、充分溝 通對話下，克服團隊運作種種困難

團隊過程中遭遇人員意見相佐、討論時間不足、創意發想難突破、與行政溝 通不良、其他教師不認同諸多難題在所難免，在團隊成員情誼深厚互相信賴之下，

找到相處的模式。也利用網路資訊，例如及時通、msn、skype 等網際網路，彌補 缺乏時間上的困境。人員也在固定創意突破困難之下，領導者尋求中原大學教授 支援，提升教師在專業上之不足。在學校理也試著與校長行、政溝通，請求支持，

改善彼此關係。針對教師不了解部分也利用週三進修時間，學校開辦團隊專業成 長研習，邀請校內外團隊教師分享團隊運作歷程，讓教師對團隊有更進一部認識。

團隊運作雖會面臨許多困難與考驗，大家也曾灰心失望過，但是獲得卻是更多，

在教學生涯中能與團隊夥伴共同成長是人生中難得的經驗。

陸、團隊共同堅持理想、持續前進，藉由經驗複製將團隊運作 與課程設計成功移轉至他校

團隊的維持運作，是革新動力能被建制化和持續發展的關鍵。當團體之所以 存在的目標已完成，團體成員在經過這一段共同努力之時期，反會出現失落感，

所以團隊領導者藉助如慶功宴等的聚會活動，來幫助團體成員再度感受團隊的影 響，找回當初參與團隊的目的。快樂教學團隊一路走來，目標始終如一，一本當 初對教育的初衷，繼續為孩子努力付出，在獲得教育部教學卓越獎之後，他們到 各校進行經驗分享，藉由經驗複製將團隊與課程成功移轉至他校，讓團隊成功經 驗可以在校園中成長茁壯，除此之外團隊繼續深化原有課程並加深加廣，因為彼 此的堅持，對教育的熱忱，團隊成員學習的心持續往前邁進，團隊的經驗分享促 使教師專業發展的具體實踐。