第三章 研究方法
第五節 正式研究之規劃
三、 語步分類及語言形式分析方式
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(0) 沒有停頓。該符號表示說話者連續說兩個句子，而兩句之間
幾乎沒有停頓。位於(0)的前面的句子是第一句；後面的句 子則是第二句。
@ 笑聲。@表示笑一聲，@@則為兩聲，以此類推。
<@ @> 笑著。說話者笑著說話時，以<@ @>符號表示笑著說話 的部分。
(( )) 譯寫者的註解。需要語境的解釋，譯寫者者以(( ))符號加 以說明。
<L2 L2> 轉為英語。從華語轉到英語時，其英文部分以<L2 L2>標 示。
<L3 L3> 轉為日語。從華語轉到日語時，其日語部分以<L3 L3>標 示。
### 無法聽取的部分。發音不清楚、講話太快等無法文字化的部
分。
三十二篇語料中，有些地方由於發音不清楚、講話太快等原因有無法聽取的 部分，所以除了 Du Bois 譯寫原則以外，本研究加了一項施信余(2007)的「###」
符號，代表無法聽取。
錄音檔按如上的原則進行譯寫。為了確保研究資料的正確性，由兩位譯寫者 檢查譯寫結果是否正確：第一譯寫者為研究者，第二譯寫者則為以華語為母語的 大學生。有問題的地方，兩位譯寫者重新檢查原始錄音檔再做修改。
三、 語步分類及語言形式分析方式
語步和語言形式的標記分析由二位分析者進行分類。第一分析者為本文之研 究者，第二位分析者則為具有華語教學碩士學位的華語母語者，且有約十年的資 深華語教學經驗者。本研究認為第二分析者應該具有華語文教學學位和教學經驗 兩種背景比較恰當，原因是擁有這樣的背景的分析者可以深入了解言語行為、語 步、語言形式等與本研究相關的知識，可以充分了解本文的分類機制，也比較容 易判斷日籍學習者在語料中的發言內容。
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由於分類標記結果會直接影響到本研究的結果，為了確保研究信度及效度，
兩位分析者的標記分析結果要相當一致，所以編輯前的分類訓練相當重要。為了 建立兩位分析者的共識，開始分析前，兩位分析者會進行分析訓練。訓練步驟參 考 Crookes (1986: 61)、Hsiao (2010: 60)及 Peacock (2002: 485)的訓練步驟。本文 的訓練步驟如下，首先進行語步的分析訓練，然後進行語言形式分析的訓練：
1) 語步的分類部分，首先研究者向第二分析者說明語步單位的切段方式，並介紹 各語步的定義和例句。
2) 接著介紹已經切段、分類過的語料範本。
3) 請第二分析者練習切段和分類。從三十二篇語料中，挑出四篇語料來當作練習 題17。練習完，核對兩位分析者的切斷和分類結果，並找出不一致之處。切段部 分用引號標記，語步分類用鉛筆直接寫入紙本語料上。
4) 兩位分析者一起檢討切段、分類不一致之處等有問題的地方。不一致之處一起 討論取得共識，以此加強分類的一致性。有問題之處一起討論並釐清疑問。
5) 兩位分析者把剩下的二十八篇語料帶回家進行切段和分類。
6) 至於語言形式的分類，因為電腦搜尋的方式比人工搜尋錯誤機率少，所以使用 Microsoft Word 的「搜尋」功能來搜尋，預告標記以紅色標起來，情態語以藍 色，語氣詞以橘色標記。
完成三十二篇全部語料的分類後，計算一致性係數(κ coefficient of agreement) 來確認兩位分析者的切段和分類判斷。確認一致性沒問題之後，剩下的不一致之 處，開第二次會議時重新確認原始錄音檔的錄音內容再討論，最後達成切段和分 類結果的共識。分類結果的一致性統計結果在第四章詳細解釋。
至於語步的切段方式，切割標準採用 Schuetze-Cburn et al. (1991) 和
Wichmann (2000)的語調下降單位(declination unit)，他們認為口語語料的語調單 位可以用語調下降(declination)來界定18。本文根據他們的定義，在發生語調下降
17 因為 Hsiao (2010)的語料為書面資料，所以只練習兩篇，但本文是口語語料，切段的困難度比 較高，因此練習四篇。
18 如 Schiffrin (1994: viii)指出，如何界定比句子大的單位是很難的問題。有些學者(施信余，2007) 用話輪轉換來切段，但由於本文的語料並非話輪轉換的口語語料，無法用這個方式切段，因此本 文認為用語調下降比較恰當。
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的地方切段並認定該單位為一個語步，如例句(23)中的箭頭表示語調的下降，因 此本文認定「嗯…(N)我個人是反對核能的」為一個語步。
(23) 「嗯…(N)我個人是反對核能的.. ↘」
[#1，核能，反華男 1]
基本上一個語步當做一個語調下降單位，但分析的過程中發現有些語調單位 有兩個語步。遇到這樣的情形時，本文另外採用語意、預告標記和停頓等三個標 準來切段。根據 Nakajima and Allen (1993)的研究，口語語料可以用語用原則 (pragmatic principle)、語法原則(grammatical principle)和韻律原則(prosodic principle)來界定語調單位。語用原則表示篇章的內容主題之變換點可形成語調單 位，如轉移主題(topic shift)、延續主題(topic continuation)、詳細闡述(elaboration)、
延續言語行為(speech act continuation)等轉換點可以形成一個語調單位。語法原則 表示連接詞(sentence conjunction)有界定語調單位邊界的功能，出現「但是、不過、
然後」等連接詞，也就是本文所謂的預告標記出現的地方就是轉換篇章之論點的 地方，可以形成一個語調單位，因此在這些預告標記的前面可切段19。至於韻律 原則，Nakajima and Allen 認為停頓也可以形成語調單位20。如例句(24)，前半段 和後半段之間未觀察到明顯的語調下降，因此原本是一個語調單位。但因為前半 段「雖然..核能電廠提供不少的就業機會..」和後半段「不過倫理上我們不要留下 壞環境給後代子孫」的語意不同，前半段表示假同意，後半段則表示陳述理由，
後半段的開頭部分又有預告標記停頓和「不過」，該段擁有三個切段標準，因此 兩位分析者討論後決定切兩段，分兩個語步21。
19 但有些預告標記並沒有轉換篇章論點的功能，例如連詞用法「雖然…但是」「會…是因為」和
「然後」等為了保持發言權而使用的標記。因此這些用法不一定是語步切段的標準。
20 但為了故意拖時間的停頓，例如選詞或重說前的停頓等，本文不認定切斷標準。
21 這種情形基本上用三個標準來切段，但因為本文的語料為口語語料，有些例子未具有三個標 準，只有兩個標準。例如下列例句的說話者說話速度很快，沒有停頓，因此只具有內容和預告標 記。兩位分析者討論後認為該單位由於內容和預告標記的理由可以切段，因此決定分兩個語步。
「因為它((體罰))可能會有很立即的效果(0)」(1C)「可是他..他就是學生也不是真正..真正懂了..
他只是怕你或者是他只是不想要再承受這個痛苦..可是他並沒有學到東西..然後他可能以..後就是
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(24) 「雖然..核能電廠提供不少的就業機會..」「不過倫理上我們不要留下壞環境給 後代子孫」
[#31，體罰，反日女 4]
至於語言形式的分析方式，本文在分析語料的過程中遇到同一個語言形式連 續出現兩次以上的情形，如：
(25) 一開始就就完全規訓把他規訓成一個樣子 [#16，核能，反華女 4]
例句(25)「就」連續出現兩次，由於這種重複現象係因由口誤，並沒有特定 語言使用功能，因此這樣的情形時算一次的「就(是)」22。
你這個人生的議題就…(N)嗯..」(2C) [ #16，體罰，反華女 4]
22 雖然如例句(25)的重複情形本文算一次的「就」，但對會話分析(conversation analysis)而言，這 樣的情形有質疑的語氣的可能性。
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