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貳、 英國威爾斯( Wales )學校效能架構( school effectiveness framework, SEF ) 英國威爾斯( Wales)的學校效能架構(school effectiveness framework, SEF),

是透過集體能力(collective capacity)的建立,實際在學校內、跨校之間實施大規 模的專業學習社群,藉由突破性的系統化能力建設,以應對國內因面臨國際教育趨 勢下所推動的嶄新改革,詳細說明如下所述(Alma, 2011)。

一、

SEF

主要目的:

由於威爾斯在國際評量PISA 的表現結果不如預期,因此威爾斯政府引進學校 效能架構,以啟動整體系統改革,從而改善所有學生的成績。其主要核心目的為

「提高學生成就標準」與「確保每個學生在任何環境中取得成功」,最終的目標是 改變整個教育系統,而全系統的改革為三級改革(tri-level reform)概念,即在學校 與社區層級、學區層級、州與省層級建立能力(Sharrat & Fullan, 2009)。

二、

SEF

實施特點:

透過建立集體能力(collective capacity),以啟動系統性的教育改革。在過程 中充滿動態活動,並以非個人形式所產出的能力,意即「集體能力建設」。Fullan

(2010)提出,能力建設涉及能力、資源和動力,如果個人和團體擁有可以繼續發 展的知識與技能,他們的能力就會很高。而威爾斯的能力建設過程,則是大規模實 施專業學習社群(Harris & Jones, 2011)。

三、

SEF

實施方式:

在 2009、2010 年,專業學習社群在威爾斯的一小部分小學、中學和特殊學校 進行了試點(Harris & Jones, 2010)。2010 年初,專業學習社群模型在其中兩個地 區的所有學校進行試點,隨後在 2010 年和 2011 年擴展到威爾斯的所有學校。

而威爾斯的專業學習社群國家模型包含三個核心原則:注重提高學習者的成 果、有目的的合作、專業自治與相互問責。而威爾斯的專業學習社群模型更強化了

「專業協作和網絡」以作為改變教室的主要槓桿,其中強化了專業學習社群可以激 發、傳播有關學習和教學實踐的創新,以及提高集體與個人的專業表現。所以,威 爾斯的專業學習社群有以下三大關鍵原則:首先,透過專業協作與網絡所產生的集 體能力建設,才能實現全系統的變革。其次,重點是透過教學改進來提高學習者的 成果。第三,行動研究是課堂實踐中的變革與發展動力。從試點階段的 106 所學校

分析的數據中可以清楚地看出,最有效的專業學習社群(即那些對學習者的學習結 果有產生影響的專業學習社群)顯示以下特徵:明確焦點與改善學習者成果直接相 關、持續使用數據來確定重點並監測進展、有目的的專業人士合作、透過其他人來 參與能力建設的過程、連貫的行動和教學實踐的變化、將結果傳達給其他專業人 員、並改變學習者的成果。

此外,威爾斯的專業學習社群試驗階段還強調,維持專業學習社群很困難,他 們需要某種形式的「領導」才能取得成功。由此可見,強而有力的支持性領導,是 建立和維持學校內部與跨校間專業學習社群所必需的。負責人需要積極為專業學 習社群建立一個環境,讓成員最有效地工作,而他們也需要支持,所以會積極地在 教師和其他專業人員中分配領導力。從本質上來說,他們的領導角色是建立一個高 度信任的環境,在這種環境裡,專業人員可以安全、放心的代表學校或學校團隊進 行創新與變革。

四、

SEF

的挑戰:

儘管威爾斯建立專業學習社群方面取得了重大進展,但他們只提供一個能力 建設和系統層面變化的槓桿(Andrews, 2011)。而在建立這種形式的集體專業能力 時,仍然存在一些挑戰,如下所述。

(一) 「分心」的危險:

如Levin(2010)指出「隨著時間的推移,保持專注是管理所有層面的教育系 統中最困難的事情」。由於威爾斯的工作處於相對早期的發展階段,最危險的是失 去焦點或將注意力轉向其他更令人興奮或緊急的教育政策。

(二) 在不降低質量的情況下進行擴展:

當專業學習社群擴張到一定規模時,它們的工作可能會消散或被稀釋,而且可 能失去動力。因此,專業學習社群的持續挑戰是專注於消除學生學習的障礙,並確

保他們不懈地專注於改善學習者的成果。為了確保專業學習社群專注於正確的事 情,這裡是需要有一定程度的指導、規範和處方。其次是分享教學的知識與實踐讓 所有層級的角色了解狀況,因為專業學習社群只有在其他級別角色的支持下,才可 能有效運作,且那些角色必須確保提供專業學習社群有效運行的資源、工具和專業 知識,也讓專業學習社群有足夠的壓力使它們保持專注、有效和對學習者成果與提 高標準產生積極的影響。

(三) 衡量專業學習社群工作的影響與有效性:

在影響方面,有三個問題有助於評估專業學習社群在宏觀層面的有效性。首先,

專業學習社群的工作是否有深度?也就是能否有證據表明專業學習社群對學習者 的成果產生了影響?第二,專業學習社群擴及的範圍廣泛嗎?意思為專業學習社 群透過創新和改變教室中發生的事情來推動專業實踐的界限程度。在系統中建立 集體專業能力,會需要新知識與實際改變,而不僅僅是對現有知識或舊實踐的例行 回收或是複製。

綜上所述,威爾斯透過集體能力的建立來推行專業學習社群,然而在擴展的同 時,仍面臨許多待解決的挑戰。「建立集體能力」是促成系統改革的重要動力,但 是該如何在沒有過於開放的情況下建立集體能力、如何在沒有嚴厲處方的情況下 確保問責制與結果、如何在對系統施加壓力的同時產生專業能量、承諾和責任?這 些難題勢必要去面對與解決,否則只有少數專業學習社群的集體能力,依舊是無法 推動整體教育系統的改革。

參、 新 加 坡 以 學 校 作 為 專 業 學 習 社 群 (

school as professional learning community

新加坡的專業學習社群的獨特之處在於:把整體學校視為一個專業學習社群,

並且清楚明瞭地訂定各角色的工作項目。此外,以「結果導向」的實務工作,發展

出能實際操作的工具。更特別的是,學校員工開發人員(school staff developers, SSDs)

的角色,更是搭起教育部與學校之間的重要橋樑,詳細說明如下所述。

一、 以學校作為專業學習社群的手冊簡介(

TDD

, 2010):

此 份 新 加 坡 以 學 校 作 為 專 業 學 習 社 群 (school as professional learning community)的資料是由新加坡教育部參考專業學習社群的相關研究,以及將國內 51 所領航學校(pilots school)的經驗集結而成的手冊。其中記錄重點為專業學習 社群的特色與優點,以及實務面向的討論,並且提出數十種可實際操作的工具模 組。

二、 新加坡專業學習社群之特點:

新加坡所討論的專業學習社群,是擴展到整體學校為一個社群單位,聚焦於校 內各部門如何建立協作關係,以營造出一所專業學習的學校。其專業學習社群的主 要特徵為以下六大項目。

(一) 共同使命、願景與價值(

shared mission, vision and values

):

在專業學習社群中,此三者皆與學生緊密相連。藉由提供全校一個普遍能被接 受的使命、願景與價值,其後所推動的相關行為規範,將會自然地被所有成員認同 且支持。

(二) 協同探究(

collective inquiry

):

成員之間的學習文化,會促使團隊有建設性地質疑現狀,藉由系統性的迴圈

(提出問題、分享、計畫、行動、反思),以達到促進學生學習成果的改進。

(三) 協作團隊(

collaborative teams

):

專業學習社群必須奠基於一個成員彼此信任的團體中,並且朝向共同目標合 作與努力。