臺北市國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為關係之研究 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學教育學系博士論文 指導教授:湯志民博士. 臺北市國民中學校長分布式領導、學校組 政 治. 大. 立 織健康與教師組織公民行為關係之研究. ‧ 國. 學. The Study on Principals’ Distributed Leadership, School Health. ‧. and Teachers’ Organizational Citizenship Behavior in Taipei. y. sit. io. n. al. er. Nat. Junior High Schools.. Ch. engchi. i n U. v. 研究生:羅昌龍撰 中華民國 107 年 10 月. i. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(2) 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. ii. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(3) 謝辭 終於到了要寫謝辭的時候,因這意味著我已完成博士論文了,也開始回想起 在井塘樓上課的場景,政大校園的美,井瑭樓教室窗外的綠意盎然,對映著每位 老師上課的春風化雨,是對一位長年在教育職場上所給予最大的幸福時刻與滋養 內在養分的美好時光,很感謝政大教育系師長的體貼與照顧,對於一個在職博士 生因工作關係之不便,刻意安排集中在週四的課程,以方便我們好好進修,也感 謝當時我在建成國中服務時的校長鄭校長為國同意讓我公假去進修,每一個學習 過程有太多的貴人相助,我非常感激這些貴人。博士班的學習不只是在課堂上老. 政 治 大 不像大學生跟碩士班的學習,是一個能多方察覺教育現況與提出獨特見解的批 立. 師們的實質課程理論內容,更是在教育現場上的實務對照,研究所博士班的學習. ‧ 國. 學. 判,在課堂上與老師及同儕互相討論與課後的深入研究與學習,也因為有在博士 班上課的底蘊,讓我在2011年考取臺北市國中候用校長,更能以學術研究的嚴謹. ‧. 與精神去瞭解身為校長時對教育現場的觀察及應有的作為。. sit. y. Nat. 在2011年考取臺北市國中候用校長後,也因為參與校長遴選過程更是瞭解目. al. er. io. 前校園的生態,因此,以自身長期觀察與體現,最後定調此為我的博士論文研究. v. n. 題目,在此,首要感謝我的論文指導教授湯教授志民不棄,從研究主題、論文題. Ch. engchi. i n U. 目擬定、研究架構釐清、資料蒐集到分析討論的各個階段中,因為湯教授的悉心 指導與多方啟迪,逐漸構築出論文的雛形。其次,感謝秦夢群教授、林次長騰蛟 教授、吳前署長清山教授與王麗雲教授,願意在百忙之中協助審閱論文,並詳細 指正論文疏漏之處,大大提升論文的可讀性。再者,感謝臺北市協助發送問卷與 填寫調查問卷的七百多位教育先進們,沒您們提供資料,學術研究無從起步。 也感謝政大教育學院吳政達院長、黃炳煌教授、劉興漢教授、王鍾和教授、 董保城教授、陳木金教授以及鄭同僚教授等師長們的傳道、授業與解惑,師長們 除了在各自的教育專業領域獨領風騷外,對研究生的啟發,成為完成論文的重要 基石。教育系闕助教與教政所莊助教展現母性的光輝,引導我在修課、資格考以. iii. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(4) 及論文口試各階段按部就班完成,對論文完成亦功不可沒,藉此一併表達謝忱。 同窗的砥礪與切磋,也是滋養論文的沃土。特別感謝聰顯同學的鼓勵與支 持,一路上有聰顯的統計與寫作指導,尤其是在2017年12月中旬即將進行論文計 畫口試前,因健檢發現身體有疑似有腫瘤的壓力下,提供其兄長的醫療資源幫我 盡速找到病因及給予我更多的正向鼓勵,也感謝玲玲同學的鼓勵與鞭策,一路上 因為有玲玲和聰顯的關懷、鼓勵與協助及相挺,讓我能從罹癌後的療程上完成, 並在體力可允許的情況下完成湯教授志民交付的論文進度;亦感謝士雄同學(上 志下圓法師) 、宗盛、以希、欣儒與焜智同學,修業期間彼此互助合作並進。. 政 治 大 的信任,每一位夥伴都能獨當一面,這兩年是我非常愉快的兩年,因我們教務團 立. 2016年仲夏回到曾經服務過的士林國中教務處,感謝老同事們的念情與對我. 隊每一位夥伴都是優質的教育人員,且願意創新求變,為學生為學校發揮最大的. ‧ 國. 學. 教師組織公民行為,不只把角色內的工作做好,更是願意做出許多角色外的工. ‧. 作,特別感謝教務工作夥伴淑媛、立婷、姿英、冠州、慧敏及采寧,因為同仁們. y. Nat. 兢兢業業的努力,讓我無須擔心工作進度而能致力論文寫作。. sit. n. al. er. io. 羅昌龍 謹誌於 國立政治大學井塘樓 歲次戊戌、重陽. Ch. engchi. iv. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(5) 臺北市國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織 公民行為關係之研究 摘要 本研究旨在探討臺北市國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織 公民行為之關係,並依據研究結果提出建議。 首先,進行文獻探討,建立研究架構與工具。其次,以臺北市公立國民中學 教師為研究對象,透過取樣進行問卷調查,總計有效樣本為613份,分別以描述. 政 治 大. 統計、t考驗、變異數分析、相關分析、多元逐步迴歸分析以及結構方程模式等. 立. 統計方法加以分析。依據研究結果之分析,本研究主要研究發現如下:. ‧ 國. 學. 一、臺北市國民中學教師知覺校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行 為的程度良好。. ‧. 二、教師知覺校長分布式領導在性別、年齡、現任職務、校長性別及校長本校服. y. Nat. sit. 務年資等背景變項,具有顯著差異。. n. al. er. io. 三、教師知覺學校組織健康在性別、服務年資、現任職務、學校規模及校長性別 等背景變項,具有顯著差異。. Ch. engchi. i n U. v. 四、教師知覺教師組織公民行為在年齡、服務年資、現任職務、學校規模及校長 性別及校長本校年資等背景變項,具有顯著差異。 五、校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為三者間具有正向關聯。 六、校長分布式領導及學校組織健康整體層面能預測教師組織公民行為的作用。 七、校長分布式領導透過學校組織健康的中介效果,正向影響教師組織公民行為。 最後,根據研究結果提出相關建議,提供實務應用與未來研究之參考。. 關鍵字:分布式領導、學校組織健康、教師組織公民行為. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(6) The Study on Principals’ Distributed Leadership, School Health and Teachers’ Organizational Citizenship Behavior in Taipei Junior High Schools Lo, Chang-Lung Abstract The purpose of this study is to investigate the relationship among the principals’ distributed leadership, school health and teachers’ organizational citizenship behavior in Taipei junior high schools. The research methods included a literature review and questionnaire survey. The data were collected from 613 teachers of junior high schools in Taipei City. The data were analyzed with descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, correlation, multiple regressions and structural equation modeling. The conclusions are as follows: 1. The junior high school teachers’ perception of the principals’ distributed leadership, school health and teachers’ organizational citizenship behavior is positive. 2. The junior high school teachers of different gender, age, current position, the different principal’s gender and principal’s in-service years show significant differences in teachers’ perception of principals’ distributed leadership. 3. The junior high school teachers of different gender, in-service years, current position, school size, the different principal’s gender and principal’s in-service years show significant differences in school health. 4. The junior high school teachers of different age, in-service years, current position, school size and the different school principal’s gender show a v significant differences in lteachers’ organizational citizenship behavior. i n C 5. There are positive correlationshamong e n gprincipals’ c h i Udistributed leadership, school health and teachers’ organizational citizenship behavior. 6. Compared with principals’ distributed leadership, school health is the stronger indicator for teachers’ organizational citizenship behavior. 7. The principals’ distributed leadership has a positive effect on teachers’ organizational citizenship behavior through the mediation effect of school health. According to the findings and conclusions are given above, some suggestions are provided for practical applications and future research.. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. Keywords: distributed leadership, school health, organizational citizenship behavior.. vi. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(7) 目次 第一章 緒論........................................................... 1 第一節 研究動機 .................................................................................................................. 1 第二節 研究目的與待答問題 ............................................................................................ 7 第三節 名詞釋義 .................................................................................................................. 8 第四節 研究方法與步驟 ................................................................................................. 11. 政 治 大. 第五節 研究範圍與限制 ................................................................................................... 12. 立. 第二章 文獻探討...................................................... 15. ‧ 國. 學. 第一節 分布式領導的意涵、構面與相關研究 ............................................................ 15. ‧. 第二節 學校組織健康理論與相關研究 ......................................................................... 43. sit. y. Nat. 第三節 教師組織公民行為的意涵與構面 .................................................................... 69. n. al. er. io. 第四節 分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之相關研究 ................ 87. i n U. v. 第三章 研究設計與實施................................................ 93. Ch. engchi. 第一節 研究架構 ................................................................................................................ 93 第二節 研究對象 ................................................................................................................ 95 第三節 研究工具 ................................................................................................................ 99 第四節 實施程序 .............................................................................................................. 119 第五節 資料處理 .............................................................................................................. 119 第四章 研究結果分析與討論........................................... 121 第一節 校長分布式領導之現況與差異分析 .............................................................. 121. i. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(8) 第二節 學校組織健康之現況與差異分析 .................................................................. 134 第三節 教師組織公民行為之現況與差異分析 .......................................................... 146 第四節 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為的相關分析...... 156 第五節 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之預測分析...... 163 第六節 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之結構方程...... 170 第五章 結論與建議.................................................... 181 第一節 結論....................................................................................................................... 181. 政 治 大. 第二節 建議....................................................................................................................... 188. 立. 參考文獻............................................................. 197. ‧ 國. 學. 預試問卷 ..................................................... 217. 附錄 2. 正式問卷 ..................................................... 220. 附錄 3. 問卷發送函 ................................................... 223. 附錄 4. 學校組織健康問卷同意書 .......................................224. ‧. 附錄 1. er. io. sit. y. Nat. al. v. n. 附錄 5 校長分布式領導及教師組織公民行為問卷同意書................................................... 225. Ch. engchi. ii. i n U. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(9) 表次 表 2-1 分布式領導發展脈絡 ........................................... 16 表 2-2 Distributed Leadership 一詞中文譯名表 ........................ 20 表 2-3 分布式領導的主要構面彙整表 ................................... 31 表 2-4 分布式領導量表發展一覽表(依構面) ............................ 35 表 2-5 分布式領導相關研究 ........................................... 38 表 2-6 教師與學校背景變項與分布式領導的相關性 ....................... 41. 政 治 大 表 2-8 國內外學者對「學校組織健康」的定義 ........................... 52 立 表 2-7 Miles 組織健康特性一覽表 ..................................... 50. ‧ 國. 學. 表 2-9 組織健康量表(OHI)的三種層面及七個面向之摘要表 ................ 61 表 2-10「國民小學學校組織健康量表」(OHI-E)三種層面及七個面向之摘要表 62. ‧. 表 2-11 國民中學學校組織健康量表(OHI-RM)的三種層面及六個構面之摘要表 64. sit. y. Nat. 表 2-12 學校組織健康量表之比較 ...................................... 65. al. er. io. 表 2-13 學校組織健康碩博士論文關研究 ................................ 66. v. n. 表 2-14 背景變項與學校組織健康的相關性 .............................. 68. Ch. engchi. i n U. 表 2-15 組織公民行為內涵面向彙整表 .................................. 79 表 2-16 教師組織公民行為的相關研究 .................................. 83 表 2-17 背景變項與教師組織公民行為的相關性 .......................... 85 表 3-18 研究對象母群體數量統計 ...................................... 96 表 3-19 正式問卷比例抽樣原則 ........................................ 97 表 3-20 背景描述統計 ................................................ 98 表 3-21 校長分布式領導預試問卷量表 ................................. 101 表 3-22 校長分布式領導量表信度分析 ................................. 102 表 3-23 校長分布式領導量表第一次因素分析 ........................... 103. iii. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(10) 表 3-24 校長分布式領導量表第二次因素分析 ........................... 104 表 3-25 校長分布式領導量表驗證性因素分析結果表 ..................... 105 表 3-26 校長分布式領導正式問卷量表 ................................. 106 表 3-27 學校組織健康預試問卷量表 ................................... 107 表 3-28 學校組織健康量表信度分析 ................................... 108 表 3-29 學校組織健康量表第一次因素分析 ............................. 109 表 3-30 學校組織健康量表第二次因素分析 ............................. 110 表 3-31 學校組織健康量表驗證性因素分析結果表 ....................... 111. 政 治 大 表 3-33 教師組織公民行為量表 ....................................... 113 立 表 3-32 學校組織健康正式問卷量表 ................................... 112. 表 3-34 教師組織公民行為量表信度分析 ............................... 114. ‧ 國. 學. 表 3-35 教師組織公民行為量表第一次因素分析 ......................... 115. ‧. 表 3-36 教師組織公民行為量表第二次因素分析 ......................... 116. y. Nat. 表 3-37 教師組織公民行為量表驗證性因素分析結果表 ................... 117. er. io. sit. 表 3-38 教師組織公民行為正式問卷量表 ............................... 118 表 4-39 校長分布式領導現況 ......................................... 122. al. n. v i n 表 4-40 不同性別教師「校長分布式領導」各向度平均數 t 考驗 ........... 123 Ch engchi U 表 4-41 不同年齡教師「校長分布式領導」各向度變異數分析摘要表 ....... 124 表 4-42 不同服務年資教師「校長分布式領導」各向度變異數分析摘要表 ... 125 表 4-43 現任職務教師「校長分布式領導」各向度變異數分析摘要表 ....... 126 表 4-44 不同學校規模之教師「校長分布式領導」各向度變異數分析摘要表 . 127 表 4-45 不同校長性別教師知覺「校長分布式領導」各向度平均數 t 考驗 ... 128 表 4-46 校長本校服務年資之「校長分布式領導」各向度變異數分析摘要表 . 129 表 4-47 校長分布式領導差異分析整理摘要 ............................. 131 表 4-48 學校組織健康現況 ........................................... 135 表 4-49 不同性別教師知覺「學校組織健康」各向度平均數 t 考驗 ......... 136. iv. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(11) 表 4-50 不同年齡教師「學校組織健康」各向度變異數分析摘要表 ......... 137 表 4-51 不同服務年資教師「學校組織健康」各向度變異數分析摘要表 .... 138 表 4-52 現任職務教師「學校組織健康」各向度變異數分析摘要表 ........ 139 表 4-53 不同學校規模之教師「學校組織健康」各向度變異數分析摘要表 ... 140 表 4-54 不同校長性別教師知覺「學校組織健康」各向度平均數 t 考驗 ..... 141 表 4-55 知覺校長本校服務年資之「學校組織健康」變異數分析摘要表 ..... 142 表 4-56 學校組織健康差異分析整理摘要 ............................... 143 表 4-57 教師組織公民行為現況 ....................................... 146. 政 治 大 表 4-59 不同年齡教師「教師組織公民行為」各向度變異數分析摘要表 ..... 148 立 表 4-58 不同性別教師「教師組織公民行為」各向度平均數 t 考驗 ......... 147. 表 4-60 不同服務年資教師「教師組織公民行為」各向度變異數分析摘要表 . 149. ‧ 國. 學. 表 4-61 現任職務教師「教師組織公民行為」各向度變異數分析摘要表 ..... 150. ‧. 表 4-62 不同學校規模之教師「教師組織公民行為」各向度變異數分析摘要表 151. y. Nat. 表 4-63 不同校長性別教師知覺「教師組織公民行為」各向度平均數 t 考驗 . 152. er. io. sit. 表 4-64 校長本校服務年資之「教師組織公民行為」變異數分析摘要表 ..... 153 表 4-65 教師組織公民行為差異分析整理摘要 ........................... 154. al. n. v i n 表 4-66 校長分布式領導與學校組織健康相關係數矩陣 .................. 156 Ch engchi U 表 4-67 校長分布式領導與教師組織公民行為相關係數矩陣 ............... 158 表 4-68 學校組織健康與教師組織公民行為相關係數矩陣 ................. 159 表 4-69 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為相關係數矩陣 . 161 表 4-70 校長分布式領導、學校組織健康各向度對教師組織公民行為的逐步 多元迴歸分析摘要 ........................................... 163 表 4-71 校長分布式領導、學校組織健康整體對教師組織公民行為的逐步多 元迴歸分析摘要 ............................................. 164 表 4-72 校長分布式領導、學校組織健康各向度對利他人行為的逐步多元迴 歸分析摘要 ................................................. 165. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(12) 表 4-73 校長分布式領導、學校組織健康各向度對利組織行為的逐步多元迴 歸分析摘要 ................................................. 166 表 4-74 校長分布式領導、學校組織健康各向度對工作投入與奉獻逐步多元 迴歸分析摘要 ............................................... 167 表 4-75 校長分布式領導、學校組織健康與對教師組織公民行為的逐步迴歸 分析綜合摘要表 ............................................. 168 表 4-76 觀察變項描述性統計 ......................................... 173 表 4-77 本研究模式之整體適配度指標檢定標準與研究結果比較 ........... 174. 政 治 大 表 4-79 本研究模式之精簡適配度指標檢定標準與研究結果比較 ........... 175 立 表 4-78 本研究模式之比較適配度指標檢定標準與研究結果比較 ........... 174. 表 4-80 本研究模式之參數估計 ....................................... 176. ‧ 國. 學. 表 4-81 本研究模式之信度分析 ....................................... 176. ‧. 表 4-82 本研究模式潛在變項路徑分析之效果摘要表 ..................... 179. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. vi. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(13) 圖次 圖 1-1 研究步驟圖 ....................................................................................................... 11 圖 2-2 Spillane 分布式觀點的領導實務 ................................................................. 22 圖 2-3 人類活動系統的架構 ....................................................................................... 26 圖 2-4 分布式領導的人格特質與社會網絡整合模型 ............................................... 29 圖 2-5 社會系統理論在環境文化層面的模式 ........................................................... 57 圖 3-6 研究架構圖 ....................................................................................................... 93. 政 治 大 方程模式 .......................................................................................................... 171 立. 圖 4-7 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之潛在變項結構. ‧ 國. 學. 圖 4-8 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之潛在變項結構 方程模式路徑分析 .......................................................................................... 178. ‧. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. vii. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(14) 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. viii. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(15) 第一章. 緒論. 校長是學校的領導者,其領導方式關係著學校的發展;學校組織是雙系統的 組織,有行政系統及教師的專業系統,行政系統係由科層體制等制度化、資訊化 及科學化等行政管理方式達成教育目標,而教師專業系統是較鬆散的組織系統, 也是影響學校發展的重要指標之一,校長透過各領領導方式,其目的就是要讓教 師專業系統能發揮最大的效益,提升教師教學的效能與教師專業成長,進而提升 學生的學習效能;國家的未來在教育,教育的良窳在教師;優良的教師素質,是. 政 治 大 效益,不只要讓教師能扮演好角色內的份內工作,為達成組織效益,還要讓教師 立. 教育成敗的關鍵。因此,校長要透過何種領導方式讓教師的專業系統發揮最大的. 能主動、積極及奉獻的方式達成學校組織整體效能及學校教育目標,本研究係以. ‧ 國. 學. 研究者長期觀察及體現臺北市國民中學從校長遴選開始所衍生的校園生態狀況,. ‧. 並搜尋相關文獻理論等來探究此一後現代的教育環境現象,以校長分布式領導為. y. Nat. 自變項與教師組織公民行為為依變項,並藉由建構學校組織健康之機制,以學校. er. io. sit. 組織健康為中介變項,瞭解及探究校長分布式領導、學校組織健康及教師組織公 民行為三者之間在臺北市國民中學教師知覺的狀況及關係。. n. al. i n C 第一節 h e n研究動機 gchi U. v. 本研究係針對在校長遴選制度下所衍生的校園民主浪潮及後現代主義下的校 園權力生態環境,尤其以這五年來臺北市國中校長遴選制度下的校園生態,蒐集 這五年來各出缺學校對校長的期許及領導風格的資料發現,校長專斷領導的威權 型態已不是現今校園生態的顯學,代之而起的是校長領導需配合校園外在之社會 變遷,靈活運用領導理論的行為論、特質論以至於權變理論甚至與學校教師與社 區家長共治的新景象。教師法通過及中小學校長遴選制度實施以後,學校領導的 環境已產生重大的改變(賴志峰,2008a)校長權力生態驟然改變,校園後現代 主義去中心化、走向多元化、權力化的思潮下,也迫使校園文化逐漸營造出多. 1. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(16) 元、尊重、包容批判與接納多元意見的校園氛圍。 因此,校長是學校的領航者與掌舵者,每一個思考與決定都攸關學校甚巨, 校長實乃肩負著學校績效的重任(林文律,1999)。李安明(2009)認為學校的 領導者所處的情境複雜且瞬息萬變,必須透過學校內具有專業能力的成員,分別 負起不同領域的領導責任,共同致力於學校效能的提昇。校長的領導角色已逐漸 褪下英雄的色彩,學校領導研究儼然進入後英雄式領導(post-heroic leadership)的時代(蔡進雄,2004)。Owens和Valesky(2011)回顧美國 20 世 紀對領導研究的理解時指出,組織成員是組織中重要的資源,強制命令式的領. 政 治 大 理論強調領導者需要引導組織成員自我發展,使工作動機由交易式的利益交換, 立 導,無法使組織成員充分開展潛能與發揮效能。秦夢群(2010)指出,新興領導. 提升至自我實現的內在層次。例如,教師領導理論認為,教師也應該與校長共同. ‧ 國. 學. 承擔學校成敗的責任(Barth,2001)。學校不再呈現校長的單一領導,其他領導者. ‧. 也扮演影響他人改進教育實踐的角色(賴志峰,2009)。Gronn(2000)指出以單. y. Nat. 一個人為主的領導是有缺陷的,分布式領導的時代已經來臨。Duignan和. er. io. sit. Bezzina(2006)認為,基於校長日益孤立、工作環境日益複雜以及學校操作技術 日益模糊等三個因素,21世紀的學校校長需要透過或使用分布式領導. al. n. v i n (distributed leadership)或稱為分享領導(shared leadership)的觀點,重新 Ch engchi U. 思考與調整發展策略、組織結構以及工作關係,使學校成為高度彈性與績效表現 的工作場域。 Floyd 和 Preston(2018)以「在英國大學校長分布式領導的展現」的研究指 出,大學裡面臨跨學科和領域的教師正在增加中,領導這些跨領領域教師的主管 人員也正在增加中,而這些領導角色的急切性及重要性亦非常重要,但在大學領 導和管理方面的研究很少,該研究報告定義在大學組織結構相關角色之間分布式 領導的作為與概念,以面臨快速變化和日益複雜的部門環境中,如何以分布式領 導帶領組織面對外部壓力之下達成教育目標。Holt等人(2014)提出,一個明顯有 效的方案是實施新的「分布式領導」模式,才能讓組織在日益激烈的競爭和國際. 2. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(17) 市場上更加靈活和高效。 分布式領導的概念已經出現,是對傳統的「英雄式」或「偉人式」領導理論 的回應與挑戰,分布式領導是藉由每個人的領導行為和行為之間來引導和改變組 織邁向卓越的一種行為(Northouse,2013)。Floyd和Preston(2017)提出分布式領 導的觀點認為,分布式領導對傳統英雄式領導的觀點提出挑戰,認為英雄式領導 是一個完全垂直的過程,而在分布式領導的過程中,個人領導者被視為影響集體 行動出現的主要影響力來源,分布式領導是關注不同個人對領導過程的貢獻以塑 造集體行動。. 政 治 大 在多國及跨國公司組織中戰略變革期間所形成意識的過程中所產生的作用,提出 立 Whittle等人(2015)的研究提出,分布式領導著重於領導者的溝通協調語言. 的觀點是,藉由強化與組織成員的溝通策略來強化組織成員所擁有的潛在能力和. ‧ 國. 學. 權力,必須從基層內部而不是從最高層進行改變,該研究論點也建議分布式領導. ‧. 實踐中的溝通和語言技巧及策略是至關重要的。. y. Nat. 綜上所述,藉由分布式領導使教師參與決定利他及利組織的公共事務與校務. er. io. sit. 發展,並藉由有效的溝通協調,讓教師們在資訊對等的情況下,充分掌握相關訊 息來源的可靠性,以權力運用來共同提升學校組織的正向發展,並承擔學校績效. al. n. v i n 責任。因此,本研究想瞭解臺北市在國中校長遴選制度下,校長實施分布式領導 Ch engchi U. 的現況、差異情形以及實施分布式領導後與教師組織公民行為的關係?此為研究 動機一。 Shober(2012)的研究指出,教師教學品質的良窳會影響學校教育品質。由此 可見,對於學校教育品質的影響因素,除了校長領導的行為之外,教師的表現也 扮演非常重要角色。Katz和Kahn(1966)認為,一個有效能的組織,必須喚起組織 成員以下三種類型的貢獻,他們必須: 一、 吸引與留住成員在組織中。 二、 確保成員展現出可信賴的角色績效,符合與超越最低限定的定性和定 量之標準。. 3. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(18) 三、 喚起成員的創新與自發性行為,亦即為達成組織效能而表現出超越組 織角色內要求之角色外行為。 Smith,Organ,和Near(1966)的研究將上述之第三種角色外行為稱之為「組織 公民行為」(organizational citizenship behavior,OCB)。組織公民行為並不 是組織正式規定的工作項目或是命令,而是組織成員作出更多義務之外的工作, 超乎雇主所期待的表現,具有增進組織實際功能的效能(Robbins & Judge,2012)。組織成員創新及自發性立她的行為對組織目標的實現很有助益, 此行為不是組織規範的範疇。此種自發性的利他行為,由於超越了正式組織規範. 政 治 大 的「角色內行為」(In-role behavior)有所區分(鄭燿男,2002;許道然, 立. 的範疇,因此早期通稱為「角色外行為」(Extrarole),以便於與組織正式規範. 2002;陳嘉碩,2014;葉榮文,2015)。同時,Katz也提到,沒有任何組織的設. ‧ 國. 學. 計可以事先完美規劃,在組織運作過程中難免會遇到各種變化或突發狀況,在這. y. Nat. 亡的關鍵(胡雅棠,2008;陳嘉碩,2014)。. ‧. 樣的情勢下,組織成員的創新、主動自發、積極合作為組織的行為,就是組織存. er. io. sit. Katz和Kahn(1978)近一步指出,組織中的成員若僅能完成組織成員行為中的 「維持行為」與「順從行為」,則該組織仍可能僅是一個脆弱的系統。因此,組. al. n. v i n 織必須藉由成員表現出合作、善意、協助、建議與利他等「主動行為」(角色外 Ch engchi U. 行為),才能在潤滑組織社會機制的同時,間接促使組織進步(黃柏勳,2004; 葉榮文,2015)。因此,表現卓越的組織,需要組織成員超乎期待的表現以及更 多的額外付出,也就是組織成員願意「額外多走一哩路」(go the extramile)(Lavelle,2010)。Graham(1995)指出,組織成功的因素取決於組織公 民行為的展現。 Hulpia,Devos,和Keer(2009)的研究顯示,分布式領導的支持與合作面向能 提升教師的組織承諾,因此也會提升教師角色的重要與績效責任(Angelle,2010; Parrish & Lefoe,2008),教師較渴望參與及貢獻於學校的決策過程 (Harris,2005,2012)。許聰顯(2014)的研究亦認為,分享學校領導功能鼓勵組. 4. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(19) 織成員額外付出。換言之,校長分布式領導可促進教師組織公民行為的展現。蔡 玲玲(2014)的研究提出,校長分布式領導係指學校所有成員秉持互信互惠、正 向積極、同舟共濟的精神,全心投入、發揮專業、激發潛能,樂於承接任務與責 任,齊心為共同擬定的目標與提升效能而努力,以達學校永續經營的目的。胡士 雄(2016)提出,分布式領導係指領導者運用權力從凌駕他人轉為攜手並進,將 領導功能分布於組織中的各個成員,使組織中的所有成員,在互信與合作的氛圍 下,透過溝通協調的策略,提供一個多元溝通管道的環境,使每個組織成員能夠 有機會參與組織運作決定過程,以發揮全體組織成員的智慧與專業,共同承擔領. 政 治 大 綜上,要判斷學校運作是否順暢、效能是否發揮,教師組織公民行為是一項 立. 導責任與達成組織目標,並提升組織效能。. 重要的指標。因此,本研究想瞭解臺北市在國中校長遴選制度下的校園生態,臺. ‧ 國. 學. 北市國民中學教師組織公民行為的現況、差異情形,此為研究動機二。. ‧. Potter, C. C., Altschul, I., Longworth-Reed, L., Robin, L.和Shauna, R.(2017)研究. y. Nat. 指出,影響組織員工工作效能的重要因素包括領導者的領導與管理能力、組織成. er. io. sit. 員的凝聚力、專業分享、同儕與組織的支持及共同願景(DePanfilis & Zlotnik,2008),並從許多量化和質化研究記錄發現,領導者的管理能力的重要. al. n. v i n 性,特別是領導者對組織成員的支持,有了領導者的支持可以緩解組織成員的工 Ch engchi U 作壓力,而缺乏領導者的支持或與領導者之間的負面關係會增加組織成員的工作 壓力(Collins-Camargo,2006; Ellett,2009; Ellett et 2007; Juby& Scannapieco,2007)。其他研究也發現,同事的支持會幫助員工應對工作壓力, 互助合作更可以提升工作效能,團隊或團隊成員之間的凝聚力和共同願景可以提 升組織成員的工作績效,並提高了工作滿意度(Ellett,2007; Mor Barak,2006)。一項研究發現,專業分享和組織的支持,組織成員留在組織工作 中的意願超過50%(Ellett ,2003)。因此,根據上述學者研究指出,如何營造組 織氛圍與組織健康,以讓組織成員留在組織的意願並做出最大之貢獻,且在教育 環境日趨多元開放的情勢下,確保學校特色發展及提升組織效能,應是校長最關. 5. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(20) 心的議題。Miles(1969)樂觀的認為,一個組織的健康與否,最重要的,不只是 關心學校內部成員的互動,當學校面對內、外在環境的威脅時,能成功地去克服 困難,以維持生存與持續成長;同時校長、行政人員、教師、學生與社區之間擁 有共同的價值觀,及具有強大的凝聚力,能順利地適應各種內、外在的挑戰,促 進組織的成長與發展,更要將組織中影響人際關係發展的阻礙消除。 Miles(1969)提出健康的學校是「不僅在現有的環境中生存,在面對往後的 困難時,亦能持續的發展、擴展其生存之能力」,根據其研究,健康的組織具有 工作需求、維持需求與成長與發展需求等三個面向及目標聚焦(goal focus)、適. 政 治 大 equalization)、資源運用適當(resource utilization)、團體凝聚力 立. 當的溝通(communication adequacy)、適宜的權力平衡(optimal power. (cohesiveness)、士氣(moral)、革新能力(innovativeness)、自治能力. ‧ 國. 學. (autonomy)、適應力(adaptation)及適當解決問題的能力(problem-solving. ‧. adaquacy)等十個特性,依此特性來看,健康的學校裡成員關係良好,彼此之間. y. Nat. 能展現友善之意,校長會關注每位同仁與學生的個人福利,亦即校長、教師、學. er. io. sit. 生、家長及社區互動關係良好(顏童文,2007)。Miles(1969)所言,任何組織 皆會歷經繁榮與蕭條的循環週期,一個健康的組織懂得避免處於狀態不佳的泥淖. n. al. Ch. 中,並將繁榮的景象不斷延續。. engchi. i n U. v. 綜上,一個健康的學校組織中,為了提升學校效能,在相互依賴的關係壓力 下,各層面相互合作的必要性相對必須提高,社區、行政人員和教師這三方面是 和諧共處、相互協調的,組織不但能適應外在的需求,也會為了達成教育基本功 能和任務,而努力與外界合作,並且將力量投注在成功的道路上(范慶鐘, 2011)。因此,本研究想瞭解臺北市在國中校長遴選制度下,校長在實施分布式 領導時,為了提升教師組織公民行為而形塑學校組織健康的現況、差異情形及校 長實施分布式領導後,學校組織健康與教師組織公民行為等三者之間的關係如 何?此為本研究的動機之三。. 6. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(21) 第二節 研究目的與待答問題 壹、研究目的 因此,本文試圖以臺北市國民中學為研究範圍,探討教師知覺校長實施分布 式領導、學校組織健康與教師組織公民行為的現況,本文主要之研究目的如下: 一、 探討臺北市國民中學教師所知覺校長分布式領導、學校組織健康與教師組織 公民行為之現況與差異情形。 二、 探討臺北市國民中學教師所知覺校長分布式領導、學校組織健康與教師組織 公民行為的關係。. 政 治 大. 三、 根據結論提出建議,作為實務應用之建議與參考。. 立. 貳、待答問題. ‧ 國. 學. 為達成上述研究目的,提出下列待答問題,並蒐集相關資料進行分析。本研 究主要探討的問題如下:. ‧. 一、研究對象知覺國民中學校長分布式領導、學校組織健康及教師組織公民行為. sit. y. Nat. 的現況如何?. al. n. 聯為何?. er. io. 二、國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為三者之間的關. Ch. engchi. i n U. v. 三、國民中學校長分布式領導、學校組織健康與對教師組織公民行為的預測力及 解釋力為何? 四、國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為的結構方程模 式檢定,其資料與模式整體適配情形為何?. 7. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(22) 第三節 名詞釋義 本研究重要的名詞釋義如下:. 壹、分布式領導 本研究將分布式領導定義為,領導者充分授權於組織中的每個成員,將領導 功能分布於組織中的每個成員,並且營造互信與合作的氛圍,運用溝通與協調的 機制,在資訊對等與多元暢通的溝通管道下,使每個組織成員能夠有機會參與組 織運作的決定過程,以發揮全體組織成員的智慧與專業,共同承擔領導責任與達 成組織目標,並提升組織效能。. 立. 政 治 大. 校長分布式領導的層面有:. ‧ 國. 學. 一、 參與決定:校長提供學校成員參與決定組織運作及校務發展,建構資訊透. ‧. 明化的組織運作與程序的平台,在資訊對等的溝通管道織下,並能蒐集充 分完整的資訊以提供成員參與決定的基礎。. y. Nat. io. sit. 二、 溝通協調:提供一個多元溝通管道及資訊對等的環境平台,有助於成員能. n. al. er. 將資訊流通、相互溝通與對校務作出正向的建言,進而能合作發展提升組 織效能。. Ch. engchi. i n U. v. 三、 權力運用:校長能以身作則,並積極做出最大的貢獻與服務,不常用行政 法職權也不在意自己的地位,能將領導權力由凌駕他人(power over)的形 式改變成攜手並進(power with)的理念,將權力充分授權並分布於組織成 員之間,專注在引導組織學習及改進教學之策略上,並營造相互信任的氛 圍,以促進協同合作,增進學校效能。 本研究以受訪者在研究者改編「國民中學校長分布式領導調查問卷」中「參 與決定」、「溝通協調」及「權力運用」等三個層面的感知程度來判斷校長分布 式領導的現況。得分愈高,表示校長分布式領導之實踐程度愈強,反之則愈弱。. 8. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(23) 貳、學校組織健康 「學校組織健康」係指健康的學校組織係指學校在溫馨和諧又合作的組織文 化氛圍中,校長有效領導與優質行政管理之下,教師認真教學與能與時俱進提升 自我專業能力,學生樂於學習與專心向學,家長放心並支持學校,社區及社會資 源能挹注學校教育活水,而學校能創新卓越、保存和傳遞學校傳統優質精神與文 化,全體成員齊心協力克服內外部的挑戰,共同為達成學校願景目標。本研究所 指的學校組織健康包括:「機構主體性」、「同儕互動領導」、「教師凝聚 力」、「著重學業成就」及「資源影響力」等五個層面,其內涵為:. 政 治 大 一、 機構主體性(Institution 立 Integrity). ‧ 國. 學. 說明學校在實施各項教育課程與活動時,能依既定之校本課程計畫實施,並 能確保在教育專業系統上擁有決策的自主性,以發展學校本位課程與特色,. ‧. 不因非教育專業系統之外力的干預而掣肘。. sit. y. Nat. 二、 同儕互動領導(Collegial Leadership). n. al. er. io. 「同儕互動領導」結合「倡導結構」與「關懷」兩個向度,是指校長的行為. v. 是友善且開明的,採取同儕領導的方式,以開放、友善的態度,接受教師的. Ch. engchi. i n U. 建議,並支援教師的教學工作,在交付任務時,會清楚地說明他的期望,以 及所期待成果的標準,並對教師付出足夠的關懷與支持。 三、 教師凝聚力(Teacher Affiliation) 教師間關係良好、相處融洽,彼此相互合作與信賴,教師認真教學與能與時 俱進提升自我專業能力,同儕間凝聚力強,關心學生學習狀況,並使學生樂 於學習與專心向學,且能從中獲得成就感。 四、 著重學業成就(Academic Emphasis) 指學校對學生學業成就的重視,不放棄每一位學生,著重學生適性發展及托 底拔尖,期許學生有正向的學習態度及同儕合作的高成就的表現。. 9. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(24) 五、 資源影響力(Resource Influence) 「資源影響力」係結合「校長的影響力」與「資源支援」兩個向度,意指校 長透過他的影響力,從上級機關和外部的社會資源獲得更多的資源,挹注更 多的教育活水及結合校內智慧資本,使得教師在教學的資源上有更多的支 援,以提升教師教學效能及學生學習效能。 本研究是以受訪者在研究者改編之「國民中學學校組織健康調查問卷」中 「機構主體性」、「同儕互動領導」、「教師凝聚力」、「著重學業成就」以及 「資源影響力」等五個層面的知覺程度來判斷學校組織健康的現況。得分愈高,. 政 治 大. 表示學校組織健康之展現程度愈強,反之則愈弱。. 立. 參、教師組織公民行為. ‧ 國. 學. 本研究將教師組織公民行為定義為,學校教師除了組織正式規定及契約要點. ‧. 所賦予規範的工作之外,能不計獎賞,發於內心主動展現正向的利他、利組織行. sit. y. Nat. 為,投入與奉獻及做出對學校組織運作及績效之各種正面行為。. n. al. er. io. 教師組織公民行為的層面有:. v. 一、 利他人行為:係指教師能自動自發直接協助組織內其他成員完成份內工作. Ch. engchi. i n U. 任務,且間接對組織有貢獻的組織公民行為。. 二、 利組織行為:教師對學校有益的組織公民行為。 三、 工作投入與奉獻:教師對工作本身的熱忱與額外投入。 本研究是以受訪者在研究者改編之「國民中學教師組織公民行為調查問卷」 中「利他人行為」、「利組織行為」以及「工作投入與奉獻」等三個層面的知覺 程度來判斷教師組織公民行為的現況。得分愈高,表示教師組織公民行為之展現 程度愈強,反之則愈弱。. 10. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(25) 第四節 壹、. 研究方法與步驟. 研究方法. 本研究係以問卷調查法為主。研究者從中西文書籍、期刊、論文、與研究工 具等資料中,搜集校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為有關的研 究文獻,探討其基本概念與分析的層面。依據文獻探討之後的定義與內涵作為編 製問卷的基礎,編製「國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民 行為調查問卷」為工具,對臺北市公立國民中學學校教師(含兼任行政人員)進. 政 治 大. 行問卷調查,蒐集資料進行統計分析與討論,最後,提出本研究的結論與建議。. ‧ 國. 學. 本研究進行的步驟如圖1-1所示: 蒐集相關理論 及資料. 編製預試問卷. Nat. 回收正式問卷 並統計. sit. n. er. io. 撰寫研究發現、 結論及建議. al. 圖 1-1 研究步驟圖. Ch. 實施預試問卷. ‧. 擬定研究計畫. y. 立. 貳、研究步驟. engchi. i n U. v. 依正式問卷施 測 及資料. 一、 蒐集並閱讀有關校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之相關 理論及資料。 二、 擬定研究計畫,進行文獻閱讀及探討,以建立理論基礎。 三、 編擬預試問卷。 四、 實施預試,進行問卷題目之因素分析及信度分析,確定正式問卷。 五、 依正式問卷施測。 六、 問卷回收整理並進行統計分析。 七、 撰寫論文初稿並依據研究發現作成結論及提出建議。. 11. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(26) 第五節 研究範圍與限制 本研究依據研究目的與問題,將研究範圍與限制,分別敘述如下:. 壹、研究範圍 一、 研究地區:本研究地區以臺北市為主要的研究區域。 二、 研究對象:本研究的主要對象是以臺北市地區之公立國民中學學校現職的教 育人員,包括「教師兼主任或組長」、「導師」 與「專任教師」等人。 三、 研究內容本研究的目的為探討公立國民中學現職的教育人員,對於公立國民. 政 治 大 工具為「臺北市國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行 立 中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之看法。所使用的. ‧ 國. 學. 為之調查問卷」,其乃研究者根據國內外文獻改編而成,藉以調查不同背景 變項之教育人員,其知覺是否有顯著差異。. ‧. 貳、研究限制. y. Nat. sit. 一、 研究變項的限制. n. al. er. io. 本研究主要採用文獻探討與問卷調查法,依據文獻探討所得理論基礎,做為. i n U. v. 製作調查問卷內容架構的依據。因調查問卷的題目有限,以及只由填答者依其個. Ch. engchi. 人判斷來了解實際的情形,可能因知覺偏差、人格特質或缺少觀察、訪談等因 素,而無法對校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為有客觀的描 述。同時,問卷中部份題目涉及受試者對校長領導、個人工作滿意度或是同儕關 係等較為敏感性的問題,受試者在填答問卷時,可能會有所保留或顧慮,造成答 題上有所偏差,因此,本問卷採不記名及以專屬個人信封彌封受試者之問卷,以 避免填答時有所保留及顧忌。 二、 取樣誤差的限制 本研究以服務於臺北市公立國民中學學校教師(含兼任行政人員)為母群 體,採取分層隨機取樣的方法(stratified random sampling),因學校所在區域. 12. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(27) 及規模的關係,且受訪者的性別、年齡及背景亦有差異,因此在解釋和推論上難 免有所限制。 三、 推論統計的限制 由於國內關於分布式領導的實證資料有限,本研究對於校長分布式領導的理 論架構,主要是參考國外的資料及研究。同時,因研究者經費、時間有限以及研 究範圍的因素,研究結果可否完整與國內現況比較,並進而推論到其它各縣市國 民中學、私立中學或是其它不同階段的各類學校,則有待進一步驗證。. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 13. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(28) 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 14. i n U. v. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(29) 第二章. 文獻探討. 本章主要說明分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為基本概念與相 關研究,進行深入剖析與探討,以作為本研究架構織依據。本章共有四節,第一 節瞭解分布式領導的基本概念與相關研究,第二節探討學校組織健康的基本概念 與相關研究,第三節瞭解教師組織公民行為的基本概念與相關研究,第四節探討 校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為之相關研究。茲分述如下:. 第一節 分布式領導的意涵、構面與相關研究. 政 治 大 戴國良(2012)指出,領導者一詞最早約在1300年出現;而領導直至1834年 立. 壹、分布式領導的源起. ‧ 國. 學. 方才產生,其意義係指領導者的領導能力。Yukl(2010)指出,領導(leadership) 未經過精確地界定便從一個普通的字彙列入科學性的技術詞彙之中,同時與權力. ‧. (power)、權威(authority)、管理(management)、行政(administration)、控制. sit. y. Nat. (control)以及監督(supervision)等現象與概念的描述均有相似之處(許聰顯,. al. er. io. 2014)。秦夢群(2010)以「教育領導」為研究範圍,在中英文學位論文以及期. v. n. 刊中搜尋後發現,被探討和引介的領導理論數量有58 個之多,而可能應用於教. Ch. engchi. i n U. 育的領導理論更多達150 種(葉連祺,2011;許聰顯,2014)。 Glasman(1997)進一步指出,不同年代的歷史蘊含瑝下的社會因素,學校領 導的建構與定義,將會因為社會變遷,而隨時改變。換言之,新的領導定義、理 論或是模式探索,其關注焦點在於加入新思維與新見解,使領導理論得以統整與 精緻化,並非一味推翻或否定,分布式領導便是在這樣的情境脈絡中于焉而生 (賴志峰,2008b;謝文貴、黃旭鈞,2016;劉乙儀,2017)。 由此可見,領導除了具備多元性與複雜性,領導一詞取自於口語,在沒有精 確審核之下,要簡單明瞭且精準定義領導的意涵,運用在教育領域的領導理念確 有相當程度的困難。故本研究將綜合學者領導理論研究的整理(秦夢群,2010;. 15. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(30) 許聰顯,2014;蔡玲玲,2014;胡士雄,2016;劉乙儀,2017;Horner,1997; Robbins & Judge,2012),將分布式領導發展脈絡統整成「萌芽階段」、「成長 階段」、「成熟階段」等三個階段,如表2-1所示。 表 2-1 分布式領導發展脈絡 研究學者(年代). 研究的論點. 一、萌芽階段 Bernard(1938). 強調領導能力是天生的,成功的領導者具有英雄特 質。. Gibb、Platts 和 Miller(1951). 所著之《參與式團體的動態》(Dynamics of Participative Groups)一書中提出:獨裁式 (autocratic) 、家長式(paternalistic) 、個人式 (individualistic) 和參與式(participative) 等四 種領導環境(吳清山、林天祐,2010)。. 立. 成功的領導者有哪些領導的作為。. ‧ 國. 學. 受雇者描述領導者的主要行為:關懷 (consideration)、倡導(initiating structure) 領導者行為的面向:受雇者導向的領導者(employeeoriented leader)、產品導向的領導者(production-. ‧. y. a有效的領導受到領導風格(style)與情境(situation) v i l的影響,成功的領導要視情境的變化而調整。 n Ch U i e h n c g 領導不只是由上而下發揮其影響力,而是科層體制平. n. Thompson(1967). io. Fiedler(1967). 主要因素:關係導向(concern for people)、工作導 向(concern for output). sit. Nat. Blake,Shepard 和 Mouton (1964). oriented leader)。. er. Halpin 和 Winer(1957); Hemphill 和 Coons(1957). 政 治 大. 行間與組織體系的上下循環 Reddin(1967). 除了工作與關係層面外,加上領導效能(leadership effectiveness)層面才能完備。. Barnard(1968). 領導並不限於管理的職位,由組織中的成員來執行. House 和 Mitchell(1974). 途徑目標理論(path-goal theory),強調領導者和追 隨者對於目標的互動。. Vroom 和 Yetton (1973). 領導參與模式(leader-participation model),描述 領導者在何種情況下要讓追隨者參與決定. Graen(1976). 領導者-成員交換理論(leader-member exchange theory, LMX),領導者和組織成員如何培養關係, 以及這種關係影響領導的過程。 (續下頁). 16. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(31) 研究學者(年代). 研究的論點. 二、成長階段 Barry(1991). 所撰〈管理沒有首長的團隊:分布式領導的課題〉 (Managing the Bossless Team:Lessons in Distributed Leadership),是第一篇以分布式領導 為主題之論文,主要在探討自我管理團隊運用(selfmanaged teams, SMTs)的實際情況。. Clift 和 Thurston (1995). 所編著《分布式領導:透過合作改進學校》 (Distributed Leadership: School Improvement through Collaboration)一書,則是以分布式領導為 題的專書,其論述重點,在強調領導已從科層體制轉 移並分布至組織系統中,但其內容仍偏向傳統理念的 發展,對理論的內涵尚未有完整體系的呈現。. 政 治 大 於 Educational Researcher 發表《學校領導實務調 立. Spillane、Halverson 和 Diamond(2001). ‧ 國. 學. 主張校園中除校長外,成員尚有教師、家長、社區代 表人士等,可以共同扮演領導的角色. ‧. io Lucia(2004) 張明輝(2005). y. al. v i n Ch 高度的績效責任與改進學校的強烈企圖心,將分布式 U i e h n c g 領導帶入最前線並受到廣泛的重視。. n. 三、成熟階段. 越來越多領導的永續概念,已逐漸取代位於科層結構 頂端的單一英雄領導者,並以分布於多位成員與情境 之活動與互動來界定領導。. sit. Nat. Camburn、Rowan 和 Taylor(2003). er. Gronn(2002a). 查研究:分布式觀點》(Investigating school leadership practice)一文,開啟學校分布式領導研 究的先河. 在高度複雜及以知識為基礎的組織裡,每位成員的知 識對於組織而言都是有幫助的,此種「集體的智識」 是無窮的、多面向的,所以,愈來愈多分佈式的領導 逐漸取代個別的領導者。. Spillane(2006). 將分布式領導的理論架構予以具體化及清晰化。書中 所提出之分布式領導包括「多位領導者」(the leader-plus)及「領導實踐」(the leadership practice)兩部分。「多位領導者」係指組織中各種成 員皆可配合組織情境的需求,成立領導團隊,擔任領 導的角色,以行使職權及領導責任。 (續下頁). 17. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(32) 研究學者(年代). 研究的論點. Spillane(2006). 分布式領導的興起,原因在於英雄式領導的缺失,領 導行為是需要改進的,尤其是當前社會民主均權、平 等的制度設計,更為分布式領導盛行之故。. Spillane 和 Diamond(2007). 合著《分布式領導的實踐》(Distributed Leadership in practice)一本書係以廣泛研究為基 礎的分布式角度及該領域的專家所發展的豐富理論觀 點,來檢驗分布式領導於實務上的意涵。. Harris(2008a). 所著《學校分布式領導— 培育明日的領導者》 (Distributed school Leadership:Developing tomorrow's leaders)是探討關於學校青年領袖的發 展。表明學校必須產生具有校內、校際間及跨校為廣 泛基礎的分布式領導,以確保學校持續轉變及進步。. 政 治 大 所著《依據實證的分布式領導》(Distributed 立. Leithwood、Mascall 和 Strauss(2009a). ‧. ‧ 國. 學. 所著《分布式領導: 不同的視角》(Distributed. io. y. sit. Nat. Leadership:Different perspectives)一書中是提 供挑戰、辯論和批判,以及用最新的實證研究結果來 說明分布式領導於組織變革的衝擊和影響。該領域的 主導作家將提供當代的分析及主題性回應,並考慮分 布式領導未來的問題、挑戰和方向。. n. al. er. Harris(2009). Leadership according to the evidence)一書中係 針對學校分布式領導的特質、成因和影響進行最佳效 果的呈現及統整。書中還釐清對分布式領導的常見誤 解,並提出對實行及未來研究的正向意涵。. 資料來源:研究者自行整理。. Ch. engchi. i n U. v. 依表2-1所述,傳統的領導理論對於新時代的教育領導潮流無法因應。換言 之,英雄式領導的模式對現行教育環境變化,無法適用了。依Harris(2009)指 出,分布式領導的起源可以追溯到20世紀60年代中期的組織理論領域(Barnard, 1968),這是當時的領導思想,在當時引起研究人員、教育決策者、校長及教學 現場的教師們和教育改革者的關注(Spillane,2006;Harris,2008;Leithwood et,2009b)。在當時的批評者認為,分布式領導力只不過是加強管理主義原則的 「新的正統觀念」(new orthodoxy)(Fitzgerald & Gunter,2007)。 也有人認為 分布式領導提供了學校領導力新方法的思考,並將之為轉變領導實踐提供了有力. 18. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(33) 的工具(Spillane et,2001a)。因此,在50 年代就開始形成了分布式領導的概 念,並成為當代教育領導的主要研究課題。諸多學者已陸續以分布式領導為題進 行研究,不僅對分布式領導理論基礎的發展,或對分布式領導實踐的實證,都有 一定的成果,奠定了分布式領導的理論與實務(胡士雄,2016)。 秦夢群(2010)也認為,1990年代後,包括學校在內的組織面臨較以往更複 雜與多元的挑戰,成員必須不斷地學習,以增強自身應變的能力。影響所及,即 使校長身懷槃槃大才,也難免神勞形瘁。為迎接挑戰,學校每個成員皆應主動學 習,協同校長共理校政。在此種背景下,分布式領導興起,其主要訴求乃在主張. 政 治 大 布式領導開啟了組織中民主與集體領導的可能性。 立. 組織運作過程中,領導角色與行為,可隨情境的變化而分享與轉換。基本上,分. Oborn、Barrett以及Dawson(2013)指出,不論領導特質論、行為論或是權變. ‧ 國. 學. 論的研究,研究的焦點有二:其一仍然以正式領導職位為中心,強調偉大的領導. ‧. 者應具有的特質、行為與技能;另一種觀點則著重於領導實踐過程中權變. y. Nat. (contingency)的重要性。而過去十年中,學者的研究已逐漸轉向到關注轉型領. er. io. sit. 導者如何藉由影響組織成員的態度、行為與表現以帶領組織變革 (Avolio,Walumbwa & Weber,2009)。. al. n. v i n 秦夢群(2010)指出,教育領導不是數學,兩點之間的直線未必是最短的距 Ch engchi U. 離;賴志峰(2012)則建議課程領導者,課程領導信念是領導的重要基礎,領導 者應經由持續慎思來建立;鄭燕祥(2003)的研究也認為,校長領導與學生表現 的關係,相較於校長領導對組織特徵與教師表現的影響明顯較弱。換言之,校長 管理行為直接影響學校社交氣氛及教學組織, 再間接影響了學生學習。因此, 研究者認為,前述四項子題為基礎分析以及探討學校領導相關的意涵、應用以及 影響的層面,將是未來領導研究不容忽視的面向。. 貳、分布式領導的意涵 國內學者對「distributed leadership」一詞之翻譯,有譯為「分布式領. 19. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(34) 導」、「分佈式領導」或「分散式領導」等名詞,相關譯名彙整如表2-2: 表 2-2 Distributed Leadership 一詞中文譯名表 中文譯名. 研究者之年度. 分布式領導. 秦夢群,吳清山,林天祐(2010) ;王昭人,王環鈴,田維 仁,江志軒,凃景閔,速春玲,黃鼎強,趙廣林,廖雅蘭 (2011);,張素花(2012) ;黃玉貞、黃敏榮、李重毅 (2013);許聰顯、蔡玲玲、翟家甫、吳進利(2014) ;黃 曉貞、涂志豪、黃國政、沈志杰、徐合慶、陳宇軒 (2015);陳姵臻、劉姿君、洪毓澤、金玫珍、林穆瑛、蘇 恆毅、薛雅玲、胡士雄、周宜儒、蔡來淑(2016) ;曾尚 民、黃明裕、李晏禎、劉乙儀、林聖杰、林姸伶、廖婉 孜、袁建銘、薛淵祥 (2017)。. 政 治 大 (2009);簡志明、李尚儒、林忠仁、王瓊滿(2010) ;李 立 豪朕、李婉華、向家逸、王惠萱(2011) ;陳國龍. 分佈式領導. ‧ 國. 學. (2012);楊惠菁、涂富焜(2013) ;趙筱屏(2016) 。 徐吉春、黃宗顯(2008) ;張奕華,李安明、謝傳崇. ‧. (2009);方慶林、施雅慧、陳怡卉、劉文章(2010) ;李 麗珍、王麗雅、林志奇(2011) ;林松德(2014) ;林欣. y. Nat. 瑩、徐泰琨、柯淑瑋、黃琇意、鍾蔚起(2016) ;陳郁雯 (2017)。. io. sit. 分散式領導. 張明輝(2005) ;賴志峰(2008) ;何建霖、張祝芬. n. al. er. 資料來源:研究者自行整理。. Ch. i n U. v. 據吳清山、林天祐(2014)的建議,教育部重編國語辭典修訂本,並無「分. engchi. 佈」一詞,只有「分布」一詞,其相似詞為「漫衍、散布」;至於「分散」之相 似詞為「分離、渙散、散開」。依此而言,「distributed leadership」譯為 「分布式領導」或「散布式領導」較佳,一則符合字義,二則符合國情。因此, 本研究採用「分布式領導」的譯詞。另外,為尊重研究倫理與精神,本研究中引 用研究名詞,都以原研究者所稱之名詞為之(胡士雄,2016)。 Gronn(2000)提出,分布式領導對於處理複雜的問題,可以發揮更好的效 果,其亦是一項分析工具,包含:擴大決策參與、增進組織目標與策略承諾等意 涵。 Spillane、Halverson 與Diamond(2001)歸納,分布式領導類似分享決策的 概念,領導者善加運用具備專業知識的成員,並有系統的分布領導責任予成員,. 20. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(35) 透過時間讓成員彼此激盪,相互合作,共同完成領導實踐。 Smylie、Conley和Marks(2002)指出分布式領導的意義:是提升組織願景, 分配資源和融合不同角色成員來共同完成任務;認為領導不會個別發生,而是發 生在組織中多元管道交互影響的結果;認為組織成員中角色多元的引導對學校表 現會有影響。 Bennett、Harvey、Wise與Woods(2003a,2003b)認為分布式領導是將領導視 為人際關係動態的結果,而不只是個人行動;信任與開放是人際關係的基礎;擴 展領導的範疇,不只是教學社群,包含其他社群,以創造團隊文化;認為專門知. 政 治 大 或角色,而是將領導者和追隨者的角色區分模糊。 立. 識為領導角色的基礎,而不是職位;將領導視為流動性,而不是位處特定的職位. West Chester University(2004)提出,分布式領導的意涵分為以下五個重. ‧ 國. 學. 點:(一)經由開發專門知識、構思及全員參與的努力,找尋最佳的途徑;. ‧. (二)參與者或可為決策者,兩者皆具備專門知識;(三)建立信任與合作關. y. Nat. 係,不是單位與部門的競爭;(四)全員皆賦予彰權益能,使其工作更有效率、. 緻化,更清楚瞭解其意涵(胡士雄,2016)。. al. er. io. sit. 效能和意義;(五)全體成員都很重要。上述說明,將分布式領導的意義更加精. n. v i n Spillane(2006)的研究顯示,分布式領導的觀點有三個重要的成份:(一) Ch engchi U. 實踐領導是核心關鍵;(二)實踐領導必須由領導者、追隨者與情境三者相互而. 成;(三)領導情境界定實踐領導,也藉由實踐領導而被界定等特性。分布式領 導將情境視為實踐的成份,與領導者、追隨者互動,再加上時間的因素,形成領 導實踐,是分布式領導最核心的概念。分布式領導是領導現況的描述,領導實踐 由三角形表示,每個角分別代表三種重要的成份,單一的三角形代表領導者、追 隨者與情境的交互作用,多個三角形則強調時間的重要性,如圖2-1 所示:. 21. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(36) 領導者 領導者 領導者 領導者. 領導 實務 情境. 領導 實務. 領導 實務. 領導 實務 追隨者 追隨者. 追隨者 追隨者. 立. 政 治 大. ‧ 國. 學. 圖 2-2 Spillane 分布式觀點的領導實務 資料來源:Spillane, J. P. (2006). Distributed leadership. San Francisco CA, JosseyBass. Avolio等人(2009)系統性整理與檢視當前的理論研究後指出,在領導研究的. ‧. 文獻上,分布式領導、分享領導(sharedleadership)與集體領導(collective. Nat. sit. y. leadership)是交替使用的概念,其他學者也認為,分享領導、共同領導、協同. n. al. er. io. 領導(collaborative leadership)、民主式領導(democratic leadership)與分. i n U. v. 布式領導是交互替換使用的術語(term)(Carson et.,2007;Gronn,2002b;. Ch. engchi. Hallinger & Heck,2009;Ishimaru,2013;Kocolowski,2010; Li,Mirmirani, & Ilacqua,2009; Lindsay,Day & Halpin,2011;Spillane,2005;Thorpe,Gold,& Lawler,2011)。賴志峰(2012)統整分析國內外的研究後也認為,分布式領導的 意涵集當代領導理論之大成,至少融合了第五級領導(level 5leadership)、企 業領導(entrepreneurial leadership)、教師領導、共同領導、分享領導、民主 式領導、永續領導(sustainable leadership)、轉型領導、文化領導(cultural leadership)和變革領導(change leadership)等概念。因此,Gronn(2008)認為 以「混合式」(hybrid)的描述,可能比「分布式」(distributed)更為適合表達 分布式領導的意涵。. 22. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(37) 秦夢群(2010)更清楚地指出,分布式領導係指領導者與組織成員,依其專 業與能力共同承擔任務之領導模式。其作法傾向於集體領導、分享領導與分權領 導的形式。實務上,分布式領導較注重實質之領導,主張即使不具有領導之「職 位」,也可能因其專業與能力,而成為真正的領導者。換言之,領導不再只限於 具有名分之領導者,而應擴及整個組織成員。領導的實踐也隨著組織發展需要而 更替與轉變。 徐吉春(2008)認為,分散式領導是一種透過共通參與,肯定個人專業知 識,不斷賦權增能;強調信任、合作;允許有多位領導者和在主要領導者授權下. 政 治 大 黃宗顯(2008)提出,分散式領導強調在不同領域及情境下,透過領導者授 立. 領導者與追隨者隨情境不同轉換領導角色的一種領導實踐。. 權及權力責任分享之下,領導者及追隨者可以因專業、問題及任務不同互換領導. ‧ 國. 學. 角色,創造出多元領導型態,藉以促進人員成長與組織績效。. ‧. 鍾佳容(2013)指出,分布式領導界定為,學校領導並不只是校長個人所. y. Nat. 為,而是一組人貢獻其專門知識給學校,所形成的整體效果,雖然每個人不一定. er. io. sit. 是決策者,但是每個人都重要,是以,學校領導者並非專指校長,而是學校中負 起實際領導責任的個人或群體,且更多人參與領導活動。. al. n. v i n 李重毅(2013)歸納,分布式領導,係指校長在適當的變革時機,且組織結 Ch engchi U. 構清晰、績效責任明確下,展現自信和謙遜,營造信任的文化,增能賦權給每位 學校成員,使得每位成員均可憑藉其專業能力而有擔任領導者之機會,承擔分享 的領導責任,共同治理學校,而領導的責任歸屬於實際領導人或群體,產生領導 組織的效果,促進學校效能之進步與成長,並可發展交互依存的學校領導,達成 永續發展之目的。 蔡玲玲(2014)提出,校長分布式領導係指學校所有成員秉持互信互惠、正 向積極、同舟共濟的精神,全心投入、發揮專業、激發潛能,樂於承接任務與責 任,齊心為共同擬定的目標與提升效能而努力,以達學校永續經營的目的。許聰 顯(2014)將分布式領導定義為,校長有意識地將領導功能分布於組織中各階. 23. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(38) 層,以共同分享的方式來決定組織的目標,及匯集組織成員智慧與能力,相互影 響組織的運作與文化,並共同負擔績效責任,提升組織效能。 吳清山、林天祐(2014)指出,分布式領導係指在一個組織中領導活動散布 於各個成員,每個成員在其負責領域和「信任與合作」氛圍下,參與領導實務運 作,擔任領導角色並承擔領導責任,以利達成組織任務及提升組織效能。 胡士雄(2016)提出,分布式領導係指領導者運用權力從凌駕他人轉為攜手 並進,將領導功能分布於組織中的各個成員,使組織中的所有成員,在互信與合 作的氛圍下,透過溝通協調的策略,提供一個多元溝通管道的環境,使每個組織. 政 治 大 同承擔領導責任與達成組織目標,並提升組織效能。 立. 成員能夠有機會參與組織運作決定過程,以發揮全體組織成員的智慧與專業,共. 劉乙儀(2017)提出,分布式領導蘊含:(一)為團體或組織形式;(二). ‧ 國. 學. 是一種領導活動或歷程;(三)具備領導者與追隨者角色;(四)強調信任與合. ‧. 作;(五)專業知能的展現;(六)強化組織效能;(七)強調賦權增能;. y. Nat. (八)提升擔任領導者的意願;(九)具主動轉換角色的特質;(十)共同承擔. er. io. sit. 領導職責等特點,故本研究將分布式領導定義為:「分布式領導是種以團體形式 展現領導的歷程,藉由領導者與追隨者彼此合作與信任的組織氣氛下,透過授權. al. n. v i n 賦能的動態領導角色轉換,提升成員擔任領導者之意願,使之共同承擔領導職 Ch engchi U 責,鼓勵彼此發揮專業知能,以達組織革新之願景目標。. 綜上所述,本研究認為,分布式領導係指領導者充分授權於組織中的每個成 員,將領導功能分布於組織中的每個成員,並且營造互信與合作的氛圍,運用溝 通與協調的機制,在資訊對等與多元暢通的溝通管道下,使每個組織成員能夠有 機會參與組織運作的決定過程,以發揮全體組織成員的智慧與專業,共同承擔領 導責任與達成組織目標,並提升組織效能。. 參、分布式領導的理論基礎 分布式領導在組織中是以多個領導人存在,是個體和群體可以執行關鍵的領. 24. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

(39) 導職能;團隊中制定決策的權力可以由幾個成員工同分享;另外一些領導職能可 以由不同的團隊成員根據任務需要在不同的時機點執行,這種領導方式產生的效 果優於傳統的個人領導。Lakomsk,G.(2002)認為分布式領導是領導及領導的影響 分布於有結構的組織關係之中,並以串連組織種種聯合力量的形式表現出來,他 的核心概念在於群體的特徵,串聯活動(cocertive activict)是他區別於其他領 導方式的特徵,他是強調人際網絡情境的互動(梁東榮、張艷敏,2007)。依據 上述分布式領導的核心概念,研究者認為活動理論及人格特質與社會網絡分析理 論的概念可為分布式領導的理論基礎,分述如下:. 政 治 大 依Harris(2004)就理論的觀點而言,在目前學界的討論中,支持分布式領導 立. 一、 活動理論(Activity Theory). 的有Spillane等人(2001)及Groon(2000)。在Groon(2003)的分析中,清楚地將引. ‧ 國. 學. 自Engestrom(1999)活動理論(Activity Theory)的連結作用及擴大思考之概念視. ‧. 為分析的中心點,依活動理論的觀點,活動的觀念貫通了行動與結構之間的差. y. Nat. 距,Harris(2004)認為分布式領導在1970年代被組織理論學者與研究者重新討論. er. io. sit. 分布式領導的理論中,他們認為分布式領導隱含的情境認知模式及分布的內在型 態,所蘊含解決問題的價值。他們進一步研究發現:「將行為及情境割離的困. al. n. v i n 難,因此認為情境在建構領導實務上相當重要。」 ,因此,他們提出分布式領導 Ch engchi U. 的觀點是以代理和結構(agency and structure)之間的關係為核心,而結構則是 人際互動的媒介,要瞭解人類的情境必須探討結構與代理人間如何交互作用,以 建構出實務世界,其中包括領導實務在內。因此,在活動理論中,領導是一個集 體現象,誠如Gronn(2000:331)所言:「領導的潛能存在於活動之中,而組織成員 會發現本身都涉入活動內」。 活動理論起源於Kant與Hegel的古典哲學,形成於Karl Marx辯證唯物主義, 被Vygotsky提出,活動理論強調活動在知識技能內化過程中的中介(mediation) 作用。活動構成人的意識產生與發展的基礎等心理作用,且人的活動具有對象性 和社會性。. 25. DOI:10.6814/DIS.NCCU.EDU.012.2018.F02.

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