屏東縣國小教師資訊素養、數位學習成 效、成就動機與教學效能之研究

國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班

碩士論文

指導教授：鄭燿男 教授

屏東縣國小教師資訊素養、數位學習成 效、成就動機與教學效能之研究

研 究 生： 湯明寶 撰

國立臺東大學教育學系 教學科技碩士在職專班

碩士論文

屏東縣國小教師資訊素養、數位學習成 效、成就動機與教學效能之研究

研 究 生： 湯明寶 撰 指導教授： 鄭燿男 教授

中 華 民 國 九 十 九 年 八 月

謝 詞

歷時三個暑假的研究所進修學習，隨著論文付梓而告一段落，雖然這段路程 一路走來既漫長又艱辛，卻也從中感受很多師長及好友無限關懷與伸出援手的溫 馨。首先，要特別向我的恩師鄭燿男教授獻上最衷心的謝意，在不算短的修習過 程中，總是悉心的引導與叮嚀，尤其在學術研究的堅持與品格的涵養上，更是教 育生涯中的最佳典範。其次，要感謝鄭新輝教授、鄭彩鳳教授、蔡東鐘教授、鄭 承昌教授協助問卷專家效度的建立，也要感謝口試委員曹常仁教授與何俊青教 授，百忙之中仍不辭辛勞地協助審閱並提供寶貴意見使本研究更臻完備。

在職進修的歷程充實又極具挑戰，感謝所有師長們在不同學術領域的教導；

陳隆進校長、黃金茂校長、陳現義校長、蔡世弘主任、鄭權利主任、田議中主任 一路提攜與關懷；感謝班導師廖本裕教授照顧指導、教科所授課教師新李偉俊教 授、蔡東鐘教授、鄭承昌教授等在課程上的用心講授，也要謝謝同學們的協助讓 生涯充滿美好的回憶。

最後，要感謝家人的支持與關懷，尤其是對我最多包容、對教育孩子無比用 心且無怨無悔付出的老婆，當初會來進修都是內人積極鼓勵，因為如此，我的人 生具有特別的意義與價值，願與所有關心我的親朋好友共享完成論文的喜悅。

屏東縣國小教師資訊素養、數位學習成 效、成就動機與教學效能之研究

作者：湯明寶 國立臺東大學教育學系

摘 要

過去的研究顯示，教師的資訊素養越高教學效能越高，數位學習 成效越大教學效能也越大，然而教師的成就動機越高，教師在專業知 能、工作表現、工作績效上也越好。這顯示這三變項同時對教學效能 具有影響力，究竟是哪一個變項最有解釋力，本研究試著以資訊素養、

數位學習成效為自變項，成就動機為中介變項來探究對教學效能的影 響。

本研究以問卷調查法，以屏東縣國民小學教師為母群，採分層隨 機抽樣方式，829 位教師為研究樣本。根據問卷資料，運用平均數、

標準差、變異數分析及廻歸分析等統計方法以回答本研究待答問題。

本研究獲得以下研究發現：屏東縣國小教師的資訊素養、成就動 機、教學效能表現屬中上程度。不同性別、年齡、學歷、服務年資及 職務等教師背景變項在資訊素養上有顯著差異。不同性別、年齡、學 歷、職務等教師背景變項在數位學習成效上有顯著差異。不同性別、

學歷、職務等教師背景變項在成就動機上有顯著差異。不同學歷教師 教學效能不同。

資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能達顯著正相關。

資訊素養與數位學習成效、成就動機對教學效能具有預測力。成就動 機對教學效能有最佳預測力。

關鍵詞：資訊素養 數位學習成效 成就動機 教學效能

The studying of information literacy, digital learning effectiveness, achievement motivation, and teaching

effectiveness of elementary teachers in Ping Tung

Ming-Pao Tang

Abstract

Past studying show that the higher information literacy, digital learning effectiveness, and achievement motivation the teachers have the higher teaching effectiveness they will present in their specific competence, Job performance and effectiveness. This mean the three elements should be crucial factor on teaching effectiveness. However, which one is domination still remain puzzle to us. What this dissertation want to show up is how each elements change teaching effectiveness by demonstrating experiment involving information literacy and digital learning as independent variable and achievement motivation as mediating variable.

This studying was demonstrated by questionnaire survey involving the teachers from elementary school in Ping Tung as population. The study sample consist of 829 teachers and the resultant data was analyzed by statistical methods including mean, standard deviation, analysis of variance and regression analysis in order to respond the awaiting question.

The main findings of this study can be described briefly as follows:

the teachers from Ping Tung elementary schools process moderate level no

matter on information literacy, achievement motivation, or teaching

effectiveness. Information literacy has close relation with background of

each teacher including gender, age, academic degree, seniority, and

position of job. And digital learning was attached closely elements

including gender, age, academic degree, and position of job. Furthermore

the factors including gender, academic degree, and position of job have

striking effect on achievement motivation. Finally, teaching effectiveness

will be changed obviously with changing academic degree of each teacher.

Information literacy and digital learning effectiveness have positive relation with teaching effectiveness. We could estimate the teaching effectiveness by survey of Information literacy, digital learning effectiveness of each individual. In addition, achievement motivation is dominated in this issue.

Keywords:

Information literacy, digital learning effectiveness,

Achievement motivation, Teaching effectiveness

目 次

第一章 緒論--- 1

第一節 研究動機--- 1

第二節 研究目的與問題--- 3

第三節 名詞解釋--- -4

第四節 研究範圍與限制--- 5

第五節 研究方法與步驟--- 6

第二章 文獻探討--- 7

第一節 資訊素養、數位學習成效之研究現況--- 7

第二節 成就動機、教學效能之研究現況--- 8

第三節 資訊素養、成就動機與教學效能之關聯---10

第四節 數位學習、成就動機與教學效能之關聯---26

第三章 研究設計--- 33

第一節 研究架構---33

第二節 研究假設---34

第三節 研究工具---35

第四節 研究對象與抽樣---46

第五節 實施程序---50

第六節 資料處理---52

第四章 研究結果與討論--- 55

第一節 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能之現況---55

第二節 背景變項與資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能之 變異數分析---57

第三節 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能之相關---88

第四節 資訊素養與教學效能之廻歸分析---93

第五節 數位學習成效與教學效能之廻歸分析---97

第六節 資訊素養與成就動機之廻歸分析--- 101

第七節 數位學習成效與成就動機之廻歸分析--- 103

第八節 成就動機與教學效能之廻歸分析--- 106

第九節 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能之廻歸分析---- 110

第五章 結論與建議---119

第一節 結論---119

第二節 建議---123

參考文獻---127

附錄---137

表 次

表 2－1 資訊素養之定義彙整---13

表 2－2 教學效能之定義彙整表---22

表 3－1 資訊素養因素分析摘要表---41

表 3－2 數位學習成效因素分析摘要表---42

表 3－3 成就動機因素分析摘要表---44

表 3－4 教學效能因素分析摘要表---45

表 3－5 專家效度名單---46

表 3－6 問卷寄發學校及發出份數彙整表---47

表 3－7 問卷回收統計表---48

表 3－8 樣本基本特性分析表---50

表 4－1 教師資訊素養各層面與整體得分分析表---55

表 4－2 教師數位學習成效各層面與整體得分分析表---55

表 4－3 教師成就動機各層面與整體得分分析表---56

表 4－4 教師教學效能各層面與整體得分分析表---56

表 4－5 背景變項與資訊素養之平均數分析摘要表---59

表 4－6 背景變項與資訊認知之變異數分析摘要表---61

表 4－7 背景變項與資訊操作之變異數分析摘要表---63

表 4－8 背景變項與資訊運用之變異數分析摘要表---65

表 4－9 背景變項與資訊倫理之變異數分析摘要表---66

表 4－10 背景變項與數位學習成效之平均數分析摘要表---68

表 4－11 背景變項與數位學習成效滿意度之變異數分析摘要表---70

表 4－12 背景變項與數位學習成效參與度之變異數分析摘要表---71

表 4－13 背景變項與資訊科技特性之變異數分析摘要表---73

表 4－14 背景變項與成就動機之平均數分析摘要表---75

表 4－15 背景變項與精熟之變異數分析摘要表---76

表 4－16 背景變項與競爭之變異數分析摘要表---78

表 4－17 背景變項與工作導向之變異數分析摘要表---79

表 4－18 背景變項與教學效能之平均數分析摘要表---81

表 4－19 背景變項與教學規劃之變異數分析摘要表---82

表 4－20 背景變項與教學策略之變異數分析摘要表---83

表 4－21 背景變項與教學評鑑之變異數分析摘要表---84

表 4－22 背景變項與教學氣氛之變異數分析摘要表---86

表 4－23 背景變項與教學研究之變異數分析摘要表---87

表 4－24 國小教師資訊素養與成就動機之積差相關表---89

表 4－25 資訊素養各層面與成就動機積差相關摘要分析表---89

表 4－26 國小教師資訊素養與教學效能之積差相關表---90

表 4－27 資訊素養各層面與教學效能積差相關摘要分析表---90

表 4－28 國小教師數位學習成效與成就動機之積差相關表---91

表 4－29 數位學習成效各層面與成就動機積差相關摘要分析表---92

表 4－30 資訊素養與教學規劃之廻歸分析表---93

表 4－31 資訊素養與教學策略之廻歸分析表---94

表 4－32 資訊素養與教學評鑑之廻歸分析表---94

表 4－33 資訊素養與教學氣氛之廻歸分析表---95

表 4－34 資訊素養與教學研究之廻歸分析表---95

表 4－35 資訊素養與整體教學效能之廻歸分析表---96

表 4－36 數位學習成效與教學規劃之廻歸分析表---97

表 4－37 數位學習成效與教學策略之廻歸分析表---98

表 4－38 數位學習成效與教學評鑑之廻歸分析表---98

表 4－39 數位學習成效與教學氣氛之廻歸分析表---99

表 4－40 數位學習成效與教學研究之廻歸分析表---99

表 4－41 數位學習成效與整體教學效能之廻歸分析表---100

表 4－42 資訊素養與精熟之廻歸分析表---101

表 4－43 資訊素養與競爭之廻歸分析表---101

表 4－44 資訊素養與工作導向之廻歸分析表---102

表 4－45 資訊素養與整體成就動機之廻歸分析表---102

表 4－46 數位學習成效與精熟之廻歸分析表---104

表 4－47 數位學習成效與競爭之廻歸分析表---104

表 4－48 數位學習成效與工作導向之廻歸分析表---105

表 4－49 數位學習成效與整體成就動機之廻歸分析表---105

表 4－50 成就動機與教學規劃之廻歸分析表---106

表 4－51 成就動機與教學策略之廻歸分析表---107

表 4－52 成就動機與教學評鑑之廻歸分析表---107

表 4－53 成就動機與教學氣氛之廻歸分析表---108

表 4－54 成就動機與教學研究之廻歸分析表---108

表 4－55 成就動機與整體教學效能之廻歸分析表---109

表 4－56 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學規劃之廻歸分析表---111

表 4－57 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學策略之廻歸分析表---112

表 4－58 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學評鑑之廻歸分析表---113

表 4－59 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學氣氛之廻歸分析表---114

表 4－60 資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學研究之廻歸分析表---115 表 4－61 資訊素養、數位學習成效、成就動機與整體教學效能之廻歸分析表-117

圖 次

圖 3-1 研究架構圖---34

圖 3-2 研究步驟甘特圖---51

圖 4-1 資訊素養對教學效能影響徑路關係圖---96

圖 4-2 數位學習成效對教學效能影響徑路關係圖---100

圖 4-3 資訊素養對成就動機影響徑路關係圖---103

圖 4-4 數位學習成效對成就動機影響徑路關係圖---106

圖 4-5 成就動機對教學效能影響徑路關係圖---109

圖 4-6 資訊素養、數位學習成效以成就動機為中介對教學效能影響徑路關 係圖---118

第一章 緒論

近年來，資訊與通信科技突飛猛進，使得知識累積與傳播更為方便快速，因 資訊發展所造成的產業變革及生活型態改變更是前所未有。身為現代的教師為了 精進教學以提昇教學效能，必須不斷的主動學習與充實知識，才能面對學校多元 的教學活動，達成有效的教學目標。隨著電腦網路的高度普及化，引發教學型態 的轉變，教師從過去的黑板書寫示範解說，進一步多媒體教材教具的使用，如投 影片、幻燈片、實物投影機、VCD 及 DVD 播放機等，再進一步的數位整合教材教 具出現，如電子書、動畫、電腦網路、電子白板等，使教師的教學型態有所改變，

而學生的學習方式也從傳統學習模式到數位學習形態，這種轉變衝擊著教師的資 訊素養能力是否能掌控新的教學模式，資訊素養對於教學效能是否有一定的相關 性，教師從事數位學習活動，其成效是否影響教師參與數位學習進修的意願，教 師參與數位學習的成效對於提升教學效能是否有所助益，這些都是教育上值探討 的課題。

第一節 研究動機

在現今社會中，傳統的教學模式已無法完整地提供學習者所需的知識，及適 性地導引學習者的學習興趣。因此，在資訊科技快速發展時代，學校的教學方式 是必也要跟上資訊的腳步。所以，教師教學能力提升有賴教師不斷自我進修學習 成長，但是傳統的研習進修方式，總是奔波於路程為了幾小時的進修活動，尤其 是離島或偏遠地區服務的教師最感同身受，本研究者服務於屏東縣離島小學，最 能體會這種情況，遇到天候不佳，交通中斷無法參與而失去學習的機會，加上教 師平日的工作繁忙，只能利用課餘、下班後的時間、甚至是假日來從事進修活動，

又因上課地點路途限制及所花費的時間過多，這些因素大大降低教師學習意願，

這也顯示出傳統進修方式缺點。然而隨著網際網路發展，透過線上數位學習方式 能改善傳統進修的不足。根據蔡振地（2008）研究指出，教師從事數位學習進修 的意願高達 79.7％，可見教師有高度意願參與線上數位學習。教育部亦於民國 八十九年「教育改革行動方案」中提及「研究並建立教師進修網路系統，鼓勵教 師網路進修」。因此，網路線上進修方式已成為一種新興的趨勢。屏東縣地形南 北狹長，有偏遠的山區，又有離島，教師往往參與進修研習時多有不便之處，在 此種情況下，數位學習的研習進修方式是值得規劃發展的方向，本縣的教師在不 同背景情形下，參與數位學習的成效如何是本研究動機之一。

線上學習是一種新的學習方式，教師對於這種學習方式的成效與傳統模式成 效有何不同，是數位方式優於傳統方式，傳統方式效果大於數位方式，還是二者 相輔相成。影響數位學習成效的因素很多，根據徐新逸（2008）將數位學習成功 要素歸納出九項要素，其中與資訊素養有關包括有：電腦技能、使用科技的經驗、

線上寫作技巧及線上溝通能力等四項。游光昭、林坤誼、林珍瑩（2004）也指出 學習者電腦操作能力不足將會影響數位學習表現與意願。由此可知，資訊素養對 於數位學習意願與成效的重要性。現今科技進步國家皆十分重視資訊教育，而資 訊教育成敗之關鍵因素之一，即為教師之資訊素養。根據何榮桂（2002）調查台 北市國民小學資訊教育之教材教法中發現，因教師本身資訊素養之差異，造成不 同學校的學生所接受之資訊課程內容以及教學程度皆有極大的不同。所以，要真 正落實資訊教育，教師的資訊素養是關鍵。因此，在不同背景情形下，本縣國小 教師的資訊素養的現況如何是本研究動機之二。

學校教育最重要事是達成教學目標，讓學生習得應有的知能。在教學的過程 中，教師的行為扮演著極為重要角色，好的教學行為對學生帶來正面的影響，可 讓學生學習的更多、更好，也使得教學目標更容易達成，所以教學目標達成與教 師行為息息相關。教師教學行為優劣可由教學效能高低來檢視。教師依照自己專 業知能判斷並決定學生的起點行為，為學生設定教學目標、依照目標選擇編輯教 材、採取適當的分組方式、在教學過程中能掌握良好的上課氣氛，協助學生增進 學習效益。因此，教師的教學效能愈高，學生的獲益愈多，屏東縣國小教師的教 學效能現況如何是本研究動機之三。

我國自九十學年度起實施九年一貫課程，依據教育部九年一貫課程綱要，將

「資訊」列為六大議題之一，其基本理念之內涵強調培養學生具備「統整能力」，

將「運用科技與資訊」列為十項基本能力之一（教育部，1998 )，為了達成此目 標，各地方政府投入相當經費瓣理各級學校資訊研習進修、檢定、認證，藉以提 升教師資訊素養來提高教學效能。國小教師的資訊素養與教學效能是否有一定的 相關性，國內學者（白慧如，2003；李航申，2004；吳雲道，2005；簡木全，2003）

針對此問題所作的研究顯示，資訊素養與教學效能兩者呈顯著正相關，說明教師 資訊素養愈高，其教學效能也愈高，所以，除了了解兩者的相關性外，本研究進 一步探究資訊素養對於教學效能影響力。

探討影響國小教師教學效能的因素時，除了比較多人研究的資訊素養因素 外、近年來由於數位學習興起，使得數位學習成效成為另一個重要因素。在資訊 快速成長的時代，教師將昔日所學用於今日的教學已是不可能的事，一位追求專 業成長的教師，無論具備何種專業背景，都會持續成長與發展。在九年一貫課程 中，要求教師將資訊融入各領域教學，促使教師資訊素養培育與日俱增，不論是 基本資訊知能了解，或是電腦的硬體操作、軟體整合運用於教學等，這些能力都 源自於教師本身資訊素養的高低，從文獻中已得知國小教師資訊素養與教學效能 息息相關（簡木全，2003），數位學習意願與成效也與資訊素養有關（林珍瑩，

2004），這都顯示出資訊素養在教師的教學上與學習上的重要性。因此，數位學 習成效對於教學效能是否與教學效能具有影響力是本研究想要探究另一個問題。

談到對教學效能的關係與影響，除了著重外在因素探討，也應重視心理層面 的了解，所謂的心理層面是指動機因素，動機是指引起個體活動，維持已引起的 活動，並導使該一活動朝向某一目標的內在歷程。一般學者將動機分為內在、外

在兩種類型，內在動機是指學習者內在感覺需要或對目的有所領悟而自然發生動 機，如好奇、成就或求知；外在動機是指學習者受到外在刺激而引發的動機，如 獎勵、懲罰或競爭。在內外動機影響下，一位國小教師在參與數位學習提昇資訊 素養與教學效能時，成就動機是一個重要驅使因素，教師是為了滿足個人專業成 長追求，或是不斷熟練教學技能以達成教學目標及工作任務、還是為了與學校同 事的競爭，才會參與數位學習來提升資訊素養和教學效能，但成就動機這項因素 很少被談及，然而在很多的研究中，不少學者提出與成就動機相關的理論，如余 安邦與楊國樞（1987）、Helmreich 與 Spench（1983）、Murray、McClelland（引 自柯秋溢，2000）等學者，以及探討成就動機相關的研究（洪季庭，2005；張紹 勳；1997；黃盈彰，2000；潘依玲，2004），可見成就動機在學術上重要性，因 此，本研究試著以「成就動機」當作中介因素，分別來探討資訊素養、數位學習 成效透過成就動機為中介，影響教學效能的情形。

綜合而言，本研究除了探究資訊素養、數位學習對教學效能的關係外，更進 一步藉由二個途徑來了解其影響的重要性，一個途徑是藉由資訊素養、透過成就 動機為中介來探討對教學效能關係，另一個途徑是藉由數位學習成效以成就動機 為中介來探討對教學效能關係，此二個途徑都是以成就動機為中介，到底是資訊 素養對教學效能的影響較重要呢？還是數位學習成效對教學效能影響較大？也 藉由此次探討有助於了解以成就動機為中介角色的影響。

第二節 研究目的與問題

壹、 研究目的

根據以上的研究動機，本研究之主要目的為：

一、探討不同背景變項之國民小學教師資訊素養、數位學習成效、成就動機、教 學效能差異情形。

二、分析國民小學教師資訊素養與成就動機的關係。

三、探討國民小學教師資訊素養與教學效能的關係。

四、分析國民小學教師數位學習成效與成就動機的關係。

五、探討國民小學教師數位學習成效與教學效能的關係。

六、分析國民小學教師成就動機與教學效能的關係。

七、分析資訊素養、數位學習成效透過成就動機為中介，影響教學效能的情形。

歸納研究結果和文獻資料，提出建議，以供教育行政機關、師資培育機構、

學校進修課程規劃及相關人員之參考。

貳、 研究問題

根據研究動機與研究目的之分析，本研究所要探討的問題如下：

一、國民小學教師背景變項在資訊素養上之差異情形為何？

二、國民小學教師背景變項在數位學習成效之差異情形為何？

三、國民小學教師背景變項在成就動機之差異情形為何？？

四、國民小學教師背景變項在教學效能上之差異情形為何？

五、國民小學教師資訊素養與教學效能是否有關係？

六、國民小學教師資訊素養與成就動機是否有關係？

七、國民小學教師數位學習成效與成就動機是否有關係？

八、國民小學教師資訊素養對教學效能是否具有預測力？

九、國民小學教師數位學習成效對教學效能是否具有預測力？

十、國民小學教師資訊素養對成就動機是否具有預測力？

十一、國民小學教師數位學習成效對成就動機是否具有預測力？

十二、國民小學教師成就動機對教學效能是否具有預測力？

十三、國民小學教師資訊素養、數位學習成效透過成就動機為中介，影響教學效 能的情形？

第三節 重要名詞解釋

壹、 國小教師

本研究所稱「國小教師」是指民國九十八學年度任教於屏東縣國小合格教 師，包括各處室主任、組長、科任及級任教師，不包含代理教師及實習教師。

貳、 資訊素養

資訊素養是指個人除了擁有傳統能讀、寫、算的基本技巧外，需要覺知資訊、

檢索資訊、組織資訊、並利用資訊的能力（白慧如，2003）。本研究將國小教師 的資訊素養定義為：國小教師於平日教學工作中，在遵守資訊使用安全與道德規 範下，能利用電腦網路技能去蒐集各種訊息，將訊息作過濾、整理、分類，並將 訊息使用於各種教學活動以提昇學生學習成效。教師的資訊素養分為五個向度來 探討：（一）資訊認知；（二）資訊操作；（三）資訊運用；（四）資訊整合；（五）

資訊倫理。以教師在研究者自編之「國民小學教師資訊素養量表」上填答得分情 形來代表資訊素養之高低，得分愈高代表資訊素養愈好。

參、 數位學習成效

數位學習（e-learning）是透過網路或是 DVD、VCD 等多媒體平台進行教學 的學習方式，本研究所論述數位學習之定義是指教師透過網際網路教學平台，作 同步或非同步的學習活動（蔡振地，2008）。一般探究數位學習所探討的層面包 括意願、動機、障礙、態度、成效等等。本研究針對數位學習的成效這個層面來 探究，根據 Conrad（2002）的看法認為一個成功的線上學習成效指標包括學習

績效、學習自我評估、滿意度、參與程度、自我效能、學習經驗以及資訊科技特 性。本研究從學習者的資訊科技特性、滿度度和參與度三個向度來探究數位學習 的成效。因此，本研究將國小教師的數位學習成效定義為：國小教師使用電腦網 路設備從事線上學習課程，在學習過程中能夠參與線上討論分享學習心得，而且 對於學習課程認為對自己是有用的。

肆、 教學效能

教學效能是指教師為了促進有效教與學，包括教學必須是明確性、多樣性、

任務取向、全心投入、並能提高學習成功率，以達成教育目標（Borich,1994）。

本研究著重教學目的達成，因此，將國小教師的教學效能定義為：教師在教學活 動中，事先了解學生的起行為，透過有計劃蒐集教材、擬定完善教學計劃，運用 多元的教學策略，並可透過評鑑來檢視教學目標的活動，此活動可促成學生有效 學習並達成教育目標。「教學效能」的向度分為：教學規劃、教學策略、教學評 鑑、教學氣氛、教學研究，由這五個向度的得分來解釋教學效能的高低。

伍、 成就動機

個體追求成功的心理需求，對於自己認為重要或有價值的事情，願意去做而 力求完美的內在心理歷程（洪千閔，2007）。本研究成就動機是根據 Helmreich 與 Spenced 動機理論，將國小教師的成就動機定義為國民小學教師致力於教育工 作，為了提昇教育品質，追求卓越，能不怕工作上所面臨的困難，勇於面對挑戰 與人競爭，並努力去達成工作目標，以滿足自己工作成就的一種心理內在動力。

第四節 研究範圍與限制

基於上述的研究動機與目的，本研究的範圍與限制如下：

壹、 研究範圍

本研究的對象為九十八學年度之屏東縣國民小學教師，包含級任教師、科任 教師及兼任行政工作之教師，不包含代理代課教師及實習教師。

二、研究地區

本研究之研究範圍僅限於屏東縣，不包含其他縣市。

貳、 研究限制

本研究在進行實證調查時，是以屏東縣 166 所國民小學，大約 4960 位正式 教師為調查母群，不包括代理教師和實習教師。因此，本研究的研究結論無法推 論到屏東縣以外地區的教師，也無法推論到國小以外其他層級教師，在推論結果

上受到限制。

二、研究方法

本研究採用問卷調查法，研究者無法確實掌控受試者填答問卷時的情境與心 理特質，故調查所得之實證資料可能受到受試者填答時的心理因素左右，而影響 其準確性。因此，調查資料反應事實的程度受到限制。

第五節 研究方法與步驟

壹、 研究方法

為達成研究目的，本研究採用文獻分析與問卷調查進行研究，茲說明如下：

一、文獻分析

係針對國民小學教師資訊素養、數位學習成效、成就動機、教學效能之相關 理論與研究進行文獻討，以作為研究之理論依據，以及研擬問卷與提出具體建議 之基礎。

二、問卷調查

藉由問卷以瞭解屏東縣國民小學教師資訊素養、數位學習成效、成就動機、

教學效能相關問題之看法。

貳、 研究步驟

一、文獻閱讀與題目初擬

研究者於 98 年 3 月開始廣泛蒐集與閱讀有關資訊素養、成就動機、數位學 習成效、教學效能之文獻，並加以組織、歸納、整理，與指導教授討論後初步擬 定研究目的與主題。

二、決定研究架構、撰寫研究計劃

首先擬定研究架構，選取研究對象，進行研究計劃的撰寫。

三、編製問卷與進行預試

根據文獻探討與相關研究，編擬問卷初稿，並進行專家內容效度，以修改語 意不清，文意不通之處，而後並與指導教授逐題討論修正，編製成預試問卷，進 行預試對象的選取與進行預試。收回預試問卷後即進行信效度分析，以了解問卷 試題間的一致性，並據以編成正式問卷。

四、正式問卷施測

正式問卷完成後，於民國 99 年 3 月對屏東縣國小教師展開問卷調查。

五、資料整理與統計分析

將回收之問卷調查整理歸納，然後進行統計與分析，除製成表格予以說明 外，並就研究所得結果加以分析比較，提出研究結論。

六、歸納結果撰寫報告

將問卷所得結果歸納，並據以撰寫研究報告。

第二章 文獻探討

本研究探討國小教師之資訊素養、數位學習成效透過成就動機為中介，是否 會影響教學效能之關係，期以調查研究之所得，進而對國小教師在資訊素養、數 位學習現況與成效以及教學效能有完整之了解。首先從文獻中探討不同背景變項 國小教師，其資訊素養、數位學習成效、成就動機與教學效能的關係，其次是探 究資訊素養、成就動機與教學效能的關係，最後則討論數位學習、成就動與教學 效能之關係研究；並從以上文獻探討中得出本研究之理論架構。

第一節 資訊素養、數位學習成效之研究現況

過去關於背景變項與資訊素養、數位學習、成就動機、教學效能的關係已經 有部分的研究結果，本研究的背景變項包括性別、年齡、學歷、服務的年資、擔 任的職務及學校規模等，文獻回顧將先從背景變項與資訊素養的關係作敘述。

壹、 背景變項與資訊素養

過去研究顯示許多背景與資訊素養有關，下面就各種不同背景條件與資訊素 養的關係整理說明。以國小教師為對象的研究顯示：就性別方面來說，白慧如

（2004）的研究指出，不同性別在資訊素養上是存在著差異性，男性教師的資訊 素養高於女性教師（白慧如，2004；李航申，2004；謝琇玲，2002；簡木全，2003；

Khine, 2000）。就年齡方面而言，教師的年紀愈小資訊素養愈高（謝琇玲，2002）， 不同年齡教師於資訊整合能力、整體教學資訊素養等層面有顯著的差異，而且年 齡愈小者高於年齡愈長者（林旻賜，2007；張順發、羅希哲，2007）的研究也顯 示相同的情形，大部份的研究情況是如此，但簡木全（2003）的研究卻顯示出，

除了資訊整合這個向度有差異外，其餘的部份並沒有差別，這是比較特別的地方。

就學歷變項來探討，一般研究指出，學歷高的教師其資訊素養也比較高，研 究所高於師專、大學高於師專（白慧如，2003；李航申，2004；張順發、羅希哲，

2007 ）。進一步就教師擔任的職務來說，有擔任行政工作的教師其資訊素養較 高，組長高於級任教師、主任高於級任教師（李航申，2004；張順發、羅希哲，

2007；謝琇玲，2002；簡木全，2003），會有如此情形，可能是有擔任行政工作 的教師平常有比較多的機會接觸電腦的操作及獲得資訊相關研習訊息。

在服務年資方面，任教年資愈淺者的資訊素養高於任教年資愈深者（白慧 如，2004；吳麗花，2002；張順發、羅希哲，2007；謝琇玲，2002），然而簡木 全（2003）的研究卻又顯示出，除了資訊整合這個向度有差異外，其餘的部份並 沒有差別。就學校的類型而言，任教學校規模愈小的教師其資訊素養愈高（卓俊 良，2000；林旻賜，2007；楊瑞華，2001：謝琇玲，2002），通常 12 班以下的學 校教師高於 13 至 24 班、25 班以上學校教師，此現象可能是愈小之學校年輕教

師較多，學校教師人數較少，可使用電腦設備的機會較多，資訊素養呈現較佳的 情況。

何志中（1999）針對中部地區國小教師網路素養現況做探討，發現性別、職 務狀況、服務年資、教育程度、接觸網路時間均為影響網路素養之因素。黃曉婷

（2001）以全國國民小學教師為研究對象，調查國民小學教師的網路教學素養，

研究中指出性別、年齡、服務年資、專業教育背景、任教年段與接觸電腦的時間 為國小教師在網路教學素養方面重要的差異因素。關淑尤（2002）針對台中市國 民小學行政人員的研究指出，在性別、年齡、教育程度、教學年資、行政工作所 在處室、在工作上使用電腦情形及專業教育背景等不同之台中市國民小學行政人 員的資訊素養均有顯著差異。

貳、 背景變項與數位學習成效

這一節來談不同背景變項與數位學習關係，就性別方面來說起，研究結果顯 示出其不一致性，有的研究在性別上是有顯著的差異的（楊金章，2002），而王 喬真（2005）針對雲林縣的高中教師的研究也顯示，不同背景變項在數位學習上 是有顯著差異，蔡振地（2006）針對以網路數位學習方式進行在職進修所作的研 究顯示，男女教師在數位學習進修方面是有差異性的，不管是在管道上、學習的 時間上、研習時數上、意願上等都顯示出男性教師大於女性教師。蘇益生（2003）

針對高雄市教師的研究發現，在數位學習的教學信念上男女教師是沒有差異的。

在學歷方面，蘇益生（2003）的研究顯示，在數位學習的教學信念上是有差 異的，得分愈高愈偏向進步取向，蔡振地（2006）的研究在數位學習的進修上是 有差異性，在參與進修的態度上、進修的管道上、意願上，都顯示出研究所以上 的學歷表現最明顯。

在不同服務年資探討，蘇益生（2003）的研究顯示數位學習的教學信念有差 異性，5 年以下的服務年資高於 6－10 年及 11－20 年，同樣也是採進步取向的。

同樣地，蔡振地（2006）的研究也出現差異性，任教 21 年以上教師表達積極鼓 勵的百分比顯著較高。

擔任不同職務情形，蘇益生（2003）的研究顯示在整體的數位學習教學信念 上是無差異的，蔡振地（2006）研究在國小教師在數位學習的進修上是有差異性 的，教師兼主任表示積極鼓勵的百分比顯著較高，

在學校的規模上，蔡振地（2006）研究顯示出，不同學校規模國小教師在職 進修網路數位學習現況有顯著差異，25－36 班的學校教師表示積極鼓勵的百分 比顯著較高，12 班以下者表示尊重教師個人意願的百分比顯著較高。

第二節 成就動機、教學效能之研究現況

教學是一種藝術，教師就像演員一樣要能讓在台上施展各種教學技能，演示 的愈好愈能得到學生的認同，學生的學習效果相對也會更好，教師的教學效能也

較高，教學效能的高低會受到內、外在環境的影響，除去外在環境不談，教師向 上追求成就的動機是一種很重要內在因素，一位教師的教學效能是否能發揮，與 內心是否有很強的意願去追求專業成長，不斷充實教學知能有一定關係，本節就 成就動機、教學效能的研究現況進一步探討。

壹、 背景變項與成就動機

王俊民（1989）對於國中教師所作的研究顯示出，在背景變項中的性別、年 資、年齡、擔任職務不同這幾個變項在成就動機上有顯著的差異，在學校規模、

任教的科目年級無顯著差異性。王政彥（2004）的研究顯示出，年長、資深、且 兼任行政職務之男性國中英語教師，在成就動機方面的表現愈佳，也就是說在背 景變項中的性別、年資、擔任職務不同對成就動機方面的表現是有差異的。劉修 靜（1998）的研究在背景變項中，除男性教師成就動機之自我取向及求勝取向 高於女性教師，在年齡上，60 歲以上教師成就動機之自我取向高於 20 ~29 歲和 30 ~39 歲的教師，已婚者高於未婚者外，不同背景變項教師在成就動機上是沒 有差異的。鄧光嵐（2007）的研究在不同性別、學歷、職務之國小教師所知覺 之成就動機有顯著差異。王百能（2006）的研究指出，不同背景變項在成就動 機上是有差異的。

貳、 背景變項與教學效能

第四部份來探討背景因素與教學效能關係，首先就性別方面來說起，就國內 的研究結果顯示，國小男女教師在教學效能上是有差異的，而女性教學效能高於 男性的情況（白慧如，2003；李新寶，2001；張俊紳，2001；張順發、羅希哲，

2007；黃子誠，2007；簡木全，2003），而國外學者 Cavers（1988）和 Dupont

（1990）也有同樣的研究結果。相反的研究結果指出男女教師在整體教學效能上 是有差異的，男性教師的教學效能高於女性教師（李航申，2004；郭明德，1997；

顏銘志，1996），國外學者 Maccoby 和 Jacklin（1974）研究也指出男性教師教學 效能高於女性教師，而 Ashton 和 Webb（1986）的研究也顯示相同的情形。另一 種研究結果是國小教師的教學效能在性別上沒有差異性（林進材，2001；林旻賜，

2007；陳美言，1997；陳木金，1997；蔡麗華，2001），類似的國外研究情形有 Bernnan 和 Robison(1995)研究結果，男女教師在教學效能上無差異性。

就年齡來看，有部分研究者支持年齡較長者教師教學效能顯著高於年齡較輕 的教師（李新寶，2001；林旻賜，2007；陳木金，1997；蔡麗華，2001），少部 份研究支持年輕者教師教學效能顯著高於年長（湯仁燕，1993），大部份的研究 指出，不同年齡的國小教師在教學效能上沒有差異性（白慧如，2003；李航申，

2004；黃子誠，2007；謝明俸，2004；簡木全，2003；Cavers, 1988；Greenwood, 1990）。

學歷是影響教師教學效能研究的重要的因素之一，然而教師教學效能是否因 學歷之不同而有所差異，各項研究結果並不一致，部份研究者則認為不同學歷的

教師，在教學效能研究結果有顯著的差異存在（白慧如，2003；李航申，2004；

林旻賜，2007；蔡麗華，2001），有學者研究認為沒有差異性存在（林進材，2001；

黃子誠，2007；Greenwood,1990）。

就擔任的職務不同而言，在教學效能上研究結果並不一致，部份的學者研究 認為在教學效能上有顯著性差異（李航申，2004；吳慧玲，2001；林金蘭，2001；

林旻賜，2007；陳木金，1997；張碧娟，1999），而部份的學者研究認為擔任不 同職務的教師在教學效能上沒有顯著性差異（張順發、羅希哲，2007；廖吳勇，

1998；蔡麗華，2001；簡木全，2003；）。

就服務年資來說，在教學年資與教師教學效能的研究上，有部分研究者支持 教學年資較深之教學效能顯著高於教學年資較淺之教師（白慧如，2003；李新寶，

2001；李航申，2004；林進材，2001；張俊紳，2001；張順發、羅希哲，2007；

簡木全，2003），部分研究者則認為教學效能在教學年資上無差異（張碧娟，1999；

劉月娥，2000；Greenwood, 1990；Ross, 1994）。

就學校規模層面來探討，學校規模是影響教師教學效能重要的因素之一，然 而教師教學效能是否因學校規模不同而有所差異，在學者的研究上尚未有一定的 論述，部份研究者則認為不同學校規模的教師在教學效能上是有顯著差異的（白 慧如，2003；李航申，2004；陳木金，1997；張碧娟，1999；張俊紳，2001；廖 吳勇，1998），也有部份研究者則認為不同學校規模的教師在教學效能上是沒有 顯著差異的（李新寶，2001；張順發、羅希哲，2007；蔡麗華，2001；簡木全，

2003）。

第三節 資訊素養、成就動機與教學效能之關聯

資訊素養是科技時代教師不可或缺之能力，成就動機又是一位教師人專業成 長與工作目標達成重要的動力，教學效能是評鑑一位教師教學專業效度，這三個 項目對於現今的教師而言是非常重要的，有好的資訊素養才能提升教學效能，有 高度追求成就的動機才能達成教學目標，本節分為五個部份來對文獻作探討。首 先分別從資訊素養、成就動機與教學效能的定義著手探討，再進一步了解國小教 師資訊素養與成就動機相關研究，最後探究資訊素養與教學效能相關研究。

壹、 資訊素養、成就動機、教學效能之基本概念

「資訊素養」是二十一世紀資訊社會人人必備之基本能力，它是個人經過教 育、學習與應用慢慢累積經驗而來。我國教育部（1995）公佈的「中華民國教育 報告書--- 邁向二十一世紀的教育遠景」一書中，明白指出未來資訊教育規劃的 重點在於普及學術網路，有效加強各級學校資訊教育，普及全民資訊素養。民國 九十年開始實施九年一貫課程，十大基本能力中的第八項「安全和有效地利用科 技，蒐集、分析、研判、整合與運用資訊，提昇學習效率與生活品質」（教育部，

1998)。教師要能達成此目標，讓學生具備此等能力，教師對資訊教育的能力要 能有所提昇，教師的資訊素養足夠與否是決定其教學效能的關鍵。

在探討「資訊素養」意涵之前，必須分別先探究「資訊」、「素養」的定義。

資訊是什麼？可以把他解釋為是一種情報、消息，宛如軍事單位對敵人動態的掌 握，能夠充分掌控情報就可增加獲勝的機會，所以，李承宇（2002）對「資訊」

解釋是了解或接收訊息，以降低不確定感，換句話說，能夠充分掌握訊息的人，

在心理層面是比較有安全感的。溫嘉榮（2004）教授對「資訊」看法為人類透過 感官上的認知後將資料整理、組織成各種形式，它可能是文字、數字或是產品。

針對「素養」一詞解析，古今中外有許多不同看法，Wiley（1991）認為素 養不僅僅只是指一種單一的能力而言，而是多種能力、技能的總和。素養是個人 生活的基本必備能力，是一項能力的測量也是文化能力的概念，而且素養具有層 次的差異。張一蕃（1997）對素養一詞的定義為個人與外界做合理而有效的溝通 或互動所須具備的條件。吳美美（1999）對素養的解釋為「理解並和外界做有意 義溝通所需要的能力」，而且這種能力會隨著時代的變遷而有所不同。因此，高 錦雪（1999）明白指出素養可隨社會環境的變化而有不同的意義和內涵。

李德竹（2000）將「素養」分成兩類：一類是傳統上日常生活的讀、寫、算 的能力：另一類是功能性素養，指個人擁有某些特定的技能，依據目標以順應家 庭、工作、社區等社會生活的角色。楊仁興（2001）進一步提出「素養」的新時 代意義：每位國民為了達到終身學習的目的所具備的基本能力。白慧如（2003）

認為素養除了讀、寫、說這些基本能力的表現外，其實還具有另外更深層的意義，

包括：對自我的瞭解、群我價值的分析以及對團體的貢獻；在日常生活中有強烈 的學習動機及獲取資訊、知識的能力，並能有分辨善惡與批判的能力。李航申

（2004）從狹義觀點來看，認為素養是指讀和寫的能力、識字的基本能力，而廣 義的素養可視為個人洞悉或熟捻某一特定領域知識的程度及心態。

因此，「素養」這個詞是個具有變化性概念的用字，它的意思可從個人最基 本的讀寫能力到擁有某種程度學科的知識，而且素養的定義與內涵應視整體社會 環境的需要來決定，面對不同時代的社會，就應該賦予素養一個符合新時代需求 的意義與內涵。

「資訊素養」一詞是隨著電腦的源起而來的，最早是由當時美國圖書館與資 訊科學的主席 Zurkouski 於 1974 年所提出，然而隨著科技的發展，國內外對於 資訊素養的解釋各有不同的看法，李德竹（1994）認為資訊素養是培育國民具備 瞭解資訊的價值，在需要資訊時能有效率的查詢資訊、評估資訊、組織資訊與利 用資訊。吳美美（1996）認為資訊素養是有效發現自己的資訊需要，尋找資訊，

以及使用資訊的能力。一般而言，資訊素養描述一個人在資訊社會了解以及和外 界做有意義溝通所需要的能力。

李隆盛（1996）認為資訊素養在廣義而言是指有目的性之資料蒐集與處理的 基本能力：狹義而言，則等同於電腦素養。進一步從概念來說明資訊素養的意義，

林美和（1996）將資訊素養分為五個概念：（一）獲取新資訊的能力。（二）擬定

研究問題的能力。（三）利用各種媒體檢索資訊的能力。（四）尋找、選擇、評量、

組織利用與創造資訊的能力。（五）批判過程與評鑑結果的能力。從包含的層面 而言，陳仲彥（1996）認為資訊素養是一種觀念，也是一種能夠解決資訊問題的 能力，它涵蓋了四方面的素養：傳統素養、媒體素養、電腦素養、網路素養。

陳一蕃（1997）認為資訊素養是個人利用資訊及其載具與外界做合理而有效 溝通和互動所需具備的條件。郭麗玲（1998）認為資訊素養是指蒐集、整理、評 鑑及利用資訊的能力。劉淑娟（1998）認為資訊素養是個人有效處理資訊的能力，

由於具備資訊的知識與技能，有能力在需要資訊時的從各種資料來源中去查檢知 道何處去尋找資訊，且能有效、評估與使用資訊。莊道明（1999）認為資訊素養 是有效的查詢、蒐集、組織、評估與利用。

溫明正（2000）教師的資訊素養應包括：網路應用、學科整合、軟體選用、

行政電腦管理能力及電腦應用之知能。而卓俊良（2001）將資訊素養歸納成「資 訊課程專業素養」、「電腦設備與作業系統的使用」、「資訊媒體設計與教學應用」、

「資料的處理與分析」、「資訊的搜尋」五個層面。

王耀誼（2001）從「處理資訊問題的綜合能力」和「取得或處理資訊的管道 不同」兩方面，來加以區分說明資訊素養的定義。以「處理資訊問題的綜合能力」

來說明：資訊素養是人們在處理資訊問題時，許多相關能力的綜合表現，包括：

（一）體認資訊需求。（二）有效搜尋、檢索資訊的能力。（三）評估、選擇資訊 的能力。（四）處理、組織資訊的能力。（五）利用資訊的能力。（六）傳達資訊 的能力。以「取得或處理資訊的管道不同」來說明，則資訊素養涵蓋了四方面：

（一）傳統素養：讀、寫、說、計算和圖書館利用的能力。（二）使用電腦（或 周邊）設備處理資訊的能力。（三）使用後印刷式媒體，尤其是電子媒體以存取 或傳播資訊的能力。（四）運用網路檢索工具尋取特定資訊，並加以處理、利用 的能力。

白慧如（2003）認為資訊素養是指具備資訊的知識與技能，能夠操作資訊軟 硬體應用於工作或是日常生活中，並對有效的資訊加於蒐集、整理、評鑑及利用 資訊的能力。李航申（2004）認為資訊素養是一種運用時代科技面對多面貌的資 源並有系統地解決問題的一種觀念、態度、自我導向學習的必備條件與技能。林 旻賜（2007）認為資訊素養具有「素養」的意涵，是資訊與素養的結合，它是在 資訊競爭、快速變遷時代，決定未來成功與否的關鍵能力，是一種解決資訊問題 的觀念與能力，包含對資訊的覺知、查詢、取得、整理、評估、確認、組織整合、

應用與創造的能力。

國外學者的看法，Curran（1990）認為資訊素養是人們在使用資訊時，互相 關連能的綜合，包括：1.體認資訊具有幫助性的能力。2.瞭解從何處可獲得資訊 的能力。3.檢索資訊的能力。4.解釋、組識與綜合資訊的能力。5.使用與傳播資 訊形成能力。

Burnhein（1991）認為資訊素素養如同以下能力：1.體認資訊需求。2.被激發 去滿足資訊需求。3.發展發現所需資訊的策略。4.完成找尋資訊的能力。5.以滿

意的方式組織、評估與利用資訊。

Doyle（1991）資訊素養就是能夠：1.了解到正確及完整的資訊有助於明確的 抉擇。2.了解資訊的需要。3.確認潛在的資訊來源。4.發展成功的搜尋策略。5.

存取資訊的來源包括使用電腦及其他科技工具。6.評估資訊。7.將資訊加以組織 作為實際上之運用。8.將新資訊整合於現存的知識體中。9.利用資訊作為解決問 題及思索之關鍵。

Olsen ( l992）認為資訊素養除了具備傳統能讀、寫、說的基本素養技巧外，

尚包括四個部份：（一）能體認資訊價值與力量的態度。（二）能了解資訊形式與 種類的多樣性。（三）能理解資訊並辨別知識，除非資訊已被分析、探討、整合 到現存知識體之中。（四）除了檢索的過程外，要有效率且具有批判性的檢索資 訊。從資訊素養的包含層面來看。

McClure（1994）認為資訊素養包含了傳統素養、電腦素養、媒體素養、及 網路素養等四方面。Turock (1995）認為資訊素養是協助我們妥善處理面對大量 資訊的一種能力。Clark（1995）則對於資訊素養的定義為有能力去接近、提取、

評估和整合不同電子型式的資訊來源。

而國際教育科技組織（ISTE , 1995）建議所有老師應具備下列三大領域的資 訊素養：1. 電腦科技的基本操作和概念：即能夠使用電腦系統執行軟體，取得、

產生及分析資料。2. 將科技用於個人或專業發展：亦即能夠運用工具，例如文 書處理、資料庫管理系統、電子試算系統或電子通訊來提高效能及促進專業成 長。3. 將科技用於教學：亦能運用電腦和相關技術來支援未來任教的年級。

Mercer 與 Kiley（2003）認為一個有資訊素養的人當需要資訊時能識別資訊，

並且能夠找出、存取、評鑑和應用該資訊。資訊素養包含對多元資訊技術和形式 的有效使用；使個人發展終身學習的技巧，並支援公司和社區工作的技巧。

Perkines（2003）對於資訊素養的看法是知道你何時需要資訊、你需要什麼 樣的資訊、在哪裡可以找到資訊，和如何評鑑及組織資訊。Filipp（2004）的解 釋是資訊素養能力包含了個人在需要資訊時識別的能力和有效地找出、評鑑、及 使用需要資訊凡的能力。

有關資訊素養之定義，隨著時代變遷，資訊科技的進步而所更迭，學者的看 法、論點及所強調處，各有不同。以下就資訊素養之定義，整理於表 2－1 表 2－1「資訊素養」之定義彙整表

提出者 年代 定義

李德竹 1994 資訊素養是培育國民具備瞭解資訊的價值，在需要資訊時能有效率的查 詢資訊、評估資訊、組織資訊與利用資訊。

李隆盛 1996 廣義的「資訊素養」是指：有目的性之資料蒐集與處理的基本能力，狹 義的「資訊素養」則等同電腦素養。

林美和 1996 資訊素養分為五個概念：（一）獲取新資訊的能力。（二）擬定研究問題 的能力。（三）利用各種媒體檢索資訊的能力。（四）尋找、選擇、評量、

組織利用與創造資訊的能力。（五）批判過程與評鑑結果的能力。

表 2－1（續）

提出者 年代 定義

吳美美 1996 資訊素養是有效發現自己的資訊需要，尋找資訊，以及使用資訊的能力。

一般而言，資訊素養描述一個人在資訊社會了解以及和外界做有意義溝 通所需要的能力。

陳仲彥 1996 資訊素養是一種觀念，也是一種能夠解決資訊問題的能力，它涵蓋了四 方面的素養：傳統素養、媒體素養、電腦素養、網路素養。

張一蕃 1997 資訊素養是個人利用資訊及其載具與外界做合理而有效溝通和互動所需 具備的條件。

郭麗玲 1998 資訊素養是指蒐集、整理、評鑑及利用資訊的能力。

劉淑娟 1998 資訊素養是個人有效處理資訊的能力，由於具備資訊的知識與技能，有 能力在需要資訊時的從各種資料來源中去查檢知道何處去尋找資訊，且 能有效、評估與使用資訊。

莊道明 1999 資訊素養是指具備瞭解資訊的價值，對所需要的資訊能使用適當的資訊 工具，有效的查詢、蒐集、組織、評估與利用。

溫明正 2000 教師的資訊素養應包括：網路應用、學科整合、軟體選用、行政電腦管 理能力及電腦應用之知能。

王耀誼 2001 資訊素養的定義：我們可從「處理資訊問題的綜合能力」 和「取得或處 理資訊的管道不同」兩方面，來加以區分說明資訊素養的定義。

白慧如 2003 資訊素養是指具備資訊的知識與技能，能夠操作資訊軟硬體應用於工作 或是日常生活中，並對有效的資訊加於蒐集、整理、評鑑及利用資訊的 能力。

李航申 2004 資訊素養是一種運用時代科技面對多面貌的資源並有系統地解決問題的 一種觀念、態度、自我導向學習的必備條件與技能。

林旻賜 2007 資訊素養具有「素養」的意涵，是資訊與素養的結合，它是在資訊競爭、

快速變遷時代，決定未來成功與否的關鍵能力，是一種解決資訊問題的 觀念與能力，包含對資訊的覺知、查詢、取得、整理、評估、確認、組 織整合、應用與創造的能力。

Horton 1983 資訊素養意指提昇個人與企業組織面對知識爆炸時代，操作機器輔助系 統來幫助解決問題與做決策時，能確認、檢索與獲取所需資料與文獻之 覺知程度。

Curran 1990 資訊素養是人們在使用資訊時，互相關連能的綜合，包括：

1. 體認資訊具有幫助性的能力。 2. 瞭解從何處可獲得資訊的能力。

3. 檢索資訊的能力。4. 解釋、組識與綜合資訊的能力 · 5. 使用與傳播資訊形成能力。

表 2－1（續）

提出者 年代 定義

Bjorner 1991 資訊素素養如同以下能力

1. 體認資訊需求。2. 被激發去滿足資訊需求。

3. 發展發現所需資訊的策略。4. 完成找尋資訊的能力 · 5. 以滿意的方式組織、評估與利用資訊。

Doyle 1991 資訊素養就是能夠：

1. 了解到正確及完整的資訊有助於明確的抉擇。

2. 了解資訊的需要。 3. 確認潛在的資訊來源。

4. 發展成功的搜尋策略。

5. 存取資訊的來源包括使用電腦及其他科技工具。6. 評估資訊。

7. 將資訊加以組織作為實際上之運用。8. 將新資訊整合於現存的知識 體中。9. 利用資訊作為解決問題及思索之關鍵。

Burnhein 1992 資訊素養就是對於所需要訊，知道如何取得資訊，並對所獲之資訊能 加以評估。

McClure 1994 資訊素養是一種觀念，同時也是能夠解決資訊問題的能力，它涵蓋了 四方面的素養： 1. 傳統素養：讀、寫、說和計算的能力。

2. 電腦素養：使用電腦設備完成一些基本工作的能力。

3. 媒體素養：使用後印刷式媒體尤其是電子媒體，以解讀、

評估、分析、製作、傳播資訊的能力。

4. 網路素養：了解網路資源的價值，並能利用檢索工具在 網路上尋取特定的資訊並加以處理、利用的能力。

Turock 1995 資訊素養是一種能力，是在資訊年代裡，協助我們妥善處理面對供過 於求的大量資訊的一種能力。

American Library Association

1998 資訊素養是終身學習的基石，也就是有能力去發現和使用資訊。

Plotnick 1999 資訊素養是一種決定未來成功與否的關鍵能力，除了熟識平面印刷文 字之外，包含各種視覺媒體、聲音媒體、電腦、網路及其他篡本的能 力都是資訊素養的範疇。

Mercer ＆ Kiley

2003 一個有資訊素養的人當需要資訊時能識別資訊，並且能夠找出、存取、

評鑑和應用該資訊。資訊素養包含對多元資訊技術和形式的有效使 用；使個人發展終身學習的技巧，並支援公司和社區工作的技巧。

Perkines 2003 資訊素養即知道你何時需要資訊、你需要什麼樣的資訊、在哪裡可以 找到資訊，和如何評鑑及組織資訊。

Filipp 2004 資訊素養能力包含了個人在需要資訊時識別的能力和有效地找出、評 鑑、及使用需要資訊凡的能力。

資料來源：由研究者參考相關資料整理

綜合以上文獻發現，有的學者將資訊素養視為一種電腦操作的能力，有的把 它看成是一種訊息處理的技能，有的把它當作是資料蒐集與處理的基本能力，有 本研究參考文獻將教師必須具備資訊素養能力分為五個向度，其內容應包含如 下：1. 資訊認知：了解電腦基本軟硬體設備及運作原理。2. 資訊操作：電腦基 本硬體設備操作、故障排除及多媒體設備使用，以及作業系統、文書處理、試算 表、資料庫、簡報軟體、網路應用軟體使用。3. 資訊運用：使用電腦於課程準 備、設計教材及講義、教學活動等。4. 資訊整合：將電腦軟硬體運用、組織、

合作、研究及解決問題。5. 資訊倫理：建立使用軟硬體的道德觀、平等觀、智 慧財產權等觀念。這五個向度包括了硬體設備了解、操作及基本維護能力、在教 學上軟體的運用與創新、以及資訊融入教學合作與整合，還有顧及到道德倫理、

社會公平正義的層面，這五個向度所談及的內容完整，因此，本研究中的國小教 師資訊素養能力以這五個向度來探討，而問卷設計也根據這五個向度加以編製，

以總問卷得分愈高表示其資訊素養愈高。

二、成就動機

（一）成就動機定義

所謂「成就」是係指個人或團體行動之後，期望成功地達到所欲追求的目標，

這一種解釋是屬於工作取向的行為。例如某位教師在課堂的教學活動能達成教學 目標，或是完成上級交待的任務。所以，成就可能是作生意賺大錢、學生考試考 滿分、參加比賽獲得第一名、完成一項作品等，這些都是對成就看法。「動機」

一詞直至二十世紀才被心理學家所使用，各界對於其定義有不同的看法，心理學 家將動機視為行為的內動力，是導致個體行為的內在心理因素，心理學家為了解 釋人類多元複雜的行為，於是將動機做一分類，國內學者胡金枝（l 994）將動機 的定義分為二類，此二類分別為生理取向及心理取向。生理取向是以生物學派之 學者為主，其中探討的是以生理作為基礎的動機，如驅力、需求等，他們認為生 理上的需求是左右個人行為的最大動力。心理取向這派主要是以行為學派、人本 主義和認知學派之學者為主，其中探討的是以心理作用為基礎的動機，如追求成 就、成長等，他們認為外在的環境因素才是影響個人行為的主力。

同樣地，張春興（1994 )把動機歸類為兩大類：一為生理性動機，是指個體 因身體上生理變化而產生的內在需求，從而引起行為的動機。另一則為心理性動 機，則是指引起個體各種行為的內在心理原因。此種分類分式符合了心理學上兼 重身心二者的取向。林靈宏（1994）認為動機是促使人們採取某種行為表現，以 滿足某種需求的內在動力，而張春興（2002）把動機定義為內在的歷程，此種內 在狀態促使個體產生某種外顯行為活動，並維持已產生之活動朝向既定目標或需 求進行的過程。

「成就動機」這一個概念最早是由 Murray 所確定，相繼也有不少學者提出 見解，吳秉恩（1986）認為「成就動機」是個體追求責任、挑戰自我實現的程度。

而張春興（1989）認為成就動機是個人努力追求進步以期達到所欲追求目標的內 在動力；是個體在從事工作活動時，自我投入，精益求精以衝破障礙，克服困難，

追求目標的內在傾向。國內有關於成就動機的研究上，一般認為成就動機是個體 對於其所認為具有價值之工作或任務，不畏困難，並能克服困難，努力追求目標 達成之一種心理動力或內在歷程（吳宗立，1993；劉修靜，1998）。

余安邦（1993）把成就動機定義為係指個人想要超越某種內在決定的目標或 優秀標準的動態心理傾向，藉由目標的選擇與行為結果來評價肯定自己在社會上 的價值，這一稱為社會取向成就動機。

魏麗敏（2000）認為成就動機是指個體追求成功的心理需求是決定個人成就 差異的重要因素，個體對自己認為重要或有價值的事，不但願意去做而且力求達 到完美的一種內在心理歷程，它是一種努力追求進步，期望達到所渴望目標動力。

吳文榮（2002）則認為成就動機是一種重要的社會動機，它是驅使人們追求 成功的內在動力，對於個體的工作、學習有很大的推動作用。

外國的學者 Arkoff(1968)認為成就動機是個體試圖克服種種阻礙，完成困難 的工作，且具有勝過他人的意志。而 Webber(1975)則認為成就動機是一種心理的 驅力，此種驅力可使個體努力於其所從事活動，個體因努力而獲致成果，滿足成 便因此而產生。Helmreich and Spence 認為成就動機是由精熟、工作導向、競爭、

不在意四個部分組成，個體具向困難挑戰，努力於工作，欲勝過他人，不害怕成 功所帶來不好結果的傾向，為個體朝向完美表現的一種驅力。McClelland（1985）

所提出的定義為個體從事於其所認為具重要性或有價值的工作上，並致力追求達 到完美境界的一種內在驅力。

Nicholls ( 1984）從工作取向來說明成就動機，個體希望自己的學習更精熟，

致力學習新技巧，並能自我參照，檢討自己的知識是否精進，所以其動機是屬積 極追求的傾向。Elliot 和 Dweck ( 1988）從目標取向說明成就動機，個體喜歡展 現和證明自己能力，因此往往在比別人花較少的努力卻一樣能成功時，才感覺到 自己是成功。

Weiner ( l 989）以歸因模式將成就動機解釋為能知覺到成功是內在因素所引 起，失敗是不穩定因素所引起的一種能量。高成就動機的人會將成功歸因於高能 力或高努力，而將失敗歸因於缺乏努力。

Murray ( 轉引自柯秋溢，2000）認為成就動機是指個人從事有價值的工作，

並且力求達到完美水準的一種內在趨力。

綜觀以前學者對於成就動機的看法，本研究將成就動機定義為：個體致力於 其所認為具重要性或有價值的工作上，期望在此工作上能有所成就，且不怕工作 上所面臨的困難，專心致力投入工作中，以追求目標達成的一種心理動力。因本 研究主要的目的是在探討國小教師之成就動機、資訊素養、數位學習、教學效能 間的關係，依據前述本研究對於成就動機的看法，其成就動機可定義為：國小教 師致力於其所從事的數位學習活動、增進資訊素養以精進教學工作，不畏學習、

工作上所面臨的困難，而能克服之，全心全力投入其中，追求其所欲達成教學效 能的一種心理動力。

（二）成就動機理論 1. Murray 的成就動機理論

Murray 是以需求觀點來解釋成就動機，個體希望盡力表現完美的需求，能克 服困難、迅速完成工作，並超越內我與他人的需求與慾望，這一種慾望就是一種 需求成就。Murray 在成就動機的研究上有兩方面的貢獻：其一是最先從事於人類

「成就需求」的研究，且引起人們的注意，並將驅力與需求給予清楚界定（引自 柯秋溢，2000）。

2. McClelland 的成就動機理論

McClelland 認為動機是行動的力量，在狹義解釋上，成就動機則屬於人格層 面的特徵，是個人人格特質中一種對於目標追求上持久的特性或傾向；而在廣義 解釋上，則加入了情境的考量，其認為個體因其所處情境而激起的動機，即所謂 之「成就動機 」，他將人類需求區分成成就需求、權力需求、歸屬感需求三種類 型。McClelland 也指出，具有高成就動機者，通常皆來自於強調成就的家庭，其 父母親強調成就，高成就動機者在競爭的情境中，將會更加努力來獲取成就。

McClelland 更進一步歸納出高成就動機者應具有以下五個特性（引自廖相 如，2003）：

（1）完成某項工作所獲得的滿足，內在的精神重於外在的物質。

（2）以表現的優異與否作為評價的他人的依據，在人際關係上，注重對其事業 與工作有幫助的人。

（3）具有計算風險與設定中等難度目標的傾向。

（4）對於事情的成敗歸因於努力與否

（5）使工作能朝向既定的目標進行，他們喜歡並期望目前的工作能得具體的回 饋訊息。

McClelland 也認為成就動機是可經由學習與訓練而得到，當個體對於工作的 目標及為達成目標所應做的準備，以及個人的成就標準有了清楚的了解與認知 時，就可經由學習與訓練來增強其成就動機。

3. Atkinson 的成就動機理論

Atkinson 認為人類的行為有追求成功的趨向與避免失敗的趨向，當追求成功 的趨向大於避免失敗的趨向，個體會採取趨近成功的行為傾向，即稱為「成就導 向」當追求成功的趨向小於避免失敗的趨向時，個體則會採取避免失敗的行為傾 向，即稱為「失敗導向」，Atkinson 的成就動機理論可歸納為以下四點（引自邱 奕光，2002）：

（1）個體有追求成功的傾向，這個傾向就是成就動機，而且成就動機的強弱是 從經驗中學來的。

（2）個體面臨人、事、物時會出現「追求成功」或是「避免失敗」矛盾心理。

（3）個人成就動機的強弱，將決定於個人對其面臨情境的認知。

（4）成就動機的強弱與個人的人格特質有關。