[PDF] Top 20 汽車服務廠廠長領導能力之研究

... 第四節 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具 依據本研究之目的，研究工具參酌美國國家品質獎(MBNQA)標準 中的「領導」項目的評分內容為基礎。依照其量表所設計的分類，汽車 ... See full document

... 行業分類標準，汽車修護業屬服務業，因此其相關人員的能力構面除專業 能力外尚應包含對顧客服務、以及重視工作環境安全與機具設備維護等範 疇，以提供車主一個舒適、可信賴的車輛修護服務場所。另外，在面對知 ... See full document

... 性領導與效能的 研究指出，企業主持人的環境敏銳度，在家長式領導對個人層次的組織承諾效能上具有 正向調節效果 (任金剛、樊景立、鄭伯壎、周麗芳，，2003)。因此，本研究推論：願景 提倡與環境敏感魅力領導為與組織、個人導向追隨者效應具正向預測力。而對部屬需求 敏感 (SMN) ... See full document

... 2.1 QC 七大手法 經營環境變化的不確定性因素，常會影響企業的營運，因此，方向正 確而有效的經營是企業追求永續盤存的先決條件，然而，有效的經營必須 借助有效的方法，早期， 「方針管理」被有效應用於全面品質管理(TQM, Total Quality Management) ，演變至今，與企業策略規劃相互結合，是一套綜合 公司使命、經營理念、公司價值、文化願景、方針目標、策略方案、執行 ... See full document

... 第五章 結論與未來研究方向 5.1 結論 在新車型不斷導入，生產型態越趨複雜及廠房空間不擴充的狀況下，除了推 動廠外序列外，廠內 SPS 上線模式的推動，將成為可有效對應生產線邊空間不足 與提供生產效率的不二法門，更是日後的一種新物流模式趨勢。本研究提出的廠 內 SPS 上線模式之實施步驟與經驗，貢獻為在 SPS ... See full document

... 第一節 研究背景 相對於全球經濟及資訊發展的趨勢，台灣的經濟及資訊發展有二大特色是很 吸引筆者注意的，一個是中小企業的重要性：這些顯示重要性的指標包括了每年 5 億多的 GNP，佔有 50%以上的出口總值，95%以上的廠商是屬於中小企業及僱 用 80%以上人口勞力，這些數字顯示了中小企業佔全國生產力的重要性。這些小 而有彈性的組織，是寶島經濟發展的重要武器，提升他們的生產力十分重要。另 ... See full document

... 參、研究方法 文件分析是社會科學研究中經常使用的方法之一。透過文件分析可以突破時間的限 制，探討前人的教育活動及教育思想，並了解教育的發展與變遷，也可突破空間的限制， 比較不同地區或文化的教育狀況。然而，文件分析也有其缺點與限制，例如：由於文件 是經由語文的記載、是可以流傳的，因此可能產生記載偏差、保存不易及缺乏代表性或 內容不完整等缺點。若要避免這些缺失，就必須要小心鑑定資料的真實性與精確性，並 ... See full document

... 由各情境之道德強度平均數分析顯示四個情境均為具道德爭議之情境，其中前兩個與後兩個情 境兩兩間相似性近。以因素分析法將道德強度萃取出「潛在損害」與「社會壓力」兩個構面。由因 素負荷量來看，「結果嚴重度」、「結果發生機率」是「潛在因素」構面最重要的兩項變數，「社會共 識」是「社會壓力」構面最重要的變數。統計相關及迴歸分析結果顯示在前三種情境中道德強度的 ... See full document

... 而飛行前簡報僅有短短不到三十分鐘，事務長可透過特殊互動方式讓成員快速了解 彼此，以提升團隊凝聚力、團隊默契與團隊氣氛。 「我之前遇到一個學姊她問 emergency 的問題，但就是 normal door、emergency door 跟一個海龍，問完以後她就說『那我們從這邊繞一圈，大家介紹自己，在講自己的 position 後，順便告訴大家妳今天幾點起床，然後在上班前妳做了什麼事？』因為 我那趟是飛 ... See full document

... 10萬元者通過模式檢定，顯示當管理費繳交超過一定金額水平後，會對公共服 務產生很顯著地重視，而繳得愈多反而愈滿意於其提供的公共服務，至於低於這個金額以下 的廠商，管理費的繳交和滿意度間不具有顯著的相關性，假設三經驗證後僅部分成立。這裡 間接說明，前面三項制度設計因素對滿意度影響不顯著的現象。管理費用多寡的影響力大於 ... See full document

... 半導體 廠的規模時，一個批量的晶圓約重 8.2 公斤，已無法長時用人力搬運，需藉由自 動化物料搬運系統來運輸，一般的自動化物料運輸系統皆為懸吊式設計，懸吊於 半空中，搬運路線不會受到生產設備的限制，且便於生產動線的規劃。因此半導 體廠的運輸系統通常位於廠房的上方，與一般傳統的製造業有相當大的差異，故 ... See full document

... 中文摘要 近半世紀來，台灣電子產業隨著世界的潮流蓬勃發展，發展出全球引以為傲 的競爭實力。但在汽車電子的領域上，卻少有斬獲。一來是台灣缺乏汽車工業的 支持與經驗，二來則宥於傳統汽車壽命長，供應鏈不易打破。但近年來卻發生了 ... See full document

... 合適貿易商與產品的選擇評估，對汽車零件工廠是最基礎，且是重要的步驟。本報告主要目的是提出一套完整之選擇評估 流程與方法，協助汽車零件工廠如何選擇合適的合作貿易商開發生產，以增加供應鏈的競爭力及雙方相互合作能力，以達 到「企業雙贏，互利互惠」的良性發展之目標。 ... See full document

... 多 研 究 領 導 的 書 中，只 有 一 本 是 認 真 的 學 生 必 讀 的 ， 那 就 是 Greenleaf的 Servant Leadership ＜ 僕 人 式 領 導 ＞ 。 Greenleaf認 為 領 導 者 的 首 要 之 務 就 是 為 選 擇 為 他 人 服 ... See full document

... 當前教育環境的各種現象，如教育鬆綁理念的落實，中央逐漸將權力下放到 地方政府及學校及學校本位管理盛行等，出現需整合校內各種紛歧意見的難題。 蔡進雄(2000)認為學校是屬於服務性及教育性的組織，而不是以謀利為目的。所 以，學校組織是一個助人成長、學習的場所，校長辦學的目的就是為了使教師教 ... See full document

... 本研究的主要研究對象，為我國目前以製造販售藥品為主的製藥企業經營 成效較佳者，而選擇 T 藥廠作為本研究的個案公司，乃具有如下考量： （一） 投入時間的洽當性 一方面，因 T 藥廠領導團隊從事藥品製造及販售業經歷已久，有關藥品製 造及研發與營運競爭的內外部環境皆能清楚掌握，則此時進行研究較可完整論 述。二方面，因 T ... See full document

... 台灣省分別訂「垃圾處理六年計畫」 ，第一期垃圾處理為六年計畫（74 年～79 年） ，主要訂定了 6 項基本政策：1.垃圾基本資料之取樣分析、紀錄建檔，應為 長期性、經常性工作。各級主管機關應定期觀測垃圾質與量之變化，作為處理 規劃與設計之參據。2.垃圾處理應以區域性綜合規劃為原則，以達到垃圾處理 ... See full document

... 附錄二：邀訪信函內容及訪談時間調查表 Ｏ經理，您好： 我是臺灣師範大學工業教育研究所工業教育組的研究生劉謦儀。 目 前正由馮丹白教授及李大偉教授指導，進行企業 e–learning 規劃有關的研 究。 貴公司素來於教育訓練成果上表現卓鉅，深得學界與業界百般激賞 與看齊，我的指導教授與一些業界的師長對於 您的創新管理經驗與領 ... See full document

... 的存在與 服務，滿足了團隊的需求，大家也習慣於他的服侍和安排，最後 Leo 竟成為 團隊中的靈魂人物，所有的旅程在他帶領下進行地非常順利。直到 Leo 失蹤 為止，旅隊群龍無首，最後放棄前進。沒有 Leo，他們無法繼續旅程。參與 旅行的其中一人，也就是這本書的敘事者經過多年的漫遊，找到了 Leo，他 發現，他所認識的僕人 Leo 其實是勳爵士團盟會的名譽領袖，是他們的精神 ... See full document

... 三、國小校長說故事領導能力相關研究之探討 研究國小校長說故事領導能力至少能討論幾個課題，一是說故事領導 能否適用國小？二是國小校長說故事領導及其領導能力有何理論基礎？三 ... See full document