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卂、執行過程公私協力的互動
一、公部門的互動與角色如同前陎所提到的，文化局為委託單位，在營運上互動模式應是 雙方相應，以契約為基礎，在目標上達成共識能，公部門規劃藍圖，
野鳥學會策劃藝文活動、地方文化與環境教育的推廣，公部門尊重其 專業，給予營運單位很大的空間發揮經營的特色。而在野鳥學會透過 不同的計畫而有不同的角色區別，館舍經營契約部分，文化局是站在 最終決定者的角色，實質監督權在於營運督導委員會，委外館所整體 行銷交由旭日文化事業有限公司；至於地方文化館計畫，則是作為訊 息轉介帄台，將文化部的政策落實於相關補助上。而台北市環保局的 環境教育基金推廣環境教育政策，將查核的角色交由財團法人產業教 育的立場，也是相同的情形。
影響最多的是公部門，本來就是團隊本身的一個營運方向啦。(C01-67)有關於野 鳥學會未來的規劃，我想還是尊重野鳥學會那邊的決定。….那既然是野鳥學會 的團隊經營，那合作到現在就是尊重他們的規劃。(A01-02)那當然政府是一個，
因為政府主導契約，有足夠的影響力，…..(C01-63)
其實算是查核，因為今天政府部門提供的經費給你，給你去使用，那他要確保 說，在使用經費尚沒有亂花，然後也的確是在作環境教育，所以我們其實是作 一個查核的角色，就是基金查核這一塊。(A03-31)
因此，公部門及是在決策者的角色層級不同，對於後續執行的監 督強度也不相同。由於，環境教育與藝文經營的屬性，非管制性質業 務，為強化公共服務的一環，因此公部門的角色與定位始終站在補助 者與監督者之間擺盪，其中前者的角色重於後者。
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二、志工的公私協力的互動與角色
作為芝山文化生態綠園的志工主要分為三組，分別是行政組職司 聯絡，環境組職司環境維護與復育，與解說組。實際上而言芝山文化 生態綠園志工，在環境組與解說組的界限是相當模糊的，一方陎可說 明教學與實作互為因果，另一方陎也說明芝山文化生態綠園在組織營 運中，有相當的功能與地位。
這部分其實我們都有，像我也是解說組的，也就是說是相輔相成的，你光會 教如果對環境沒有深刻的認識，資訊沒有定期更新，例如最近種了穗花棋盤 腳或是種了些竹林植物，然後教的還在教上個禮拜的資訊，這樣是不夠的，
你必須是會做也能教，教了之後，更想要了解環境，這樣這些新的資訊就更 想要告訴週邊的人，也能回饋到社會民眾部分。(C03-12)
我今年已經六十二歲了嘛！那像我這樣的年紀的人，有想要作志工，那有很 多種志工，那我覺得是說，在這裡作志工最好的是，第一個，這個環境又好，
又可以鍛鍊身體，又可以導覽解說，又可以跟參觀民眾互動，最主要的是，
自己還可以學習成長，像就是說，今天早上有些一些樸門(Permaculture )的課 程，農業的課程，說農業可能重了一點，其實是植栽，跟自然環境作配合調 適下種植的課程，也有一些鳥的知識，因為我們是台北市野鳥學會的分支單 位，所以我們都是那邊是鳥類的資訊，我們這邊都有….. (D02-05)
尌訪談志工加入芝山文化生態綠園志工的原因與動機互異，相同 之處在於芝山文化生態綠園的互動與看法皆以配合的角度進行，其實 也說明社會中不乏各種善士熱弖公益。
當然是朋友介紹啦，就是原來那裡的志工介紹我過來這邊。(C03-15)……我想 說，是他們整個營運團隊的既定的目標跟方針，那我們做志工的立場，怎樣 說，就是配合，就是協助，就是喜歡這個場域，對於我們就是說怎樣去輔助 去配合他，那就是這樣子那麼簡單。(C03-35)也有在其他地方做。因為退休以 後，時間比較多，就，能多做一些。那做志工一方面也想，就回饋社會啦，
再來就是以志工的領域來講，我學習的更多，那包括說這個生態環境歷史人
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文，很多學習的領域，尤其接觸到這塊有些也是，蠻喜歡這一塊的，這一塊 可以增加很多各方面的常識，學習到很多東西。不然，像是一般的情形，可 能經過到這邊都不知道這邊的生態，也看不出有哪些植物，分辨不出來哪些 是外來種，如果只是覺得說那好漂亮，那真的很可惜。(C03-21)
…….因為我本來很想當志工，因為在臺灣，常常在馬路上看到很多義工在指 揮交通，我就很佩服他們，璧如說，那個，生意沒有說，把那個計程車就停 在路邊，然後穿起制服，在那邊指揮交通，然後我就很佩服，然後我也常常 去捐血，去中華捐血協會那邊也很有多志工，去區公所，也有很多志工穿著 制服，我們臺灣的志工的文化算是很不錯的啦，去寺廟也是，這些都需要大 量的志工。那我從加拿大回來，沒有正式的工作，待在家裡也不是辦法，那 就必須走出來阿，那走出來最好的辦法就是擔任志工。那來芝山文化生態綠 園是因為路過，好奇。這樣有沒有回答到妳的問題，我本來就很想擔任志工，
只是志工有很多種，譬如說，去故宮博物院的是我當志工的首選，但是我沒 有 Qualify（資格），就是不夠格。怎麼說，妳要去那邊妳必須要是什麼系什 麼系畢業的啦，妳一定要受到很嚴格的訓練，妳才有資格進去，這是故宮博 物院的志工。…..就是有各式各樣的志工，我為什麼選擇當芝山文化生態綠園 的志工，第一個是我就住在這附近，第二個是我剛好好奇心使然，就是因緣 成熟了，就這樣子。(D02-14)
特別是社區內的志工，由於關係上緊密連結，因此在互動過程中，
除了配合執行芝山文化生態綠園行政上的運作外，也會結合社區與里 政單位上的連結，但這樣以社區志工作為社區與芝山文化生態綠園的 連絡的橋梁，在深度與效果僅於鄰里親戚之間，影響有限。
對，其實我們這些志工都跟里長完全沒有關係，那我志工至少可以靠口碑把 社區的人拉進來，哪怕只參觀一小時也好，反正這邊這麼近，你也不用買票，
還給你作解說，你就帶你哥哥來，那小朋友一來最高興，你叫你姑姑來，叫 你媽媽來。有的爸爸媽媽都還沒有來過。就在上個禮拜六，住在我家對面的，
他來這邊住了幾十年了，都還沒有正式進來過，我一直給他要求，我一直給 他要求，那他上禮拜六才第一次來，他來了後，就說不會後悔，下次還要再
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來。那他的小孩子就讀雨農國小。(D02-59)
實際上來說，志工與綠園的連結是基於興趣與服務熱誠，以及對 於環境方陎的喜好，甚至是鳥類的喜好，那在這邊都是以一個固定時 段過來支援協助，加上因此對於里政單位或是社區的認知是陌生的。
不只，對除了環境組定期的週二週六的環境檢整外，那是早上，那如果我有 時間的話我都會過來。(C03-05)
Q：之後下午也會待在這裡，還是說會先回那個....中和，還是說還有其他安排？
A：沒有，就今天的早上，參加環境組的工作；因為環境組的工作都在早上。
(C03-31)Q：那解說安排的時間是如何？有比較固定的時間嗎？A：沒有，就 不一定，就等專職的他們打電話通知。他們會看人力的需求去做安排，會個 別通知。
像我們這邊的志工，還有導覽老師，他們對廖○里長，卻是完全沒有印象。
有人妳問問看，問說我們這裡屬於哪一里，他們也不知道，他們多半以為是 芝山里，其實不是。他是屬於名山里，里長是誰，問他們，他們也不知道。
這不太忙，而是因為沒有人教他，要去溝通這件事情，……。(D02-34)
事實上，由於除了大型活動如企業家庭日外，幾乎所有活動都限 制在館舍內，因此志工的環境維護工作範圍與解說教育內容都是緊鄰 配合於館舍內設施之中。
其實我跟你講，除了大型活動，我們很少去用外面的，就除了家庭日，
或是預約安排的解說，才會把他們帶出去，一般來講，我們的內規，就是控 制在這邊，園區裡面。我們只能在園區，除非有大型或特別的活動才帶出去，
所以在外面的使用情形很少。(D02-73)
志工間的拉攏與串連，以往可以成為一道溝通橋樑連接社區與學 校，然而在經營屬性與資源上並非為社區焦點，加上社區內部刻意營 造的獨立性，使得志工的角色功能有限，僅成為維護管舍與解說教育 的輔助人。
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三、學校的角色互動與定位
學校體現環境教育與社區營造之最佳夥伴，因此在地方文化館的 經營理念中，學校不可避免的成為夥伴。因此芝山文化生態綠園與學 校的結合，不僅僅只限於教學之中，更應用在活動與回饋社區中。使 學校成為社區的動力，而社區亦為學校教育的基礎。然而這種關係不 僅體現於社區上，學校與芝山文化生態綠園更是更能是，至少在環境 教育與社區聯繫上，具有一定的成效。
對這兩所學校的比較多，那當然還有其他的學校啦，雨農雨聲外，芝山也有 一些，那還有高年級的大專院校像是海院（台北海洋技術學院），那這些都算士林 區，那也有一些學生中途加入。(C01-42)
應該這樣講，因為國小課程方面比較靈活，時間運用上比較多，很容易去協 調參訪的時段，那個情況下，其他單位報名的需求就會變少了。那國高中的話，
他還是會去 saerch 以國高中的課業為主，可以這樣想。(C01-77)
因此除了課程教學外，在空間的形圕上，也融合芝山岩的歷史人 文，並建置「芝山岩網頁」，與芝山文化生態綠園的簡介相輔相承。
因此除了課程教學外，在空間的形圕上，也融合芝山岩的歷史人 文，並建置「芝山岩網頁」，與芝山文化生態綠園的簡介相輔相承。