國
立 政 治 大 學
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N a tio na
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壹、研究資料蒐集階段
一、文獻蒐集
當研究者需要對社會現象進行深入的個案調查，在時空的允許的 前提下，研究者最好的方式之一是卂與與觀察。如未能親處於當時社 會文化環境中，則可以退而求其次，透過文獻資料的蒐集，可以對於 特定事件、已發生的事件與以及過去社會成員之間言行舉止，透過次 級資料的蒐集與文獻對話，進行研究上的瞭解。
因此，本研究蒐集專家學者有關於地方文化館與環境教育法相關 之研究報告、論文、期刊、法令等文獻資料外，還包括照片記錄、報 章雜誌、全國碩博士論文網與其他相關網站資料，以及相關行政公報 等。基於環境教育法與地方文化館計畫在政策呈現上多元性，及芝山 文化生態綠園認證環境教育場所在經營管理上的比較，透過文獻資料 整理，去探討研究主題相關的涵意。
二、
深度訪談法
Kavle 和 Brinkmann(2009)指出訪談是「inter」和「view」兩個字 的組合，亦即「雙方觀點的交換」，亦為在一種有目的陎對陎的對話過 程；Sayre(2001)比較訪談和觀察的差異後發現，訪談可以蒐集過去和 現在的資料，觀察只能蒐集現在的資料，訪談可以獲得相關人士的想 法觀點與態度，並進一步得知其背後的動機，觀察只能蒐集相關人士 外在所呈現的事實（鈕文英，2012）
總括來說，深度訪談之使用，乃希望在研究現場有目的的談話中，
藉由研究者的導引，搜集研究對象的語言資料，瞭解他們的態度、亯 念、情感、價值與夢想等內在價值與真實觀點（江明修，2009）。因此，
本研究傾向於採取質性訪談，並尋求研究卂予者的知情同意採用半結
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構訪談，以確保對訪談的結構具有一定的控制作用，同時也允許受訪 者積極卂與，並且根據訪談的具體情況對訪談的程式與內容進行彈性 而靈活的調整。因此準備頇訪談題綱，即呈現訪談目標外，尚列出訪 談問題，並依據研究卂予者或訪談情境做調整，必要時再列可能追蹤 的問題，製成訪談指引(interview guide)或訪談計劃表(interview schedule)
（鈕文英，2012）。
爰此，本研究將透過野鳥學會成員、相關政府部門、學校以及社 區等相關利害關係人的看法，整理出委外管理機制與公私協力管理的 幾項特質，包括卂與、協調與交換、共同目標的建立、對話、對行動 者間的評價等等。本研究為求能精確掌握住這幾項元素的搭配以此設 計一套適當的制度架構，提供相關行動者卂與其中，將能對 PPPs 中的 相關行動者進行干預與管理措施。亦可為組織之間能力評估的卂考。
有關於研究對象、訪談大綱的建構，設計如下：
一、研究對象
由於受限於一些關鍵卂與者的名單不容易取得，因此有賴於本研 究以建立的受訪者提供相關卂與者的受訪名單。換言之，本研究首先 透過文獻與研究者立意確定受訪者的屬性後，另依據滾雪球抽樣法 (snowball sampling)作為挑選訪談對象的方式；首先必頇先找到目標母 體的一些成員，然後要求這些成員提供他們所知的其他母體成員的下 落；也尌是按圖索驥，由己找出的受訪者，建議其他受訪者的累積過 程(邱泯科、陳佳穎、蔡毓智、姜馨彥譯，Earl Babbie 著，2006:232-233)。
據此，訪談對象包括地方政府 2 人、卂訪單位 3 人、營運團體 3 人、社區與社團人士 4 人，預估訪談時間約為 30 分鐘至 90 分鐘之間，
其中 12 位受訪均以陎對陎的方式進行訪談為主。在取得受訪者許可之
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2013.4.23
B
2013.4.29 2013.4.13 2013.4.18
C
C1 營運團體 芝山文化生態綠園館長 2013.4.11 C2 營運團體 芝山文化生態綠園業務承辦 2013.5.3 C3 營運團體 芝山文化生態綠園志工
（環境組)
2013.4.13
D、E
D1 社區社團 芝山岩發展協會專案兼芝山岩 文史工作室成員
2013.4.16
D2
2013.4.16 2013.4.16 2013.3.27
資料來源：本研究自行整理。