口語表達的重要性

《世界經濟論壇》在國際掃盲日（International Literacy Day）指出，學習除 了閱讀、算數能力之外，表達力同樣具有不可或缺的重要性。口語表達完整的 人，通常也能勇於扮演領導角色，在職場獲得優勢發展⁵³，往往也能擔任要 職，將自己的優點透過表達，並讓他人發現更好的自己，「表達」可說是當今不 可或缺的能力。

考試總會領導教學，測驗中口語表達往往是被忽略的項目，讀、寫能力易 於呈現與數據化，導致檢視「說」的能力在教學中常常略過，未來的日子表達 力漸趨重要，每一位學生都應訓練口說技巧且能流暢、完整地說出一段清楚的 話，以展現表達的魅力。劍橋大學研究人員點出，在英國政治和司法圈人物的 優勢，來自於他們就讀私立學校時著重的公開口語訓練，例如參與辯論、討 論、甚至是跟老師對談等。⁵⁴

在提升國民中小學學生閱讀教育實施計畫中提到，要從閱讀能力提升至閱 讀素養，學生須具備整合與人際溝通之能力，要能整合多面向的知識並能與人

52 道格．勒莫夫：《王牌教師的教學力》（江昀蓉譯，臺北：遠流，2014 年），頁 230。

53 見吳韻宇老師 facebook 網誌，瀏覽日期：2018.09.23。

網址：http://www.facebook.com/notes/吳韻宇/說話也需要照鏡子口語表達一/2341891579159639

54 見《親子天下》網站，〈口語表達能力和讀寫算一樣重要〉，瀏覽日期：2018.09.23。

網址： https://flipedu.parenting.com.tw/article/3883?fb_comment_id=1436758359706471_1439790322736608#f21b286be7ac60c

合作探索其他領域。口語能力，指的是公開演說的藝術，代表能在公開辯論場 合，以道理說服別人，要達到這樣的目的，必須具有三個條件：自信、口才，

和邏輯能力。⁵⁵當學生發表時必須先理解他人所說內容，接著建構自我論述，

在表達的同時也促進腦部的思考，為接下來的所說的內容構思。

就筆者自身經驗於大學課堂時常進行分組討論，但在中學時期鮮少接受此 訓練，以致無法掌握討論技巧，或常出現語塞、音量過小、沒自信的狀況，後 來經由師培不斷的訓練，才能於課堂侃侃而談。讓學生於中學時期在課堂上培 養分組合作能力與口語表達訓練，充分掌握與人溝通、正確回應、發表論述等 口說技巧，是為往後學習階段以及進入社會職場之準備。

二、 口語表達策略

安排妥善的發表空間是口語表達訓練初步，班級和諧、尊重的氛圍會影響 學生發言的意願，教師必須提供溫暖鼓勵、善意評論的發表空間，讓不擅言詞 的學生能夠得到初步的鼓舞與成就。當學生試著在發表的同時其實也正努力、

積極的思考，臺下的學生也須將心比心學會聆聽者風度，培養接納不同的意見 的民主素養，安靜聆聽並給予回饋。當有學生發表不同看法或者說錯答案時，

教師可請學生說明，並鼓勵學生不要怕「說錯」，因為這些「錯」的答案，往往 更具有討論的價值，⁵⁶錯誤的答案讓我們有再次思考的機會，甚至真的沒有想法 可以分享時，也可以說：「我目前還沒有想法，我想先聽聽看你們的意見。」⁵⁷ 在《王牌教師的教學力》書中有提到「有問必答」這個技巧，要求原先無 法或不願意提供答案的學生，在另一個同學提供答案之後，將答案複述一次。

並讓學生體會學習成功的過程為——犯錯、訂正、繼續學習。此項技巧也有助 於建立班級學習風氣，學生遇到問題時不再逃避或不負責任回答「不知道」，而 是能藉由答案從自己嘴巴說出得到回饋而努力學習，口語表達能力須經過多次 不斷的練習，才能內化成為學生帶得走的能力。

對於學生的口語表達訓練，雖不是在訓練學生演說或朗讀，但以下要求若 能達到，往後在大眾面前說話也能較言之有物、侃侃而談，就筆者教學經驗，

以及學生於課堂發表的狀況，分為語音、內容、臺風三大項要求，整理如下：

55 見《親子天下》網站，〈口語表達能力和讀寫算一樣重要〉，瀏覽日期：2018.09.23。

網址：https://flipedu.parenting.com.tw/article/3883?fb_comment_id=1436758359706471_1439790322736608#f21b286be7ac60c 56 佐藤學：《學習共同體——構想與實踐》（黃郁倫譯，臺北：天下雜誌，2013 年），頁 115。

57 佐藤學：《學習共同體——構想與實踐》（黃郁倫譯，臺北：天下雜誌，2013 年），頁 118。

表 3-3-1 口語表達訓練要素

在內容方面，對於口說發表有以下要求：

1.完整的表達結構：需將討論內容確實、完整的表達，一段敘述內容需 包含「如何開始」、「主題是什麼」、「如何歸結？」⁵⁹，小組可確實分工，

一人負責一部分，避免學生覺得負荷過重。

2.說話詞語的精準度：開場白要與重點有所連結，重要內容宜使用通 順、恰當的詞語，以訓練說話用字的精準度，學生最常發生的狀況即是 連接詞不斷出現，如：那……然後……，結尾為重點的再次提醒，勿冗 言贅詞。

臺 風

部分同學對於上臺發表有恐懼，容易緊張，發表學生為了緩解緊張的情 緒常會有以下動作：一直低頭看學習單、報告過程全身不停搖晃、臉部 表情不佳，發表者的情緒往往會影響臺下同學，容易造成課堂氣氛浮 動，故筆者就臺風訓練希望學生於發表時至少能做到：肢體動作的穩 定，眼睛嘗試看著臺下聽眾，可拿學習單盡量不要勿左右晃動。

傳統的教學模式，在課堂上教師才是主要講述者，講述教學法只訓練到老 師的口語表達能力，而無訓練到學生「說」的能力，學生不過是被動的接收，

除了記憶力、忍耐力之外，各種能力皆無法確實訓練，學習成效自然不彰。前 期進行口說發表時，教師可以站在報告同學身邊，一起面對聽眾，除了陪伴壯 膽，還能掌握班級聽講秩序及專注度，⁶⁰後期口說發表時，教師可以站在全班的 後方，以方便掌握小組報告狀況以及班級聽講秩序。⁶¹