口說策略融入分組合作教學之成果

分組合作教學口說策略的教學成果為口語表達回饋表，此回饋表於小組合 作學習單發表時填寫。而此表亦是聆聽策略的一環，透過教師所設計的表格與 評比項目，讓學生檢視同儕的口頭報告，也瞭解除了聆聽內容，口語表達外在 的顯現也是觀察項目。以下分別選錄A、B、C 組學生的口語表達回饋表分析 之。

A 組學生 907 班 S20 口語表達回饋表：

圖6-3-1 907 班 S20 口語表達回饋表

907 班 S20 所填寫的回饋表與筆者觀察該組的狀況完全符合，這一組的三 位學生其實上課書寫皆認真，由於此組較安靜，無口語能力突出的組員帶領，

上臺總是非常緊張，但仍於下課時間認真討論內容，仔細聆聽其實這組學生皆 有依據題目說明、講解他們討論出的答案，且能依照筆者規定確實分工，由A 組學生開頭，B 組學生說明過程，C 組學生結尾，但因外在表現薄弱，導致無 幫到內容加分，實為可惜。S20 在建議與鼓勵一欄切中要點，點出該組問題，

也發現小組優點鼓勵之，課後筆者詢問學生，報告時填寫此回饋表是否無法專 注聆聽，S20 回答：「因為勾選項目不多，所以能邊聽邊勾，而且發現有回饋表 真的會比較認真聽！」

B 組學生 902 班 S12 口語表達回饋表：

圖6-3-2 902 班 S12 口語表達回饋表

B 組學生 S12 填寫的第八組發表時有特殊狀況，該組的組長（A 組學生）

個性強勢，自我意識高，常常只顧自己表現，較無照顧、尊重組員之舉。第八 組於口頭發表時只有組長一人上臺，未做到確實分工，但發表學生口語表達能 力不錯，臺風穩健且能侃侃而談，這點S12 有確實觀察到，但因分工不確實其 發表內容乃是組長個人見解，仍有未詳盡之處，故S12 於內容部分勾選「只得 知片面答案」和「偶有不知所云」，如筆者所觀察狀況相符，但發表學生的語音 表現，不管是語音、速度、音量皆表現佳，若能學習與同儕合作，聆聽組員意 見，相信發表可以看到盲點，內容也會更加完整。S12 於鼓勵和建議之處填寫

「多找資料、多做準備」，但該組最需建議之處為小組合作關係與聆聽組員意 見，非找資料，最後因當日發表該組只有組長一人上臺，故S12 也記錄到分工 不確實此現象。

C 組學生 902 班 S06 口語表達回饋表：

圖6-3-3 902 班 S06 口語表達回饋表

C 組學生 S06 於口語表達回饋表在語音和內容勾選部分正確度頗高，但也 些詞彙如：不知所云、冗言贅詞，C 組學生反應標準較難捏，或不知道什麼詞 算冗言贅詞，在精準度評分項目較有困難。而C 組學生給的建議大多比較簡 短、籠統，如：很好！講得不錯！或XXX 講解有趣！或我聽不太懂、XXX 發 出的怪聲好好笑等等，對於協助同學口語表達能力精進，其建議內容幫助不 大。

S06 所觀察的組別剛好為 902 口語表現狀況最佳的小組故在勾選方面無太 大差池。在建議方面，則建議C 組同學加強順暢度，但就筆者觀察發表組別的 C 組學生最大的問題為冗言贅詞，其發表有許多語氣詞，如：這個……然 後……。筆者發現表現極好與極差的組別，C 組學生的評比與 A、B 組差別不 大，但中間組別C 組學生評比較難確實。

綜合以上 A、B、C 組學生的口語回饋表，可發現學生於語音、內容、臺風 勾選部分皆無太大問題，其勾選的項目與筆者觀察學生現場發表狀況相符，但 在建議與鼓勵，可發現A 組學生的觀察較為細膩，且能給予適當建議與鼓勵，

填寫內容大多具體，讓發表組別拿到回饋表後能了解該改進之處，也能知道自 己組別的優點，說明A 組學生所填寫的回饋表教學效益高。B 組學生在回饋單 手寫的部分常常會只寫建議或只寫鼓勵，回饋內容較不完整，或是無法一針見 血點出發表組別最需要注意的地方。C 組學生給的建議和鼓勵較少，其內容易 流於非口語表達訓練重點的描寫，如：觀察同學穿著、身材、或覺得同學聲音 有趣等等，因口語表達回饋表毋須討論，是直接給發表組別，故有些組別拿到 部分C 組學生的回饋表認為無參考價值，效益不大。筆者反思可於往後課堂多 加宣導，且須讓教師或組長檢查過再交予發表組別。