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員工認同

在文檔中 第一章 前言 (頁 39-43)

第三章 安全文化要素

3.4 員工認同

案例 2:安全承諾卡方案

目的:藉由讓員工填寫每個月要達成的工作安全事件,來加強員工對於該事件的 承諾,並且在當月結束後,對該承諾進行評估,再依其達成承諾的程度給 予獎賞。

執行內容:

• 請各部門主管將該月想達成的工作安全行為提予公司。

• 制訂承諾卡,請公司依該月想完成的行為制訂出承諾卡,在承諾卡上標 記出明確的行為、簽名欄、部門名稱和日期。

• 每月月初由該部門主管將承諾卡分發給部門內各員工,但需確定每位員 工都有領取到承諾卡。

• 請員工領到承諾卡後,由主管帶領大家宣讀該月需遵守的工作安全行 為,宣讀完畢後在該承諾卡上簽上姓名並蓋上手印。

承諾行為的評估:

• 每月月底由該部門員工評估其他員工達成承諾行為的程度。

• 根據該部門成員達成當月的承諾行為的程度給予獎賞(如給予禮券)。

案例 3:安全回饋卡方案

目的:藉由提供員工回饋來使員工知道何者為安全行為,何者為不安全行為;並 且能因此而提升安全行為的現,降低不安全行為的展現。

執行內容:

• 感謝卡:當員工展現出某些特殊的安全行為時,給予員工感謝卡。運用 代幣制度,每月統計員工所擁有的感謝卡,當累計滿一定張數時,於 每月的表揚會上給予表揚和獎賞(如給予一定金額的禮券)。

• STOP 卡:發給員工每人一張 STOP 卡,請員工將其所看到的不安全行 為寫於卡上,並不指出何人所為的不安全行為;各部門主管於每月將 STOP 彙整給予工安部門,工安部門於每月的表揚會上告知員工有哪些 不安全行為,並請員工注意改進。

案例 4:安全行為激勵方案

目的:引發員工積極的安全行為。

執行內容:

• 依據公司的現況與需要,階段性發展 3-5 項亟需亟需改善的風險行為及 相應之安全行為。

• 公告這 3-5 項的風險行為及安全行為,並說明這些行為對公司及員工的 重要性與威脅性給予員工知曉。

• 建立獎勵與處罰系統,經由主管提報,依據行為類項給予不等獎金,於 公開場合授獎,並將受獎者的事蹟公佈之。對於風險行為,則給予明 確之處罰。

• 可以配合競賽方式執行,並以部門為單位進行評比。

案例 5:安全英雄事蹟方案

目的:塑造員工工安意識及知覺。

執行內容:

• 傳奇式的英雄事蹟:透過傳奇人物,來傳達事業單位內部的安全文化。

• 事業單位定期發表刊物,蒐集各單位的工安英雄小故事做為表揚,其內 容為員工的英雄事蹟、以及員工對於公司推動安全文化的感謝之語。

• 每年度由各個部門推舉出代表性人物,再舉辦部門間最佳工安獎。

• Logo 與 Slogan 的創造:設計事業單位安全文化的 logo,並在工作場所 張貼,且縫製或貼在工作服及安全帽上。主管每天帶領員工勤前安全 叮嚀,提升員工安全意識。

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