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(四)建構學校組織成為學習型學校

學校是傳遞知識、培育人力資源的主要場所,但長期以來,我們的學 校教育似乎總是落後於我們的生活環境及社會的脈動,因為學校的老師總 是應用過去其養成教育階段所接受的專業知識,來從事教學活動,再加上 升學主義掛帥下,以學生的智育成就高低來評鑑學校的優劣。然而其所培 育的學生,卻必須將其現今所學習的知能,應用於未來成長的生活環境 中,即用舊知識來從事未來未知之活動,這種事實正反映出學校的教育總 是與現實的生活世界存在著時間落差的問題。亦即學校教育所提供的教育 內容與社會現實生活所需的知能,一直有著相當之差距,而此種差距現象 在以知識經濟為主的世紀中,將會隨著專業知識大量的快速成長而隨之趨 於擴大。因此處於快速變遷的社會中,學校組織與教育的變革顯得格外的 重要,尤其是迎向知識經濟的新紀元更是如此。

成功的組織不僅是一個充分運用人力資源的場所,也需要成為一個提 昇人力素質的學習場所,讓豐富且優質的人力資源能夠持續不斷地學習與 成長,整個組織與個人才會有永續與創造的生機。而學校本身即是開發人 力資源的組織場所之一,其內部人員更需具備不斷學習的條件以成為優質 的教育工作者,才能為社會培育出新一代更優秀的人力資源。而「學習型 組織」是促使學校行政人員、教師、學生、家長與關心教育發展之社區人 士共同學習如何學習及成長的一個重要概念與策略,它將是教育變革的核 心重點之一(Senge,2000)。

在快速變遷及激烈競爭的世界裡,尤其在這以知識為主角競爭的世代 中,只有學習型的組織,才得以生存與發展。換句話說,亦即唯有學習的 組織,才能永續經營與成長。所以企業界為了不被這波洪流所吞噬,便紛

紛從事組織變革以因應這波洪流的轉型。而在教育改革大聲呼喊著國際 化、民主化、科技化、彈性化與人本化的今日,學校組織同樣地面臨到極 大的改革壓力,也可以說是促進學校變革的一股動力。所以現代的學校應 該是一所「學習型學校」,因為惟有在學習型學校裡,學校成員才能持續 不斷的學習,以及運用系統思考從事各種不同的行動研究和問題解決,進 而增強成員個人的知識和經驗以及改變整個學校的組織行為,以強化學校 組織變革和創新的能力。如果學校組織變革和創新的能力愈強,則就愈能 適應變遷極為迅速的現代社會(張德銳,2000)。

由上可知,學校教育將面臨很大的衝擊,若未能有所變革,不僅無法 引領社會革新,反而會成為社會中保守退縮的機構。因此學校必須統整自 身發展進而成為學習型組織,並在組織、課程、及教學上都必須有所調整。

因此,將學校行政組織發展成學習型組織,才能在面對新世紀的教育變革 中具有競爭力,且有助於終身學習社會的建立

所謂的學習型組織是指組織能支持成員學習活動,同時行政組織的功 能、結構與文化亦能持續的創新與成長,最終的目的在帶領成員與組織同 時進步與發展,終究學習型組織的發展是邁向學習社會的重要關鍵。因 此,學習型組織是達成組織變革的途徑之一,亦是一種積極主動的反應與 調整過程,更是一種持續進行的互動過程(盧偉斯,1996)。美國麻省理 工學院 Senge 教授於1990 年出版《第五項修練:學習型組織的藝術和實 務》(The fifth discipline:The art and practice of the learning organization)一書之後,帶動了學習型組織的風潮。Senge(1990)認 為所謂學習型組織係指組織中的成員,能夠持續地擴展、創造所欲達成目 標的能力,並在過程中培育出新的且具有延展性的思考型態;組織成員可 自由地培塑出團體的志向,並且持續地學習如何團隊學習。 Senge 為達 成學習型組織的目標,提出五項修練的技巧即:系統思考、自我超越、改 變心智模式、建立共同願景、團隊學習等五項修練,以系統思考來整合其

他四項的修練,成為一有系統的理論與實務;以建立共同願景,培養團體 的長期承諾;以改善心智模式,來體認認知方面的缺失;以團隊學習發展 團體力量,使團體力量超乎個人力量加總的技術;以自我超越,充當不斷 反照個人對周遭影響的一面鏡子,以五項修練成就組織目標的達成。(林 貝絲,2000)。

D. Degler 和 L. Battle(2000)指出,針對學校經營績效的表現而 言,學校經營需要設立學校願景、建立文化、確立策略,並且運用資訊科 技的知識,打破學校管理者過去壟斷資訊的偏狹心態,運用知識管理,將 過去累積的知識不斷傳承給新人,讓新人可以站在組織既有的基礎上繼續 成長,而不是由零開始,進而能從實務歷練與人才培育的觀點,全面發展、

成長、改變及創新,形成一套組織成員共享的經驗和體制,塑造優質的學 校組織文化與營造學校成為學習型組織,無論在教學上,學校行政及學校 的成就上都能有高品質的表現,這是廿一世紀教育改革浪潮中學校行政能 為與當為的根本課題(陳木金,2001)。

Tobin(1993)認為建立學習型組織應具備下列各項條件:1.有遠見 的領導者;2.組織成員具備思考的素養;3.克服功能性的近視;4.建立有 效的學習團隊;5.領導者為有效能的領導者。魏惠娟(1999)則是在綜合 學者定義後,歸納出學習型組織的四個要素包括:1.學習型組織的核心概 念為改變;2.學習型組織重視成員之間相互的學習;3.學習型組織首重知 行合一,不只是要創造知識,獲取知識,更要轉化知識而產生改變,也就 是說組織成員學習的結果必須影響組織的行為;4.學習型組織講求持續的 學習、轉化與改變,是一種演進的過程,而不是終結的狀態。

因此學校真正要發揮學校教育的功能,成為主導社會進步的力量,學 校的組織成員必需體認學習型組織在學校師生成長過程的重要性,把成員 的智慧凝聚成一體,讓學習型組織的成員不斷透過學習,不斷相互檢驗,

使大家在這種組織中,得以不斷突破自己的能力上限,創造真心嚮往的結 果,培養全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現共同的抱負和願景。

綜 上 所 述,將 學 校 運 作 轉 化 成 具 有 學 習 型 組 織 的 學 校,以 建 立 持 續 學 習的組織文化,激發成員與組織同時進步與發展,才能在變化 多端的競爭環境中,保有優勢的地位。

第三節 學習型學校之建構

學校改造與教育革新已是世界各國施政的重點。當世界處於複雜多變 之時,任何組織如果想在此複雜多變的舞台上持續的生存與發展,唯有不 斷地改變、創新才能適應動態的環境。而組織能因應變局並進行改變的主 要動力則來自於學習(陳明蕾,2000)。面對知識經濟的挑戰,學校需要 成為一個學習型組織,不斷的學習、發現、實驗、自我實現、反省和發展。

而 Senge 對於學校轉型為學習型組織的可能性,也一直抱持相當樂觀的 態度(蘇育琪,1995),他雖坦承學校成員習慣於獨立教學,缺乏合作教 學的經驗,可能是學校組織轉型為學習型組織的先天限制:包括教師願意 在課堂上嘗試新的實驗;需要校長等行政人員的配合,在校內提供必要的 環境;還要教育行政機關、社區人士和家長也都能夠支持等,學習型組織 才比較容易建構成功。但他也強調學校在塑造共同願景及改善心智模式方 面,仍較其他組織更具優勢。

然而,建構學習型學校,並不是一件容易的事,就如同還有一些組織

學習障礙存在於大部分的組織之中,可見學習型組織的推展,也不必然保 證成功。因此本節將分三部分來加以探討,首先探討學習型學校的構成要 素,其次分析建構學習型學校的可能障礙,最後再探討邁向學習型學校的 建構策略,以做為建構學習型學校時之思考。